綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯安全防護(hù)裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于安全防護(hù)裝置的范疇？

A:轎廂內(nèi)照明

B:轎廂門(mén)安全觸板

C:轎廂內(nèi)緊急通話(huà)裝置

D:轎廂內(nèi)安全扶手

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保該系統(tǒng)能夠在緊急情況下有效工作。

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，以下哪項(xiàng)不是處理故障的步驟？

A.確認(rèn)故障類(lèi)型

B.立即切斷電梯電源

C.嘗試通過(guò)電梯內(nèi)部通訊系統(tǒng)與被困者聯(lián)系

D.等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，應(yīng)（）。

A:穿著整齊

B:操作規(guī)范

C:注意個(gè)人衛(wèi)生

D:保持良好的精神狀態(tài)

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)檢查結(jié)果屬于異常情況？

A.電梯門(mén)關(guān)閉速度正常

B.電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)異常噪音

C.電梯緊急停止按鈕無(wú)法正常復(fù)位

D.電梯樓層顯示準(zhǔn)確

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時(shí)，以下哪種情況屬于正常？

A.停止按鈕無(wú)法正常工作

B.停止按鈕能夠立即響應(yīng)

C.停止按鈕有明顯的損壞

D.停止按鈕無(wú)法提供足夠壓力

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)不是優(yōu)先考慮的事項(xiàng)？

A.確保被困乘客的安全

B.立即啟動(dòng)救援程序

C.檢查電梯的電源是否正常

D.確認(rèn)被困乘客的姓名

正確答案：D8.電梯的轎廂內(nèi)應(yīng)配備哪些安全設(shè)施？

A.消防器材

B.緊急照明

C.警告標(biāo)志

D.以上所有

正確答案：D9.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行時(shí)，以下哪種行為是禁止的？

A.隨意打開(kāi)電梯門(mén)

B.檢查電梯內(nèi)部設(shè)備

C.監(jiān)視電梯運(yùn)行狀況

D.指導(dǎo)乘客使用電梯

正確答案：A10.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A:應(yīng)盡快通知被困人員

B:應(yīng)保持冷靜，不要慌張

C:應(yīng)立即報(bào)警

D:應(yīng)等待維修人員到場(chǎng)后自行處理

正確答案：D11.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何告知乘客等待救援？

A.讓乘客自行撥打救援電話(huà)

B.親自撥打救援電話(huà)并告知乘客

C.讓乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，尋求其他幫助

正確答案：C12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況

C:嘗試手動(dòng)調(diào)整制動(dòng)器

D:停止電梯運(yùn)行，等待乘客疏散

正確答案：A13.電梯的緊急通訊裝置應(yīng)當(dāng)如何設(shè)置？

A:電梯內(nèi)部和電梯外均有設(shè)置

B:只需在電梯內(nèi)部設(shè)置

C:只需在電梯外設(shè)置

D:可根據(jù)用戶(hù)需求設(shè)置

正確答案：A14.電梯困人救援時(shí)，救援人員應(yīng)首先（）。

A.確認(rèn)電梯位置

B.打開(kāi)電梯門(mén)

C.通知被困者保持冷靜

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)教育乘客如何正確使用電梯按鈕？

A.按照需要上下行方向選擇按鈕

B.禁止在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.禁止長(zhǎng)時(shí)間占用電梯按鈕

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A:立即趕往現(xiàn)場(chǎng)

B:在未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，要求被困人員保持冷靜

C:詢(xún)問(wèn)被困人員位置

D:忽略報(bào)警電話(huà)

正確答案：D17.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何正確處理乘客的緊急呼叫？

A:忽略呼叫，等待故障解決

B:立即回應(yīng)，詢(xún)問(wèn)乘客具體位置和情況

C:不回應(yīng)呼叫，只記錄故障情況

D:拒絕回應(yīng)，要求乘客自行處理

正確答案：B18.電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備的功能不包括以下哪項(xiàng)？

