綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過(guò)國(guó)家規(guī)定時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.繼續(xù)使用，定期檢查

B.停止使用，報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)鑒定

C.讓乘客自行決定是否使用

D.忽略此情況，繼續(xù)巡查

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)演練以下哪些方面？

A:電梯的運(yùn)行速度和平穩(wěn)性

B:電梯的安全裝置和應(yīng)急設(shè)施的使用

C:電梯的外觀和清潔度

D:電梯的載重能力和使用人數(shù)

正確答案：B3.電梯的緊急報(bào)警裝置應(yīng)能在電梯被困時(shí)：

A.自動(dòng)報(bào)警

B.手動(dòng)報(bào)警

C.無(wú)法報(bào)警

D.隨機(jī)報(bào)警

正確答案：B4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在以下哪種故障時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)？

A.電梯門(mén)鎖輕微卡頓

B.電梯運(yùn)行速度輕微波動(dòng)

C.電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮

D.電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)間延長(zhǎng)

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有異味，應(yīng)首先檢查的是（）。

A:轎廂內(nèi)部衛(wèi)生

B:轎廂照明

C:轎廂通風(fēng)系統(tǒng)

D:轎廂裝飾材料

正確答案：C6.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)立即：

A:報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

B:解救被困乘客

C:檢查電梯故障

D:確保現(xiàn)場(chǎng)安全

正確答案：D7.電梯機(jī)房?jī)?nèi)，消防設(shè)備應(yīng)放置在（）位置，便于取用。

A.機(jī)房入口

B.機(jī)房中間

C.機(jī)房最里面

D.機(jī)房最外面

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉異常時(shí)，應(yīng)：

A.立即啟動(dòng)緊急停止裝置

B.檢查電梯門(mén)的安全觸板是否正常

C.讓乘客自行操作電梯

D.忽略異常并繼續(xù)使用

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略違規(guī)行為，因?yàn)椴粫?huì)造成嚴(yán)重后果

B.立即制止并告知違規(guī)操作的危害

C.等待違規(guī)操作者自行糾正

D.向上級(jí)報(bào)告并要求對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即（）。

A:繼續(xù)使用并上報(bào)

B:通知電梯維修人員

C:立即停用電梯

D:暫時(shí)關(guān)閉電梯

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)無(wú)法正常關(guān)閉時(shí)，首先應(yīng)檢查哪個(gè)部分？

A.門(mén)鎖

B.門(mén)機(jī)

C.門(mén)機(jī)電機(jī)

D.門(mén)機(jī)控制板

正確答案：A12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)確保電梯內(nèi)的乘客信息準(zhǔn)確無(wú)誤，以下哪種方式最為可靠？

A.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)詢(xún)問(wèn)

B.觀察乘客攜帶的物品

C.詢(xún)問(wèn)電梯轎廂內(nèi)是否有工作人員

D.詢(xún)問(wèn)電梯外部人員

正確答案：A13.電梯的緊急停梯按鈕應(yīng)設(shè)置在（）位置，便于乘客緊急使用。

A:電梯門(mén)口

B:電梯內(nèi)部

C:電梯外部

D:電梯頂部

正確答案：B14.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何通知乘客？

A.直接關(guān)閉電梯，不進(jìn)行任何通知

B.通過(guò)廣播系統(tǒng)告知乘客并指引他們使用其他電梯

C.僅通過(guò)電梯內(nèi)的按鈕通知乘客

D.忽略乘客，自行處理

正確答案：B15.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯操作人員的職責(zé)？

A.檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.監(jiān)控電梯內(nèi)乘客數(shù)量

C.保持電梯內(nèi)部清潔

D.確保電梯緊急按鈕有效

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)如何處理？

A:通知電梯維修人員

B:讓乘客自行操作電梯

C:立即切斷電梯電源

D:讓乘客等待下一班電梯

正確答案：A17.電梯安全管理人員在檢查電梯扶手帶時(shí)，以下哪種情況表明扶手帶存在安全隱患？

A:扶手帶表面磨損

B:扶手帶表面有油污

C:扶手帶表面有裂紋

D:扶手帶表面顏色變淡

正確答案：C18.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A:按照操作規(guī)程操作

B:隨意改變電梯運(yùn)行速度

C:定期檢查電梯設(shè)備

D:通知管理人員定期檢查

正確答案：B19.電梯的緊急報(bào)警裝置應(yīng)當(dāng)能夠通過(guò)（）與外界通訊。

A:電梯內(nèi)電話(huà)

B:電梯外電話(huà)

C:電梯內(nèi)部通訊系統(tǒng)

D:電梯外部通訊系統(tǒng)

正確答案：D20.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客安全撤離？

A.直接打開(kāi)電梯門(mén)讓乘客自行撤離

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)告知乘客如何操作電梯門(mén)

