銀行柜面業(yè)務(wù)考試：珠海華潤銀行柜面業(yè)務(wù)考試題庫考點(diǎn)(強(qiáng)化練習(xí))

1、單選銀企對(duì)賬考核：新增無地址或地址不祥賬戶(含保證金、定期)，每

戶扣()分.

A.0.01分

B.0.05分

C.1分

正確答案：A

2、單選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)網(wǎng)銀用戶登

錄密碼一天之內(nèi)連續(xù)輸錯(cuò)()次，用戶權(quán)限將被臨時(shí)凍結(jié)。

A.3

B.5

C.7

D.10

正確答案：B

3、單選二級(jí)支行運(yùn)營至少()組織并參加一次網(wǎng)點(diǎn)柜員重要空白憑證查庫工

作。

A.每周

B.每半月

C.每月

正確答案：B

4、單選社區(qū)銀行業(yè)務(wù)收取租金運(yùn)營流程中，運(yùn)營經(jīng)理收到()出具的加蓋部

門印章的扣收終端租金統(tǒng)計(jì)表及按代扣格式建立的代扣明細(xì)文本，交柜員扣收

客戶租金。

A.個(gè)人金融部

B.運(yùn)營管理部

C.電子銀行部

D.公司業(yè)務(wù)部

正確答案：C

5、多選以下哪些關(guān)于憑證分配交易的內(nèi)容是正確的？()

A.進(jìn)入“3005憑證分配(013003)”界面,“分配機(jī)構(gòu)信息”、“被分配柜員

機(jī)構(gòu)信息”系統(tǒng)默認(rèn)為操作柜員所在機(jī)構(gòu)，無需人工十預(yù)

B.交易信息錄入完成以后，需核對(duì)已分配憑證號(hào)碼、憑證數(shù)量與對(duì)方收到定制

卡實(shí)物憑證號(hào)碼和憑證數(shù)量是否相符，核對(duì)相符后才可以提交該交易

C.上述步驟完成后，經(jīng)辦柜員可點(diǎn)“提交”按鈕，接收柜員錄入指紋后，交易

可執(zhí)行成功。

D.交易憑證打印時(shí)，使用通用憑證A打印一張交易憑證即可，并納入當(dāng)天日終

傳票裝訂保管

正確答案：A,B,C

6、多選對(duì)有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通過影像交換系統(tǒng)辦理查詢。處

理查詢查復(fù)時(shí)必須做到()o

A.有疑必查

B.有查必復(fù)

C.復(fù)必詳盡

D.切實(shí)處理

E.一查多復(fù)

正確答案：A,B,C,D

7、單選當(dāng)個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，分行業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)外匯局下達(dá)的

啟動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)急方案，通知轄內(nèi)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在系統(tǒng)恢復(fù)正常()小時(shí)向

分行業(yè)務(wù)管理部門上報(bào)臺(tái)賬。

A.12

B.24

C.48

D.72

正確答案：B

8、單選違規(guī)人為機(jī)構(gòu)時(shí)，空頭支票行政處罰系統(tǒng)錄入的違規(guī)人代碼，可以是

營業(yè)執(zhí)照編號(hào)和()o

A.基本戶開戶許可證編號(hào)

B.組織機(jī)構(gòu)代碼證代碼證

C.國家稅務(wù)登記證

D.地方稅務(wù)登記證

正確答案：B

9、單選辦理個(gè)人電話銀行密碼設(shè)置、修改、重置交易成功后，打印()o

A.通用憑證A

B.通用憑證B

C.通用憑證C

正確答案：c

10、品選個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)對(duì)外幣現(xiàn)鈔售匯未設(shè)定超限額審核資料的提示，對(duì)

個(gè)人當(dāng)日累計(jì)購匯外幣現(xiàn)鈔超()等值，需憑外匯局要求的材料辦理。

A.5000(含)美元

B.5000美元

C.1萬(含)美元

D.1萬美元

正確答案：D

11、單選全國支票影像系統(tǒng)所稱退票，是指()開戶銀行拒絕受理支票和出

票人開戶銀行拒絕付款的行為。

A.出票人

B.持票人

C.簽發(fā)人

D.退票人

正確答案：B

12、多選小額批量支付系統(tǒng)的參與者分為（）。

A.直接參與者

B.中間參與者

C.間接參與者

正確答案：A,C

13、單選市民卡初始芯片密碼為（）o

A.000000

B.666666

C.888888

D.123456

正確答案：D

14、單選T+1報(bào)表平臺(tái)中，報(bào)表S_SCA010-SSCA016為上報(bào)人民銀行報(bào)表，要

求按（）報(bào)一次，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)情況，增設(shè)（）報(bào)看詢。

