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文檔簡介
第頁軟件開發協議軟件開發協議軟件開發協議甲方:地址:法定代表人:乙方:地址:法定代表人:APP分銷平臺(以下簡稱推薦平臺),是由某某信息科技有限公司自主研發的產品,是基于移動端,采用多推薦人制推薦信息并將信息推送至幫的(以下簡稱管理平臺)端,幫的端完成聯系、溝通、簽約。由于甲方自身案場銷售及管理的需要,甲方向乙方采購定制幫的-幫的軟件系統暫定名為“直連通”,該軟件由乙方開放并按甲方要求修改,交付后由甲方獨立使用。根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規,甲乙雙方本著精誠合作、公平合理的原則,經友好協商,就甲方委托乙方開發直連通軟件一事簽訂本協議,協議如下:一、總則1、甲方認可并尊重乙方的銷售模式,甲方承諾利用乙方開發的“直連通”軟件所開展的工作不涉及違法、違規行為;但乙方為甲方基于幫的-幫的軟件進行定制升級,對于甲方的創意以及構想,未經甲方授權不得向其他客戶提供類似服務。2、雙方同時在進行分銷業務的合作,部分功能需要依靠該軟件實現,故在雙方分銷業務合作期間,乙方不得與省內其他項目或公司開展類似合作。3、乙方承諾涉及開發“直連通”中使用的軟件、代碼以及技術專利和知識產權不涉及違法、違規。
4、合作時間:直連通軟件開發為一次性合作,乙方應在合同約定的時間內完成軟件開發及調試,為確保軟件順暢運行,在軟件投入使用的一年內,乙方應按甲方需求對軟件中的Bug進行修復,直至完全滿足甲方需求。乙方為其“幫的-幫的”平臺進行的系統升級和補丁,乙方應為甲方的直連通軟件也進行相應的調整。如甲方有超出“幫的-幫的”以外的其他功能需求及開發需求,經雙方協商一致另行簽訂開發合同。5、合同簽訂后,軟件使用權歸甲方使用,乙方無權干涉甲方使用,也不得擅自通過預留的后門或其他通道對甲方軟件使用行為作出任何形式的干涉,否則視為違約。二、功能需求項目實施內容直連通的詳細功能需求以乙方成熟的“幫的-幫的”軟件為基礎,乙方根據甲方的以下需求進行升級開發。1、軟件后臺數據以及運行保障性軟件需存放或安裝在甲方指定的服務器中;2、軟件中所有Logo以及VI等元素需使用甲方的視覺識別系統;3、軟件為甲方分別提供“類幫的”、“類幫的”的APP端口,并按相應權限開通機構、經紀人、甲方銷售經理、甲方置業顧問等不同的訪問權限及功能;以及軟件管理員web后臺管理平臺;4、定制版直連通共享乙方“幫的-幫的”經紀人資源,且免注冊成為直連通經紀人注冊用戶,具體內容在甲乙雙方分銷業務協議中體現;5、軟件設置客戶三日保護期,同一組客戶信息報備后,三日內(不含報備當日)不得重復報備;三日內(不含報備當日)客戶未來訪,客戶報備失效,允許其他經紀人進行報備;客戶來訪二十日內(不含來訪當日),客戶未成交,則客戶報備失效,允許其他經紀人進行報備、跟蹤;
6、軟件具備廣播系統或信息發布系統,且設置查閱權限;7、軟件具備業績統計功能,包含機構統計、經紀人統計、銷售員統計等模塊,統計內容包括有效報備量、有效帶訪量、成交量、傭金等信息,注冊經紀人根據各自權限可進行查詢;8、軟件要求個人經紀人與機構經紀人分權限查閱平臺發布的信息;9、機構經紀人與個人經紀人傭金比例,甲方可通過后臺管理軟件進行分別設置,未單獨設置的按默認值;默認值在軟件平臺中可以進行統一設置;若未設置默認值,則顯示為0。三、甲方權利與義務1、甲方負責提供業務需求資料;2、甲方負責軟件運行所需的軟硬件設備、通信線路、系統安全設施等運行所依賴的環境,如需乙方提供前述設備、設施,應另立合同;3、甲方須及時配合乙方對軟件進行測試和試運行,并及時反饋修改意見給乙方;4、甲方保留在項目的關鍵點對項目進行質量檢查的權利;乙方應協助甲方完成質量檢查,并提供甲方需要的材料和信息;5、甲方與乙方共同對項目實施結果進行驗收,出具驗收結論性報告;6、甲方應配合乙方維護人員進行日常性系統管理和數據維護,與乙方技術人員一起完成維護工作,以保持系統運行在最佳狀態;
