綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應定期向（）報告電梯運行狀況。

A:本單位領導

B:當地特種設備安全監督管理部門

C:上級主管部門

D:A和B

正確答案：D2.電梯安全管理人員在電梯維修時，應確保電梯的緊急停止裝置始終處于有效狀態。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板按鍵失靈時，應如何處理？

A.立即上報，并停止電梯使用

B.嘗試自行更換

C.告知乘客自行解決

D.等待下次定期檢驗

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止按鈕損壞時，應：

A:立即更換新的按鈕

B:忽略，不進行任何處理

C:調整按鈕位置

D:通知維修人員處理

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書中存在錯誤時，應如何處理？

A.忽略錯誤，繼續使用

B.修改說明書，但無需通知電梯制造商

C.立即通知電梯制造商并要求更正

D.詢問其他管理人員意見

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯未設置緊急通話裝置，應（）。

A.忽略

B.督促使用單位安裝

C.直接更換電梯

D.向相關部門報告

正確答案：B7.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯事件時，以下哪項行為是正確的？

A:強行打開電梯門

B:直接使用電梯內部通訊設備

C:保持冷靜，安撫乘客，等待救援

D:立即斷電，防止事故擴大

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪項工作是不必要的？

A:采集事故現場證據

B:記錄事故發生的時間

C:檢查電梯的運行數據

D:詢問乘客對事故的感受

正確答案：D9.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何正確操作電梯緊急停機按鈕？

A:直接按下按鈕

B:在電梯內大聲呼救

C:撥打電梯維修電話

D:等待乘客自行疏散

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗前，應當對電梯進行以下哪項檢查？

A.電梯的運行速度是否穩定

B.電梯的載重能力是否超過規定

C.電梯的緊急停止裝置是否有效

D.電梯的內外裝飾是否完好

正確答案：C11.電梯安全管理人員對電梯維護保養計劃的制定，應遵循以下哪個原則？

A.以成本最低為目標

B.以維護保養周期最長為目標

C.以保證電梯安全運行為首要目標

D.以提高電梯運行效率為目標

正確答案：C12.電梯發生故障時，以下哪項措施不屬于安全管理人員應采取的緊急措施？

A:立即切斷電梯電源

B:指導被困乘客保持冷靜

C:通知維修人員前來處理

D:親自嘗試救援被困乘客

正確答案：D13.電梯內發生火災時，以下哪種操作是不正確的？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.關閉電梯門，防止火勢蔓延

