軟件提供合同協(xié)議?甲方（軟件提供方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（軟件使用方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有特定的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)能力，乙方有使用該軟件及相關(guān)服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供軟件及相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件名稱及版本：甲方提供的軟件名稱為[軟件全稱]，版本號(hào)為[具體版本號(hào)]。該軟件具備以下功能及特性（詳細(xì)描述軟件的各項(xiàng)功能、特點(diǎn)、適用范圍等）：[對(duì)軟件功能特性進(jìn)行全面且具體的闡述]。2.服務(wù)內(nèi)容：軟件安裝服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)按照乙方的要求，在乙方指定的服務(wù)器或設(shè)備上進(jìn)行軟件的安裝、配置，確保軟件能夠正常運(yùn)行。培訓(xùn)服務(wù)：甲方將為乙方提供軟件使用培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作演示、功能講解、常見問題解答等，使乙方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法。培訓(xùn)方式為[現(xiàn)場培訓(xùn)/線上培訓(xùn)/混合培訓(xùn)等具體方式]，培訓(xùn)時(shí)間為[具體時(shí)長及安排]。技術(shù)支持服務(wù)：在軟件使用過程中，乙方如遇到技術(shù)問題，可隨時(shí)通過[電話/郵件/在線客服等具體渠道]向甲方尋求技術(shù)支持。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決問題。對(duì)于因軟件本身缺陷導(dǎo)致的問題，甲方應(yīng)在[合理期限]內(nèi)提供軟件更新或修復(fù)補(bǔ)丁。軟件維護(hù)服務(wù)：甲方將定期對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護(hù)等，以確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。維護(hù)周期為[具體周期，如每月/每季度等]，維護(hù)內(nèi)容包括但不限于[詳細(xì)列舉維護(hù)工作的具體內(nèi)容]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定收取軟件使用費(fèi)用。對(duì)軟件享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定使用軟件，不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和內(nèi)容向乙方提供軟件及相關(guān)服務(wù)，確保軟件的質(zhì)量和性能符合本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。提供的軟件應(yīng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，如因軟件侵權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對(duì)乙方在軟件使用過程中提供的相關(guān)數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。根據(jù)乙方需求和軟件運(yùn)行情況，及時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行更新和優(yōu)化，以保證軟件的先進(jìn)性和適用性。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定使用軟件及獲得甲方提供的相關(guān)服務(wù)。在軟件使用過程中，有權(quán)向甲方提出合理的改進(jìn)建議和需求。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付軟件使用費(fèi)用。按照甲方的要求和軟件使用說明正確使用軟件，不得擅自對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或其他破解行為。為甲方提供必要的協(xié)助和配合，以便甲方順利開展軟件安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)工作，如提供相關(guān)設(shè)備、場地、人員信息等。對(duì)甲方提供的軟件、技術(shù)資料及相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、軟件使用費(fèi)用及支付方式1.軟件使用費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付的軟件使用費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含軟件授權(quán)費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用及一定期限內(nèi)的軟件維護(hù)費(fèi)用。2.支付方式：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付軟件使用費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。在甲方完成軟件安裝、培訓(xùn)服務(wù)且乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付剩余軟件使用費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.發(fā)票開具：甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票等具體類型]。四、軟件的所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.軟件所有權(quán)：本協(xié)議所涉及的軟件所有權(quán)歸甲方所有，乙方僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有軟件的使用權(quán)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，均歸甲方享有。乙方不得對(duì)軟件進(jìn)行任何形式的侵權(quán)行為，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自復(fù)制、修改、傳播、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用軟件。五、軟件的驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：軟件應(yīng)符合本協(xié)議約定的功能、性能、質(zhì)量等要求，能夠穩(wěn)定、正常運(yùn)行。培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)使乙方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足乙方在軟件使用過程中的需求，響應(yīng)及時(shí)，問題解決率達(dá)到[x]%以上。軟件維護(hù)服務(wù)應(yīng)按照約定的維護(hù)周期和內(nèi)容進(jìn)行，確保軟件的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全。2.驗(yàn)收流程：在甲方完成軟件安裝、培訓(xùn)服務(wù)后，乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。乙方驗(yàn)收人員應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行檢查和測試。若乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)軟件或服務(wù)存在問題，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并再次提交乙方驗(yàn)收，直至軟件及相關(guān)服務(wù)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為乙方確認(rèn)甲方已完成本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。3.本條款的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而失效。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和內(nèi)容向乙方提供軟件及相關(guān)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照軟件使用費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照軟件使用費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的軟件存在質(zhì)量問題或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此支付的賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。3.若甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息的，應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時(shí)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密期限向乙方支付違約金，違約金金額為軟件使用費(fèi)用的[x]%。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付軟件使用費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求乙方支付已使用軟件期間的費(fèi)用及違約金。乙方在支付完所有費(fèi)用及違約金后，甲方恢復(fù)軟件服務(wù)。2.若乙方擅自對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或其他破解行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即停止侵權(quán)行為。乙方應(yīng)按照軟件使用費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金，如因乙方侵權(quán)行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息的，應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密期限向甲方支付違約金，違約金金額為軟件使用費(fèi)用的[x]%。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律