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小區配置物業合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方為[小區名稱](以下簡稱"該小區")的業主或業主委員會,擁有該小區的物業權益;乙方為具有合法資質從事物業管理服務的企業,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方為該小區提供物業管理服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.小區名稱:[小區名稱]2.小區地址:[具體地址]3.占地面積:[x]平方米4.建筑面積:[x]平方米5.物業類型:[住宅/商業/商住兩用等]6.小區配套設施:綠化景觀:[詳細描述綠化區域分布、景觀特色等]公共照明系統:[包括路燈、樓道燈等的分布及規格]電梯設備:[電梯品牌、數量、運行情況等]消防設施:[消防器材種類、位置、維護情況等]供水供電系統:[供水方式、供電設施等]排水排污系統:[排水管道走向、排污處理方式等]停車場(庫):[地面停車場、地下車庫的面積、車位數量等]二、服務內容及標準(一)物業共用部位的維護和管理1.乙方負責對小區內房屋建筑共用部位(如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道等)進行日常巡查,確保其結構安全,無明顯損壞、滲漏等情況。巡查頻率為每周[x]次,并做好巡查記錄。2.按照相關規定和行業標準,定期對共用部位進行養護和維修,及時處理發現的問題。對于需要較大規模維修或更新改造的項目,應按照法定程序進行,并及時向業主公告。(二)物業共用設施設備的運行、維護、保養和管理1.建立共用設施設備檔案,記錄設備的型號、規格、購置時間、維修保養記錄等信息。2.對小區內的電梯、消防設施、監控系統、給排水系統、供電系統等共用設施設備進行日常運行管理,確保其正常運行。制定詳細的設備操作規程和維護保養計劃,定期進行維護保養,確保設備性能良好,安全可靠。電梯:每日進行運行檢查,每[x]月進行全面維護保養,每年進行安全檢測,確保電梯運行安全。消防設施:每周進行外觀檢查,每月進行功能測試,每半年進行全面維護保養,確保消防設施完好有效。監控系統:24小時不間斷運行,定期進行設備清潔、數據備份和故障排查,確保監控圖像清晰,存儲數據完整。給排水系統:每日巡查管道、閥門等設施,及時處理滲漏等問題,定期進行清淤疏通,確保排水暢通。供電系統:定期檢查變壓器、配電柜等設備,每日監測電壓、電流等參數,確保供電穩定。3.在接到設施設備故障報修后,應在[x]分鐘內響應,緊急故障應立即到達現場進行處理,一般故障應在[x]小時內修復。對于因不可抗力或技術原因無法及時修復的,應采取臨時應急措施,并向業主說明情況。(三)環境衛生管理1.負責小區內公共區域(包括道路、綠化帶、樓道、電梯轎廂等)的日常清掃保潔工作,保持環境整潔衛生。清掃頻率為每日[x]次,垃圾及時清運,做到日產日清。2.定期對垃圾桶、果皮箱等環衛設施進行清洗消毒,保持其外觀整潔,無異味。3.在小區內合理設置垃圾分類投放點,指導業主進行垃圾分類投放,并協助做好垃圾分類收集、運輸工作。(四)綠化養護管理1.對小區內的綠化植物進行日常養護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。2.根據季節和植物生長特點,制定合理的綠化養護計劃,定期對綠化植物進行修剪造型,保持植物形態優美。3.及時清理綠化區域內的枯枝落葉、雜草雜物等,保持綠化環境整潔。(五)公共秩序維護管理1.實行24小時值班制度,安排專人負責小區出入口的站崗執勤、巡邏等工作,對外來人員、車輛進行登記詢問,阻止無關人員和車輛隨意進入小區。2.加強小區內的巡邏檢查,巡邏頻率為每[x]小時一次,重點關注小區內的安全隱患、治安情況等,及時發現并處理各類突發事件。3.制定應急預案,定期組織演練,提高應對突發事件的能力。對小區內發生的治安案件、火災等事故,應及時報警,并協助有關部門進行處理。(六)車輛停放管理1.負責小區內停車場(庫)的車輛停放管理工作,引導車輛有序停放,確保停車場(庫)內交通暢通。2.按照規定收取車輛停放服務費,對臨時停車的車輛進行登記收費,收費標準應在小區內顯著位置公示。3.做好停車場(庫)的安全防范工作,定期檢查消防設施、通風設備等,確保車輛停放安全。(七)其他服務1.協助業主辦理房屋裝修手續,對裝修過程進行監督管理,制止違規裝修行為,確保裝修安全。2.配合社區居委會、街道辦事處等相關部門開展社區文化活動,豐富業主的業余生活。3.為業主提供其他與物業管理相關的有償或無償服務,具體服務內容和收費標準由雙方另行協商確定。服務標準乙方提供的物業管理服務應符合國家及地方相關法律法規、行業標準以及以下具體服務標準:1.