綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練后，應(yīng)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)包括（）。

A:應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性

B:應(yīng)急設(shè)備的完好性

C:應(yīng)急人員的專業(yè)性

D:應(yīng)急演練的頻率

正確答案：A,B,C2.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)異常響聲，應(yīng)立即采取的措施是：

A:繼續(xù)運(yùn)行電梯

B:停止運(yùn)行電梯并檢查

C:讓乘客自行離開(kāi)轎廂

D:忽略響聲繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：B3.電梯的機(jī)房門(mén)應(yīng)采用何種材質(zhì)？

A:鋁合金

B:鋼制

C:不銹鋼

D:木制

正確答案：B4.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？（）

A.自行修理電梯

B.通知專業(yè)維修人員進(jìn)行處理

C.忽視小故障，繼續(xù)使用電梯

D.關(guān)閉電梯，禁止使用

正確答案：B5.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)滿足哪些要求？

A.在停電情況下持續(xù)照明時(shí)間不少于1小時(shí)

B.在電梯內(nèi)任意位置都能提供足夠照明

C.緊急照明燈應(yīng)易于識(shí)別

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按照規(guī)定操作時(shí)，應(yīng)：

A.直接糾正操作人員的錯(cuò)誤

B.記錄情況，上報(bào)上級(jí)部門(mén)

C.忽略，等待操作人員自行糾正

D.以上都不是正確的做法

正確答案：B7.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.認(rèn)真聽(tīng)取乘客投訴，記錄詳細(xì)情況

C.忽略乘客投訴，繼續(xù)監(jiān)控電梯運(yùn)行

D.立即通知維修人員，等待救援

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時(shí)，應(yīng)確保其在電梯停電時(shí)：

A.能夠持續(xù)照明

B.能夠提供有限照明

C.完全無(wú)法照明

D.無(wú)法提供照明

正確答案：A9.電梯井道內(nèi)如有雜物，應(yīng)如何處理？

A.隨意堆放

B.用鐵鍬清除

C.報(bào)告維修人員清理

D.用滅火器清理

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)椴皇谴髥?wèn)題

B.嘗試手動(dòng)關(guān)閉電梯門(mén)

C.停止使用該電梯，并報(bào)告維修人員

D.讓乘客自行解決

正確答案：C11.電梯困人救援時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先確保的是：

A:電梯內(nèi)乘客的情緒穩(wěn)定

B:電梯困人情況的具體原因

C:救援人員的配備

D:電梯的電源是否關(guān)閉

正確答案：D12.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即：

A.通知消防部門(mén)

B.封閉電梯井道門(mén)

C.通知所有乘客撤離電梯

D.打開(kāi)電梯門(mén)，讓乘客逃生

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A.保持冷靜，指導(dǎo)乘客等待救援

B.指責(zé)乘客使用不當(dāng)

C.忽視乘客，等待自然開(kāi)門(mén)

D.以上都不是

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板損壞時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即更換操作面板

B:通知維修人員

C:讓乘客自行修復(fù)

D:忽略損壞，繼續(xù)使用

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.立即更換通訊設(shè)備

B.暫時(shí)關(guān)閉電梯使用

C.延長(zhǎng)定期檢查間隔

D.忽略故障，繼續(xù)使用

正確答案：A16.電梯的安全門(mén)是什么作用？

A:防止電梯超載

B:防止電梯超速

C:防止乘客跌落

D:防止電梯失控

正確答案：C17.電梯的安全保護(hù)裝置失效后，應(yīng)立即（）。

A.修復(fù)裝置

B.停止使用電梯

C.調(diào)整安全參數(shù)

D.更換電梯

正確答案：B18.電梯在緊急情況下，如果電梯內(nèi)人數(shù)較多，安全管理人員應(yīng)首先確保？

A.電梯內(nèi)通風(fēng)良好

B.電梯內(nèi)秩序井然

C.電梯內(nèi)人員情緒穩(wěn)定

D.電梯內(nèi)人員迅速撤離

正確答案：B19.在電梯使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常響聲，首先應(yīng)（）。

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.聯(lián)系維修人員

C.檢查電梯是否超載

D.觀察電梯運(yùn)行情況

正確答案：A20.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯緊急電源的掌握程度，以下哪項(xiàng)不屬于考核內(nèi)容？

A.緊急電源的啟動(dòng)方式

B.緊急電源的維護(hù)保養(yǎng)

C.緊急電源的檢查頻率

D.緊急電源的應(yīng)急演練

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，應(yīng)確保：

A.預(yù)案的內(nèi)容全面

B.預(yù)案的操作流程清晰

C.預(yù)案的責(zé)任明確

D.以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)異常，應(yīng)：

A.繼續(xù)使用

B.立即停機(jī)檢查

C.延后處理

D.忽略不計(jì)

