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小區服務對合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方為[小區名稱]的業主或使用人,乙方為依法設立并具有從事小區物業服務資質的企業,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方為甲方提供小區物業服務事宜達成如下協議:一、服務標的物及具體服務內容(一)服務小區基本情況1.小區名稱:[小區名稱]2.小區地址:[詳細地址]3.占地面積:[占地面積數值及單位]4.建筑面積:[建筑面積數值及單位]5.住宅戶數:[住宅戶數數量]6.配套設施:包括但不限于小區內的道路、綠化、景觀、路燈、停車場、電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、智能化系統等。(二)具體服務內容1.房屋及共用部位維修養護對房屋共用部位進行日常巡查,及時發現并處理房屋共用部位的損壞、滲漏等問題。按照相關規定和標準,對房屋共用部位進行定期檢查和維護,確保其正常使用功能。負責房屋共用部位的小修、中修及急修工作,及時修復因不可抗力或其他原因造成的損壞。2.共用設施設備運行維護對小區內的共用設施設備(如電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、智能化系統等)進行日常運行管理和維護,確保其正常運行。建立共用設施設備檔案,記錄設備的運行狀況、維護保養情況等信息。按照設備維護保養計劃,定期對共用設施設備進行維護保養和檢修,及時排除設備故障,延長設備使用壽命。在共用設施設備發生故障時,及時組織搶修,確保設備盡快恢復正常運行,保障小區居民的生活秩序。3.環境衛生保潔負責小區內公共區域(如道路、綠化、景觀、樓道、電梯等)的日常清掃保潔工作,保持環境整潔衛生。定期對小區內的垃圾桶、垃圾中轉站等進行清理和消毒,確保垃圾日產日清。及時清理小區內的積水、積雪等,保障居民出行安全。協助做好小區內的垃圾分類工作,引導居民正確分類投放垃圾。4.綠化養護管理制定小區綠化養護計劃,定期對小區內的綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作,確保綠化植物生長良好。及時清理綠化區域內的雜物和垃圾,保持綠化環境整潔美觀。根據小區綠化規劃和居民需求,適時進行綠化改造和調整,優化綠化景觀。5.公共秩序維護設立小區門崗,實行24小時值班制度,對進出小區的人員、車輛進行登記和查驗,防止無關人員和車輛進入小區。加強小區內的巡邏巡查,及時發現和處理各類安全隱患和突發事件,維護小區公共秩序。協助公安機關做好小區內的治安防范工作,配合處理各類治安案件。負責小區內車輛停放管理,引導車輛有序停放,確保小區道路暢通。6.消防安全管理制定小區消防安全管理制度,落實消防安全責任制。定期組織開展消防安全宣傳教育活動,提高小區居民的消防安全意識。對小區內的消防設施設備進行日常檢查和維護,確保其完好有效。組織開展消防演練,提高小區居民和物業工作人員的火災應急處置能力。及時消除消防安全隱患,保障小區居民的生命財產安全。7.其他服務提供物業咨詢服務,解答業主關于物業管理的相關問題。協助業主辦理房屋裝修手續,對裝修過程進行監督管理,確保裝修活動符合相關規定和要求。組織開展小區文化活動,豐富居民的業余生活。完成法律法規規定的其他物業服務事項,以及業主委員會或業主委托的其他臨時性服務事項。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定提供物業服務。有權了解小區物業服務費用的收支情況。有權參加業主大會會議,行使業主的各項權利。2.義務遵守本小區的業主公約、管理規定及本協議約定,配合乙方的物業服務工作。按照本協議約定的時間和方式,足額繳納物業服務費用及其他相關費用。不得擅自改變房屋用途,不得損壞房屋及共用部位、共用設施設備。如發現房屋及共用部位、共用設施設備存在問題或安全隱患,應及時通知乙方。協助乙方做好小區內的各項管理工作,如宣傳法律法規、維護小區秩序等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取物業服務費用及其他相關費用。有權對小區內違反業主公約、管理規定的行為進行制止和處理。有權根據物業服務實際情況,合理調整物業服務內容和標準,但應提前通知甲方。有權使用小區內的共用部位、共用設施設備進行物業服務活動,但應遵守相關規定和要求。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業服務。建立健全物業服務管理制度,加強對物業工作人員的培訓和管理,提高服務水平。定期向甲方公布小區物業服務費用的收支情況,接受甲方的監督。對小區內的共用部位、共用設施設備進行定期檢查和維護,確保其正常使用功能。及時處理甲方提出的意見和建議,改進物業服務工作。協助業主大會和業主委員會的成立及運作,提供必要的支持和服務。依法履行其他物業服務職責,保障小區居民的合法權益。三、物業服務費用及支付方式(一)物業服務費用標準1.甲方應按照[具體收費標準及單位]的標準向乙方支付物業服務費用。該標準包含但不限于上述服務內容所涉及的各項費用,但不包括房屋共用部位、共用設施設備的大中修費用及其他應由業主共同承擔的專項維修資金。2.物業服務費用標準如需調整,乙方應提前[通知期限]書面通知甲方,并說明調整的理由和依據。經甲方同意后,方可按照新的標準執行。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.甲方可選擇以下支付方式:銀行轉賬:甲方應將物業服務費用轉賬至乙方以下銀行賬戶:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________賬戶名稱:____________________現金支付:甲方可前往乙方指定的地點,以現金方式支付物業服務費用。其他支付方式(如有):____________________(三)逾期支付的違約責任1.如甲方未按照本協議約定的時間和方式支付物業服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。2.逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權采取以下措施:暫停對甲方提供部分或全部物業服務,直至甲方支付拖欠的物業服務費用及逾期違約金。通過法律途徑追討欠費及逾期違約金,由此產生的一切費用(包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等)由甲方承擔。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方違反本協議約定,未按時足額繳納物業服務費用或其他相關費用,應按照本協議約定承擔逾期支付的違約責任。2.若甲方擅自改變房屋用途、損壞房屋及共用部位、共用設施設備,應負責恢復原狀或賠償由此給乙方及其他業主造成的損失。3.若甲方干擾或阻礙乙方正常的物業服務活動,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方違反本協議約定,未按照服務內容和標準提供物業服務,應承擔違約責任。甲方有權要求乙方限期整改,如乙方在規定期限內未整改到位,甲方有權扣除相應的物業服務費用。2.若乙方因管理不善導致小區內共用部位、共用設施設備損壞,給甲方及其他業主造成損失的,應承擔賠償責任。3.若乙方擅自提高物業服務費用標準或增加收費項目,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協議有效期期限]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]年。

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