C.強(qiáng)制打開(kāi)電梯門(mén)，讓乘客快速撤離

D.立即切斷電梯電源，防止進(jìn)一步傷害

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即打開(kāi)電梯門(mén)，讓乘客自行撤離

B.撥打電梯維修電話(huà)，等待救援

C.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客，并告知救援時(shí)間

D.讓乘客自行等待，無(wú)需采取任何措施

正確答案：C22.電梯困人時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)做的是什么？

A:嘗試手動(dòng)解困

B:立即報(bào)警并安撫乘客

C:檢查電梯內(nèi)是否有生命危險(xiǎn)

D:嘗試通過(guò)電話(huà)聯(lián)系被困者

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯外部環(huán)境的內(nèi)容？

A.檢查電梯井道的照明情況

B.檢查電梯門(mén)的安全觸板

C.檢查電梯轎廂內(nèi)的緊急電話(huà)

D.檢查電梯周邊的警示標(biāo)志

正確答案：C24.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)建立哪些檔案？（）

A.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案

B.電梯故障處理記錄檔案

C.電梯安全檢查記錄檔案

D.所有選項(xiàng)

正確答案：D25.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急呼叫裝置無(wú)法正常工作，應(yīng)首先采取什么措施？

A.立即通知維修人員

B.關(guān)閉電梯并隔離電源

C.告知乘客等待維修

D.記錄故障并繼續(xù)正常工作

正確答案：B26.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，應(yīng)首先：

A.檢查電梯的緊急停止裝置

B.撥打救援電話(huà)

C.立即斷電

D.讓乘客自行等待

正確答案：B27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:嘗試手動(dòng)操作電梯

B:立即通知維修人員

C:封鎖電梯，防止人員被困

D:等待乘客自行處理

正確答案：C28.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)什么信息？

A.報(bào)警電梯的具體位置

B.報(bào)警電梯的使用年限

C.報(bào)警電梯的品牌型號(hào)

D.報(bào)警電梯的運(yùn)行時(shí)間

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急制動(dòng)裝置？

A.緊急制動(dòng)裝置的安裝位置

B.緊急制動(dòng)裝置的測(cè)試記錄

C.緊急制動(dòng)裝置的維修保養(yǎng)

D.緊急制動(dòng)裝置的裝飾

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，應(yīng)首先（）。

A.停止使用電梯

B.立即修復(fù)電梯

C.告知乘客等待維修

D.聯(lián)系維修人員進(jìn)行檢查

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯定期檢查報(bào)告應(yīng)該包括檢查人員的資質(zhì)、檢查過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及整改措施等內(nèi)容。

答案：√2.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該包含緊急疏散演練環(huán)節(jié)。（答案：√）

答案解析：演練是提高火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力的重要手段。3.電梯緊急救援預(yù)案中的聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)確保在任何情況下都能迅速有效響應(yīng)。（√）

電梯日常安全巡查，是否能確實(shí)實(shí)施檢查到每層？

答案：√4.在進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)時(shí)，應(yīng)該對(duì)每次工作的具體內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及整改措施進(jìn)行記錄。

答案：√5.對(duì)公眾乘坐的電梯，無(wú)論任何時(shí)間都必須保證運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定可靠。（答案：是）

答案：√6.對(duì)已發(fā)生的事故案例進(jìn)行分析和研究，可以為電梯安全管理提供更有針對(duì)性的建議和措施。（）

答案：√7.電梯的鋼絲繩應(yīng)定期進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即更換。

答案：√8.無(wú)論什么情況下，乘客都應(yīng)該在門(mén)完全打開(kāi)后才進(jìn)出電梯。

答案：√9.對(duì)于電氣火災(zāi)，要避免可能的短路或接觸不良導(dǎo)致的意外。（）

答案：√10.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備更新或改造時(shí)，無(wú)需向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)相應(yīng)的審批和監(jiān)督。

答案：×11.電梯的維護(hù)保養(yǎng)合同應(yīng)包含詳細(xì)的保養(yǎng)項(xiàng)目和周期。

答案：√12.對(duì)于乘客梯的自動(dòng)扶梯運(yùn)行狀況，一般檢查頻次不局限于每小時(shí)一次。（）

答案：×13.在消防應(yīng)急演練中，救援人員的裝備應(yīng)配備齊全。

答案：√14.電梯的層門(mén)門(mén)鎖系統(tǒng)應(yīng)具備防夾人功能，防止意外傷害發(fā)生。

答案：√15.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí)，應(yīng)確保考核環(huán)境與實(shí)際工作環(huán)境一致。

答案：√16.電梯機(jī)房應(yīng)當(dāng)保持整潔和干燥，以避免發(fā)生事故時(shí)的潮濕和電氣短路。（）

答案：√17.消防安全重點(diǎn)部位的看守可以由單位自行決定是否日夜看守嗎？

答案：×18.電梯事故往往與違反安全管理規(guī)定、設(shè)備質(zhì)量不合格等有關(guān)。

答案：×19.在日常工作中，電梯安全管理人員可以不用簽訂合同或協(xié)議來(lái)約束自己的行為。

答案：×20.對(duì)于日常檢查和維護(hù)工作，是否需要對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄并存檔？

答案：√。是的，對(duì)于日常檢查和維護(hù)工作應(yīng)當(dāng)對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄并存檔以備查驗(yàn)。21.消防應(yīng)急疏散演練是一項(xiàng)預(yù)防性工作，平時(shí)也應(yīng)該定期進(jìn)行，以提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