A年、月

B.年、日

C.半年、月

D.半年、日

正確答案：D

15、單選廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)人民幣業(yè)務(wù)日切時(shí)間一般設(shè)定為（）

A每個(gè)清算日13：30

B.每個(gè)清算日16：00

C.每個(gè)清算日16：30

D.每個(gè)清算日17：00

正確答案：C

16、單選柜臺(tái)業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過電話核實(shí)、當(dāng)面核實(shí)等方式對(duì)

客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查證確認(rèn)。以確保該筆業(yè)務(wù)是基于客戶的（）,保障銀

行客戶資金安全。

A.真實(shí)授權(quán)

B.真實(shí)意愿

C.收款人真實(shí)

D.憑證真實(shí)

正確答案：B

17、單選司法專窗網(wǎng)點(diǎn)通過專用郵箱收到珠海市兩級(jí)人民法院的協(xié)助查詢通

知書后，需進(jìn)行實(shí)時(shí)現(xiàn)狀查詢；當(dāng)天收到的查詢數(shù)量在100筆以內(nèi)（含）的，

應(yīng)于（）內(nèi)完成查復(fù)工作。

A.12小時(shí)

B.24小時(shí)

C.36小時(shí)

D.48小時(shí)

止確答案：B

18、單這指令吞卡是指執(zhí)行（）發(fā)送吞卡指令要求進(jìn)行強(qiáng)制吞沒的卡。

A.發(fā)K?機(jī)構(gòu)

B.本行

C.他行

D.銀聯(lián)

正確答案：A

19、單選個(gè)人客戶辦理電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)需按要求填寫（）。

A.個(gè)人開戶申請書

B.個(gè)人賬戶業(yè)務(wù)申請書

C.個(gè)人客戶電子銀行申請表

正確答案：C

20、多選珠海市兩級(jí)法院在執(zhí)行過程中，可通過司法專窗網(wǎng)點(diǎn)的司法專用郵

箱查詢，查詢內(nèi)容包括（）.

A.賬戶的開戶行

B.銀行賬號(hào)

C.存款余額

D.人民銀行統(tǒng)一編制的機(jī)構(gòu)信用代碼證

正確答案：A,B,C,D

21、單選定期一本通子賬戶維護(hù)不能選擇的是（）。

A.不轉(zhuǎn)存

B.本金轉(zhuǎn)存

C.本息轉(zhuǎn)存

正確答案：B

22、單選外部印鑒卡上各欄需填寫清晰工整、完整無誤，開戶時(shí)印鑒卡正面

除（）外均為必填項(xiàng)。

A.注銷日期

B.開戶日期

C.啟用日期

正確答案：A

23、單選（）業(yè)務(wù)指支付系統(tǒng)參與者間相互發(fā)起和接收的，不需要支付系統(tǒng)

提供清算服務(wù)的信息數(shù)據(jù)。

A.普通貸記

B.定期貸記

C.國庫相關(guān)

D.信息服務(wù)

正確答案：D

24、單選支票影像交換系統(tǒng)的用戶實(shí)行層級(jí)管理，不同的用戶層級(jí)可定義不

同的操作權(quán)限。所有操作遵循()原則。

A.雙重用戶

B.分層用戶

C.雙簽制

D.單簽制

正確答案：C

25、單選舊核心系統(tǒng)中21位賬號(hào)移植到新核心系統(tǒng)，賬號(hào)位數(shù)為()o

A.13位賬號(hào)

B.18位賬號(hào)

C.19位賬號(hào)

D.21位賬號(hào)

正確答案：A

26、多選支行自動(dòng)設(shè)備的吞沒卡由錢箱管理員負(fù)責(zé)()及相關(guān)資料保管等工

作，確保吞沒卡帳實(shí)相符。

A.領(lǐng)卡

B.登記

C.保管

D.定期上繳

正確答案：A,B,C,D

27、多選驗(yàn)印系統(tǒng)采取()的管理原則。

A.集中建庫

B.集中管理

C.集中存放

D.雙人保管

正確答案：A,C

28、單選支行按“久懸未取賬戶審批清單”上所列的賬戶資料在核心系統(tǒng)上

做轉(zhuǎn)“久懸戶”的相關(guān)交易處理，交易處理打印憑證隨經(jīng)辦柜員當(dāng)天傳票裝

訂，“久懸未取賬戶審批清單”()作借方傳票附件。

A.原件

B.復(fù)印件

C.原件、復(fù)印件均可

正確答案：A

29、單選印鑒核驗(yàn)工作需通過()的方式完成。

A.手工折角

B.驗(yàn)印系統(tǒng)核驗(yàn)