房屋外觀整潔,無明顯破損、污跡,小區內道路平整,無坑洼積水。2.共用設施設備運行正常,無安全隱患,維修及時率達到[x]%以上。3.環境衛生干凈整潔,垃圾日產日清,小區內無衛生死角,綠化養護達標率達到[x]%以上。4.公共秩序良好,無重大治安案件發生,業主對安全防范工作的滿意度達到[x]%以上。5.車輛停放有序,停車場(庫)管理規范,無亂停亂放現象,業主對車輛停放管理的滿意度達到[x]%以上。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議。有權了解小區物業管理費用的收支情況,要求乙方定期公布相關賬目。有權參與小區重大物業管理事項的決策,如物業維修資金的使用、物業服務合同的變更等。法律、法規規定的其他權利。2.義務:遵守小區物業管理規章制度,配合乙方開展物業管理服務工作。按照本合同約定按時足額向乙方支付物業管理費用。協助乙方做好小區內的公共秩序維護、環境衛生管理等工作,教育引導業主愛護小區公共設施設備和環境衛生。向乙方提供與物業管理相關的資料,如房屋產權證明、業主信息等。法律、法規規定的其他義務。(二)乙方權利義務1.權利:按照本合同約定收取物業管理費用。有權使用小區內的共用部位、共用設施設備進行物業管理服務活動,但應遵守相關規定,不得損害業主的合法權益。有權根據實際情況制定和調整小區物業管理規章制度,但應報業主大會或業主委員會備案。法律、法規規定的其他權利。2.義務:按照本合同約定的服務內容和標準,為小區提供優質、高效的物業管理服務。定期向業主公布物業管理費用的收支情況,接受業主的監督。對小區內的共用部位、共用設施設備進行定期檢查和維護,確保其正常運行,如因乙方管理不善導致設施設備損壞或發生安全事故,應承擔相應的賠償責任。妥善處理業主的投訴和建議,及時回復業主的咨詢,做到事事有回音,件件有著落。協助業主委員會做好小區的各項管理工作,積極配合社區居委會、街道辦事處等相關部門開展工作。法律、法規規定的其他義務。四、物業管理費用及支付方式(一)費用標準1.本小區物業管理費用按照以下標準收取:住宅:[x]元/平方米·月商業:[x]元/平方米·月其他:[具體收費標準]2.上述費用標準如有調整,乙方應提前[x]個月書面通知甲方,并經業主大會或業主委員會同意。(二)支付方式1.甲方應在每月[x]日前向乙方支付當月的物業管理費用。2.甲方可以選擇以下支付方式:銀行轉賬:甲方將物業管理費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶,轉賬憑證作為支付依據。現金支付:甲方在乙方指定的地點以現金方式支付物業管理費用,乙方應開具收款收據。(三)逾期支付責任若甲方逾期支付物業管理費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權采取以下措施:1.暫停對甲方提供部分或全部物業管理服務,直至甲方支付拖欠的費用及違約金。2.通過法律途徑追討欠費及違約金,由此產生的一切費用(包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等)由甲方承擔。五、物業維修資金的使用1.小區物業維修資金的使用按照國家及地方相關規定執行。2.乙方應建立物業維修資金使用管理制度,對維修資金的使用情況進行詳細記錄,并定期向業主公布。3.對于小區內共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造項目,乙方應按照規定程序提出使用計劃,經業主大會或業主委員會審核同意后,從物業維修資金中列支。六、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付物業管理費用及相關費用,應承擔逾期支付的違約責任,按照本合同第四條第三款的規定支付違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業管理服務,應承擔違約責任,甲方有權要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的物業管理費用,并要求乙方按照未履行部分物業管理費用的[x]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同約定的保密義務,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿前[x]個月,雙方應就是否續簽合同進行協商。如雙方同意續簽,應在合同期滿前[x]日內簽訂新的物業服務合同;如雙方未達成續簽協議,本合同期滿后自動終止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份

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