7、甲方應在約定的時間內向乙方支付合同約定的軟件開發費用和維護費用。四、乙方權利與義務1、乙方負責根據甲方的具體需求進行設計,并及時與甲方溝通,確保設計的功能符合實際操作和管理需要;2、乙方負責軟件代碼的編寫,確保軟件質量,提供高質量地運行軟件;并確保運行可靠、數據準確、實用、簡捷、界面友好;3、乙方負責培訓甲方人員,提供操作說明文檔;4、乙方負責軟件的后期維護,并在合同期內持續跟進系統運行情況,及時解決運行中的問題;5、乙方負責根據甲方的需求變更,在本合同界定的功能范圍以及時效范圍內適時進行軟件的修改、升級工作;6、乙方應當保證其交付給甲方的研究開發成果不侵犯任何第三方的合法權益。如發生第三方指控甲方實施的技術侵權的,乙方應當承擔相應責任;7、乙方需保守甲方的商業秘密,不得利用工作之便外泄資料,避免給甲方帶來損失;8、機房工作:甲乙雙方參與本項目的工作人員應嚴格遵循各方安全制度,共同保障各方資料和設備的安全。乙方如需進入甲方機房工作,乙方只能在甲方規定的工作區域內對項目涉及的設備進行操作,嚴禁觸動與項目無關的任何設備(包括任何操作行為),如需跨區操作必須得到甲方項目聯系人確認。9、乙方為甲方提供的產品不加密,不限制安裝次數和安裝的終端數量。10、乙方須提供滿足本項目正常開展的人員配置,包括(但不限于):項目經理、測試人員、研發人員等。并須指定一名專業人員作為代表與甲方配合,定期與甲方代表對本項目的進度進行溝通,及時解決項目實施過程中可能出現的問題。
11、乙方保證開發出來的軟件完全符合本合同的要求,不能與甲方的信息安全防御體系有任何沖突(包括甲方要求打上的程序補丁以及安裝的任何設備),如發生沖突乙方必須負責完全解決,以適應甲方的信息安全防御體系;在保障期內,乙方有義務對所有不符合要求的部分予以修正。所有這類工作在保障期內都是免費的。(功能重大增加或調整以及安全防御體系與系統終驗時發生改變的情況除外)。12、安全防御體系包括:防病毒軟件norton、symantec、kaspersky等企業版客戶端;windows操作系統補丁。13、隱蔽功能:乙方保證在其交付的軟件中,不包含任何以下的部分:“后門”(BlackDoor);時間炸彈(TimeBomb);自動根據時間的控制而停止系統運行的功能(不包括甲方因為技術支持的需要而授權的設計);沒有計算機病毒(Virus):特洛伊木馬(Trojanhorse)、蠕蟲(Worm)或其他的允許非法對系統進行訪問(包括刪除,關閉等)的功能。14、網絡信息安全:未經甲方公司的同意不得利用甲方公司的網絡及平臺進行短信、彩信發送以及APP信息的推送,造成的一切后果由乙方負責。15、賬號信息安全:乙方對甲方提拱的臨時使用賬號要保密,不得公開,對組件開發的賬號密碼需進行加密,避免信息安全的泄露。五、開發周期本合同簽訂之日起,3天內完成軟件調試工作,投入試運行。年月日前,確保正常運行。如因乙方原因而造成總工期的延誤,則乙方須按照合同總價1%每日的標準向甲方承擔違約金。逾期超過15日的,乙方應承擔合同總價款30%的違約金,且甲方有權解除本合同。六、維護條款
1、乙方負責本項目的維護工作售后服務人員:1名銷售+1名運營+1名管培+1名客服,售后服務的人員工資以及相關開銷由乙方承擔。服務項目服務內容次數(年)備注軟件培訓幫的軟件培訓,參與人員包括:置業顧問、銷售經理、營銷總監等相關參與項目銷售工作的人。4次(7*24小時電話服務)
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2、乙方負責本項目所涉及的技術性維護,其工作范圍為:軟件版本升級和錯誤更正;合同所界定的功能范圍內的局部調整。3、當出現故障時,甲方應立即通知到乙方。如屬于嚴重故障,乙方立即委派工程師進行處理;如屬于一般故障,乙方委派工程師在一小時內開展問題處理工作;必要時到現場進行緊急處理,甲方提供必要的協助。乙方未按本合同約定提供維護服務的,每發生一次支付違約金500元。4、由甲方負責日常性管理工作,包括信息更新、數據維護和系統管理,乙方提供必要的技術性協助。七、項目造價1、基于甲乙雙方合作關系,本次軟件開發為免費服務;2、維護費用:第一年免維護費;維護起始期從軟件通過終驗之日起計算;3、甲方服務器部署及軟件維護費用:人民幣¥元,大寫:人民幣元整。八、付款條件1、完成軟件開發以及功能實現、服務器部署后且直連通軟件正式投入使用后,一周內甲方一次性支付服務器部署費用人民幣¥元,大寫:人民幣整。2、直連通軟件使用滿三個月,且運行順暢,甲方向乙方支付軟件維護費50%,即人民幣¥元,大寫:人民幣整;滿六個月,甲方向乙方支付軟件維護費50%,即人民幣¥元,大寫:人民幣整。