正確答案：B

30、單選個(gè)人客戶和企業(yè)客戶在有效期內(nèi)如證書損壞、遺失或因PIN碼鎖定

而初始化后，需到()辦理證書補(bǔ)發(fā)。

A.原受理行

B.任一網(wǎng)點(diǎn)

C.開戶行

正確答案：B

31、單選為客戶辦理吞沒卡領(lǐng)卡的經(jīng)辦人員須查明吞沒卡狀態(tài)，若銀行卡為

O狀態(tài)，經(jīng)辦人員可根據(jù)規(guī)定核查相關(guān)資料辦理領(lǐng)卡工作。

A.掛失卡

B.被竊卡

C.有作弊嫌疑的卡

D.發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)送指令吞卡

E.正常

正確答案：D

32、單選()為大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)技術(shù)管理部門，負(fù)責(zé)大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)運(yùn)

行技術(shù)監(jiān)控和維護(hù)工作，確保大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運(yùn)行。

A.總行清算中心

B.總行信息科技部

C.總行運(yùn)營管理部

D.總行金融市場部

正確答案：B

33、單選華銀支行柜員任盈盈，操作員級(jí)別為2,在空頭支票行政處罰系統(tǒng)的

操作號(hào)代碼是()o

A.X1REGYY1

B.Y2RENGYY1

C.X1RYY1

D.Y2RYY1

止確答案：D

34、單速票據(jù)系統(tǒng)上線前，開立銀行承兌匯票在新核心記賬失敗時(shí)，需要在

信貸系統(tǒng)將票據(jù)狀態(tài)修改為()o

A.已下柜待記賬

B.已記幾

C.已收回

D.未用退回

正確答案：A

35、多選網(wǎng)點(diǎn)需將交回給法院的()等一起按批次配對(duì)專夾序時(shí)保管。

A.查詢回執(zhí)聯(lián)、原回執(zhí)聯(lián)打印件等資料復(fù)印件

B.法院查詢書

C.清單

D.法院查詢書打印件

E.執(zhí)法人員證件復(fù)印件

正確答案：A,B,C,D,E

36、多選大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)對(duì)應(yīng)借記清算賬戶的差額，清算賬戶頭寸足以支

付的()，不足以支付的Oo

A.作貸記處理

B.作借記處理

C.作撤銷處理

D.作排隊(duì)處理

正確答案：B,D

37、多選通知存款支取時(shí)，()必須與通知登記相符，否則按活期計(jì)付利

息。

A.支取金額

B.支取經(jīng)辦人

C.支取日期

D.支取賬戶

正確答案：A,C

38、單窟4人客戶預(yù)留印鑒是指在我行開立個(gè)人存款賬戶的個(gè)人客戶所預(yù)留

的().

A.本人簽名

B.本人簽名加蓋章

C.本人簽名或蓋章

正確答案：C

39、多選開立協(xié)定存款時(shí)須按照雙方簽訂的合同進(jìn)行以下哪些操作()

A.協(xié)定存款標(biāo)記選擇是

B.錄入?yún)f(xié)定存款起始日期、期限、類型

0.選擇相應(yīng)的利息類型

D.選擇協(xié)定存款是否自動(dòng)延期

正確答案：A,B,C,D

40、單選整存整取存期分為()檔次。

A.5個(gè)

B.6個(gè)

C.7個(gè)

D.8個(gè)

正確答案：C

41、單選新開立賬戶印鑒卡的開戶日期應(yīng)填寫().

A.人行核準(zhǔn)日期

B.綜合系統(tǒng)的開戶日期

C.人行系統(tǒng)備案日期

正確答案：B

42、單選個(gè)人及對(duì)公客戶可通過()渠道設(shè)置、修改或重置電話銀行查詢密

碼.

A.柜臺(tái)

B.網(wǎng)銀系統(tǒng)

C.服務(wù)電話

D.自助終端

正確答案：A

43、單選廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)做支付往帳錄入時(shí)，付款人為對(duì)私客戶時(shí)，

無論付款人賬號(hào)的輸入方式是刷卡折還是手工輸入，此項(xiàng)必輸?shù)臑?)