C.盡快撤離電梯，使用安全通道

D.打開電梯門逃生

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行隱患排查時，應重點關注（）。

A:電梯的安全裝置是否存在缺陷或故障

B:電梯的運行是否存在異?；螂[患

C:電梯的維護保養是否規范和到位

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內通風不良時，應采取什么措施？

A:通知維修人員進行修理

B:在轎廂內放置通風設備

C:通知電梯使用單位加強通風

D:忽略此問題

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警裝置時，以下哪種情況屬于不合格？

A.報警裝置在電梯困人時能正常工作

B.報警裝置在電梯困人時能持續報警30分鐘

C.報警裝置在電梯困人時能持續報警20分鐘

D.報警裝置在電梯困人時能持續報警10分鐘

正確答案：D17.電梯井道內發生火災時，下列哪種做法是正確的？

A.立即切斷電梯電源，避免火勢蔓延

B.嘗試使用電梯逃生

C.在電梯口放置滅火器，等待救援

D.立即使用電梯井道內的消防設施進行滅火

正確答案：A18.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急呼叫系統時，應關注哪些方面？

A.呼叫設備的安裝位置

B.呼叫設備的信號傳輸是否正常

C.呼叫設備的響度是否足夠

D.以上所有

正確答案：D19.電梯發生故障時，乘客應該（）。

A:立即離開電梯

B:靜待救援

C:隨意操作電梯按鈕

D:跳出電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯發生停電時，應如何處理？

A.確保被困乘客安全

B.封鎖電梯

C.讓乘客自行操作

D.忽略停電

正確答案：A21.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種行為有助于解決問題？

A.忽略乘客的投訴

B.直接批評乘客

C.認真記錄投訴內容，與乘客保持良好溝通

D.假裝解決問題，拖延時間

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于檢查電梯緩沖器的項目？

A.檢查緩沖器是否牢固

B.檢查緩沖器是否被異物遮擋

C.檢查緩沖器與電梯井道的連接是否牢固

D.檢查緩沖器的工作溫度

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯緊急報警裝置無法正常工作，應采取以下哪種措施？

A:立即通知維修人員

B:記錄在案，等待下次巡檢處理

C:通知電梯使用單位負責人

D:嘗試自行修復

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應如何處理？

A.立即告知維修人員

B.首先確認被困人員安全

C.立即使用對講系統與被困人員溝通

D.隨意打開電梯門

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行電梯例行檢查時，應如何記錄檢查結果？

A:填寫檢查表格、拍照留存、簽字確認等

B:編寫報告、制作PPT、發送郵件等

C:口頭匯報、電話通知、短信提醒等

D:張貼公告、發布新聞稿、召開新聞發布會等

正確答案：A26.電梯安全管理人員在考核電梯操作員時，應檢查其是否能夠正確使用電梯通訊設備。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A27.電梯安全管理人員發現電梯門關閉后未正常運行，應立即：

A.撥打電梯維修電話

B.嘗試手動操作電梯

C.關閉電梯電源

D.立即通知物業管理部門

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，以下哪種情況不屬于電梯事故的后果？

A.乘客受傷

B.電梯設備損壞

C.電梯運行中斷

D.電梯操作人員失誤

正確答案：D29.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，應首先（）。

A:確認被困乘客的安危

B:嘗試與被困乘客溝通

C:封鎖電梯并等待救援

D:檢查電梯的緊急通訊設備

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急裝置的正確步驟？

A:檢查電梯緊急對講電話是否正常

B:檢查電梯緊急停止按鈕是否靈敏

C:檢查電梯內是否有易燃易爆物品

D:檢查電梯內照明是否充足

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于任何涉及電梯運行的通信聯絡，都應使用可靠的通訊設備。（）

答案：√2.對于一般級別的電梯設備，沒有強制性的年檢規定。（）

答案：×3.任何情況下，電梯的安全門都不能被其他物品阻擋或遮擋。

答案：√4.在火災高危區域進行裝修，消防員為何特別重視人員安全而非單純增加觀察守衛力量？（答案：因為他們意識到保持重點區域的消防安全對于整體安全性至關重要。）

答案：√5.安全管理人員可以僅通過內部文件或口頭通知了解單位的安全狀況。（）

答案：×6.所有電梯都必須配備防撞裝置以防止轎廂與其他物體碰撞。

答案：√7.電梯的安全裝置失效時，仍可繼續使用，但要密切關注情況變化。

答案：×8.任何時候都應該保證消防通道的暢通無阻，避免發生火災時無法及時疏散人員。()

