綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人事件發生時，下列哪項信息對救援人員至關重要？

A.電梯困人位置

B.電梯困人時間

C.電梯困人原因

D.電梯困人人數

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，發現電梯門鎖存在故障，應如何處理？

A.要求維保單位立即更換

B.建議使用單位暫時停用電梯

C.繼續檢驗其他項目

D.要求使用單位自行處理

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，應（）。

A.嚴格按照操作規程

B.定期更換易損件

C.記錄維護保養情況

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員對電梯的定期檢查中，必須包括對電梯制動器的（）檢查。

A:完整性

B:效率

C:穩定性

D:響應時間

正確答案：B5.電梯安全管理人員應當定期對電梯進行檢查和維護保養，并記錄相關情況。這包括（）。

A:日常檢查

B:周期性檢查

C:月度檢查

D:年度檢查

正確答案：D6.電梯發生故障時，安全管理人員應立即通知哪些部門？

A.電梯制造商和物業管理處

B.消防部門和電梯維修單位

C.公安部門和電梯維修單位

D.物業公司和電梯維修單位

正確答案：B7.電梯發生故障時，電梯安全管理人員應立即采取的措施是（）。

A:通知維修人員前來修理

B:疏散乘客并報告相關部門

C:等待乘客自行解決

D:繼續觀察電梯運行情況

正確答案：B8.電梯的安全管理人員應定期對電梯的（）進行測試和調整。

A:門機系統

B:平層精度

C:開關門速度

D:所有選項都包括

正確答案：D9.在電梯事故調查中，下列哪項不屬于調查內容？

A.電梯設備故障原因

B.乘客傷亡情況

C.電梯使用年限

D.電梯維保單位資質

正確答案：D10.《特種設備安全法》規定，特種設備使用單位應當對其使用的特種設備進行定期的安全檢查和必要的維護保養，以確保特種設備的安全運行。安全檢查和維護保養記錄應當（）。

A:保存在電梯轎廂內

B:保存在電梯使用單位的管理檔案中

C:保存在電梯制造單位

D:以上都是

正確答案：B11.電梯司機在交接班時，如發現電梯存在問題，應（）。

A:留下書面記錄

B:口頭告知

C:忽視

D:隱瞞

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發現電梯限速器異常時，應如何處理？

A.立即修復

B.通知維修人員

C.忽略，因為不是主要功能

D.每次巡視時檢查一次

正確答案：B13.《特種設備安全監察條例》規定，特種設備使用單位應當對在用特種設備進行經常性日常維護保養和定期自行檢查，并作出記錄。下列哪項不屬于日常維護保養和定期自行檢查的內容？

A:發現異常情況及時處理

B:對設備使用情況進行全面檢查

C:對設備零部件進行檢查更換

D:檢查設備安全附件和安全保護裝置是否完好

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發現電梯的警示標志模糊不清時，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行操作電梯

