綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應特別關注電梯的（）。

A:緊急制動裝置是否正常工作

B:超載保護裝置是否有效

C:門鎖裝置是否可靠牢固

D:A、B、C三項內容全部涵蓋

正確答案：D2.電梯井道內的消防設施應放置在易于取用且醒目的位置，以下哪個不是消防設施？

A.消防對講機

B.消防沙

C.消防水槍

D.電梯操作面板

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發現電梯內存在垃圾時，應立即：

A.清理垃圾

B.通知清潔人員

C.忽略此問題

D.在電梯內張貼清潔通知

正確答案：A4.電梯安全管理人員發現電梯緊急呼叫系統失靈，應首先（）。

A.更換呼叫設備

B.通知維修人員

C.對呼叫系統進行檢修

D.更換電梯內所有通訊設備

正確答案：B5.在緊急情況下，電梯內乘客如何正確使用電梯內的緊急通訊設備？

A:撥打緊急電話

B:按下電梯內的報警按鈕

C:撥打電梯維修電話

D:使用手機撥打救援電話

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，應檢查電梯的制動系統是否正常，以下哪種情況不屬于制動系統異常？（）

A.制動器無法正常工作

B.制動器運行時產生異響

C.制動器運行平穩

D.制動器運行時出現震動

正確答案：C7.電梯安全管理人員發現電梯內存在異味，首先應該采取的措施是：

A:立即關閉電梯，停止使用

B:通知電梯維修人員

C:檢查電梯通風系統

D:告知乘客盡快離開電梯

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，發現電梯門開啟機構有松動現象，正確的做法是：

A:忽略此問題，因為不是緊急情況

B:立即上報并暫停電梯使用

C:臨時用膠帶固定，稍后再處理

D:只在下班后進行維修

正確答案：B9.電梯的安全運行參數包括哪些？

A:電梯速度、載重、行程

B:電梯位置、運行時間、開關門時間

C:電梯溫度、濕度、噪音

D:電梯能耗、維護頻率、維修記錄

正確答案：A10.電梯使用單位應建立健全的電梯安全管理責任制，下列哪項不屬于責任制內容？

A.電梯操作人員的安全責任

B.電梯維修保養單位的安全責任

C.電梯使用單位的安全責任

D.電梯乘客的安全責任

正確答案：D11.電梯發生故障時，被困乘客應該怎樣正確求救？

A.按下所有樓層按鈕

B.撥打電梯內的緊急電話

C.不斷拍打電梯門

D.嘗試強行打開電梯門

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行風險評估時，應考慮的關鍵因素包括：

A.電梯的使用頻率與乘客流量

B.電梯的維護狀況與歷史故障記錄

C.電梯所在建筑的結構特點與環境條件

D.以上全部

正確答案：D13.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯事故應急預案的演練內容？

A:電梯困人情況下的救援

B:電梯火災情況下的疏散

C:電梯停電情況下的應急處理

D:電梯司機職責培訓

正確答案：D14.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，應：

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試手動操作電梯

C:通知電梯使用單位

D:確保電梯轎廂內通風良好

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況可以判定為電梯限速器故障？

A.電梯運行速度超過額定速度

B.電梯緊急停機時限速器不能有效減速

C.電梯限速器顯示異常

D.以上所有

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未持證上崗時，應如何處理？

A.忽略，不干涉其工作

B.立即上報，暫停其工作