A.賬號(hào)

B.戶名

C.賬戶密碼

D.存折號(hào)

正確答案：C

44、單選()對(duì)柜員進(jìn)行柜臺(tái)辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作流程的上崗培訓(xùn)和

進(jìn)行事后監(jiān)督。

A.總行電子銀行部

B.個(gè)人金融部

C.總行運(yùn)營管理部

D.信息科技部

正確答案：C

45、多選以下哪些關(guān)于核心系統(tǒng)49項(xiàng)優(yōu)化的內(nèi)容是正確的？()

A.通用收費(fèi)增加交易描述項(xiàng)增加“交易描述”字段

B.斗門財(cái)政報(bào)表優(yōu)化增加“辦理機(jī)構(gòu)”字段

0.司法專窗查詢優(yōu)化增加T+0報(bào)表

D.掛失/解掛登記簿查詢增加掛失原因等字段

正確答案：卜,B,D

46、多速小額加量支付系統(tǒng)對(duì)排隊(duì)等待軋差處理的支付業(yè)務(wù)自動(dòng)按金額由

()排列，金額相同的按時(shí)間()順序排列。

A.大到小排列

B.小到大排列

C.后到先

D.先到后

正確答案：B,D

47、單選社保卡換行資金劃出查詢限制查詢的起止時(shí)間不超過()天。

A.1

B.3

C.5

D.7

正確答案：D

48、多選發(fā)現(xiàn)()等存在可疑情況，并得到證實(shí)的要填寫運(yùn)營業(yè)務(wù)重大報(bào)告

并及時(shí)上報(bào)。

A.現(xiàn)金支票

B.開戶證實(shí)書

C.更換印鑒

D.定期存款提前支取手續(xù)

正確答案：B,C,D

49、多選運(yùn)營人員工作交接的基本原則是().

A.當(dāng)面交接原則

B.崗位分離原則

C.稱職原則

D.例外原則

正確答案：A,B,C,D

50、多選網(wǎng)銀業(yè)務(wù)中需要授權(quán)主管或運(yùn)營經(jīng)理授權(quán)辦理的業(yè)務(wù)有()o

A.綁定USBKEY

B.解綁USBKEY

C.個(gè)人預(yù)制證書注銷

D.換發(fā)/補(bǔ)發(fā)USBKEY

正確答案：A,B,C,D

51、單選卡封鎖、卡封條的收發(fā)、報(bào)廢，由()負(fù)責(zé)辦理。

A.支行

B.分行運(yùn)營管理部

C.分行保衛(wèi)部

D.總行運(yùn)營管理部

正確答案：B

52、單選華卡促銷項(xiàng)目(華潤萬家)是指我行()與華潤萬家開展的針對(duì)我

行華卡客戶專享的華潤萬家提貨憑證購買優(yōu)惠促銷活動(dòng)。

A.個(gè)人金融部

B.電子商務(wù)部

C.公司銀行部

D.運(yùn)營管理部

正確答案：A

53、單選報(bào)送空頭支票的紙質(zhì)資料，應(yīng)當(dāng)送至()o

A.人行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)科

B.銀監(jiān)局會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)科

C.人行信用信息科

D.銀監(jiān)局信用信息科

正確答案：A

54、單選支行自助設(shè)備的吞沒卡由()負(fù)責(zé)領(lǐng)卡、登記、保管、定期上繳及

相關(guān)資料保管等工作，確保吞沒卡帳實(shí)相符。

A.操作管理員

B.錢箱管理員

C.運(yùn)營經(jīng)理

D.授權(quán)主管

E.柜員

正確答案：B

55、多選未經(jīng)總行運(yùn)營管理部、信息科技部許可，驗(yàn)印主機(jī)不得進(jìn)行以下操

作()。

A.安裝任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的軟件

B.擅自刪除軟件

C.拷貝軟件

D.上網(wǎng)瀏覽、下載程序

正確答案：A,B,C,D

56、單選()負(fù)責(zé)大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)日間透支限額的申請和管理。應(yīng)嚴(yán)格按

照人民銀行相關(guān)要求，嚴(yán)禁隔日透支。

A.總行清算中心

B.總行運(yùn)營管理部

C.人民銀行

D.總行金融市場部

正確答案：D

57、多選確保對(duì)賬回收率達(dá)95%以上的單位結(jié)算賬戶(重點(diǎn)客戶)()o

A.在我行辦理授信業(yè)務(wù)且貸款尚未結(jié)清的企事業(yè)單位所開立的結(jié)算賬戶

B.在我行開立單位定期戶，包括單位通知存款賬戶

C.當(dāng)季月均業(yè)務(wù)量達(dá)15筆以上(含15筆)的結(jié)算賬戶

D.當(dāng)季日均余額等值人民幣10萬元(含)以上的結(jié)算賬戶

正確答案：A,C,D

58、單選客戶辦理銀信通業(yè)務(wù)時(shí)，同一個(gè)賬號(hào)只能綁定()手機(jī)號(hào)碼。

A.一個(gè)

B.兩個(gè)

C.多個(gè)

D.三個(gè)

正確答案：A

59、單選自發(fā)出通知30日后，對(duì)逾期未辦理銷戶手續(xù)的存款人賬戶視同自愿

銷戶，在()由支行運(yùn)營經(jīng)理將久懸未取賬戶逐一列明“久懸未取賬戶審批清

單”，并簽署意見及加蓋會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)專用章，辦理報(bào)批手續(xù)。

A.15口內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.2個(gè)月內(nèi)

D.1個(gè)月內(nèi)

正確答案：D

6笏選

、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需對(duì)內(nèi)部帳戶的()負(fù)責(zé)。

實(shí)性

A真

蠹性

B完

確性

c準(zhǔn)

規(guī)性

D合

?

