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文檔簡介

2025年度證券公司工作總結三篇2025年度證券公司工作總結(一)首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升。現將半年來的工作情況總結如下:一,完善營業部柜臺整體形象配合公司的統一形象,統一管理建設,我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業務的流程更加合理有效規范,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業務資料電子檔案掃描工作,由于目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和信任。二,交易所應急演練和柜面業務系統恒生2.0的測試上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防范于未然。上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、創業板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2.0系統實現所有業務。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統一個控件聯系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發現問題及時記錄,對于一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。三,客戶資料集中核對整理這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監會《關于加強證券公司賬戶規范日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應當定期對其柜面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業學歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于XX年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。四,運營條線員工星級晉級評定公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份轉讓業務,協助司法執行,基金,創業板,ib業務,反洗錢,新老三板等各項業務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業務的基礎上,抓緊復習平時不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業務,扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三星級員工。在即將過去的XX年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在下半年中,緊跟公司發展步伐,繼續完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。2025年度證券公司工作總結(二)xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。工作主要成績如下:1、xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比較順利地完成了任務。4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。成績的取得究其原因,主要是因為:1、在工作中不斷積\o"心好累好迷茫的句子"累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。在工作中存在問題與不足:1、技術業務還有待深入全面了解。2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。改進措施:1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。5、對公司推出的新產品及時了解。20xx年工作計劃:1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力部門及公司下一步發展的建議部門:1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。3、部門能有一個值班手機。公司:1、多提供一些培訓機會給大家。2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。2025年度證券公司工作總結(三)xxxx年對證券業來說是一個讓人充滿幻想,充滿希望,同時也讓人牢騷滿腹的一年,總之,注定是一個不平凡的一年。隨著年齡的增長和各種工作經驗的積累,使我對自己的要求也更加嚴格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統的投產和建設讓我每次都有新的發現,新的進步!在信息技術部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我幾年來在信息技術部工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只要問到我,我都會細心的予以解答。當我有問題弄不明白的時候,也會十分虛心的向其他同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂。下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結:1、反洗錢系統建設根據中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監控報送系統。而結合公司的實際業務情況,所以在選擇和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報價是20萬,有一個專門的維護團隊,有很強的實力,但是每年的維護費就達2萬。而新意公司的報價是4萬,維護實力也不錯,每年產生維護費4千元。同時也咨詢了其他公司,價格都在15萬元以上。從公司實際業務情況出發,最終選擇了價格適當的新意公司反洗錢系統,但是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為xxxx年10月1日起正式報送,在新意公司產品開發和測試時間上就相當的緊迫,只要新意公司開發出一個新的升級包,我們就馬上加班加點的開始測試,目的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過,時間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個新的測試包,我馬上升級后就開始報送,成功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又重新核了一下數據,再報送,真的成功了,劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產品而改用恒生公司的產品的,而且合同傳真都傳過去了,后來劉工馬上給恒生公司回了一個電話。從使用新意公司反洗錢系統這件事來看,我們部門在選擇和考慮產品時,是充分的考慮到公司成本和需求的問題。2、三方存管系統建設“券商托管證券,銀行監管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。從三方存管的提出到建設以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯系通訊線路,聯系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業銀行,中國銀行準生產測試已完成,現正進行到實盤測試階段,很快就可正式上線。