C.提醒其盡快辦理相關手續

D.讓其繼續工作，事后處理

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發現電梯內存在易燃易爆物品時，應：

A.立即上報并隔離該物品

B.忽略該物品，繼續檢查

C.讓乘客自行處理

D.讓乘客繼續使用電梯

正確答案：A18.電梯安全管理人員發現電梯緊急制動器失靈，應立即采取的措施是：

A.通知維修人員前來處理

B.撥打電梯制造商的技術支持

C.停止使用該電梯，并立即上報相關部門

D.嘗試自行修復

正確答案：C19.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯存在安全隱患時，應：

A:仔細調查乘客的投訴內容

B:忽略乘客的投訴

C:直接要求使用單位整改

D:等待乘客自行解決

正確答案：A20.電梯安全管理人員在培訓中應強調，乘客在電梯內應避免（）。

A:擁擠

B:隨意觸摸電梯內部部件

C:拉扯電梯門

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯內存在安全隱患時，應如何向乘客解釋？

A.通過電梯內的廣播

B.通過現場口頭通知

C.通過電梯維修人員通知

D.不解釋，讓乘客自行處理

正確答案：A22.電梯的緊急報警裝置應能夠（）。

A:連接到監控中心

B:連接到消防中心

C:連接到電梯維修工

D:連接到電梯司機

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，應采取什么措施？

A:立即啟動緊急停止按鈕

B:讓乘客等待一段時間再嘗試使用

C:通知維修人員進行檢查

D:忽略此情況

正確答案：C24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何與被困乘客溝通？

A:直接要求乘客自行操作電梯

B:安慰乘客，告知救援時間

C:要求乘客保持冷靜，不要使用電梯內的電話

D:忽略報警，繼續其他工作

正確答案：B25.電梯安全運行需要滿足的條件之一是（）。

A.電梯井道內照明充足

B.電梯運行平穩

C.電梯按鈕標識清晰

D.電梯機房內通風良好

正確答案：B26.電梯安全管理人員發現電梯門間隙過大，應該如何處理？

A.立即上報，暫停使用電梯

B.通知維修人員進行檢查

C.臨時調整門間隙，繼續使用

D.忽略此問題，繼續巡視

正確答案：B27.電梯安全管理人員在電梯維護保養中，對電梯曳引機檢查的重點是：

A.噪音和振動

B.供電電壓和電流

C.傳動帶張緊度和潤滑情況

D.電梯轎廂內溫度

正確答案：C28.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應立即采取以下哪種措施？

A.立即上報公司領導

B.等待下一班次管理人員處理

C.先自行處理，如果無法解決再上報

D.忽略此問題，繼續日常巡查

正確答案：A29.電梯安全管理人員發現電梯使用單位未按照規定進行電梯定期檢驗，應如何處理？

A.提醒使用單位盡快安排檢驗

B.直接聯系檢驗機構進行檢驗

C.向特種設備安全監督管理部門報告

D.暫停電梯使用

正確答案：C30.電梯安全管理人員在電梯使用單位發生電梯事故時，應如何協助事故調查？

A.提供事故發生時的監控錄像

B.采集事故現場相關證據

C.參與事故原因分析

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.掌握基本的消防知識和應急處置流程對于處理電梯火災非常重要。

安全管理人員是否有權對任何與電梯相關的問題提出異議或投訴？

答案：√2.在評估電梯使用安全時，不應僅關注設備的性能和數量，而應關注其安全性能和可靠性。

答案：√3.針對重大火災隱患單位的處理措施是立即停止使用并整改，對此說法正確嗎？正確。

答案：√4.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急按鈕沒有反應時，可以不進行維修，認為這是正常現象。