正確答案：A,B,C

61、單選同城票據(jù)交換等軋差凈額清算時(shí)，國家處理中心按以下程序處理：

對(duì)應(yīng)貸記清算賬戶的差額()o

A.作貸記處理

B.作借記處理

C.不作處理

D.作軋差處理

正確答案：A

62、單選重要空白憑證的核算實(shí)行收付實(shí)現(xiàn)制，應(yīng)按照()的原則進(jìn)行核算.

A.先借后貸

B.先收入后記賬，先記賬后付出

C.先記賬后收入，先付出后記賬

正確答案：B

63、單選支行()對(duì)存款人提交的銷戶資料與“久懸未取賬戶登記簿”的相

關(guān)資料進(jìn)行核對(duì)；無誤后，填寫“已轉(zhuǎn)久懸未取賬戶支取審批清單”且加蓋會(huì)

計(jì)業(yè)務(wù)專用章及簽署意見后，按流程報(bào)批。

A.運(yùn)營經(jīng)理

B.授權(quán)主管或運(yùn)營經(jīng)理

C.授權(quán)主管

D.支行行長

正確答案：A

64、單選支票影像交換系統(tǒng)提出行對(duì)發(fā)出的支票影像信息需要止付的，應(yīng)向

提入行申請止付。提入行應(yīng)在收到止付申請報(bào)文的()通過影像交換系統(tǒng)發(fā)出

止付應(yīng)答。

A.當(dāng)天

B.當(dāng)日至遲次日10：00前

C.第二天

D.當(dāng)日至遲次日

正確答案：B

65、單選全國支票影像我行采用()模式通過影像交換系統(tǒng)處理全國范圍內(nèi)

的支票業(yè)務(wù)。

A.分散接入

B.集中接入

C.分級(jí)接入

D.分層接入

正確答案：B

66、單速對(duì)公活期賬戶管理費(fèi)按()收取。

A.月

B.季

C.半年

D.年

正確答案：B

67、多選內(nèi)部印鑒建庫資料包括()o

A.內(nèi)部客戶預(yù)留印鑒卡

B.內(nèi)部客戶預(yù)留印鑒使用說明

C.內(nèi)部客戶印鑒注銷申請書

D.與建庫人員的交接清單

正確答案：A,B,C

68、多選營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)印鑒卡保管需做到()o

A.專人使用

B.雙人保管

C.專夾入柜(庫)

D.嚴(yán)禁借閱

正確答案：A,B,C,D

69、多選重要空白憑證的出入庫、調(diào)撥、領(lǐng)用、出售、作廢以及銷毀等，必

須()進(jìn)行賬務(wù)處理，確保賬實(shí)相符。

A.及時(shí)

B.準(zhǔn)確

C.完整

D.真實(shí)

正確答案：A,B,C,D

70、單選兩個(gè)以上有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)同一單位或個(gè)人的同一筆存款采取凍結(jié)或扣劃

措施時(shí)，各支行應(yīng)當(dāng)O協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書的有權(quán)機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)、扣

劃手續(xù)。

A.協(xié)助最先送達(dá)

B.都協(xié)助

C.按照公、檢、法的順序協(xié)助

正確答案：A

71、單選支票業(yè)務(wù)回執(zhí)是指出票人開戶行通過()返還給持票人開戶行，對(duì)

支票影像信息提示付款表明同意付款或拒絕付款的確認(rèn)結(jié)果。

A.大額支付系統(tǒng)

B.同城交換系統(tǒng)

C.廣東省金融服務(wù)系統(tǒng)

D.小額支付系統(tǒng)

正確答案：D

72、單選非吞卡指令吞沒的本行卡可在吞沒卡取出之日起()工作日內(nèi)、由

持卡人持本人有效身份證件原件和發(fā)卡行的持卡證明等材料到自助設(shè)備所屬網(wǎng)

點(diǎn)辦理領(lǐng)卡。

A.3

B.4

C.10

D.30

E.60

正確答案：D

73、單選為避免查詢到的匯率文件數(shù)據(jù)太大，控制1451存款利率查詢交易

“開始日期”和“截止日期”之間的跨度不得超過()o

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.6個(gè)月

正確答案：A

74、單選存本取息使得的憑證種類是()o

A.定期一本通存折

B.借記卡

C.活期存折

D.定期存單

正確答案：A

75、單選個(gè)人開立結(jié)算帳戶和代理開立結(jié)算帳戶，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按照()原則，

