綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯乘客須知時，應確認（）。

A.須知內容是否完整

B.須知內容是否清晰

C.須知內容是否易于理解

D.須知內容是否定期更新

正確答案：D2.電梯維保單位在進行日常維護保養時，應確保電梯（）。

A:正常運行

B:維護保養記錄完整

C:維保人員持證上崗

D:電梯使用單位滿意

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項現象不屬于安全隱患？

A.電梯門關閉速度過快

B.電梯運行時出現異常噪音

C.電梯運行平穩，無異常

D.電梯轎廂內照明燈不亮

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發現電梯緊急報警裝置故障時，應立即（）。

A.檢查報警裝置是否正常工作

B.嘗試手動報警

C.停止電梯運行

D.立即上報維修部門

正確答案：A5.電梯安全管理人員對電梯的年檢周期了解多少？

A.必須在每年進行一次

B.必須在每兩年進行一次

C.根據電梯使用年限決定

D.由電梯制造商決定

正確答案：A6.電梯發生故障時，安全管理人員首先應做的是：

A:立即停止電梯運行

B:檢查電梯內是否有乘客

C:確認故障原因

D:通知維修人員

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不屬于緊急情況？（）

A:電梯轎廂內發生火災

B:電梯緊急電源故障

C:電梯門無法正常開啟

D:電梯轎廂內乘客正常使用

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項情況不屬于安全隱患？

A.電梯緊急停止按鈕失靈

B.電梯轎廂內照明設備損壞

C.電梯門開啟速度過快

D.電梯運行時出現異常震動

正確答案：B9.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪種情況是正常現象？

A.門鎖開啟時，門體有輕微震動

B.門鎖開啟時，門體無任何反應

C.門鎖開啟時，門體有較大震動

D.門鎖開啟時，門體發出異響

正確答案：A10.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行噪音的投訴時，應：

A.認真記錄并反饋給維修部門

B.忽略投訴，認為不影響使用

C.要求乘客提供證據

D.直接要求乘客賠償

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何記錄相關信息？

A.僅記錄被困人數

B.記錄被困時間、被困位置、被困人數

C.僅記錄電梯型號

D.僅記錄電梯所在樓層

正確答案：B12.電梯安全管理人員在遇到乘客使用不當導致的安全隱患時，應（）。

A.立即制止并告知正確使用方法

B.忽略，認為不影響使用

C.嘗試自行糾正

D.告知其他乘客自行處理

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行培訓時，應重點學習的內容是（）。

A:電梯日常維護保養知識

B:電梯制造工藝

C:電氣設備維修知識

D:電工證考試內容

正確答案：A14.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種行為是不正確的？

A.確保被困人員安全

B.立即通知電梯維修人員

C.在未確認被困人員安全前，擅自操作電梯

D.保持冷靜，安撫被困人員情緒

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項行為是不正確的？

A.檢查電梯井道內的通風情況

B.詢問乘客是否了解緊急呼救按鈕的使用方法

C.隨意打開電梯門進行查看

D.定期檢查電梯的緊急照明設備

正確答案：C16.電梯的應急救援演練中，以下哪種情況不屬于演練內容？

A:電梯困人時的應急處理

B:電梯緊急電源的使用

C:電梯安全鉗的檢查

D:電梯操作人員的培訓

正確答案：C17.電梯的緊急電動門在正常使用情況下不應打開，但在（）時，應能從轎廂內部打開。

A.電梯正常運行

B.電梯停止運行

C.電梯緊急情況

D.電梯停電

正確答案：C18.電梯使用單位在電梯發生故障時，應當采取哪些措施確保乘客安全？

A.立即停止使用電梯

B.設置警示標志

C.安排人員值守

D.以上所有

正確答案：D19.電梯安全管理人員在檢查電梯的應急救援預案時，應確保預案中（）。

A:包含所有可能發生的緊急情況

B:明確應急響應程序