答案：√9.任何單位和個人不得違反法律法規，隨意改動電梯控制系統或安裝無關的設備。（）

答案：×10.在進行消防設施維護時，應對其定期更換易損件，避免影響消防使用。

答案：×11.在檢查電梯時，檢查內容不僅包括設備設施的安全性，還包括操作人員的工作狀態和安全培訓情況。

答案：√12.對于非消防重點部位，并不一定要求嚴格看守。關鍵在于安全防范措施是否到位。

正確

答案：√13.電梯安全管理人員對電梯司機進行培訓時，應確保司機了解所有安全操作規程。

答案：√14.在評估電梯設備維護和保養的情況時，不包括在每日檢查時觀察電梯是否正常運行。

答案：×15.電梯的載重要嚴格按照廠家標明的規格使用。

答案：√16.只有檢查維護的單位沒有發生重大火災或嚴重事故，才可以說消防安全管理工作做到了位。（）

答案：×17.電梯機房應保持清潔，避免堆放雜物，以便于維護和安全檢查。

答案：√18.電梯安裝質量不符合國家標準可能是由于操作不當造成的。（）

答案：×19.消防安全重點部位不需要進行定期演練，但應對突發事件有清晰的認識和應對措施。此說法錯誤。

答案：×20.電梯在運行時如果發生故障導致門夾人或其他物體時，電梯可以立即啟動反向開門動作救人。

答案：√21.電梯運行中的維護人員有權對乘客進行詢問和解釋，以確認其安全。

答案：√22.在進行電梯日常管理過程中，一般應邀請專業人員或機構進行監督檢驗。

答案：√23.消防安全應急預案是必須建立的，而且應對所有人員公開。（）

答案：√24.對于一般性事故隱患，電梯安全管理人員可以通過內部審核等方式自行排查整改。

答案：×25.只有電梯的維保人員才能進行故障排查和修復工作。

答案：×（安全管理人員可參與協助）26.在進行電梯日常檢查時，忽視某些看似無關緊要的隱患可能埋下重大安全風險。（√）

答案：√27.電梯的安全鉗測試時，應將電梯轎廂提升到最高層。

答案：×28.在進行電梯安全隱患排查時，不應該只停留在事后整改，應加強預防措施和風險控制。（）

答案：√29.電梯安全管理人員對乘客提出的電梯問題應立即給予解答。

答案：√30.在處理電梯故障時，應急預案和應急處置流程是必要的，以確保故障能夠及時、有效地得到處理。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在培訓新員工時應包含哪些內容。

答案：包括電梯操作規程、應急處理流程、安全意識培養等內容，確保新員工能夠快速適應工作環境。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中，如何確保電梯內部環境無障礙？

答案：確保電梯內部環境無障礙的方法包括：

（1）定期檢查電梯內部環境，確保無障礙；

（2）加強電梯維保，確保電梯內部環境無障礙；

（3）嚴格執行電梯操作規程，確保操作規范；

（4）開展電梯安全培訓，提高電梯使用單位的安全意識；

（5）建立健全應急預案，提高應對突發事件的能力。3.簡述電梯安全管理人員在電梯出現異常噪音時應采取的措施。

答案：應檢查噪聲來源，評估噪音對乘客的影響，必要時通知維修人員進行詳細檢查，并采取必要的隔音措施。4.電梯安全管理人員在電梯事故發生后，如何做好現場保護工作？

答案：電梯安全管理人員在電梯事故發生后，應做好以下現場保護工作：

（1）立即封鎖事故現場，禁止無關人員進入；

（2）保護現場證據，如視頻監控、電梯操作記錄等；

（3）對事故現場進行拍照、錄像，以便后續調查；

（4）對事故電梯進行封存，防止二次事故發生；

（5）協助事故調查組進行現場勘查。5.電梯安全管理人員在監督電梯維修保養過程中，應重點關注哪些方面？

答案：重點關注方面包括：

（1）維修保養單位的資質和人員資質；

（2）維修保養計劃的制定和執行情況；

（3）維修保養過程中的安全措施；

（4）維修保養后的電梯性能檢測；

（5）維修保養記錄的完整性和準確性。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯于2023年6月發生故障，導致一名員工受傷。經調查，發現電梯的轎廂門存在安全隱患。請問，寫字樓在電梯安全管理方面存在哪些問題？應如何改進？

答案：

（1）寫字樓未對電梯轎廂門進行定期檢查，導致門存在安全隱患。

（2）寫字樓未對電梯操作人員進行安全培訓，導致操作人員對轎廂門故障處理不當。

（3）寫字樓未設置轎廂門安全警示標志，員工無法及時了解轎廂門的安全信息。

改進措施：

（1）加強電梯轎廂門的定期檢查，確保門的安全性能。

（2）對電梯操作人員進行安全培訓，提高應對轎廂門故障的能力。

（3）設置轎廂門安全警示標志，提高員工的安全意識。

總結：寫字樓應加強電梯安全管理，確保員工的生命財產安全。2.某高層住宅小區電梯于近日發生困人事件，被困人員通過緊急通話系統成功與物業管理人員取得聯系。經調查，困人原因為電梯制動器故障。請分析該事件中物業管理公司在電梯安全管理方面的不足。

答案：

（1）未對電梯制動器進行定期檢查和維護。

（2）未對電梯困人應急處理程序進行培訓和演練。

（3）未及時更新電梯故障維修記錄，導致故障原因分析不準確。

總結：物業管理公司應加強對電梯設備的檢查和維護，提高困人事件應急處理能力，確保電梯安全運行。3.某商場電梯在運行過程中，突然發生電梯緊急報警系