留取客戶的有效聯(lián)系電話，以便執(zhí)行客戶聯(lián)系查證制度。

A.了解你的客戶

B.了解你的客戶業(yè)務(wù)

C.了解客戶真實(shí)意愿

D.了解客戶情況

正確答案：A

76、多選對(duì)聯(lián)網(wǎng)核查不一致存在疑義的身份信息，開戶行可通過存款人提交

的()等其它能證明身份的有效證件或證明文件進(jìn)行佐證，同時(shí)由經(jīng)辦員復(fù)印

留存相關(guān)佐證資料。

A.戶口薄

B.護(hù)照

C.工作證

D.機(jī)動(dòng)車駕駛證

E.社保保障卡

F.介紹信

正確答案：A,B,C,D,E,F

77、單選本行所稱的自助設(shè)備吞沒卡是指持卡人在()交易中被交易行的自

動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)存取款機(jī)、我行商戶POS機(jī)(統(tǒng)稱為自助設(shè)備)吞沒的銀行

卡。

A.同城

B.異地

C.同城和異地

正確答案：c

78、單選()為大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理部門，負(fù)責(zé)制定大額實(shí)時(shí)支付系

統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。

A.總行清算中心

B.總行運(yùn)營管理部

C.分行運(yùn)營管理部

D.中國人民銀行

正確答案：B

79、單選廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)所有報(bào)表，網(wǎng)點(diǎn)能查到本網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，可以

查看全行的數(shù)據(jù)()

A.任意網(wǎng)點(diǎn)

B.總行運(yùn)營部

C.清算中心

D.分行運(yùn)營部

正確答案：C

80、多選珠海市兩級(jí)人民法存款協(xié)助查詢通知書采用電子郵件送達(dá)時(shí)，郵箱

內(nèi)容包括（）

A.協(xié)助執(zhí)行通知書的掃描件或拍攝件。

B.執(zhí)行人員的工作證的掃描件或拍攝件。

C.執(zhí)行公務(wù)證的掃描件或拍攝件。

D.只提供協(xié)助執(zhí)行通知書的掃描件或拍攝件。

正確答案：A,B,C

81、單選在1682特殊憑證取現(xiàn)賬戶維護(hù)交易錄入的賬戶在活期支取時(shí)應(yīng)打卬

（）O

A.通A

B.通B

C.通C

D.個(gè)人業(yè)務(wù)憑條

正確答案：B

82、單選新核心上線后客戶第一次到柜面辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，卡折戶要分離，

柜員憑（）辦理卡折戶分離業(yè)務(wù)。

A.存折

B.借記卡

C.存折和卡

D.密碼

正確答案：D

83、單區(qū)當(dāng)日累計(jì)兌換不超過（）等值，要求提交身份證件以及“境內(nèi)居民

個(gè)人因私購匯單”。

A.500美元（含）

B.500美元

C.1000美元（含）

D.1000美元

正確答案：A

84、單選運(yùn)營業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)報(bào)告別內(nèi)容有如下情形的：一次性發(fā)現(xiàn)人民幣20

張（枚）、假外幣（）張（枚）及以上數(shù)量的假幣需上報(bào)。

A.5

B.10

C.15

D.20

正確答案：B

85、單選暫掛于“久懸未取款項(xiàng)”科目的單戶在1萬以下（含）的久懸未取

賬戶銷戶，“已轉(zhuǎn)久懸未取賬戶支取審批表”，由（）審核。

A.支行運(yùn)營經(jīng)理

B.支行行長

C.支行運(yùn)營經(jīng)理或支行行長

D.分行運(yùn)營管理部

正確答案：A

86、單選()負(fù)責(zé)受理和審核客戶提交的支票，并通過影像交換系統(tǒng)進(jìn)行支

票電子清算信息和影像信息錄入，完成提出業(yè)務(wù)操作。

A.總行運(yùn)營管理部集中處理中心

B.總行運(yùn)營管理部

C.分行運(yùn)營管理部

D.分行集中處理中心

正確答案：D

87、多選運(yùn)營業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)報(bào)告必須堅(jiān)持()的原則。

A.上報(bào)及時(shí)

B.風(fēng)險(xiǎn)封閉

C.處置妥當(dāng)

D.留檔備查

E.通報(bào)全行

正確答案：A,B,C

88、多選廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)查詢查復(fù)交易清單顯示的內(nèi)容包括。

A.日期

B.發(fā)起行行名行號(hào)