電梯故障不會(huì)對(duì)居民生活造成太大影響。

答案：×22.對(duì)于電梯安全管理工作的監(jiān)管重點(diǎn)，不包括哪些方面？

答案：×。監(jiān)管重點(diǎn)是電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢查和應(yīng)急救援工作。23.電梯的照明系統(tǒng)需要根據(jù)不同樓層和時(shí)間段調(diào)整亮度。

答案：√24.對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理。（）

答案：√25.消防安全重點(diǎn)部位的看守標(biāo)準(zhǔn)通常由當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)制定，單位內(nèi)部無(wú)需額外關(guān)注。（×）

答案：×26.在電梯使用過(guò)程中，違反規(guī)定使用超載限制是違法行為。

答案：×。27.電梯安全管理人員需要了解電梯基本原理和安全技術(shù)知識(shí)，確保在日常工作中做到知彼知己。

答案：√28.為了節(jié)約成本，可以在一個(gè)年度內(nèi)只進(jìn)行一次全面的電梯安全檢查。

答案：×（按照規(guī)定應(yīng)定期進(jìn)行）29.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)在培訓(xùn)時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員詳細(xì)講解，以確保全體員工都了解應(yīng)急措施。()

答案：√30.最新的電梯安全管理知識(shí)和技術(shù)可以通過(guò)參加培訓(xùn)或閱讀相關(guān)書(shū)籍獲取。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在開(kāi)展電梯安全培訓(xùn)時(shí)應(yīng)涵蓋哪些內(nèi)容？

答案：應(yīng)涵蓋電梯的基本知識(shí)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置方法、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。2.描述電梯安全管理人員在處理電梯井道墜物事故時(shí)應(yīng)遵循的緊急處置程序。

答案：電梯安全管理人員在處理電梯井道墜物事故時(shí)應(yīng)遵循的緊急處置程序包括：首先確保現(xiàn)場(chǎng)安全，避免二次傷害；然后立即切斷電源，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大；接著通知維修人員進(jìn)行救援；最后，記錄事故經(jīng)過(guò)和相關(guān)人員信息，并向上級(jí)管理部門(mén)報(bào)告。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何與其他部門(mén)協(xié)同工作。

答案：應(yīng)加強(qiáng)與電梯使用單位、監(jiān)管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作，共同維護(hù)電梯安全。4.描述電梯安全管理人員如何有效應(yīng)對(duì)電梯井道內(nèi)的環(huán)境變化。

答案：定期監(jiān)測(cè)井道內(nèi)的環(huán)境條件，如溫度、濕度等，并采取相應(yīng)措施；保持井道清潔，防止污染物影響電梯性能；確保井道內(nèi)的照明和通風(fēng)良好。5.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：首先確保自己和其他乘客的安全，迅速引導(dǎo)乘客使用最近的緊急出口離開(kāi)電梯，并撥打消防電話(huà)報(bào)警，同時(shí)協(xié)助消防隊(duì)員進(jìn)行疏散工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)，電梯門(mén)機(jī)部分零件磨損嚴(yán)重。請(qǐng)問(wèn)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）首先，安全管理人員應(yīng)立即停止該電梯的使用，并張貼警示標(biāo)志。

（2）其次，安全管理人員應(yīng)通知電梯維修人員進(jìn)行檢查和更換磨損零件。

（3）同時(shí)，安全管理人員應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并要求加強(qiáng)電梯安全管理工作。

總結(jié)：安全管理人員應(yīng)認(rèn)真巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理電梯安全隱患。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客在電梯門(mén)關(guān)閉時(shí)被夾傷。商場(chǎng)管理人員在處理該事件時(shí)，未對(duì)受傷乘客進(jìn)行及時(shí)救助，也未及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。請(qǐng)問(wèn)該事件中管理人員可能存在哪些問(wèn)題？

答案：

（1）未對(duì)受傷乘客進(jìn)行及時(shí)救助，延誤了最佳救治時(shí)間。

（2）未及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)，導(dǎo)致事件處理不及時(shí)。

（3）缺乏對(duì)電梯安全事故的處理流程和應(yīng)急預(yù)案。

總結(jié)：該案例反映了商場(chǎng)管理人員在應(yīng)對(duì)電梯安全事故時(shí)的不足，需要完善事故處理流程和應(yīng)急預(yù)案。3.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，由于電梯轎廂內(nèi)乘客過(guò)多，導(dǎo)致電梯超載。電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，乘客被困。請(qǐng)問(wèn)，該寫(xiě)字樓物業(yè)管理部門(mén)在此次事件中存在哪些問(wèn)題？如何改進(jìn)？

答案：

（1）問(wèn)題：物業(yè)管理部門(mén)未對(duì)電梯載重量進(jìn)行有效監(jiān)控，導(dǎo)致電梯超載。

（2）問(wèn)題：物業(yè)管理部門(mén)對(duì)電梯安全管理人員培訓(xùn)不足，未能及時(shí)制止超載行為。

（