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文檔簡介

電子商務(wù)師考試題+答案一、單選題（共59題，每題1分，共59分）1.以下不屬于衡量物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容的是（）A、物流中心配送的時(shí)間B、物流中心服務(wù)的可得性C、物流中心的作業(yè)績效D、物流中心客戶服務(wù)的可靠性正確答案：A2.以下不屬于在線調(diào)查的具體步驟的是（）。A、在線設(shè)計(jì)問卷B、參與度較高C、在自己的網(wǎng)站上放置問卷D、向相關(guān)的討論組發(fā)放問卷正確答案：A3.圓通速遞推出的夜間服務(wù)，為客戶提供個(gè)性化預(yù)約服務(wù)，體現(xiàn)了物流增值服務(wù)中的（）A、增加便利性服務(wù)B、加快反應(yīng)速度的服務(wù)C、延伸服務(wù)D、降低成本的服務(wù)正確答案：A4.以下關(guān)于框架的描述錯(cuò)誤的是（）。A、框架可以拆分B、可設(shè)置框架屬性C、框架可以刪除D、框架一旦建好交款無法修改正確答案：D5.以下不屬于設(shè)置網(wǎng)頁文本的動作是（）。A、錄入文本對象B、設(shè)置段落格式C、設(shè)置文本屬性D、插入圖片正確答案：D6.判斷信息的[]，要注重信息中涉及的事實(shí)本身是突發(fā)性還是躍進(jìn)性的。A、實(shí)用性B、趣味性C、權(quán)威性D、時(shí)效性正確答案：D7.Windows內(nèi)置網(wǎng)站服務(wù)器即[]。A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正確答案：D8.瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，鼠標(biāo)移到文字上方時(shí)，指針會變成手型，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，會打開一個(gè)網(wǎng)頁，說明該文字帶有（）。A、超鏈接B、圖片C、DivD、表格正確答案：A9.Windows7提供了對[]加密的功能。A、網(wǎng)頁B、文件夾C、郵件D、數(shù)據(jù)庫正確答案：B10.以下不屬于影響電子商務(wù)配送的影響因素的是（）A、配送時(shí)間B、配送細(xì)節(jié)C、客戶的地區(qū)分布D、商品的品種正確答案：A11.新建的網(wǎng)頁文件一般取名為（）A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正確答案：C12.以下不屬于在網(wǎng)頁中添加圖片原因的是（）。A、直觀突出內(nèi)容B、使網(wǎng)頁充滿活力C、使網(wǎng)頁富有美感D、沒有特別原因正確答案：D13.[]用于提供證書申請、瀏覽、撤銷列表以及證書下載等安全服務(wù)。A、CA服務(wù)器B、安全服務(wù)器C、注冊機(jī)構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器正確答案：B14.客戶可通過該系統(tǒng)了解商品信息并下訂單，必要時(shí)可通過它了解訂單的執(zhí)行情況并進(jìn)行動態(tài)交流的系統(tǒng)是（）A、電子商務(wù)平臺和呼叫中心系統(tǒng)B、城市物流配送管理信息系統(tǒng)C、SCM（供應(yīng)鏈管理）系統(tǒng)D、輔助管理和決策支持系統(tǒng)正確答案：A15.對明文的文件或數(shù)據(jù)按某種算法進(jìn)行處理，形成的不可讀代碼，通常稱為[]。A、原文B、密鑰C、密碼D、密文正確答案：D16.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為（）A、CSS格式B、fla格式C、psd格式D、Html格式正確答案：D17.[]即簡單郵件傳輸協(xié)議。A、POPB、SSLC、SETD、SMTP正確答案：D18.[]屬于績效管理的方法。A、MBOB、AHPC、MBAD、MIS正確答案：A19.[]中，密文與被處理的明文數(shù)據(jù)段在整個(gè)明文中所處的位置有關(guān)。A、序列密碼體制B、分組密碼體制C、對稱密碼體制D、非對稱密碼體制正確答案：A20.[]指對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，需求商加大訂貨量。A、付款方式的激勵(lì)B、訂單激勵(lì)C、商譽(yù)激勵(lì)D、價(jià)格激勵(lì)正確答案：B21.[]是對供應(yīng)商最有效的激勵(lì)手段。A、付款方式激勵(lì)B、訂單激勵(lì)C、提供更為寬松的付款方式D、開辟免檢通道正確答案：B22.<title>標(biāo)簽表示網(wǎng)頁中的（）。A、文檔開始B、文檔頭開始C、文檔主體D、文檔標(biāo)題正確答案：D23.列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔標(biāo)題的是（）。A、<title></title>B、<html></html>C、<head></head>D、<body></body>正確答案：A24.