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溫泉安全協議書范本?甲方(溫泉經營者):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(消費者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于乙方將前往甲方經營的溫泉場所享受溫泉服務,為了明確雙方的權利義務,保障雙方的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,就乙方在甲方溫泉場所的消費事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.溫泉設施及服務甲方提供的溫泉服務場所位于__________,內設有多種不同溫度、功效的溫泉池,包括但不限于普通溫泉池、中藥溫泉池、花瓣溫泉池等。同時,還配備有休息區、更衣室、淋浴間等附屬設施,為乙方提供舒適、便捷的溫泉體驗環境。2.其他服務項目甲方還可能提供餐飲服務、按摩服務、美容護理服務等其他相關服務項目(如有),乙方可根據自身需求自主選擇是否消費。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議及相關規定向乙方收取溫泉服務費用及其他可能產生的消費費用。有權對乙方的消費行為進行監督,對于乙方違反本協議或溫泉場所規定的行為,有權采取相應的制止措施。2.義務按照國家相關法律法規及行業標準,確保溫泉場所的設施設備安全可靠,定期進行維護、保養和檢查,保證溫泉水質符合衛生標準,并向乙方提供相關檢測報告。配備足夠數量的專業服務人員,為乙方提供熱情、周到、安全的服務。服務人員應具備相應的專業知識和技能,熟悉溫泉服務流程及安全注意事項。在溫泉場所顯著位置設置安全警示標志,明確告知乙方各類設施設備的使用方法、注意事項以及可能存在的安全風險。制定完善的安全管理制度和應急預案,確保在發生突發事件時能夠及時、有效地進行處理,保障乙方的人身安全和財產安全。如因甲方原因導致乙方人身傷害或財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議及相關規定提供符合質量標準的溫泉服務及其他相關服務。在享受溫泉服務過程中,如發現甲方提供的服務存在質量問題或安全隱患,有權向甲方提出異議并要求及時解決。2.義務如實向甲方告知個人健康狀況,如患有心臟病、高血壓、皮膚病等不適宜泡溫泉的疾病,應提前告知甲方服務人員。如因乙方未如實告知導致自身身體不適或引發其他后果,乙方應自行承擔責任。遵守甲方溫泉場所的各項規章制度,愛護溫泉設施設備,不得故意損壞。如因乙方原因造成設施設備損壞,乙方應照價賠償。按照溫泉場所規定的流程和要求使用溫泉設施及其他服務項目,不得擅自改變使用方式或違規操作。在泡溫泉過程中,如感覺身體不適,應立即停止并告知甲方服務人員。妥善保管個人財物,如有貴重物品可寄存于甲方提供的寄存處。如因乙方自身原因導致財物丟失或損壞,甲方不承擔賠償責任,但甲方有義務協助乙方查找或提供必要的幫助。三、費用及支付方式1.溫泉服務費用乙方選擇的溫泉服務項目及價格為:____________________,總計費用為人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含乙方在甲方溫泉場所內享受的溫泉服務及使用相關附屬設施的費用,但不包括乙方另行選擇消費的其他服務項目費用(如有)。2.支付方式乙方應在進入溫泉場所消費前,按照甲方要求的方式支付全部費用。支付方式可選擇現金支付、銀行卡支付、電子支付等甲方認可的方式。四、安全保障措施1.設施設備安全保障甲方應確保溫泉場所內的各類設施設備符合國家安全標準,如溫泉池的水溫、水質、防滑設施等應符合相關規定。定期對設施設備進行檢查和維護,及時發現并排除安全隱患。2.人員安全保障甲方服務人員應具備相應的安全意識和應急處理能力,在乙方消費過程中密切關注乙方的身體狀況,如發現異常情況應及時采取措施并通知相關負責人。同時,甲方應定期對服務人員進行安全培訓,提高其服務水平和安全保障能力。3.安全警示及告知義務甲方應在溫泉場所的入口處、溫泉池邊、更衣室等顯著位置設置清晰、明確的安全警示標志,提醒乙方注意安全事項,如"請勿在溫泉池內奔跑、打鬧"、"注意水溫,避免燙傷"等。同時,在乙方辦理消費手續時,應向乙方詳細告知溫泉服務的流程、注意事項以及可能存在的安全風險,確保乙方充分了解相關信息。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供符合質量標準的溫泉服務或設施設備存在安全隱患,導致乙方人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、交通費、財產損失等。若甲方未履行安全保障義務,如未設置安全警示標志、未對服務人員進行安全培訓等,導致乙方發生意外事故的,甲方應按照過錯程度承擔相應的賠償責任。若甲方違反本協議約定的其他條款,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付費用,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。同時,甲方有權暫停為乙方提供服務,直至乙方支付全部費用及違約金。若乙方違反甲方溫泉場所的規章制度,如故意損壞設施設備、擅自改變使用方式等,乙方應照價賠償損失,并按照損失金額的______%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。若乙方未如實告知個人健康狀況,導致自身身體不適或引發其他后果的,乙方應自行承擔全部責任。如因乙方的行為給甲方或其他消費者造成損失的,乙方應承擔賠償責任。六、爭議解決方式1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方完成在甲方溫泉場所的全部消費為止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙

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