綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯內存在雜物，正確的處理方式是（）。

A:立即清理雜物

B:通知物業管理人員

C:記錄在案，待下次巡視時處理

D:忽略不計，繼續巡視

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發現電梯制動器異常時，應立即進行的操作是：

A.繼續運行電梯等待維修

B.封鎖電梯并通知維修人員

C.嘗試手動操作電梯

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：B3.電梯安全管理人員在審查電梯使用說明書時，應關注說明書中的（）內容。

A.操作步驟

B.維護保養

C.技術參數

D.故障排除

正確答案：C4.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項工作不屬于緊急處理程序？

A.確認被困人員情況

B.立即通知電梯維修人員

C.檢查電梯門是否可以手動開啟

D.告知被困人員保持冷靜，等待救援

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應立即（）。

A:報警求助

B:聯系電梯維修人員

C:通過電梯內部緊急通話了解情況

D:立即趕到現場

正確答案：D6.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項不是正確的溝通方式？

A:保持冷靜，耐心與被困人員溝通

B:詢問被困人員是否受傷

C:強行要求被困人員自行離開電梯

D:確保被困人員知道如何使用緊急通話設備

正確答案：C7.電梯的緊急停止按鈕位于電梯轎廂內，以下哪種說法是正確的？

A.應在轎廂內所有位置均能觸及

B.應在轎廂內任何位置均不能觸及

C.應在轎廂內易于觸及的位置

D.應在轎廂內不易觸及的位置

正確答案：C8.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警后，應首先做的是什么？

A:撥打救援電話

B:詢問被困乘客的詳細信息

C:立即趕到現場

D:告知乘客不要慌張

正確答案：D9.電梯的日常維護保養應由專業維護保養單位負責，使用單位不得自行進行。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，應當遵循的原則是：

A.先檢查后維修

B.先維修后檢查

C.先判斷后處理

D.先處理后判斷

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即通知電梯維修人員

B.詢問乘客被困情況

C.未經確認，自行操作電梯

D.告知乘客等待維修人員到來

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即上報，并采取相應措施

B.忽略隱患，繼續使用

C.延遲上報，等待情況惡化

D.將隱患告知乘客自行處理

正確答案：A13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項不是救援原則？

A.確保被困者安全

B.盡快解除被困狀態

C.避免造成二次傷害

D.盡量減少救援時間

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發現電梯困人事件時，應（）。

A.立即啟動緊急救援程序

B.撥打救援電話

C.嘗試手動解救被困者

D.隱藏現場，等待救援

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項檢查方法最有效？

A.靠經驗判斷

B.定期進行現場檢查

C.僅依靠電梯的自動檢測系統

D.依賴其他部門檢查結果

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，發現電梯制動器磨損嚴重，應當？

A:繼續使用，定期檢查

B:立即更換制動器

C:建議使用單位更換

D:延長使用時間，避免維修

正確答案：B17.電梯使用單位應如何確保電梯的安全使用說明書？

A.將說明書張貼在電梯轎廂內

B.將說明書提供給所有乘客

C.將說明書存檔備查

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項指標應重點關注？

A:電梯速度

B:電梯載重

C:電梯噪聲

D:電梯外觀

正確答案：B19.電梯使用單位應當建立（）制度，確保電梯安全運行。

A.電梯操作人員培訓

B.電梯定期檢驗

C.電梯安全管理人員考核

D.電梯應急救援

正確答案：D20.電梯困人事件發生時，安全管理人員首先應采取的措施是：

A.立即斷電

B.立即聯系維修人員

C.通知電梯制造商

D.安撫被困乘客情緒

正確答案：D21.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣系統時，以下哪種情況是不合格的？

A.電氣系統沒有裸露的電線

B.電氣系統定期進行檢查

C.電氣系統有明顯的損壞

D.電氣系統標識清晰可見

正確答案：C22.在緊急情況下，電梯內乘客應如何正確使用緊急通話設備？

A.隨意撥打，無論是否有人接聽

B.在電梯內大聲呼救

C.使用電梯內的緊急通話設備聯系管理人員

D.拔打電梯外的電話求助

正確答案：C23.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，以下哪種情況是正常的？

A.門開啟后電梯立即停止

B.門開啟后電梯繼續運行

C.門關閉后電梯無法啟動

D.門開啟后電梯無法關閉

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行應急演練時，應當確保（）。

A:所有人員都知道緊急出口的位置

B:火災情況下的疏散路線

C:電梯故障時的維修方案

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行安全教育和培訓時，應當針對不同類型的電梯進行有針對性的培訓。此處的“不同類型”主要包括（）。

