系統外包合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擬將其[系統名稱]外包給乙方進行開發、維護及相關服務，乙方具備完成該項目的專業能力和資質。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行系統外包事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.系統名稱：[具體系統名稱]2.系統功能要求：[詳細描述系統應具備的各項功能，包括但不限于用戶登錄、數據管理、業務流程處理、報表生成等功能模塊及具體要求][如有特定的技術架構、性能指標等要求，在此處詳細說明]3.系統開發及實施范圍：涵蓋甲方業務流程中的[具體業務環節]，包括但不限于[列舉涉及的具體業務流程或業務場景]系統應與甲方現有的[相關系統名稱]進行[接口方式及要求，如無縫對接、數據交互規范等]對接，確保數據的準確傳輸和業務的順暢流轉。4.系統維護及服務內容：乙方負責系統上線后的日常維護工作，包括但不限于服務器維護、軟件升級、故障排除、數據備份與恢復等。提供[具體時長]的7×24小時技術支持服務，確保系統的穩定運行。對于緊急故障，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內響應，并在[x]小時內解決問題，恢復系統正常運行。根據甲方業務發展和需求變化，定期對系統進行評估和優化，提出改進建議并協助甲方實施。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利：有權對乙方的工作進度、質量進行監督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的時間、質量和內容完成系統外包工作。有權在系統開發過程中根據實際業務需求提出合理的變更要求，但應按照本協議約定的變更程序執行。2.義務：向乙方提供開展系統外包工作所需的相關資料和信息，包括但不限于業務流程文檔、現有系統數據、用戶需求說明等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。協助乙方協調與甲方內部其他部門或相關人員的溝通與協作，為乙方開展工作提供必要的便利條件。按照本協議約定的付款方式和時間向乙方支付外包費用。在系統驗收合格后，負責系統的正常使用和管理，并承擔因甲方自身原因導致的系統損壞或數據丟失等風險。（二）乙方權利義務1.權利：有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息，并對資料的準確性和完整性進行合理審查。有權根據本協議約定獲得外包費用，并在甲方未按照約定支付費用時，暫停相關工作直至甲方支付費用或采取其他合理措施。在系統開發過程中，有權根據實際情況提出專業的技術建議和解決方案，但應確保符合本協議約定的系統功能要求和技術標準。2.義務：組建專業的項目團隊，配備具備相應技術能力和經驗的人員負責本項目的開發、實施和維護工作，并確保項目團隊成員的穩定性。項目團隊成員如有變動，應提前通知甲方并征得甲方同意。按照本協議約定的時間、質量和內容完成系統外包工作，嚴格遵守國家相關法律法規和行業規范，確保系統的安全性、穩定性和可靠性。在系統開發過程中，定期向甲方匯報工作進度，及時溝通解決項目中出現的問題。對于甲方提出的意見和建議，應認真對待并積極采取措施進行改進。對甲方提供的資料和信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在本協議履行完畢或終止后，仍需承擔保密義務。在系統驗收合格后，負責提供一定期限的免費技術支持服務，并按照約定的收費標準收取后續的維護費用。負責系統開發及實施過程中的知識產權管理，確保所交付的系統及相關成果不存在知識產權糾紛。三、外包費用及支付方式1.外包費用：本項目外包費用總計為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用為固定總價，包含乙方完成本協議約定的系統外包工作所需的全部費用，除因甲方提出的合理變更導致費用增加外，不因任何原因調整。2.支付方式：合同簽訂后[x]個工作日內，甲方向乙方支付外包費用的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。系統開發完成并經甲方初步驗收合格后[x]個工作日內，甲方向乙方支付外包費用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。系統上線運行[x]個月后，如無質量問題，甲方向乙方支付剩余外包費用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、項目進度安排1.項目啟動階段（合同簽訂后[x]個工作日內）：乙方組建項目團隊，與甲方進行詳細的需求調研和溝通，制定項目開發計劃。甲方完成項目啟動相關的內部審批流程，并向乙方提供項目所需的資料和信息。2.系統開發階段（自項目啟動后至[具體時間節點]）：乙方按照項目開發計劃進行系統的設計、編碼、測試等工作，定期向甲方匯報工作進度，提交階段性成果報告。甲方對乙方提交的階段性成果進行審核，提出意見和建議，乙方根據甲方意見及時進行修改和完善。3.系統測試階段（[具體時間區間]）：乙方對系統進行全面測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保系統符合本協議約定的要求。甲方參與系統測試工作，對測試過程中發現的問題及時反饋給乙方，乙方負責及時修復問題。4.系統上線階段（[具體上線時間]）：乙方負責系統的部署和上線工作，確保系統在甲方指定的環境中正常運行。上線后，乙方對系統進行為期[x]天的跟蹤監測，及時處理出現的問題，確保系統穩定運行。5.項目驗收階段（系統上線運行[x]個月內）：乙方提交項目驗收申請，甲方組織相關人員對系統進行驗收。如系統驗收合格，雙方簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應按照甲方要求在規定時間內進行整改，直至驗收合格。五、驗收標準及方式1.驗收標準：系統功能應符合本協議約定的功能要求，各項功能均能正常運行，滿足甲方業務需求。系統性能指標應達到本協議約定的標準，如響應時間、并發處理能力、數據準確性等。系統應具備良好的穩定性和可靠性，在規定的運行環境下，連續無故障運行時間不少于[具體時長]。系統應具備完善的安全防護機制，確保數據的安全性和保密性，符合國家相關安全標準和行業規范。2.驗收方式：系統初步驗收：系統開發完成后，乙方提交初步驗收申請，甲方組織相關人員對系統進行初步驗收。初步驗收主要對系統的功能實現情況、技術架構、文檔資料等進行檢查。如初步驗收發現問題，乙方應在規定時間內進行整改，直至初步驗收合格。系統終驗：系統上線運行[x]個月后，乙方提交終驗申請，甲方組織相關人員對系統進行最終驗收。終驗主要對系統的實際運行情況、性能指標、穩定性、安全性等進行全面評估。如終驗合格，雙方簽署驗收報告；如終驗不合格，乙方應按照甲方要求在規定時間內進行整改，直至終驗合格。六、知識產權歸屬1.乙方在履行本協議過程中所產生的系統軟件、技術文檔、源代碼等知識產權歸乙方所有。2.甲方有權在本協議約定的范圍內使用乙方所交付的系統及相關成果，但不得將其用于任何第三方或與本協議無關的其他目的。未經乙方書面同意，甲方不得對系統進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為。3.雙方應共同采取措施保護系統的知識產權，如發現任何第三方侵犯本協議項下的知識產權，應及時通知對方并協助對方采取法律措施進行維權。七、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。八、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、金額支付外包費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停相關工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定的時間、質量和內容完成系統外包工作，每逾期一日，應按照外包費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照外包費用的[x]%向甲方支付違約金，并承擔甲方因此遭受的全部損失。如因乙方原因導致系統出現質量問題或故障，乙方應負責及時修復并承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協議約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本協議約定及法律法規的規定承擔相應的違約責任。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協議約定的系統外包工作全部完成且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并