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小區(qū)后期物業(yè)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系電話:______________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系電話:______________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供小區(qū)后期物業(yè)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.小區(qū)名稱:__________________2.小區(qū)地址:__________________3.占地面積:______平方米4.建筑面積:______平方米5.物業(yè)類型:______(如住宅、商業(yè)、商住混合等)6.規(guī)劃戶數(shù):______戶7.配套設(shè)施:共有建筑物及附屬設(shè)施:包括但不限于房屋建筑主體、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施及其附屬設(shè)施設(shè)備等。共用設(shè)施設(shè)備:給排水系統(tǒng):包括供水管道、排水管道、水泵、水箱、污水處理設(shè)施等。供電系統(tǒng):包括高低壓配電柜、變壓器、配電箱、線路、燈具等。弱電系統(tǒng):包括通信網(wǎng)絡(luò)、有線電視、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、對講系統(tǒng)等。消防系統(tǒng):包括消防水池、消防水泵、消防管道、消火栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)等。電梯系統(tǒng):包括電梯設(shè)備、電梯機房、電梯轎廂、電梯軌道等。其他設(shè)施設(shè)備:如通風與空調(diào)系統(tǒng)、避雷系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。二、服務(wù)內(nèi)容與標準1.房屋建筑及附屬設(shè)施維護乙方應定期對房屋建筑主體及附屬設(shè)施進行檢查、維修、養(yǎng)護,確保其結(jié)構(gòu)安全、外觀整潔、正常使用。對房屋共用部位的損壞及時進行修復,對危及房屋安全的問題及時采取應急措施并通知甲方。按照相關(guān)規(guī)定對房屋外立面、屋頂?shù)冗M行定期檢查和維護,確保其完好無損。2.共用設(shè)施設(shè)備運行維護乙方負責對共用設(shè)施設(shè)備進行日常運行管理、維修保養(yǎng)、定期巡檢、故障排除等工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和維護保養(yǎng)計劃,建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的運行狀況、維修保養(yǎng)情況等。對設(shè)施設(shè)備的更新改造、大中修等項目,應提前向甲方提交方案和預算,經(jīng)甲方同意后組織實施。3.環(huán)境衛(wèi)生維護負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作,包括道路、綠地、樓道、電梯、垃圾桶等,保持環(huán)境整潔。定期進行消毒殺菌,預防疾病傳播。及時清理垃圾,做到日產(chǎn)日清,垃圾收集容器外觀清潔,周圍無散落垃圾。4.綠化養(yǎng)護管理對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作,確保綠化植物生長良好、景觀美觀。定期對綠化區(qū)域進行巡查,及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和死樹枯枝。5.安全防范服務(wù)實行24小時值班制度,對小區(qū)出入口、巡邏區(qū)域等進行安全巡查,做好巡查記錄。加強門禁管理,對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記和核實,防止無關(guān)人員和車輛進入小區(qū)。協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時處理并報告甲方。配備必要的安全防范設(shè)備和器材,如監(jiān)控設(shè)備、對講機、滅火器等,并確保其正常運行。6.車輛停放管理負責小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理,引導車輛有序停放,確保道路暢通。對小區(qū)內(nèi)的停車場進行日常管理,包括收費管理、設(shè)施維護等。制定車輛停放管理制度,明確停車規(guī)則和收費標準,并向業(yè)主公示。7.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求,提供代收水電費、快遞收發(fā)等便民服務(wù)。協(xié)助社區(qū)做好小區(qū)內(nèi)的精神文明建設(shè)和社區(qū)文化活動組織工作。服務(wù)標準:乙方應按照國家和地方相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范,以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)服務(wù),達到以下標準:1.房屋及設(shè)施設(shè)備完好率不低于______%。2.環(huán)境衛(wèi)生達標率不低于______%。3.綠化養(yǎng)護達標率不低于______%。4.安全事故發(fā)生率不高于______%。5.業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度不低于______%。三、服務(wù)期限本協(xié)議自______年______月______日起生效,至______年______月______日終止。協(xié)議期滿前,甲乙雙方應提前______個月書面通知對方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)了解乙方物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,查閱相關(guān)賬目。對乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方改正,情節(jié)嚴重的有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系,及時處理業(yè)主的投訴和建議。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。配合乙方做好小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備更新改造、大中修等工作,承擔相應費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費用。根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要,合理使用小區(qū)內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的支持和配合。對業(yè)主違反法律法規(guī)或小區(qū)管理規(guī)約的行為,有權(quán)進行勸阻、制止,并及時報告甲方或相關(guān)部門。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)情況,聽取甲方的意見和建議,接受甲方的監(jiān)督檢查。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管相關(guān)資料。合理使用物業(yè)服務(wù)費用,不得挪作他用。加強對員工的培訓和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。積極配合政府有關(guān)部門、社區(qū)組織開展工作,做好小區(qū)內(nèi)的各項管理和服務(wù)工作。五、物業(yè)服務(wù)費用1.費用標準本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用按照以下標準收取:住宅:______元/平方米·月。商業(yè):______元/平方米·月。其他:______(如有)物業(yè)服務(wù)費用標準可根據(jù)小區(qū)實際情況和物價指數(shù)變化等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。調(diào)整前,乙方應提前______個月書面通知甲方。2.支付方式甲方應在每月______日前,將當月物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),并要求甲方支付已欠費用及違約金。3.費用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下方面:人員工資、福利、社會保險等費用。共用設(shè)施設(shè)備的運行維護、維修保養(yǎng)費用。環(huán)境衛(wèi)生維護費用,包括清潔用品、垃圾清運等費用。綠化養(yǎng)護費用,包括苗木采購、肥料、農(nóng)藥等費用。安全防范費用,包括安保人員工資、設(shè)備器材購置等費用。辦公費用,包括水電費、通訊費、辦公用品等費用。法定稅費。合理利潤。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費用,應按照本協(xié)議第五條第2款的規(guī)定承擔違約責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應的物業(yè)服務(wù)費用,并要求乙方承擔違約責任。違約責任按照未履行部分物業(yè)服務(wù)費用的______%計算。3.若乙方擅自改變小區(qū)內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途或擅自利用其進行經(jīng)營活動,所得收益歸全體業(yè)主所有,并應按照收益金額的______倍向甲方支付違約金。同時,乙方應立即恢復原狀。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元,并賠償對方因此遭受的損失。5.如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有
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