C:列出所有應急聯系人

D:以上都是

正確答案：D20.電梯轎廂內緊急通訊設備主要用于（）。

A.聯系物業管理人員

B.發送求救信號

C.通話娛樂

D.接收天氣預報

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異響時，應如何處理？

A.立即關閉電梯電源

B.調查異響原因

C.忽略，繼續使用

D.建議乘客自行解決問題

正確答案：B22.電梯安全管理人員在電梯內發現火源時，應立即：

A.使用電梯內消防器材滅火

B.立即通知消防部門

C.嘗試關閉電梯電源

D.立即組織乘客撤離電梯

正確答案：D23.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，首先應（）。

A:撥打救援電話

B:立即通知維修人員

C:嘗試與乘客溝通

D:檢查電梯內是否有生命危險

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行培訓時，關于電梯電氣安全方面的知識，以下哪項描述是正確的？（）

A:電梯電氣系統不需要定期檢查和維護

B:電梯電氣故障不會導致人身傷害

C:電梯電氣安全知識是安全管理人員必備技能之一

D:電梯電氣系統完全自動化，無需人工干預

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即上報，并采取相應措施

B.忽略隱患，繼續使用

C.延遲上報，等待情況惡化

D.將隱患告知乘客自行處理

正確答案：A26.電梯安全管理人員在電梯機房內，發現電氣設備有異味，應立即（）。

A:繼續檢查其他設備

B:停止檢查，通風換氣

C:告知操作人員

D:撥打維修電話

正確答案：B27.電梯發生故障時，首先應該采取的措施是（）。

A:立即停止使用電梯，并通知維修人員

B:等待乘客全部離開電梯后再進行處理

C:嘗試自己修理電梯

D:繼續使用電梯，直到所有乘客都到達目的樓層

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況需要立即停止電梯運行？

A:電梯運行速度略微下降

B:電梯轎廂內溫度略微升高

C:電梯門開啟時出現輕微晃動

D:電梯緊急停止按鈕按下后電梯不停止

正確答案：D29.電梯的應急救援預案演練中，發現的問題應（）。

A:立即整改

B:下次演練時整改

C:無需整改

D:暫不整改

正確答案：A30.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時，對操作人員的考核方式不包括以下哪項？

A:理論考試

B:實際操作

C:體檢報告

D:安全培訓記錄

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.沒有安全防護措施或標準不嚴格的施工對電梯使用安全性是存在的隱患。

答案：×2.在進行電梯安全檢查時，應當檢查電氣系統的可靠性、緊急救援措施等重要環節。

答案：√3.消防安全責任制是每個單位和個人都應該履行的義務，與單位資質無關。（）

答案：×4.消防設施是否良好主要取決于其日常使用和維護情況，而非特定于某一時間段或特定地點。

答案：×5.為了趕時間，可以在載貨電梯中搭載過多貨物。

答案：×6.在電梯安全管理中，定期檢查和記錄電梯安全狀況是常態化的工作。（）

答案：√7.在任何情況下，乘客都應按照電梯的標識和規定乘坐電梯。

答案：√8.安全通道指示標志應明確指示，避免在黑暗中導致誤操作。()

答案：×9.對于所有關于電梯安全的培訓和教育都是為了提高員工的意識。

答案：√10.電梯的門鎖裝置必須由專業人員操作才能開啟。

答案：√11.電梯維護保養計劃應該明確每個時間段內需要進行哪些具體維護工作。

答案：√12.在日常工作中，遇到問題及時向上級或相關機構反映是一種必要的責任和義務。

答案：√13.安全出口指示牌在夜晚應有充足的照明設備，確保指示清晰。（）

答案：√14.每個樓層的按鈕不需要每人都頻繁清理以維護其使用效率。

答案：√（僅需定期維護）15.對于非專業電梯安全管理人員，進入電梯井道時必須穿著專業防護服。

答案：×16.對于重大的電梯安全事故，應急救援預案應當制定更為完善和詳細的響應程序和行動計劃，以提高應急響應速度和處理效果。

答案：√（正確）。17.電梯安全管理人員應對維護保養情況進行定期總結和經驗教訓分享。

答案：√18.所有電梯都應安裝電梯安全監控系統，以實現24小時監控。

答案：√19.對于一般的日常檢查，可以使用電子監控系統記錄檢查情況

答案：×20.對重大火災隱患的整改工作應當建立長效機制，防止類似問題再次發生。()

