快閃店的營銷模式案例分析綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u8780快閃店的營銷模式案例分析綜述 127106（一）IP+快閃店 1382（二）跨界快閃店 420482（三）內容快閃店 517181（四）科技型快閃店 612742（五）線上型快閃店 7當快閃店從時尚行業逐漸滲透到各行各業的時候，其就已經成為了這個時代下品牌試圖吸引消費者的主要營銷方式之一。根據國內國外的眾多成功的快閃店案例，目前快閃店的營銷模式大致可分為五大類。（一）IP+快閃店IP（IntellectualProperty）原指知識產權，在互聯網時代，這一名詞可引申為一些人、物、品牌或者現象憑借自身的吸引力，在互聯網平臺獲得流量，引發粉絲效應。在我們身邊到處都是IP的身影，它可以是明星，也可以是普通人物，或者是一個角色、一個品牌，亦或者是其他任何擁有大量用戶喜愛的事物。快閃店與IP聯手，通過打造情感共鳴來吸引消費者關注與傳播，釋放蘊含在IP之中的巨大粉絲經濟潛力。1.明星IP+快閃店明星IP與快閃店的結合主要可以分為兩種：一種是明星開設的個人品牌快閃店，比如2016年美國時尚明星、饒舌歌手KanyeWest在全球開設了21家專賣自己設計的快閃店，根據官方數據，每間快閃店為其帶來超過100萬美元的銷售額；另外一種是品牌利于明星IP的熱度，結合自身所開設的快閃店，比如統一開小灶的“肖戰為你開小灶”體驗館。2020年，統一開小灶開設了以肖戰為主題的線下體驗館，首站選擇長沙作為試點，現場布置分為售賣區、明星拍照區、產品品嘗區和留言區（見圖3），另外還有只送不賣的周邊福利（包括海報、明信片、抱枕、等身立牌等），粉絲可以通過購買產品獲得免費周邊，也可以通過在朋友圈/微博/小紅書等線上平臺分享邀請好友點贊來獲得免費周邊。場內設置擁有高辨識度的的明星元素，拉近粉絲與明星之間的距離，吸引更多的粉絲聚集打卡購買，快閃店開售當天，短短幾小時內產品全部售罄。圖3青島開小灶體驗館現場布置圖數據來源：/s/0ZaSiLoly76V7cSxu3V0QA另外隨著全國各地開小灶體驗館的開設，粉絲在微博上的打卡記錄非常之多。微博相關話題“肖戰為你開小灶”參與話題討論量753.8萬，閱讀量更是高達44.3億，同時該品牌也獲得了2066.9萬的曝光量（見圖4）。可以說，開小灶借明星肖戰的東風迅速提升了品牌的知名度，幫助品牌促進銷售轉化，明星粉絲轉化為品牌粉絲。圖4體驗館開設期間微博相關話題熱度與企業曝光量數據來源：/topic?q=%E8%82%96%E6%88%98%E4%B8%BA%E4%BD%A0%E5%BC%80%E5%B0%8F%E7%81%B6&pagetype=topic&topic=1&Refer=weibo_topic2.品牌IP+快閃店當下，越來越多的品牌IP與快閃店合作，這兩者本身自帶傳播屬性，“強強聯合”促使短時間內迅速引爆話題。快閃店可以通過融合聲色設計以及VR等高科技技術，打造視、聽、觸等多感官場景，強化消費者與品牌之間互動。而品牌IP借助自身的粉絲效應，結合多重元素的感官刺激，強化在消費者心中的品牌印象，促進品牌的推廣。戴森作為目前市面上深受消費者喜愛的高端家電品牌之一，快閃店在戴森的線下策略營銷中中占據極為重要的地位。進入中國市場后，戴森在各個經濟發達地區的購物中心開設了各種類型的快閃店，并建立了一套專門適用于中國市場的快閃系統。