3、公司總部端和營業部端財務憑證自動錄入由于財務實行了新的會計準則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業部端均能實現財務憑證自動導入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司聯系升級事宜且進展順利,目前新意綜合管理平臺財務憑證自動導入功能總部端已實現,營業部端已于20xx年1月初升級完成,正在測試和試用階段,估計可正式投入使用。4、配合公司數據集中工程5、配合公司UPS更換工程6、公司數據集中后,獨立存管的升級事宜主要解決新增兩家營業部后,總部和營業部差異問題。已完成,其它功能正在優化中。7、財務系統實行新的會計準則后,財務系統的升級和改造財務系統實行新的會計準則后,對公司財務系統作了一次比較大的變動。新增加一臺WEB服務器,營業部和總部端由以前的必需在單機上安裝金蝶客戶端才能登陸的方式改為直接輸入IP地址和端口號就可以登陸的方式。這樣對于維護起來就更加的容易8、公司各樓層交換機更換工程9、安裝公司病毒監控系統以及廣域網FTP下載中心10、配合公司遠程開戶系統建設11、配合中行外幣轉帳系統建設12、給營業部統計客戶資產13、機房日常維護和巡視,日志填寫、數據備份、值班等我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司發展新業務和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。也受到了同事們的好評。但是也存在一些不足:1、證券業務還有待深入全面了解。2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。3、在維護或工程實施中,沒注重對要害問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新改進措施:1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。3、在工作中善于總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。4、主動爭取新業務工程測試和實施機會,在實踐中學習。5、加強和各營業部以及服務部的溝通。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他優秀同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。*附贈2025年全年精美日歷2025年1月January一二三四五六日1元旦2臘八節3初九4初十5十一6小寒7十三8十四9十五10十六11十七12十八13十九14二十15廿一16廿二17小年18廿四19廿五20大寒21廿七22廿八23廿九24除夕25春節26初二27初三28初四29初五30初六31初七2025年2月February一二三四五六日1初八2濕地日3初十4立春5十二6十三7十四8元宵節9十六10十七11十八12十九13二十14情人節15廿二16廿三17廿四18廿五19雨水20廿七21廿八22廿九23二月24龍頭節25初三26初四27初五28初六29初七2025年3月March一二三四五六日1初八2初九3初十4十一5驚蟄6十三7十四8婦女節9十六10十七11十八12植樹節13二十14廿一15消費者日16廿三17廿四18廿五19廿六20春分21廿八22廿九23三十24三月25初二26初三27初四28初五29初六30初七31初八2025年4月April一二三四五六日1愚人節2初十3十一4清明5十三6十四7十五8十六9十七10十八11十九12二十13廿一14廿二15廿三16廿四17廿五18廿六19谷雨20廿八21廿九22地球日23四月24初二25初三26初四27初五28初六29初七30初八2025年5月May一二三四五六日1勞動節2初十3十一4青年節5立夏6十四7十五8十六9十七10母親節11十九12護士節13廿一14廿二15廿三16廿四17廿五18博物館日19廿七20小滿21廿九22三十23閏四月24初二25初三26初四27初五28初六29初七30初八31初九2025年6月June一二三四五六日1兒童節2十一3十二4十三5環境日6十五7十六8十七9十八10十九11二十12廿一13廿二14廿三15廿四16廿五17廿六18廿七19廿八20廿九21父親節22五月初二23初三24初四25端午節26初六27初七28初八29初九30初十2025年7月July一二三四五六日1建黨節2十二3十三4十四5十五6小暑7十七8十八9十九10二十11廿一12廿二13廿三14廿四15廿五16廿六17廿七18廿八19廿九20三十21六月22大暑23初三24初四25初五26初六27初七28初八29初九30初十31十一2025年8月August一二三四五六日1建軍節2十三3十四4十五5十六6十七7立秋8十九9二十10廿一11廿二12廿三13廿四14廿五15廿六16廿七17廿八18廿九19七月20初二21初三22處暑23初五24初六25七夕節26初八27初九28初十29十一30十二31十三2025年9月September一二三四五六日1十四2中元節3十六4十七5十八6十九7白露8廿一9廿二10教師節11廿四12廿五13廿六14廿七15廿八16廿九17八月18初二19初三20初四21初五22秋分23初七24初八25初九26初十27十一28十二29十三30十四2025年10月October一二三四五六日1國慶節2十六3十七4十八5十九6二十7廿一8寒露9廿三10廿四11廿五12廿六13廿七14廿八15廿九16三十17九月18初二19初三20初四21初五22初六23霜降24初八25重陽節26初十27十一28十二29十三30十四31十五2025年11月November一二三四五六日1十六2十七3十八4十九5二十6廿一7立冬8廿三9廿四10廿五11廿六12廿七13廿八14廿九15寒衣節16十月初二17初三18初四19初五20初六21初七22小雪23初九24初十25十一26十二27十三28十四29下元節30十六2025年12月December一二三四五六日1十七2十八3十九4二十5廿一6廿二7大雪8廿四9廿五10廿六11廿七12廿八13廿九14三十15冬月16初二17初三18初四19初五20初六21冬至22初八23初九24初十25十一26十二27十三28十四29十五30十六31十七1元旦2十九3二十2025年1月January一二三四五六日1元旦2臘八節3初九4初十5十一6小寒7十三8十四9十五10十六11十七12十八13十九14二十15廿一16廿二17小年18廿四19廿五20大寒21廿七22廿八23廿九24除夕25春節26初二27初三28初四29初五30初六31初七2025年2月February一二三四五六日1初八2濕地日3初十4立春5十二6十三7十四8元宵節9十六10十七11十八12十九13二十14情人節15廿二16廿三17廿四18廿五19雨水20廿七21廿八22廿九23二月24龍頭節25初三26初四27初五28初六29初七2025年3月March一二三四五六日1初八2初九3初十4十一5驚蟄6十三7十四8婦女節9十六10十七11十八12植樹節13二十14廿一15消費者日16廿三17廿四18廿五19廿六20春分21廿八22廿九23三十24三月25初二26初三27初四28初五29初六30初七31初八2025年4月April一二三四五六日1愚人節2初十3十一4清明5十三6十四7十五8十六9十七10十八11十九12二十13廿一14廿二15廿三16廿四17廿五18廿六19谷雨20廿八21廿九22地球日23四月24初二25初三26初四27初五28初六29初七30初八2025年5月May一二三四五六日1勞動節2初十3十一4青年節5立夏6十四7十五8十六9十七10母親節11十九12護士節13廿一14廿二15廿三16廿四17廿五18博物館日19廿七20小滿21廿九22三十23閏四月24初二25初三26初四27初五28初六29初七30初八31初九2025年6月June一二三四五六日1兒童節2十一3十二4十三5環境日6十五7十六8十七9十八10十九11二十12廿一13廿二14廿三15廿四16廿五17廿六1

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