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文檔簡介
崗位價值評估評分指導手冊此次崗位價值評估實用海氏崗位價值評估系統(tǒng)。
海氏崗位價值評估系統(tǒng)實質(zhì)上是一種評分法,根據(jù)這個系統(tǒng),所有的職務包含的最主要的評價因素有三種,即技能水平、解決問題的能力和承擔的職務責任。每一個評價因素又分別由數(shù)量不等的子因素構成。由于海氏崗位價值評估系統(tǒng)有效地解決了不同職能部門的不同職務之間相對價值的相互比較和量化的難題,因此被企業(yè)界廣泛接受。
海氏崗位價值評估系統(tǒng)簡介一、知識水平&技能技巧
知識水平和技能技巧是知識和技能的總稱,它由三個子因素構成:
1、
專業(yè)知識技能:要使工作績效達到可接受的水平所需的專門業(yè)務知識及其相應的實際運作技能的總和。
(一)、專業(yè)知識技能注:技術崗位由E等起評。2、
管理技巧:在經(jīng)營、輔助和直接管理領域中,協(xié)調(diào)涉及各種管理情景的各種職能
并使之一體化的技巧。
評價關鍵:一是所需管理能力與技巧的范圍(廣度);二是所需管理能力與技巧的水平(深度)。(二)、管理技巧3、
人際關系技巧:該職位所需要的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)和關系處理等方面活動技巧。
評價關鍵:根據(jù)所管轄人員多少,同事以及上級、下級的素質(zhì)、要求,交往接觸的時間和頻率等等諸多方面來綜合評判。
、人際溝通的技巧一、
解決問題的能力
解決問題的能力有二個子因素構成。
1、
思維環(huán)境
評分關鍵:遇到問題時,任職者是否可向他人請教,或從過去的案例中獲得指導。
(一)、思維環(huán)境的等級劃分:2、
思維難度
評分關鍵:指工作中遇到問題的頻率和難度所造成的思維的復雜程度。
(二)、思維難度的等級劃分二、
承擔的職務責任
1、
行動的自由度:該職位能在多大程度上對其工作進行個人性的指導與控制。
評分關鍵:該職位受到流程制度和上級領導管理的程度。職位越高,自由度越大。
(一)、行動自由度2、
職位職責:該職位任職人員所承擔的責任大小,考慮任職人員一旦出現(xiàn)工作失誤,可能會給企業(yè)造成什么樣的損失。側(cè)重于崗位層級的縱向比較,等級越高,責任越大。
評價關鍵:在該崗位出現(xiàn)失誤或者犯錯誤后,對公司帶來的損失有多大。
(二)、職務職責3、
職務對后果的影響:該職位對工作結果的影響是直接的還是間接的,側(cè)重于職務類型的橫向比較。
評價關鍵:公司出現(xiàn)了問題,該崗位是起到了直接作用還是間接作用。
(三)、職務對后果產(chǎn)生的影響。四、崗位評價因素權重分配
由于在現(xiàn)實中不同崗位對三個維度的要求程度不同,即知識水平&技巧技能、解決問題的能力、承擔職務的責任對一個崗位成功的影響不一,因此需要對崗位評價因素進行權重分配,依次來完善評價結果。
一般評價因素的權重可以分為三種類型:
1、
承擔的職務責任比知識水平技能技巧和解決問題能力重要。如公司副總裁、銷售經(jīng)理、負責生產(chǎn)的廠長等。
2、
承擔的職務責任比知識水平技能技巧和解決問題能力并重。如會計等職能崗位。
3、
承擔的職務責任不及知識水平技能和解決問題能力重要。如科研開發(fā)、市場分析等崗位。
選擇關鍵:1—5為公司崗位級別遞減海氏崗位價值評估附表
表1、海氏崗位價值評估指導圖表
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