（見圖5）。對于戴森這個外來品牌來說，快閃店能夠快速的讓更多消費者看到、摸到并使用到戴森的產品，幫助消費者熟悉品牌。截至2019年底，戴森在全國范圍內建立起超過800家戴森快閃店鋪。圖5戴森的快閃體系數據來源：/bk/9369.html戴森在快閃店的選址上沒有固定的場地類型，既有大型購物中心，也有小規模的商超、街邊特色場景。根據實際情況盡可能的靈活多變，對選址的周邊商業環境、人群階層及流量的有一個大致的判斷，從而找到最適合的地點。另外，戴森品牌非常注重對“黑科技”理念的展現，強調用戶的真實體驗效果，每間快閃店內都設置了產品體驗區，告訴消費者工作原理及功能，方便他們直接體驗，同時向消費者傳遞品牌對品質、技術的高質量追求，用產品來說服消費者。以戴森吸塵器為例：在席夢思上撒上爽身粉，再覆蓋若干層毛巾，直接使用吸塵器，發現透過毛巾也可以把爽身粉吸的干干凈凈，以此來模擬生活中的家具用品中隱藏的螨蟲如何被吸塵器吸走。將抽象的、先進的科技通過可視化的方式展現給消費者。戴森把快閃店作為重要的長期市場策略，以快閃店替代門店功能，增加消費者體驗感，提高其對品牌的忠誠度，為企業的品牌成長帶來長期的回報。3.文化IP+快閃店文化IP是一種有特定價值觀的符號，它不屬于國民IP，而是圈層IP；它不為“取悅”大眾，只為群體表達態度。在90后、00后成為消費主流的今天，年輕人對價值觀、情感、態度等方面需要強烈的認同感，也愿意為他們所喜愛的“圈層文化”買單，這種年輕人喜愛社交與互動的特點使得原創文化IP類快閃店備受歡迎。2018年“故宮”這個大IP開始活躍在大家的視野中，從全國首檔文化綜藝《上新了!故宮》到話題與銷量齊飛的“故宮彩妝”，用年輕化的語言表達中國的傳統文化，使其成為潮流，故宮將傳統文化成功演變成國潮文化，“敢玩且敢出圈”的特點受到越來越多的年輕人追捧。2019年，以故宮為代表的快閃店掀起了一陣“國潮風”。在上海世茂廣場開設的魔都首個故宮文創快閃店，以故宮建筑風格為店鋪設計，300多種融合了當代年輕人審美的故宮文創商品限量銷售，其中包括“千里江山”系列、“故宮貓”系列等，另外現場還放置了一臺故宮主題的娃娃機，設置格格阿哥潮玩打卡點（見圖6），為消費者帶去更多有趣的潮玩體驗的同時傳播了故宮博物院的歷史宮廷文化和中華的傳統文化，滿足人們日益增長的精神文化需求，讓更多的消費者能夠“把故宮文化帶回家”。圖6現場圖數據來源：/a/290751833_100145053如今在文化IP加持下，快閃店不僅互動性強，而且更加富有內涵與情感。文化IP類快閃店的目的不再單純為了營銷，更是通過品牌文化價值的輸出，不斷擴大消費圈層。（二）跨界快閃店“跨界聯名”無疑是近年來的熱門話題之一，兩個看似毫無關聯的品牌通過跨界聯名，共同開設一家快閃店，借助彼此在不同領域的號召力和影響力，促進產品的銷售，提升品牌知名度。2018年，連咖啡與光明合作在上海的靜安大悅城開設了一間以重返童年為主題的快閃店，整體設計風格以八九十年代的復古風格為主，引入一些那個年代里我們所熟悉的元素，比如鳳凰牌腳踏車、熱水瓶、老式箱柜、老式商店熱水瓶等（見圖7）。此外，這次快閃活動推出一款新式限量單品——童年時光杯，光明奶磚與意式金獎咖啡的完美融合，讓消費者在視覺、味覺的雙重刺激中一秒回歸童年，加深消費者對這次聯合營銷的記憶和體驗感。