C.接收行行名行號(hào)

D.交易及授權(quán)柜員號(hào)

E.機(jī)構(gòu)號(hào)及交易流水號(hào)

F.是否查復(fù)

正確答案：A,B,C,D,E,F

89、多選聯(lián)網(wǎng)核查內(nèi)容包括系統(tǒng)反饋的()與留存的居民身份證復(fù)印件記載

的姓名、身份證號(hào)碼和照片必須一致、相符。

A.姓名

B.身份證號(hào)碼

0.照片

正確答案：A,B,C

90、單選非吞卡指令吞沒的他行卡可在吞沒卡取出之日起()工作日內(nèi)、由

持卡人持本人有效身份證件原件和發(fā)卡行的持卡證明等材料到自助設(shè)備所屬網(wǎng)

點(diǎn)辦理領(lǐng)卡。

A.3

B.5

C.4

D.10

正確答案：C

91、多選指令吞卡包括()o

A.有作弊嫌疑的卡

B.掛失卡

C.被竊卡

D.特殊條件下需沒收的卡

正確答案：A,B,C,D

92、單選()是接收、轉(zhuǎn)發(fā)支付信息，進(jìn)行資金清算處理的機(jī)構(gòu)。

A.清算中心支付組

B.人民銀行支付中心

C.總行清算中心

D.支付系統(tǒng)國家處理中心

正確答案：D

93、多選運(yùn)營業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)報(bào)告是指發(fā)生運(yùn)營案件或糾紛，()及其他運(yùn)營

相關(guān)的事項(xiàng)。

A.可能造成我行經(jīng)濟(jì)損失

B.對(duì)我行產(chǎn)生較大不良影響

C.嚴(yán)重影響運(yùn)營業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

正確答案：A,B,C

94、多選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：經(jīng)辦行經(jīng)辦柜員根據(jù)客戶提

交的《業(yè)務(wù)申請表》審核其內(nèi)容的(),并對(duì)客戶的簽章通過驗(yàn)印后，進(jìn)入內(nèi)

部管理系統(tǒng)進(jìn)行錄入、復(fù)核、申請表打印等工作，并在該系統(tǒng)的證書管理模塊

中進(jìn)行客戶證書的綁定激活。

A.真實(shí)性

B.準(zhǔn)確性

C.合法性

D.完整性

正確答案：A,B,D

95、單選使用()打印賬戶管理費(fèi)欠費(fèi)繳納憑證。

A.通A

B.通B

C.通C

D.地稅局通用機(jī)打發(fā)票

正確答案：A

96、多選柜員出售和簽發(fā)重要空白憑證時(shí)，如發(fā)現(xiàn)()有誤等異常情況，應(yīng)

登記入庫留查，并及時(shí)與上級(jí)行聯(lián)系，查明原因進(jìn)行處理。

A.多頁

B.玦頁

C.錯(cuò)號(hào)

D.要素有誤

正確答案：A,B,C,D

97、單選()負(fù)責(zé)受理與電話銀行有關(guān)的情況反映、投訴及建議.

A.柜臺(tái)經(jīng)辦人員

B.后臺(tái)人員

C.總行運(yùn)營管理部

D.總行電子銀行部

正確答案：。

98、單選涉及吞沒卡的取卡、交接、保存、銷毀等相關(guān)資料，各分支行應(yīng)妥

善保管，保管期限不少于()年。

A.1

B.2

C.3

D.5

正確答案：B

99、單選電子渠道的新簽約、追加簽約、簽約維護(hù)、簽約注銷、更換憑證簽

約，增加打印功能，打印()o

A.通A

B.通B

C.通C

D.電子渠道簽約單

正確答案：B

100、單選委托存款作為()賬戶管理。

A.客戶賬

B.暫記賬

C.內(nèi)部賬

D.表外賬

正確答案：A

101、單選舊核心系統(tǒng)個(gè)人賬戶未設(shè)立密碼移植至新核心系統(tǒng)時(shí)，自動(dòng)填寫了

初始密碼，狀態(tài)為待激活，客戶只能修改密碼后才能激活賬戶。該初始密碼為

()O

A.123456

B.111111

C.888888

D.123123

正確答案：D

102、單選轉(zhuǎn)久懸時(shí)，單戶在()的久懸未取賬戶清理，由支行運(yùn)營經(jīng)理列具

“久懸未取賬戶審批清單”報(bào)區(qū)域/一級(jí)支行運(yùn)營總經(jīng)理審批。

A.1萬以上

B.1萬以上(含)

C.5仟以下

D.5仟以下(含)

正確答案：A

103、單選各分行按()通過專業(yè)對(duì)賬公司向開戶單位發(fā)放和收回對(duì)賬單回執(zhí)

聯(lián).

