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文檔簡介
小區送快遞服務合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方所在小區居民有快遞配送需求,乙方具備提供快遞配送服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》相關規定,就乙方為甲方所在小區提供快遞送服務事宜達成如下協議:一、服務內容及范圍1.服務內容乙方負責為甲方所在小區內的居民提供快遞包裹的接收、暫存及配送上門服務。乙方應確保快遞包裹在接收、暫存及配送過程中的安全、準確、及時,不得出現包裹丟失、損壞、延誤等情況。2.服務范圍甲方所在小區內的所有住宅區域,但不包括小區內的商業店鋪、辦公區域等非住宅區域。二、服務期限本合同服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續______年。如需終止合同,一方應提前______日書面通知對方。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的快遞送服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議。有權知曉乙方在快遞送服務過程中涉及的相關信息,如快遞包裹的狀態、配送時間等。2.義務協助乙方做好小區內快遞送服務的宣傳工作,提高居民對乙方服務的認知度和配合度。為乙方提供必要的服務場地和設施,如快遞存放點等,但乙方應負責該場地和設施的日常維護和管理。按照本合同約定及時支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利按照本合同約定收取快遞送服務費用。根據小區居民的實際需求,合理安排快遞送服務的時間和方式。有權拒絕接收不符合法律法規或本合同約定的快遞包裹。2.義務嚴格遵守國家法律法規及行業規范,誠實守信,履行快遞送服務職責。配備足夠數量的快遞配送人員,并確保其具備相應的專業知識和技能,能夠提供優質、高效的服務。建立健全快遞包裹管理制度,對接收的快遞包裹進行詳細登記、分類存放,并妥善保管,確保包裹安全。在快遞包裹到達小區后,及時通知收件人取件,并按照收件人的要求提供上門配送服務。上門配送時,應穿戴統一的工作服裝,佩戴工作證件,禮貌待人。定期對快遞配送人員進行培訓和考核,不斷提高服務質量和水平。負責處理快遞送服務過程中出現的投訴和糾紛,及時與甲方及收件人溝通協調,采取有效措施解決問題,并將處理結果及時反饋給甲方和收件人。按照甲方要求,定期向甲方提供快遞送服務的統計報表和分析報告,包括但不限于快遞包裹數量、配送時間、服務質量等情況。四、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應按照以下標準向乙方支付快遞送服務費用:每件快遞包裹的配送費用為______元。該費用包含快遞包裹的接收、暫存及配送上門等所有服務環節的費用。2.支付方式甲方應在每月______日前,將上月的快遞送服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的______個工作日內,向甲方提供正規發票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停快遞送服務,直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期支付費用給乙方造成其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務標準或服務期限提供快遞送服務,應承擔違約責任。乙方應按照當月服務費用的______%向甲方支付違約金,并采取措施及時糾正違約行為,確保服務質量達到合同要求。若乙方的違約行為給甲方或小區居民造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方在快遞送服務過程中出現快遞包裹丟失、損壞、延誤等情況,應按照以下方式承擔賠償責任:對于丟失的快遞包裹,乙方應按照包裹內物品的實際價值進行賠償,但最高賠償金額不超過該快遞包裹配送費用的______倍。對于損壞的快遞包裹,乙方應根據損壞程度,按照修復費用或物品貶值金額進行賠償,但最高賠償金額不超過該快遞包裹配送費用的______倍。對于延誤的快遞包裹,乙方應根據延誤時間和給收件人造成的實際損失,酌情給予賠償,但最高賠償金額不超過該快遞包裹配送費用的______倍。若乙方違反國家法律法規或行業規范,導致甲方或第三方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并承擔由此引發的一切法律后果。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致的,以補充協議為準。3.本合同自雙方簽字(或
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