圖7現場圖數據來源：/a/276965644_391503跨界品牌通過腦洞大開的創意想法，吸引消費者的獵奇心理進店體驗，充滿回憶感的氛圍引發消費者自發拍照分享，于不知不覺中在人群中傳播。線下消費者的線上分享種草在傳播的同時引發其他消費者的關注，從而吸引其到場體驗。（三）內容快閃店內容快閃店指的是將內容作為品牌快閃店營銷的核心，此類快閃店相對于產品的銷售，更為重要的是與消費者群體線下的接觸以及觀念傳播。一直以來，知乎作為一個知識分享平臺深受大家喜愛，但在2017年之前知乎給大家的感覺比較低調，甚至讓很多人對知乎產生距離感。為了讓人們消除這種對于知識、對于“知乎”的這種距離感，讓知識生動起來，知乎推出限時營業6天的“不知道診所”。選擇知乎上與生活密切相關的領域，借用了診所的概念，掛號看病與提問回答的知乎經典模式互相對照。現場分為6大診室，“外科”設置了時尚芭莎的封面拍照區、球鞋文化展示墻、香水普及室、流行色彩虹墻等時尚區；“內科”中的耳機里全天免費播放私家課，解決不學習焦慮癥；“口腔科”內探索美食的智慧，更有顏值超高的美味零食包；“心理科”設置舒心保健屋，放松心情，主治“精神喪”；“放射科”主治鏡頭恐懼癥，現場拍照教學，設置國家地理中文網的手機攝影作品展和拍照墻；“五官科”主治影評依賴癥（見圖8）。每間診室均有專業“醫生”答疑，現場各種新鮮有趣的互動方式向在場用戶重新解釋已知的概念，形成新的認知刺激。自“不知道診所”觀展開展以來，僅前四站的參觀總人數就超過了20萬余人，線上曝光量超過10億。圖8“不知道診所”布局設計數據來源：/a/203348042_657387大部門像“知乎”這類的互聯網企業沒有銷售需求，他們更多的是依靠網絡平臺對外提供信息服務，通過吸引用戶來獲取收益，因此這類企業更加注重品牌曝光度。另外，他們的產品盡管在線上擁有大量的用戶和流量，但在線下的滲透率卻不高。因此，快閃店這種連接線上線下的營銷方式成為了互聯網企業營銷其內容產品的熱衷選擇。（四）科技型快閃店這類快閃店是一種依靠高科技技術的快閃店。有些產品在展現過程中，可能會受到環境條件的限制，現場無法展示出真實的效果，但通過模擬、VR等技術，比如通過模擬產品在不同情況下的使用情況，盡可能為消費者提供全面、真實的產品效果。2020年10月，作為新的消費品牌的Bananain蕉內在上海建造了一間超未來感的熱皮實驗室作為第一家快閃店。該快閃店所呈現的產品是蕉內主打的無感保暖衣系列“熱皮——有溫度的人造皮膚”，根據熱皮保暖衣能夠適用的不同環境，現場分別設置了風冷、濕冷、雪冷3個熱皮實驗艙（見圖9），消費者只需在艙外的互動觸摸屏上長按3秒就可以快速啟動裝置，第一視角體驗熱皮保暖衣在抵御不同寒冷氣候環境的真實感受。圖9熱皮實驗艙數據來源：/article/a51037f6c08762b6.html熱皮實驗室極具體驗感的模擬裝置與消費者成功建立起以產品為依托的情感聯系，用真實的產品效果提高消費者對品牌的信任度。此次快閃店的開設不但得到了現場消費者的熱烈反饋，許多人現場下單購買，而且，為品牌的接下來的推廣做出了重要貢獻。（五）線上型快閃店這種模式下品牌大多選擇在微信、抖音等社交平臺以及淘寶、京東電子商務網站等線上平臺，通過小程序、直播、短期店鋪等形式開設快閃店。相較于線下的快閃店，這種模式更為高效且節省成本，簡化了對場地的要求的同時擴大了受眾的范圍，另外平臺上的數據分析可以幫助品牌鎖定消費者的喜好，降低經營風險。如2019年小米將