A.實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.自動(dòng)記錄電梯故障信息

C.遠(yuǎn)程控制電梯運(yùn)行

D.自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

正確答案：C19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖裝置有松動(dòng)跡象，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.繼續(xù)使用電梯

B.停止使用電梯并報(bào)告

C.嘗試手動(dòng)修復(fù)門(mén)鎖

D.讓其他乘客使用電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急疏散指示燈的方法？

A:觀察指示燈是否能夠正常發(fā)光

B:檢查指示燈的亮度是否足夠

C:測(cè)量指示燈的響應(yīng)時(shí)間

D:檢查指示燈的維護(hù)記錄

正確答案：C21.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯超載報(bào)警，應(yīng)如何處理？

A.告知乘客減少重量

B.強(qiáng)制關(guān)閉電梯

C.讓乘客等待下一班電梯

D.忽略報(bào)警繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)確保哪些應(yīng)急響應(yīng)措施？

A:確保通訊暢通

B:制定明確的救援流程

C:培訓(xùn)救援人員

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停車(chē)裝置故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理方法？

A.立即停止電梯使用

B.通知電梯維修人員

C.嘗試手動(dòng)啟動(dòng)緊急停車(chē)裝置

D.告知相關(guān)人員

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯操作員的基本職責(zé)？

A:確保電梯運(yùn)行安全

B:監(jiān)督電梯的日常維護(hù)

C:負(fù)責(zé)電梯的緊急救援

D:處理乘客投訴

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須的？

A.確認(rèn)照明設(shè)備完好

B.確認(rèn)照明時(shí)間符合規(guī)定

C.確認(rèn)照明亮度符合規(guī)定

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯存在（）情況時(shí)，應(yīng)立即停止使用電梯，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。

A:電梯運(yùn)行速度超過(guò)規(guī)定速度

B:電梯內(nèi)部照明不正常

C:電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)設(shè)置不合理

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在電梯維修期間，以下哪項(xiàng)行為是不允許的？

A.未經(jīng)允許進(jìn)入電梯井道

B.監(jiān)督維修人員進(jìn)行工作

C.記錄維修過(guò)程

D.在電梯外等待維修完成

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)并停止使用該電梯？

A.電梯的緊急照明時(shí)間不足

B.電梯的運(yùn)行速度略微偏快

C.電梯的載重限制標(biāo)志脫落

D.電梯的緊急停止按鈕失靈

正確答案：D29.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)（）。

A.立即趕到現(xiàn)場(chǎng)

B.確認(rèn)故障原因

C.指導(dǎo)被困人員使用緊急通訊設(shè)備

D.等待維修人員到達(dá)

正確答案：A30.電梯使用單位應(yīng)對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行（）的審查。

A:審核資質(zhì)

B:考核評(píng)估

C:抽查檢驗(yàn)

D:日常監(jiān)管

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于普通樓層電梯運(yùn)行檢查僅限于白天進(jìn)行？（）

答案：×2.對(duì)于不合格的維修和改造服務(wù)，無(wú)需及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管部門(mén)并要求改正。（）

答案：×（此舉違反了安全管理規(guī)定）3.對(duì)于嚴(yán)重磨損的電梯，只需保持現(xiàn)狀繼續(xù)使用，不必立即維修或更換。

答案：×4.電梯事故應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施只是應(yīng)急管理部門(mén)的工作。

答案：×5.在處理電梯故障時(shí)，如果使用滅火器等消防器材進(jìn)行滅火是常見(jiàn)的應(yīng)急處理方法之一。

答案：√6.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)至少包含兩個(gè)獨(dú)立電源。

答案：√7.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃需要由專(zhuān)業(yè)的電梯安全管理人員編制嗎？

答案：√8.對(duì)于可能影響電梯安全的施工活動(dòng)，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的安全管理，確保施工過(guò)程不出現(xiàn)任何安全隱患。

答案：√9.在消防安全培訓(xùn)中，不應(yīng)忽視對(duì)特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。（√）

答案：√10.發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)入未封閉的電梯井道，應(yīng)及時(shí)將其勸離并告知其危害性。