答案：×5.安全管理制度和操作規程中一般包含了對員工的日常培訓和考核。

答案：√6.電梯使用單位應確保電梯司機具備有效的健康證明，以保障乘客安全。

答案：√7.員工應掌握電梯安全操作知識是保障電梯安全運行的重要環節，需要了解相關操作規程和應急預案。

在使用電梯時，人員乘坐方向一致可以提高安全性嗎？（答案：×）

答案：×8.當發生地震、火災等緊急情況時，應該優先使用其他出口離開建筑物而非乘坐電梯。

答案：√9.在進行電梯操作時，只需確保人員的正確使用和保護措施即可。（）

答案：×10.在電梯事故應急救援演練中，應急救援隊伍應迅速到達現場并展開救援。（）

答案：√11.在日常電梯安全管理中，重點不是培訓應急預案，而是經常性地組織培訓和演練。（）

答案：×12.在進行電梯日常維護保養時，重點是對電梯速度進行監控和記錄，這一說法正確嗎？答案是：正確

對于正在維修或待修的電梯，要求暫時封閉樓梯通道和出口是為了保障安全嗎？答案是：是

答案：√13.在火災發生時，如何保證疏散通道的安全，考核火災應急處置能力。

答案：√14.電梯內的緊急通話設備只需在緊急情況下使用，無需在正常使用時保持暢通。

答案：×15.消防安全重點部位日夜看守不僅存在成本問題，也存在管理漏洞，可能會給安全隱患留下隱匿空間。

答案：×16.未經許可的第三方不得擅自對電梯進行改裝或修理。

答案：√17.電梯的限速器和安全鉗，在檢驗時只需檢查其是否安裝到位。

答案：×18.在對電梯進行日常檢查時，應對相關設備和設施進行全面的測試和驗證。

答案：√19.電梯的應急救援計劃應包括對電梯故障的初步判斷和處理步驟。

答案：√20.在進行電梯事故調查時，必須按照規定記錄相關情況，以備日后參考。（）

答案：√21.電梯安全管理制度應當包括定期對重大火災隱患的排查與處理流程，任何單位或個人都有遵守消防法律法規的義務。題目說法符合行業常識。

答案：√22.在電梯日常維護中，對重要部件和關鍵部位的磨損、腐蝕現象應及時進行監測和預防。（）

答案：√23.對于存在的重大電梯安全事故隱患，即使尚未發現違法行為，單位也有義務報告并及時處理。（）

答案：√24.在發生電梯事故時，必須遵循先報案、自救、互救，然后按照救援指揮中心的指令配合救援工作的原則。

答案：√25.在日常電梯管理中，重視人員教育和宣傳培訓是非常重要的。

答案：√26.在制定電梯安全管理人員的考核指標時，不應僅局限于培訓合格證書和經驗等單一標準。（）

答案：√27.在電梯使用過程中，工作人員應當確保應急照明、通訊設備等正常工作。

答案：√28.電梯安全管理人員在日常工作中應保持良好的精神狀態和工作作風。（√）

答案：√29.對于一般違規行為的電梯維護保養，不需要有相關法律或行政處罰記錄。（）

答案：×30.在電梯安裝或維修過程中，對不符合安全規定的環節要進行重點監管。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行電梯安全風險識別和評估時，應如何確保評估的全面性和準確性。

答案：確保評估的全面性和準確性的方法包括：

（1）采用科學的風險識別和評估方法；

（2）全面收集電梯運行數據和安全信息；

（3）對風險進行分類和分級；

（4）制定針對性的風險控制措施；

（5）定期對風險進行復查和更新。2.簡述電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何做好與電梯使用單位的協調工作？

答案：應主動與電梯使用單位溝通，了解故障情況和乘客需求；協調各方資源，確保救援工作的高效開展；在救援結束后，對電梯使用單位的工作進行評價和反饋，促進雙方的持續合作。3.電梯安全管理人員在進行例行巡檢時需要注意哪些潛在風險？

答案：電梯安全管理人員在例行巡檢時需要注意的潛在風險包括：

（1）電氣線路老化或損壞可能導致短路或電擊事故；

（2）機械部件磨損或損壞可能導致電梯運行不穩定或突然停止；

（3）人為操作不當或違反安全規程可能導致安全事故；

（4）外部環境因素如強風、暴雨等可能影響電梯的正常運作；

（5）乘客攜帶易燃易爆物品上電梯可能引發火災或爆炸事故。4.描述電梯安全管理人員在發現電梯控制系統失效時應采取的步驟。

答案：應立即通知維修團隊，并確保乘客不進入電梯內，同時監控電梯運行狀態，防止造成更大的安全隱患。5.描述電梯安全管理人員在電梯停用前應完成哪些工作。

答案：在電梯停用前，安全管理人員應完成以下工作：

（1）確認電梯停用的原因和時間，準備相應的停用文件；

（2）檢查電梯內部清潔和保養狀況，確保設備處于良好狀態；

（3）通知電梯使用單位和相關人員，做好停用期間的設備維護和監控工作；

（4）確保電梯鑰匙妥善保管，防止誤用。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓的自動扶梯在中午時分發生故障，導致大量員工需要步行至目的地。員工開始抱怨，情緒激動。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應采取的第一步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員和客服部門。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統安撫員工情緒，提供必要的心理支持。

（3）檢查自動扶梯外部的安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：在電梯故障時，確保乘客的心理穩定和安全是關鍵。安全管理人員應迅速采取措施控制情況，并與乘客保持有效溝通。2.某商場電梯在運行過程中，由于電梯轎廂門開啟時間過長，導致一名員工被夾傷。請分析此案例中存在哪些安全隱患，并提出改進措施。

答案：

（1）安全隱患：電梯轎廂門開啟時間過長，存在夾人風險；電梯轎廂門檢測系統存在故障。

（2）改進措施：定期檢查電梯轎廂門檢測系統，確保其正常運行；加強員工安全教育，提高安全意識；對電梯進行定期維護，防止類似事故發生。

總結：此案例強調了電梯轎廂門檢測系統的重要性，以及員工安全意識培訓的必要性。3.某公司電梯在運行過程中，發現電梯內緊急通話設備無法正常使用，乘客感到不安。電梯安全管理人員立即趕到現場，對電梯進行檢查。請問電梯安全管理人員應如何處理此情況？

答案：

（1）首先確認乘客的安全，告知他們保持冷靜，不要慌張。

（2）立即啟動應急預案，通知維修人員，并告知乘客預計修復時間。

（3）對電梯內