列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔主體部分的是（）A、<head></head>B、<title></title>C、<html></html>D、<body></body>正確答案：D25.國際招標(biāo)應(yīng)避開[]。A、感恩節(jié)B、端午節(jié)C、春節(jié)D、重陽節(jié)正確答案：A26.評價(jià)供應(yīng)商[]，要確定供應(yīng)商是否有足夠的生產(chǎn)能力。A、服務(wù)B、成本C、質(zhì)量D、交付正確答案：D27.<body>標(biāo)簽的[]屬性定義頁面背景圖像為固定，不隨頁面滾動。A、bgcolorB、bgpropertiesC、alinkD、bg正確答案：B28.產(chǎn)品線分析包括[]。A、區(qū)域-產(chǎn)品分析B、重點(diǎn)產(chǎn)品分析C、區(qū)域銷售異動分析D、價(jià)格-區(qū)域分析正確答案：B29.當(dāng)表格中，需要將臨近的兩個(gè)單元格變成一個(gè)單元格時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的操作是（）。A、合并單元格B、刪除表格C、拆分單元格D、插入表格正確答案：A30.攻擊者截獲網(wǎng)絡(luò)上的信息后篡改其內(nèi)容，如修改消息次序、時(shí)間，注入偽造消息等，使信息失去真實(shí)性和完整性，這是電子交易常見安全威脅中的（）。A、篡改信息B、信息泄露C、冒充身份D、竊取信息正確答案：A31.店鋪動態(tài)評分取連續(xù)（）個(gè)月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。A、1B、6C、12D、2正確答案：B32.[]是整個(gè)頁面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，常放置站點(diǎn)名稱圖片、公司標(biāo)志以及旗幟廣告等。A、頁頭B、頁腳C、第一屏D、導(dǎo)航欄正確答案：A33.以下不屬于布局網(wǎng)頁的方法的是（）。A、框架B、布局視圖C、文字D、表格正確答案：C34.<head>標(biāo)簽表示網(wǎng)頁中的（）。A、文檔標(biāo)題B、文檔主體C、文檔開始D、文檔頭開始正確答案：D35.頂級名稱為[]的新聞組主要討論關(guān)于商業(yè)或與之相關(guān)的主題。A、socB、miscC、bizD、rec正確答案：C36.網(wǎng)頁中采用[]圖案令人感覺柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。A、三角形B、菱形C、圓形D、矩形正確答案：C37.不屬于網(wǎng)頁中常見元素的是（）。A、文字B、視頻C、軟件D、圖片正確答案：C38.[]包括企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的大量使用者，但他們對價(jià)格的敏感度比較高。A、普通客戶B、關(guān)鍵客戶C、主要客戶D、重要客戶正確答案：C39.（）超鏈接可以實(shí)現(xiàn)同一頁面指定位置的跳轉(zhuǎn)。A、文字B、電子郵件C、圖片D、錨記正確答案：D40.以下關(guān)于框架的描述錯(cuò)誤的是（）。A、不可嵌套B、可以嵌套C、可改變大小D、可改變顏色正確答案：A41.[]是HTML中的容器標(biāo)記符。A、<table>B、<td>C、<tr>D、<li>正確答案：A42.[]即供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正確答案：A43.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是A、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠社會強(qiáng)制規(guī)定B、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)C、職業(yè)道德素質(zhì)的提高與從業(yè)人員的個(gè)人利益無關(guān)D、職業(yè)道德與人格高低無關(guān)正確答案：B44.[]標(biāo)簽定義網(wǎng)頁表單輸入信息的區(qū)域。A、<head>B、<input>C、<form>D、<html>正確答案：B45.頁面尺寸和[]有關(guān)系。A、顯示器分辨率B、頁面造型C、第一屏像素D、頁面體積正確答案：A46.區(qū)域布局分析包括[]。A、產(chǎn)品-區(qū)域分析B、價(jià)格-區(qū)域分析C、重點(diǎn)產(chǎn)品分析D、區(qū)域-產(chǎn)品分析正確答案：D47.[]是績效管理關(guān)鍵指標(biāo)法。A、KPIB、MBOC、MBAD、MIS正確答案：A48.預(yù)覽網(wǎng)頁的快捷鍵是（）。A、F12B、F10C、F11D、F9正確答案：A49.如果要對網(wǎng)頁建立合理的超鏈接，以下哪項(xiàng)不合適（）。A、空鏈接B、錨記鏈接C、外部鏈接D、內(nèi)部鏈接正確答案：A50.[]可以證實(shí)一個(gè)用戶的身份以確定其在網(wǎng)絡(luò)中各種行為的權(quán)限。