C.嘗試手動清除模糊標志

D.忽略異常情況

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，對電梯限速器進行檢查的目的是（）。

A:檢查限速器是否固定牢固

B:檢查限速器是否正常工作

C:檢查限速器是否清潔

D:檢查限速器是否磨損

正確答案：B16.電梯井道的通風系統應保持良好的通風條件，以下哪種情況不符合通風要求？

A.井道內設有通風井

B.井道內溫度不超過35℃

C.井道內設有自然通風孔

D.井道內無通風設施

正確答案：D17.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時，對操作人員的著裝要求是：

A.休閑裝

B.工作服

C.運動裝

D.便裝

正確答案：B18.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員應掌握的電梯操作知識？

A.電梯啟動和停止的操作

B.電梯運行速度的控制

C.電梯緊急停止按鈕的操作

D.電梯維修時的操作

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發現電梯超速下墜時，首先應該做的是（）。

A:立即關閉電梯電源

B:上報相關部門

C:救援被困人員

D:檢查電梯內部設施

正確答案：A20.電梯安全管理人員在培訓員工時，強調的“三不放過”原則不包括：

A:不放過任何一個安全隱患

B:不放過任何一個操作失誤

C:不放過任何一個維修疏忽

D:不放過任何一個乘客投訴

正確答案：D21.電梯安全管理人員在遇到乘客誤操作電梯時，應如何處理？

A.強制關閉電梯

B.告知乘客正確操作

C.忽略誤操作

D.讓乘客自行解決

正確答案：B22.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何操作電梯緊急停止按鈕？

A.長按直至電梯停止

B.短按一次后立即松開

C.持續按住直至電梯停止

D.不應操作，應等待專業人員處理

正確答案：B23.電梯的安全管理人員應當具備必要的安全知識和技能，能夠正確處理電梯故障和安全事故。以下哪項不是電梯安全管理人員的職責？

A:制定并實施電梯安全管理制度

B:組織開展電梯安全培訓和演練

C:協調解決電梯使用過程中的問題

D:監督電梯的日常維護保養工作

正確答案：D24.電梯使用單位應確保電梯的（）處于良好狀態，防止意外事故發生。

A:控制系統

B:導軌

C:門機

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪項行為是錯誤的？

A.認真傾聽乘客投訴，并記錄

B.對乘客進行指責，要求其停止投訴

C.立即上報并采取措施解決問題

D.忽略乘客投訴，繼續工作

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯維護保養時，應如何處理？

A.提醒使用單位改正

B.直接代為維護保養

C.忽略問題，繼續監督

D.報告上級主管部門

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在故障時，以下哪種報告方式最合適？

A:通過口頭報告

B:通過書面報告

C:通過電話報告

D:通過微信報告

正確答案：B28.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理報警按鈕？

A.忽略，因為電梯已經停止運行

B.立即按下，等待救援

C.在電梯內等待，不按下任何按鈕

D.在電梯外按下，但不需要等待救援

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯使用說明標志時，以下哪種情況不屬于異常？

A.使用說明標志缺失

B.使用說明標志內容不完整

C.使用說明標志位置不正確

D.使用說明標志清晰易讀

正確答案：D30.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應首先（）。

A:查看故障代碼

B:詢問乘客

C:嘗試手動操作

D:立即切斷電源

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.火災自動報警系統在電梯內不會自動啟動報警。（×）

答案：×，火災自動報警系統在大多數情況下都可以在電梯內自動啟動報警。2.對于超重乘客在電梯中需要履行一定的告知義務。（）

答案：√3.對可能存在的重大火災隱患的單位，其首要任務是立即報告并處理這些隱患。（）

答案：√4.電梯故障報修時應填寫詳細的故障描述和相關證據？

答案：√5.電梯的緊急按鈕可以設置在非顯眼位置，以便不干擾正常使用。

答案：×6.消防安全責任制是每個單位和個人都應該履行的義務，與單位資質無關。（）

答案：×7.在電梯安全管理人員培訓中，不應只強調操作技能，還應包括法律法規和安全管理知識的學習。（√）

答案：正確8.電梯的機房內應有足夠的空間供維修人員工作，同時保證良好的通風條件。

答案：√9.電梯事故發生時，人員應該立即報警，并且救援單位也需要盡快到達現場進行救援。（）

答案：√10.電梯設備的安全使用說明應當張貼在明顯位置供公眾查閱？

答案：√。這是為了方便公眾了解和正確使用電梯設備。11.電梯安全管理人員需要了解所有可能的火災類型和相應的應對措施。

答案：√12.安全應急演練是對員工安全意識提升的一種有效方法。（）

答案：√13.對于在電梯故障排查和維修工作中出現的疑難問題，一定要向上級部門匯報并尋求幫助。（）

答案：√14.電梯內部應保持干凈整潔，定期清理雜物可以減少事故的發生。

答案：√15.使用自動扶梯時，乘客必須按照規定的速度乘坐。

答案：×16.在電梯安全管理中，只有技術人員的參與是足夠的。（×）

答案解析：安全管理不僅僅是技術人員的職責，還包括對員工的安全教育和培訓、應急預案的制定和演練等。因此，安全管理需要全員參與。17.電梯故障應急處理程序僅限于應急處理，不需要常規檢查和維護保養。（×）