正確答案：B23.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，應(yīng)如何記錄保養(yǎng)情況？

A:僅記錄保養(yǎng)日期

B:記錄保養(yǎng)日期、項(xiàng)目、結(jié)果

C:僅記錄保養(yǎng)結(jié)果

D:以上都不對(duì)

正確答案：B24.電梯維修人員在電梯內(nèi)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是必須采取的？

A:穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)服

B:使用安全帶

C:關(guān)閉電梯電源

D:攜帶個(gè)人防護(hù)工具

正確答案：D25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)異常響聲時(shí)，應(yīng)立即：

A.繼續(xù)運(yùn)行電梯，觀察響聲是否消失

B.停止電梯運(yùn)行，檢查曳引機(jī)

C.通知維修人員，但不立即停止電梯

D.忽略響聲，繼續(xù)正常操作

正確答案：B26.電梯使用單位在電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中，下列哪項(xiàng)做法是不正確的？

A.定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

B.保養(yǎng)記錄需詳細(xì)記錄保養(yǎng)日期、項(xiàng)目、人員等信息

C.維修保養(yǎng)人員需具備相應(yīng)的資格證書(shū)

D.維修保養(yǎng)結(jié)束后無(wú)需通知使用單位

正確答案：D27.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，對(duì)電梯進(jìn)行定期的（）檢查。

A:隨機(jī)

B:專項(xiàng)

C:全面

D:A和C

正確答案：B28.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的制動(dòng)器存在異常噪音，以下哪項(xiàng)是正確的處理方法？

A.忽略，因?yàn)樵胍舨粫?huì)影響電梯運(yùn)行

B.停止使用該電梯，并上報(bào)維修部門(mén)

C.通知乘客自行檢查

D.指示乘客不要使用該電梯

正確答案：B29.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯緊急情況的處理能力要求達(dá)到（）。

A.基本了解

B.較為熟悉

C.熟練掌握

D.深入了解

正確答案：C30.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若發(fā)現(xiàn)被困者需要醫(yī)療救助，應(yīng)如何處理？

A.嘗試與被困者溝通，了解傷情

B.立即斷電，避免電梯移動(dòng)

C.嘗試從電梯外部施救

D.等待救援人員到來(lái)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯專業(yè)知識(shí)對(duì)確保電梯安全至關(guān)重要。

評(píng)估電梯安全性能的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：√2.消防安全重點(diǎn)部位是單位必須進(jìn)行嚴(yán)格管理的區(qū)域，不應(yīng)該有任何忽視的情況。（）

答案：×3.電梯緊急通話系統(tǒng)在正常使用中可以頻繁使用，不會(huì)對(duì)電梯系統(tǒng)造成損害。

答案：×4.同一部電梯上下各樓層門(mén)的樣式都應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一，無(wú)任何差別。

答案：×5.員工應(yīng)熟悉掌握相關(guān)消防法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√。這是正確的，員工需要熟悉掌握相關(guān)消防法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，以保障自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。6.電梯的電氣設(shè)備在運(yùn)行中產(chǎn)生的高溫可以通過(guò)自然散熱來(lái)排除。

答案：√7.電梯在非高峰時(shí)段運(yùn)行，其安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。

答案：×8.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位更換電梯部件時(shí)，必須使用原廠或經(jīng)過(guò)認(rèn)證的零部件。

答案：√9.電梯運(yùn)行期間可以忽視安全問(wèn)題，認(rèn)為電梯本身能夠提供足夠的安全保障。（）

答案：×10.電梯在維修期間，乘客應(yīng)避免使用電梯，以防造成安全事故。

答案：√11.在機(jī)房檢修期間，允許普通員工隨意進(jìn)出機(jī)房。

答案：×（需遵循安全管理規(guī)定）12.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的應(yīng)急救援預(yù)案得到有效實(shí)施。

答案：√13.安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)中應(yīng)該遵循相關(guān)的安全操作規(guī)程。(正確)

答案：√14.電梯的井道壁應(yīng)無(wú)裂縫、滲水等現(xiàn)象。

答案：√15.電梯井道中的照明設(shè)備應(yīng)確保在停電情況下仍能提供足夠亮度。

答案：√16.電梯設(shè)備的基本安全技術(shù)指標(biāo)應(yīng)該明確，并有嚴(yán)格的檢查和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√17.消防安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)高層電梯間的消防安全，對(duì)嗎？

答案：√18.電梯安全管理人員在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前的安全形勢(shì)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。（）

答案：√19.在評(píng)估和預(yù)防電梯安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，重點(diǎn)是避免事故發(fā)生和提高防范意識(shí)。（）