答案：√11.對(duì)于正在進(jìn)行的電梯維護(hù)工作，確保充足的勞動(dòng)力和材料是重要的。（）

答案：√12.消防安全檢查不僅僅是針對(duì)特定場(chǎng)所或時(shí)間進(jìn)行的，而是每時(shí)每刻都應(yīng)該進(jìn)行的。

答案：√13.對(duì)于電氣控制系統(tǒng)，應(yīng)定期檢查電纜絕緣層是否完好無(wú)損？（答案：正確）

答案：√14.對(duì)電梯設(shè)備的檢查應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，包括對(duì)設(shè)備性能和電氣系統(tǒng)的檢查。

答案：√15.沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全管理相關(guān)法規(guī)的單位必定存在違法違規(guī)行為。

答案：√16.在檢查電梯日常運(yùn)行狀況時(shí)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患的行為屬于違規(guī)操作。題目：×

答案：√17.對(duì)于發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行應(yīng)急處置，下列判斷題正確的是：√，確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施是防止突發(fā)事件擴(kuò)大和損失的關(guān)鍵。

答案：√18.電梯的安全門(mén)在正常使用中，應(yīng)始終保持關(guān)閉狀態(tài)。

答案：√19.電梯的運(yùn)行速度不應(yīng)超過(guò)制造商規(guī)定的最高速度限制。

答案：√20.對(duì)于消防設(shè)施和器材的維護(hù)和管理，需要嚴(yán)格遵循國(guó)家和地方消防部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。（）

答案：√21.安全管理人員應(yīng)當(dāng)了解掌握電梯基本知識(shí)和操作規(guī)范才能開(kāi)展日常工作。（）

答案：√22.對(duì)于重大火災(zāi)隱患單位，是否一定需要制定詳細(xì)的整改計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)整改措施？

答案：×。對(duì)于重大火災(zāi)隱患單位不一定需要制定詳細(xì)的整改計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)整改措施，但必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求整改并履行相應(yīng)的報(bào)告義務(wù)。23.定期進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)是必要的，特別是對(duì)于新入職或轉(zhuǎn)崗的人員。

答案：√24.不存在必須日夜看守消防安全重點(diǎn)部位的情況。這是個(gè)別單位的管理做法，并不能代表所有單位的做法。因此，該說(shuō)法不符合行業(yè)常識(shí)。

答案：×25.消防安全管理人員應(yīng)當(dāng)如何對(duì)電梯進(jìn)行消防安全檢查？（答案：確保消防器材齊全有效，定期檢查電氣線(xiàn)路等）

答案：√26.在制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，必須充分考慮安全使用需求，保證日常檢查和定期維護(hù)的有效性。

答案：√27.對(duì)于涉及生命財(cái)產(chǎn)安全的電梯設(shè)備，其設(shè)計(jì)應(yīng)滿(mǎn)足高標(biāo)準(zhǔn)的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（）

答案：√28.在電梯機(jī)房等關(guān)鍵場(chǎng)所進(jìn)行工作的人員，應(yīng)當(dāng)穿著合適的防護(hù)服，防止墜落和觸電事故。

答案：√29.電梯內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼叫按鈕，并確保其能夠與物業(yè)管理部門(mén)或救援中心直接聯(lián)系。

答案：√30.發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有異味，應(yīng)立即檢查電梯的通風(fēng)系統(tǒng)是否正常。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯設(shè)備報(bào)廢后的替代方案評(píng)估。

答案：電梯設(shè)備報(bào)廢后的替代方案評(píng)估包括：

（1）分析報(bào)廢電梯設(shè)備的使用壽命、性能等；

（2）評(píng)估替代方案的可行性、成本等；

（3）制定替代方案，確保電梯設(shè)備正常運(yùn)行；

（4）對(duì)替代方案進(jìn)行跟蹤，確保效果。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故后如何加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)？