A、個(gè)人憑證B、軟件憑證C、企業(yè)憑證D、密碼憑證正確答案：A51.采購標(biāo)書中的投標(biāo)有效期應(yīng)保證到簽約后[]個(gè)工作日。A、28-30B、20-25C、15-18D、42565正確答案：A52.提升評價(jià)的方法不包括（）。A、提高評分B、提高寶寶品質(zhì)和性價(jià)比C、提高商品價(jià)格D、提高物流速度正確答案：C53.[]是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。A、服務(wù)器憑證B、企業(yè)憑證C、個(gè)人憑證D、軟件憑證正確答案：D54.以下屬于網(wǎng)頁中的動態(tài)效果的是（）。A、圖片B、視頻C、文字D、表格正確答案：B55.[]是指數(shù)據(jù)庫減少了大量重復(fù)數(shù)據(jù)。A、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)獨(dú)立B、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)共享C、數(shù)據(jù)庫減少冗余D、數(shù)據(jù)庫集中控制正確答案：C56.協(xié)同電子商務(wù)平臺的[]功能主要是對核心企業(yè)的銷售、庫存的管理。A、用戶管理B、分銷管理C、供應(yīng)商管理D、產(chǎn)品目錄管理正確答案：B57.應(yīng)當(dāng)正確編制物流費(fèi)用計(jì)劃，對費(fèi)用開支實(shí)行計(jì)劃管理，而且堅(jiān)持按計(jì)劃執(zhí)行，保證完成降低物流費(fèi)用的任務(wù)，體現(xiàn)了物流成本管理原則的（）A、控制原則B、系統(tǒng)原則C、節(jié)約原則D、計(jì)劃原則正確答案：D58.配送合理化可采取的措施不包括（）A、實(shí)行送取結(jié)合B、推行獨(dú)立配送C、推行加工配送D、推行一定綜合程度的專業(yè)化配送正確答案：B59.以下在設(shè)計(jì)網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)的注意要點(diǎn)，描述錯(cuò)誤的是（）。A、小站點(diǎn)可以不考慮目錄結(jié)構(gòu)B、按模塊及其內(nèi)容創(chuàng)建子目錄C、目錄層次不要太深D、不要使用中文目錄名正確答案：A二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括[]A、尋找與所要發(fā)布信息相關(guān)的話題討論組巧妙地插入B、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息公告C、在某個(gè)組中單獨(dú)挑起一個(gè)話題，吸引預(yù)訂的受眾對象參加D、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳正確答案：ABC2.數(shù)據(jù)的一致性和可維護(hù)性主要包括[]。A、并發(fā)控制B、故障的發(fā)現(xiàn)和恢復(fù)C、完整性控制D、安全性控制正確答案：ABCD3.許可E-mail營銷主題設(shè)計(jì)原則包括[]。A、體現(xiàn)內(nèi)容的精華B、體現(xiàn)發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容C、體現(xiàn)出品牌或產(chǎn)品信息D、盡可能簡單正確答案：ABC4.以下屬于支付安全問題的是（）。A、垃圾信息安全隱患B、客戶信息安全隱患C、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善D、商家經(jīng)營行為制度規(guī)則不完善正確答案：BCD5.商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題制作的步驟包括[]。A、對標(biāo)題進(jìn)行復(fù)審、修飾和調(diào)整B、明確信息內(nèi)容的中心思想C、確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題D、確定標(biāo)題結(jié)構(gòu)正確答案：ABCD6.關(guān)于密碼體制，說法正確的有[]A、加密和解密的密鑰是否相同作為劃分對稱和非對稱密碼體制的依據(jù)B、對稱密碼體制中常用的算法有DES、IDEA、ASE等C、非對稱密碼體制稱為公開密碼體制，即加密秘鑰和解密密鑰都公開D、非對稱密碼體制密鑰管理相對簡單，但工作效率低于對稱密碼體制正確答案：ABD7.使用數(shù)字簽名，可以確認(rèn)[]。A、簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)B、簽發(fā)的文件是真實(shí)文件C、保證信息未曾作過任何修改D、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送正確答案：ABCD8.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度的質(zhì)量，要[]A、完善社會信用體系B、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用D、建立信用獎懲機(jī)制正確答案：ABCD9.