答案：√20.對(duì)于超載檢測(cè)裝置出現(xiàn)故障的情況，不應(yīng)隨意增加或修改。（）

答案：×21.如果在特殊情況下需要更換非標(biāo)準(zhǔn)的電梯配件，只要符合安全標(biāo)準(zhǔn)即可。

答案：√22.對(duì)正在進(jìn)行的重大危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)應(yīng)納入日常安全管理內(nèi)容。

答案：√。這是預(yù)防和減少安全事故的有效手段之一。23.電梯安全管理人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告電梯故障和安全事故，協(xié)助調(diào)查和處理。（）

答案：√24.員工必須遵守電梯的安全操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定，這是單位安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)要求之一。（）

答案：√25.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，使用過(guò)的電梯應(yīng)該馬上停用并進(jìn)行全面檢查。

答案：√26.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，重點(diǎn)在于保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定和避免安全隱患的出現(xiàn)。（）

答案：√27.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，如果沒(méi)有專業(yè)的技術(shù)和知識(shí)，是不應(yīng)該擅自行動(dòng)的。

答案：×28.發(fā)生電梯事故后，不按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告和處置是不正確的行為。

答案：×29.在進(jìn)行電梯維修時(shí)，是否需要使用特殊工具和材料？

答案：√。在進(jìn)行電梯維修時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用特殊工具和材料以確保維修質(zhì)量和安全。30.安全員在日常巡視中發(fā)現(xiàn)的安全隱患不需要立即整改。()

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在制定電梯維保計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？

答案：制定維保計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的因素包括：

（1）電梯的使用頻率和類型；

（2）電梯的老舊程度和潛在風(fēng)險(xiǎn)；

（3）乘客流量和行為特點(diǎn)；

（4）維護(hù)保養(yǎng)的成本效益分析。2.描述電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取的緊急措施是什么？

答案：電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)電梯內(nèi)的緊急報(bào)警裝置，并使用電梯內(nèi)的消防器材進(jìn)行初步滅火。同時(shí)，應(yīng)確保乘客盡快撤離至安全區(qū)域，并撥打消防電話報(bào)警。在確保自身安全的前提下，協(xié)助消防員進(jìn)行救援工作。3.電梯安全管理人員在電梯安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：應(yīng)對(duì)方法包括：

（1）及時(shí)了解新法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容；

（2）組織培訓(xùn)，提高相關(guān)人員對(duì)新法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)；

（3）對(duì)現(xiàn)有電梯進(jìn)行評(píng)估，確保符合新法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；

（4）修訂和完善電梯安全管理制度；

（5）加強(qiáng)監(jiān)管，確保新法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。4.在電梯故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客的安全？

答案：安全管理人員應(yīng)立即通知乘客保持冷靜，并指導(dǎo)他們使用緊急通訊設(shè)備聯(lián)系救援中心。同時(shí)，應(yīng)迅速檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)，確認(rèn)故障原因，并在確保自身安全的情況下采取必要的措施，如關(guān)閉電源、避免使用電梯等，以防止故障擴(kuò)大。5.電梯發(fā)生故障后，安全管理人員應(yīng)如何保持與乘客的有效溝通？

答案：通過(guò)電梯內(nèi)顯示屏、公告板或直接與乘客交流，確保信息的透明和及時(shí)更新。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生墜落。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂與井道底部存在較大間隙。維修人員立即對(duì)電梯進(jìn)行修復(fù)，并檢查電梯井道底部是否存在安全隱患。

答案：

（1）電梯墜落的原因可能有哪些？

（2）如何確保電梯在運(yùn)行過(guò)程中的安全性？

（3）針對(duì)電梯井道底部，應(yīng)如何進(jìn)行定期檢查？

總結(jié)：本案例強(qiáng)調(diào)了電梯安全管理人員對(duì)電梯運(yùn)行狀況的監(jiān)控和檢查的重要性。2.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障，居民多次被困。物業(yè)管理處安排電梯維修人員進(jìn)行檢查，但未通知居民，導(dǎo)致部分居民在不知情的情況下使用故障電梯。請(qǐng)問(wèn)，物業(yè)管理處和電梯維修人員在此事件中存在哪些安全隱患和責(zé)任？

答案：

（1）物業(yè)管理處未及時(shí)通知居民，導(dǎo)致居民在不知情的情況下使用故障電梯，存在安全隱患。

（2）電梯維修人員未對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，可能存在漏檢的情況，存在安全隱患。

（3）物業(yè)管理處和電梯維修人員未按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全操作，存在責(zé)任。

總結(jié)：物業(yè)管理處和電梯維修人員在此事件中未充分履行安全責(zé)任，導(dǎo)致安全隱患。3.某酒店電梯在旅游旺季期間頻繁出現(xiàn)故障，多次造成乘客滯留。電梯安全管理人員接到投訴后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的維修措施，并說(shuō)明其對(duì)提升電梯運(yùn)行安全性的作用。

答案：

（1）對(duì)電梯的控制系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，排