答案：應(yīng)建立和維護(hù)一個(gè)開(kāi)放的互動(dòng)平臺(tái)，如官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)等，及時(shí)回應(yīng)公眾的疑問(wèn)和關(guān)切。通過(guò)互動(dòng)交流，增強(qiáng)公眾對(duì)電梯安全工作的理解和支持，共同營(yíng)造關(guān)注電梯安全的良好氛圍。3.簡(jiǎn)述在電梯故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客并指導(dǎo)他們采取的安全措施。

答案：在電梯故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先通過(guò)電梯內(nèi)的緊急通話(huà)系統(tǒng)或使用對(duì)講機(jī)等通訊工具，向乘客發(fā)出警告信號(hào)，告知電梯出現(xiàn)故障的情況。同時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)乘客保持冷靜，不要嘗試強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)，避免發(fā)生危險(xiǎn)。此外，還應(yīng)指導(dǎo)乘客按照安全管理人員的指示，有序地離開(kāi)電梯，前往最近的安全出口。4.當(dāng)電梯出現(xiàn)異常響聲或震動(dòng)時(shí)，安全管理人員應(yīng)該如何判斷并應(yīng)對(duì)？

答案：首先判斷聲音或震動(dòng)的來(lái)源，可能是機(jī)械問(wèn)題也可能是電氣問(wèn)題。如果是機(jī)械問(wèn)題，檢查是否有障礙物卡住或損壞；如果是電氣問(wèn)題，檢查是否有短路或過(guò)載現(xiàn)象。立即切斷電源，防止事態(tài)擴(kuò)大。5.在電梯出現(xiàn)異常聲音時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何判斷和處理？

答案：異常聲音可能是由多種原因引起的，如機(jī)械故障、電氣問(wèn)題或外部環(huán)境因素等。電梯安全管理人員應(yīng)仔細(xì)聽(tīng)取異常聲音的性質(zhì)和來(lái)源，判斷是否需要立即停機(jī)進(jìn)行檢查。如果聲音持續(xù)或伴隨其他異常現(xiàn)象，應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢查。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某大廈電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然發(fā)出異常聲響，乘客感到不安。安全管理人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并檢查了電梯的運(yùn)行狀態(tài)。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員應(yīng)如何評(píng)估電梯的運(yùn)行狀況？并說(shuō)明理由。

答案：

（1）通過(guò)電梯控制面板檢查電梯的運(yùn)行參數(shù)，包括速度、加速度等。

（2）觀察電梯轎廂內(nèi)的指示燈和顯示屏，確認(rèn)是否存在異常顯示。

（3）詢(xún)問(wèn)乘客關(guān)于電梯運(yùn)行的聲音和振動(dòng)情況，了解他們的感受。

總結(jié)：評(píng)估電梯運(yùn)行狀況時(shí)，需要關(guān)注電梯的速度、加速度、指示燈和顯示屏，以及乘客對(duì)運(yùn)行聲音和振動(dòng)的反饋。2.某寫(xiě)字樓電梯在白天出現(xiàn)多次卡頓現(xiàn)象，影響員工辦公。寫(xiě)字樓物業(yè)管理層要求電梯安全管理人員進(jìn)行調(diào)查并解決。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處理電梯卡頓問(wèn)題時(shí)應(yīng)首先檢查的部件？為什么？

答案：

（1）檢查電梯的導(dǎo)軌和滑輪系統(tǒng)是否順暢，無(wú)卡頓現(xiàn)象。

（2）查看電梯的曳引機(jī)和制動(dòng)器是否正常工作。

（3）詢(xún)問(wèn)其他員工電梯運(yùn)行是否正常，是否有異常聲音或氣味。

總結(jié)：處理電梯卡頓問(wèn)題時(shí)，重點(diǎn)檢查導(dǎo)軌和滑輪系統(tǒng)以及曳引機(jī)和制動(dòng)器，以確保電梯的正常運(yùn)行和安全性。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生火災(zāi)。經(jīng)調(diào)查，電梯內(nèi)未配備消防器材，且電梯維保人員未及時(shí)處理火災(zāi)隱患。請(qǐng)問(wèn)，該案例中存在哪些安全隱患？如何避