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文檔簡介
少兒籃球培訓銷售談單演講人:日期:目錄245136了解目標客戶客戶跟進與維護銷售話術設計銷售工具與資源談單技巧銷售團隊管理01了解目標客戶家長需求分析期望孩子通過籃球培訓鍛煉身體01家長希望孩子通過籃球運動提高身體素質,增強身體協調性和靈活性。培養孩子團隊合作精神02籃球是團隊運動,家長希望通過培訓讓孩子學會與隊友合作,培養團隊意識和協作精神。鍛煉孩子意志品質03籃球比賽有勝有負,家長希望通過籃球培訓鍛煉孩子的抗挫能力和競爭意識。提升孩子籃球技能04家長希望孩子在籃球培訓中掌握更多技能,為未來可能的籃球比賽或活動做好準備。孩子性格與興趣活潑好動孩子天性活潑,喜歡運動,籃球運動可以滿足其運動需求。對籃球有濃厚興趣孩子對籃球有濃厚興趣,愿意投入時間和精力去學習。注意力易分散孩子注意力集中時間較短,需要有趣味性的訓練方式來吸引其注意力。渴望得到認可孩子渴望在籃球培訓中得到教練和家長的認可,這會激發其學習動力。家庭經濟狀況家庭經濟狀況較好,能夠為孩子提供籃球培訓所需的費用。家庭教育理念家長重視孩子全面發展,認為體育是孩子成長的重要組成部分。期望孩子成為籃球明星部分家長希望孩子在籃球方面有所成就,甚至成為籃球明星。培養孩子興趣愛好家長希望孩子能夠堅持自己的興趣愛好,通過籃球培訓發掘和培養孩子的潛能。家庭背景與期望02銷售話術設計問候與自我介紹您孩子平時喜歡運動嗎?有沒有嘗試過籃球呢?寒暄與拉近距離提出問題并關注需求您對孩子在體能和興趣方面有什么期望嗎?我們可以幫助您實現這些目標。您好,我是XX籃球俱樂部的銷售顧問,很高興認識您和您的孩子。開場白與建立信任專業教練團隊我們擁有資深的教練團隊,具備豐富的籃球教學經驗和青少年心理輔導能力。先進的教學理念我們注重培養孩子的籃球興趣,通過趣味性的訓練方式,讓孩子在快樂中提高籃球技能。完善的設施與環境我們擁有標準的籃球場地和先進的訓練設備,為孩子提供良好的訓練環境。定制化課程方案根據孩子的實際情況,我們提供個性化的課程方案,滿足不同層次孩子的需求。產品優勢與特色介紹成功案例分享學員成果展示我們有很多學員在經過一段時間的培訓后,籃球技能得到了顯著提高,并在各類比賽中取得了優異成績。家長反饋與評價跟蹤服務與持續支持很多家長對我們的培訓表示滿意,認為孩子在體能、團隊協作和自信心等方面都有了很大進步。我們為每位學員提供跟蹤服務,定期評估孩子的訓練情況,并提供持續的支持和幫助,確保孩子能夠持續進步。12303談單技巧溝通技巧與傾聽積極傾聽認真傾聽家長的意見和需求,了解孩子的籃球基礎和期望。有效表達用簡單明了的語言介紹培訓課程和優勢,避免專業術語和冗長解釋。情感共鳴理解家長的期望和關切,通過分享成功案例來增強信任和認同感。解答疑問及時糾正家長對培訓課程、教練或場地等方面的錯誤認識。澄清誤解強調價值重點強調培訓對孩子身體素質、技能提升和未來發展的價值。針對家長提出的問題和疑慮,提供詳細的解答和解決方案。異議處理與解答價格談判與優惠政策靈活報價根據孩子的具體情況和家長的經濟能力,提供合適的報價方案。030201強調性價比突出培訓課程的性價比,強調物有所值。優惠政策介紹優惠政策,如團購、會員折扣、贈送裝備等,吸引家長報名。04客戶跟進與維護包含課程安排、注意事項和緊急聯系方式,讓客戶感受到機構的關懷和專業。報名后的服務跟進發送歡迎短信或郵件了解學員學習進度和滿意度,解答客戶疑問,及時調整教學計劃。定期電話回訪為學員提供個性化的課后輔導,幫助他們鞏固所學知識,提高技能水平。安排課后輔導學員進步反饋定期技能測試組織學員進行技能測試,評估學習成果,及時調整教學計劃。成果展示活動定期組織籃球比賽、技能展示等活動,為學員提供展示自我的平臺,增強自信心。進步分享會邀請學員和家長參加進步分享會,分享學習心得和進步經驗,激發其他學員的學習熱情。續費與轉介紹策略續費優惠政策為老學員提供續費優惠政策,如提前續費折扣、贈送課程等,提高學員的忠誠度和續費率。積分獎勵計劃轉介紹激勵機制設立積分獎勵計劃,鼓勵學員參與課程學習和活動,積分可兌換禮品或課程,增強學員的粘性。鼓勵老學員介紹新學員報名,可提供一定的獎勵或優惠,如介紹成功贈送課程或禮品等,擴大客戶群體。12305銷售工具與資源宣傳資料與展示包括培訓課程介紹、教練團隊、成功案例等,用于吸引客戶。宣傳冊與海報展示學員訓練過程、比賽場景等,讓客戶更直觀地了解培訓效果。視頻展示展示培訓機構或教練的榮譽證書、資質證明等,提升客戶信任度。榮譽證書與資質證明免費試聽課組織籃球主題活動,如趣味籃球比賽、籃球技巧挑戰等,吸引孩子參與,展示培訓成果。籃球主題活動個性化體驗根據孩子特點提供個性化訓練方案,讓孩子在體驗中感受到專業與關注。讓客戶免費體驗培訓課程,了解課程內容與教練水平,增加購買意愿。試聽課與體驗活動合作渠道與資源整合學校合作與中小學、幼兒園等教育機構合作,開展校內籃球培訓或推廣活動。社交媒體推廣利用社交媒體平臺進行品牌推廣、課程宣傳等,擴大影響力。資源整合與籃球俱樂部、場館等合作,共享資源,降低成本,提高培訓質量。06銷售團隊管理銷售目標設定制定銷售目標根據市場情況、客戶需求以及少兒籃球培訓的實際情況,制定合理的銷售目標。目標分解與落實將銷售目標分解到每個銷售人員身上,并督促其落實執行,確保團隊整體的銷售業績。目標調整與反饋根據市場變化和銷售進度,及時調整銷售目標,并反饋給銷售人員,激勵其積極性。銷售培訓與激勵產品知識培訓對銷售人員進行少兒籃球培訓產品的相關知識培訓,包括課程特點、優勢、價格等。030201銷售技巧培訓提升銷售人員的銷售技巧,包括溝通技巧、談判技巧、銷售演示技巧等。激勵機制設計制定合理的激勵機制,如提成制度、獎勵制度等,激發銷售人員的積極性和創造力。銷售數據分析與優化數據收集與整理
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