A:乘客電梯

B:載貨電梯

C:自動扶梯

D:住宅電梯

正確答案：ABC26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯轎廂的檢查內容？

A:轎廂內照明

B:轎廂內緊急電話

C:轎廂內緊急照明

D:轎廂內裝飾材料

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，以下哪項做法不正確？

A.立即通知維修人員

B.指導乘客保持冷靜

C.隨意嘗試手動開門

D.定期與乘客溝通情況

正確答案：C28.根據《特種設備安全法》，電梯的維護保養單位應當保證電梯的（）符合安全技術規范的要求。

A:使用性能

B:外觀質量

C:結構設計

D:使用壽命

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發現電梯門機異常噪音時，應首先考慮以下哪項原因？

A:門機潤滑不足

B:門機齒輪磨損

C:門機電路故障

D:以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查電梯轎廂重量平衡器的重點？

A.轎廂重量平衡器是否安裝牢固

B.轎廂重量平衡器是否定期檢查

C.轎廂重量平衡器是否在有效期內

D.轎廂重量平衡器是否容易操作

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常電梯管理中，應注意員工的培訓和安全教育，提高其安全意識。()

答案：√2.電梯在運行時，工作人員必須時刻保持警惕，對嗎？

答案：√3.對已安裝的安全監控系統，管理人員不需要定期檢查其運行狀態？（）

答案：×4.電梯安全管理人員應確保電梯在每日運行前進行必要的檢查，包括電氣和機械部分。（）

答案：√5.電梯應急救援預案中通常不包括在特定時間段內加強消防安全巡查的特別安排。這一說法錯誤，應為正確。

答案：×6.電梯安全管理人員在考核期間，不得將考核內容泄露給無關人員。

答案：√7.電梯的緊急照明系統在停電時可以正常工作，為乘客提供必要的照明。

答案：√8.電扶梯是一種由輪式和固定步級交替構成的產品。

答案：√9.電梯內應配備緊急電話，乘客被困時可以立即聯系救援。

答案：√10.在電梯日常運行中，應避免使用非正規廠家生產的配件。（）

答案：×11.在正常維護的情況下，乘客不應得知詳細的維修計劃或故障信息。

答案：×12.在制定電梯安全管理策略時，必須確保既不過于嚴苛也不過于松散，確保管理的全面性和有效性。（）

答案：√13.任何形式的消防演練都應該以實戰為準進行。

答案：√14.電梯緊急救援電話在發生緊急情況時必須立即撥打，確保人員能夠及時得到救援。（）

答案：√15.安全檢驗合格標識正確掛在電梯的安全控制裝置上，表明其設備正常運行。（）

答案：√16.電梯安全管理人員在安裝和修理電梯時，應當遵守高處作業的各項安全措施，防止出現高處墜落的風險。

答案：√17.電梯維護保養應當遵循安全第一的原則，不應當以追求經濟效益為目標。

答案：×18.電梯的層門關閉后，即使沒有乘客，也可以隨時啟動電梯。

答案：×19.在電梯安裝過程中，檢查設備性能和安全性能是必須的，對嗎？

答案：√20.對于高層建筑，應該確保每一層都配備獨立的緊急逃生通道。（）

答案：√21.在電梯故障處理中，應對疑似停電、停電等原因導致的事故立即進行處置。（）

答案：√22.電氣線路的檢查不包括漏電保護器的運行狀態。

答案：×23.特種設備生產單位必須按照國家和地方相關法規要求，提供合格的特種設備及其零部件。

答案：√24.對于重大安全隱患或事故的調查處理，需要記錄詳細情況并存檔備案。

答案：√25.任何涉及電梯設備檢查、維護、保養的決策都應該是經過充分的科學研究和數據分析。

答案：√26.在電梯日常運行和維護中，遵守相關的環境衛生和防疫規定是必要的。