銷售數(shù)據(jù)分析主要包括[]A、產(chǎn)品線分析B、價(jià)格體系分析C、整體銷售數(shù)據(jù)分析D、區(qū)域布局分析正確答案：ABCD10.網(wǎng)上交易要遵循以下原則（）。A、民主B、自由C、互利D、平等正確答案：BCD11.影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括[]。A、關(guān)鍵詞密度和位置B、PR值C、反向鏈接D、優(yōu)秀的網(wǎng)頁內(nèi)容正確答案：ABCD12.關(guān)于安全電子郵件的加密解密，表示正確的有[]A、利用接收方的私有密鑰對郵件解密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密C、利用接收方的公開密鑰對郵件加密D、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解密正確答案：AC13.常用的加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的措施有（）。A、使用加密技術(shù)B、使用防火墻技術(shù)C、使用反病毒技術(shù)D、使用認(rèn)證技術(shù)正確答案：ABCD14.企業(yè)在進(jìn)行物流方式選擇時(shí)，需考慮哪些因素（）A、企業(yè)柔性的要求B、企業(yè)對物流的管理能力C、物流系統(tǒng)總成本D、物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位正確答案：ABCD15.人群畫像就是輸入關(guān)鍵詞，可以獲得用戶（）。A、興趣B、家庭住址C、性別D、年齡正確答案：ACD16.以下不屬于買就送促銷活動的是（）。A、情人節(jié)購買鉆石可享8.5折優(yōu)惠B、消費(fèi)任意金額，加1元換購甜筒C、買鉆石送黃金D、買兩套西裝送正裝襯衫一件正確答案：AB17.動畫文件在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括[]A、層疊樣式表B、網(wǎng)頁導(dǎo)航欄C、網(wǎng)頁表單D、網(wǎng)頁廣告正確答案：BD18.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意[]A、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合B、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞C、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落D、可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來選擇關(guān)鍵詞正確答案：ABCD19.物流成本管理的原則包括（）A、控制原則B、計(jì)劃原則C、節(jié)約原則D、系統(tǒng)原則正確答案：ABCD20.第三方電子商務(wù)模式的特性有[]。A、撮合買賣雙方支持交易B、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息C、保持中立立場以得到參與者的信任D、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺集成正確答案：ABCD三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.電子商務(wù)企業(yè)自營物流的成本構(gòu)成包括物流功能成本和存貨相關(guān)成本。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.病毒防范主要從管理及技術(shù)兩個(gè)方面進(jìn)行。（√）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.音樂、歌曲、電影、游戲、圖片、圖書、計(jì)算機(jī)軟件、電子郵件、新聞等可以通過信息傳遞完成物流過程的商品最適合采用電子商務(wù)模式進(jìn)行銷售。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.在互聯(lián)網(wǎng)上從事電子商務(wù)活動的前提是交易各個(gè)環(huán)節(jié)的安全性及可靠性問題。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.Dreamweaver可以給文字加超鏈接。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.Dreamweaver只能管理站點(diǎn)，不能制作網(wǎng)頁。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.網(wǎng)絡(luò)廣告作為客戶網(wǎng)上購物的依據(jù)之一，有時(shí)并不能反映商品的真實(shí)情況，有些商家還故意提供虛假的商品信息，欺騙消費(fèi)者。A、正確B、

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