答案：錯18.消防安全責任制不等于只要求單位負責人承擔責任，而是要求所有員工都應參與。

答案：√19.在檢查電梯設備時，只有保證電梯的正常運行才能認為達到了安全運行的目標。（）

答案：×20.安全操作規程是確保電梯安全運行的基礎，違反安全操作規程可能導致嚴重后果。（）

答案：√21.對于電梯故障或緊急情況的處理流程是否必須遵循法律法規？

答案：√22.電梯事故應急預案的制定與實施只是應急管理部門的工作。

答案：×23.電梯安全管理人員只需關注電梯的機械部分，而忽視了電氣系統的檢查。

答案：×24.應急預案中應該明確各種突發事件的應對措施和流程。

答案：√25.在電梯應急救援演練中，只有緊急救援任務才能作為演練的重點。（）

答案：×26.在發現有人被困在電梯中時，應立即進行施救，不應先聯系其他人員或上報部門。

答案：×（應先確保安全并立即聯系相關人員）27.乘客應隨時關注電梯內的指示信息，以確保正確使用電梯。

答案：√28.電梯內不得設置廣告牌等影響視線和操作的區域。

答案：√29.電梯事故應急預案的制定和演練是預防電梯安全事故的重要環節。

答案：√30.消防安全意識培訓是電梯安全管理人員的一項重要工作。此說法正確的是：√。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何發現和處理電梯限速器及安全鉗系統故障？

答案：發現和處理電梯限速器及安全鉗系統故障的方法包括：

（1）檢查限速器是否靈活、可靠；

（2）檢查安全鉗是否正常工作；

（3）檢查限速器及安全鉗的連接是否牢固；

（4）檢查限速器及安全鉗的調整是否正確；

（5）如發現故障，及時通知維修人員進行處理。2.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，如何判斷電梯安全鉗是否正常？

答案：判斷電梯安全鉗是否正常的方法包括：

（1）檢查安全鉗是否清潔，無異物；

（2）檢查安全鉗行程是否正常；

（3）檢查安全鉗彈簧是否緊固；

（4）檢查安全鉗接觸面是否磨損；

（5）進行安全鉗試驗，確保其能正常工作。3.簡述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中應如何加強電梯的監督檢查工作。

答案：加強電梯監督檢查工作的方法包括：

（1）制定電梯監督檢查計劃，明確監督檢查的內容和頻次；

（2）對電梯使用單位遵守安全規定的情況進行檢查，發現問題及時糾正；

（3）對電梯的維護保養情況進行抽查，確保維護保養質量達標；

（4）對監督檢查結果進行匯總和分析，提出改進措施和建議。4.描述電梯安全管理人員如何在日常工作中提高自身專業技能？

答案：為了提高自身專業技能，電梯安全管理人員可以采取以下措施：

（1）參加專業培訓課程，學習最新的電梯技術和管理知識；

（2）通過實際工作經驗積累經驗，不斷總結和反思；

（3）閱讀相關書籍和文獻，了解行業動態和最佳實踐；

（4）與同行交流學習，分享經驗和技巧。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位變更時，如何確保變更后的電梯使用單位具備安全管理能力。

答案：確保變更后的電梯使用單位具備安全管理能力的方法包括：

（1）檢查變更后使用單位的資質和安全管理能力；

（2）對原有電梯使用單位進行評估，確保其符合安全要求；

（3）制定交接方案，明確雙方責任；

（4）做好交接記錄，便于后續追溯；

（5）加強對變更后使用單位的監管。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯于周末發生故障，電梯轎廂卡在兩層樓之間。由于周末維修人員較少，物業管理部門決定安排一名非專業人員協助維修。

答案：

（1）物業管理部門應明確告知非專業人員，在維修過程中必須遵守安全操作規程。

（2）非專業人員應佩戴安全帽、手套等防護用品，確保自身安全。

（3）維修過程中，非專業人員應站在安全區域，避免受到電梯轎廂墜落等危險。

總結：物業管理部門應加強對非專業人員的培訓和指導，確保其在協助維修過程中的安全。2.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發生火災。電梯維修人員到達現場后，未立即切斷電梯電源，導致火勢蔓延。請問，該維修人員的行為違反了哪些規定？

答案：

（1）違反了《火災事故應急處理條例》中關于火災現場處置的規定。

（2）違反了《電梯使用管理與維護保養規則》中關于火災事故應急處置的規定。

（3）違反了《電梯安全管理條例》中關于值班人員職責的規定。

總結：維修人員未在火災事故現場采取正確處置措施，違反了多項安全規定。3.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發生卡門現象，乘客被困。辦公樓管理人員在接到報警后，立即通知電梯維修人員前來處理。維修人員檢查后發現，電梯門控系統存在故障。請分析此案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1