答案：√27.個人可以隨意操作電梯設備：×

答案解析：個人不可以隨意操作電梯設備，任何情況下都應該由專業人員進行操作。28.電梯的安全管理包括確保乘客的安全，因此不必關心是否對存在危險電梯實施救援。（）

答案：×29.在進行電梯檢查過程中，應對所有的隱患問題逐一登記并跟蹤整改。（）

答案：√30.安全管理人員考核過程中應重視員工的專業技能培訓和學習情況。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員如何加強與社區、學校的合作，共同開展電梯安全教育活動？

答案：加強與社區、學校合作開展電梯安全教育活動的方法包括：

（1）與社區、學校建立合作關系，共同制定安全教育活動計劃；

（2）邀請專業人士進行講座，普及電梯安全知識；

（3）組織學生參觀電梯，了解電梯結構和工作原理；

（4）開展電梯安全知識競賽，提高學生的安全意識；

（5）定期向社區、學校反饋電梯安全管理工作情況。2.簡述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故中的信息傳遞作用。

答案：電梯安全事故處理中的信息傳遞作用包括：

（1）及時向上級監管部門和相關單位報告事故情況；

（2）保持與電梯使用單位、維護保養單位等相關方的溝通協調；

（3）組織編寫事故調查報告，明確事故原因和處理意見；

（4）將事故處理結果和相關信息告知社會公眾和媒體；

（5）持續跟蹤事故后續處理進展，確保問題得到徹底解決。3.解釋為何電梯安全管理人員需要對電梯的所有操作人員進行定期培訓？

答案：定期培訓是為了確保所有操作人員了解最新的安全規定、操作程序和應急措施。這有助于提高整個團隊的安全意識和操作技能，從而降低事故發生的風險。4.簡述電梯安全管理人員在電梯應急處理中應如何快速有效地采取措施。

答案：在電梯應急處理中，應采取以下措施：

（1）保持冷靜，迅速判斷事故性質和嚴重程度；

（2）根據預案啟動相應應急程序，組織人員進行救援；

（3）確保救援通道暢通，為救援提供便利條件；

（4）及時向上級部門報告事故情況，請求支援。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全文化培育中的引領作用。

答案：引領作用體現在：（1）樹立安全第一的理念；（2）傳播安全文化知識；（3）激發員工的安全意識。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中突然失控，電梯轎廂內乘客被拋出，造成一名乘客受傷。商場管理人員發現后，立即報警并通知電梯維修人員。請問商場管理人員在處理此事件時應注意哪些事項？

答案：

（1）立即啟動應急預案，組織人員對受傷乘客進行救治。

（2）保護現場，防止事故擴大，同時確保其他乘客的安全。

（3）通知電梯維修人員，盡快修復電梯故障。

（4）對受傷乘客進行安撫，了解事故發生經過。

（5）配合警方調查，收集事故相關證據。

總結：商場管理人員在處理電梯失控事件時，應迅速采取措施，確保乘客安全，并及時與相關部門和人員溝通協作。2.某酒店電梯在運行過程中，發生乘客被困事故。經調查，發現電梯對重裝置損壞，導致電梯失衡。請問，該酒店電梯在安全管理上存在哪些問題？如何預防類似事故？

答案：

（1）問題：電梯對重裝置損壞，導致電梯失衡。

（2）問題：電梯維保工作不到位，未能及時發現并修復對重裝置損壞。

（3）問題：酒店未制定完善的電梯安全管理制度，對電梯運行安全監管不力。

預防措施：

（1）定期檢查電梯對重裝置，確保其正常工作。

（2）加強電梯維保工作，及時發現并修復故障。

（3）制定完善的電梯安全管理制度，加強對電梯運行安全的監管。

總結：加強電梯安全檢查和維保工作，完善電梯安全管理制度，保障酒店客人出行安全。3.某住宅小區電梯頻繁出現困人故障，經調查發現，電梯內部照明設施損壞，導致夜間乘梯人