答案：√21.消防應急通道被人為占用或者疏于管理可能導致火災發生時人員無法及時疏散。（）

答案：×22.電梯的維護保養合同必須由專業公司簽訂，不能由電梯制造單位自行維護。

答案：√23.消防安全重點部位的管理人員不需要每日巡查，但應當確保相關設備設施的正常運行和定期檢查。

答案：×24.在進行電梯保養工作時，應注意操作規范性，確保工作人員和公眾的安全。（）

答案：√25.電梯的日常檢查中，發現電梯門間隙過大，可以不立即停止使用。

答案：×26.在夜間及能見度不良的環境下，使用扶梯應該更加小心謹慎。

答案：√27.未經消防安全檢查或備案的電梯不得投入使用？——×

答案：√，電梯使用前必須進行嚴格的消防安全檢查和備案。28.機房內有自動救援設備的情況下，維修人員不需保持熟練的手動操作能力。

答案：×29.發生火災時，如果可能的話，應當盡量在非救援狀態下進行人員疏散。

答案：×30.安全通道寬度不應該是任何電梯安裝和維護保養考慮的因素。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在發現電梯存在潛在安全隱患時，應如何及時通知相關部門？

答案：應將發現的隱患詳細記錄并報告給相關部門，包括物業、維保公司等，以便他們采取相應的措施進行整改。2.當電梯突然停電時，電梯安全管理人員應如何指導乘客？

答案：應首先安撫乘客，避免恐慌；然后指示乘客保持鎮靜，不要嘗試打開電梯門；指引乘客使用電梯內的應急照明或手機燈光；等待救援人員到來。3.描述電梯安全管理人員在遇到電梯突發停電時應如何保證乘客安全？

答案：應確保電梯門處于關閉狀態并鎖定，引導乘客使用備用照明設備或手機光源移動至最近的樓層；同時通知維修人員盡快恢復供電。4.簡述電梯轎廂內為何要設置緊急電源供應系統？

答案：緊急電源供應系統可以在停電時為電梯提供備用電源，確保電梯在電力中斷時仍能正常運行，保障乘客的安全。5.簡述電梯轎廂內部照明系統的重要性是什么？

答案：電梯轎廂內部照明系統的重要性在于為乘客提供清晰的視覺環境，尤其是在夜間或光線較暗的情況下，確保乘客能夠看清周圍環境，避免意外發生。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，乘客發現電梯轎廂內存在大量灰塵，影響乘客使用。乘客向電梯管理人員反映情況，但管理人員未及時處理。請分析該案例中電梯安全管理人員的失職之處。

答案：

（1）未及時關注乘客反映的電梯衛生問題，影響乘客使用體驗。

（2）未對電梯內部進行定期清潔，導致灰塵積累。

（3）未采取有效措施，防止類似事件再次發生。

總結：該案例中，電梯安全管理人員的失職導致乘客使用體驗不佳。2.某住宅小區電梯在維護保養后，電梯安全管理人員在檢查中發現一個重要安全裝置（如限速器）存在問題。

請分析電梯安全管理人員在發現此類問題時應如何處理，并說明其理由。

答案：

（1）立即停止電梯的運行，確保乘客安全。

（2）通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場進行檢查和維修。

（3）對電梯進行全面檢查，確保所有安全裝置都符合標準。

總結：發現電梯的安全裝置存在問題時，安全管理人員應立即采取措施防止電梯運行，并及時進行維修和檢查，以確保電梯的安全運行。3.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客發現電梯門無法關閉，被困在電梯轎廂內。現場維修人員到達現場后，未及時通知物業管理人員，擅自進行維修，導致電梯轎廂內乘客被困時間過長。請問該事件中存在哪些安全隱患？如何避免類似事故發生？

答案：

（1）安全隱患：維修人員未及時通知物業管理人員、維修操作不規范。

（2）避免措施：維修人員必須及時通知物業