3、乙方賬戶信息如下:開戶賬號十、違約責任1、本協議中已作約定的條款,甲乙雙方任何一方未履行,均視為違約;2、如因甲方人員不積極配合、不能滿足試用或使用條件,而導致項目延誤,乙方有權適當順延項目期限,直到滿足條件為,因此帶來的甲方銷售業績的損失由甲方承擔。3、如果乙方不能按甲方的需求按時完成項目,或項目質量達不到甲方要求,視為違約,承擔工期違約責任。4、如甲方拖欠乙方的開發費或維護費,從應付款截止日起,一個月后開始計收滯納金,每月按應付款的%加收滯納金。5、如乙方無正當理由逾期交付軟件,從應交付之日起,一個月后開始計收逾期罰款,每月按項目造價的%加收罰款。6、如因甲方無正當理由拒絕接收乙方交付的軟件,甲方應支付給乙方全額的開發費用。7、乙方、乙方關聯方和乙方員工需保守甲方的商業秘密,甲方提供給乙方或乙方在合作過程獲取的甲方資料,不得向第三方泄露,否則,每發生一次,乙方應向甲方支付合同總價款30%的違約金。8、在雙方分銷業務合作期間,乙方不得與省內其他項目或公司開展相同和類似合作,否則,乙方向甲方支付合同總價款30%的違約金,且甲方有權解除本合同。9、乙方無權干涉甲方使用軟件,也不得擅自通過預留的后門或其他通道對甲方軟件使用行為作出任何形式的干涉,否則視為違約,每發生一次,乙方應向甲方支付合同總價款30%的違約金。
十一、不可抗力甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災)原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關機構證明后,允許延期履行、部分履行或不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。十二、爭議的解決若執行本合同的過程中發生糾紛,雙方當事人應當及時協商解決;協商不成時,則提交甲方所在地有管轄權之人民法院提起訴訟。十三、無效合同甲乙雙方如因違反法律和有關規定,合同被宣告無效的,有過錯的一方應當承擔賠償責任,雙方都有過錯的,各自承擔相應的責任。十四、保密及排他協議1、保密內容(包括技術信息和經營信息):甲方提供或項目過程中了解的經營秘密及相關資料;乙方交與甲方的任何資料、圖表、文字、計算過程、電子文件、訪談記錄等。2、涉密人員范圍:項目組成員、甲方公司。3、保密期限:五年。4、乙方未經甲方同意,不得將所接觸到的甲方技術或業務資料、數據用作其他用途或以任何形式泄露歸第三方,否則乙方需按照本合同約定承擔違約責任。5、本次合作,從方案創意到分銷資源整合以及銷售模式均為甲方主導,乙方為軟件技術以及“幫的-幫的”平臺資源提供者,故乙方應在與甲方開展合作及分銷業務期間(時間按雙方簽訂的分銷協議的時間進行約束)不得與在安徽省內開展房地產銷售業務的其他企業開展類似于“直連通”業務的合作。同時甲方也不得在分銷合作期間委托與乙方類似的軟件供應商提供軟件產品。
十五、合同權利義務轉讓/變更/修改/補充1、未經甲方同意,乙方不得將本合同權利和義務轉讓第三方承擔若甲方增加本合同以外的服務內容,需向乙方另行支付費用,經甲、乙雙方協商一致同意,對本合同修改或補充的條款由雙方授權代表簽署補充協議,費用標準及金額由雙方訂立的書面補充協議具體規定,成為本合同的組成部分。2、雙方均可由于對方未履行其在本合同內的義務而終止本合同,但應提前一個月以書面形式通知對方。十六、技術成果和知識產權1、本合同正常完成后,乙方為執行該合同而實際制作的軟件、源程序、數據文件、文檔、記錄、工作日志或其他和該合同有關的資料的所有權與知識產權歸乙方所有。2、支撐該系統開發和運行的第三方編制的軟件的知識產權仍屬于第三方。3、乙方提供軟件產品(包括軟件載體和文檔)和相關系統接口,僅限于甲方使用,未經乙方書面許可不能對外轉讓;軟件不加密,不限制安裝次數和安裝的終端數量。4、乙方按本合同要求所開發系統,其著作權由乙方享
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