A.周

B.月

C.季

正確答案：C

104、多選銀企對(duì)賬人員分離是指對(duì)賬崗人員嚴(yán)格實(shí)行與()相分離，

A.前臺(tái)賬務(wù)處理人員

B.客戶經(jīng)理

C.上門收款人員

D.相關(guān)外勤人員

正確答案：A,B,C,D

105、單選司法專窗網(wǎng)點(diǎn)通過專用郵箱收到珠海市兩級(jí)人民法院的協(xié)劭查詢通

知書后，需進(jìn)行實(shí)時(shí)現(xiàn)狀查詢，查詢其他事項(xiàng)的，可視情況在3至5個(gè)工作日

內(nèi)完成，遇最后一個(gè)工作日為休假日的，Oo

A.順延完成

B.3個(gè)工作日內(nèi)完成

C.應(yīng)提前一個(gè)工作日完成

D.3至5個(gè)工作日內(nèi)完成

正確答案：C

106、多選每日日終，運(yùn)營經(jīng)理或授權(quán)柜員打印()明細(xì)清單，對(duì)照柜員上交

的《華卡活動(dòng)需求單》進(jìn)行逐筆勾對(duì)，并對(duì)經(jīng)辦柜員現(xiàn)金尾箱中的提貨憑證分

面值進(jìn)行清點(diǎn)，保證帳務(wù)準(zhǔn)確、賬實(shí)、賬賬相符。

A.91030101保管有價(jià)值品科目

B.22419999其他應(yīng)付款項(xiàng)“華卡系列活動(dòng)——華潤萬家項(xiàng)目代收款”

C.99990102表外手工配平科目

D.60211801其他手續(xù)費(fèi)收入

正確答案：A,B

107、單選空頭支票行政處罰金逾期繳納的，會(huì)收取滯納金，滯納金的標(biāo)準(zhǔn)

()但不能超過罰款本金。

A.1%0

B.0.03

C.0.05

D.0.01

正確答案：B

108、單選境內(nèi)存放系統(tǒng)外金融機(jī)構(gòu)的賬務(wù)，按()對(duì)賬管理模式進(jìn)行賬務(wù)核

對(duì)。

A.開戶行

B.單位性質(zhì)

C.賬戶類型

正確答案：A

109、單選全國支票影像交換系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)()的提出、提回和查詢查復(fù)、止付

申請應(yīng)答等業(yè)務(wù)處理。

A.支票影像信息

B.普通支票

C.結(jié)算憑證

D.支票影像

正確答案：A

110、多選涉及吞沒卡()等環(huán)節(jié)必須按照雙從操作的原則進(jìn)行。

A.查詢

B.取卡

C.交接

D.保管

E.領(lǐng)卡

正確答案：B,C,D

111、單選電話核實(shí)是指核實(shí)人員根據(jù)客戶登記的聯(lián)系方式，電話與客戶確認(rèn)

O真實(shí)性的核實(shí)方式。

A.開戶或變更

B.開戶或大額交出入帳

C.開戶或銷戶

D.開戶或付款

正確答案：D

112、多選網(wǎng)點(diǎn)申請內(nèi)部帳開立及銷戶，申請理由應(yīng)包括以下幾點(diǎn)()o

A.業(yè)務(wù)特點(diǎn)

B.業(yè)務(wù)類型

C.制度依據(jù)(附文號(hào))

D.其它需注明的特殊情況

正確答案：A,B,C,D

113、單選暫掛于“久懸未取款項(xiàng)”科目的單戶在1萬以上的久懸未取賬戶銷

戶，由支行運(yùn)營經(jīng)理審核列具“已轉(zhuǎn)久懸未取賬戶支取審批表”報(bào)()審批。

A.支行運(yùn)營經(jīng)理

B.區(qū)域/一級(jí)支行運(yùn)營總經(jīng)理

C.計(jì)劃財(cái)務(wù)部

D.分行運(yùn)營管理部

正確答案：B

114、多選自助設(shè)備發(fā)生吞沒卡條件分為()o

A.自助設(shè)備故障吞沒卜

B.持卡人操作失誤吞沒卡

C.非吞卡指令吞沒卡

D.吞卡指令吞沒卡

正確答案：C,D

115、多萩后戶屬性為基本戶的對(duì)公活期賬戶維護(hù)時(shí)，“機(jī)構(gòu)信用代碼證”為

必輸項(xiàng)，選項(xiàng)為()o

A.未通知

B.已發(fā)證

C.未發(fā)證

D.批量導(dǎo)入已發(fā)證

正確答案：A,B,C,D

116、單選總行運(yùn)營管理部按照我行卡片銷毀相關(guān)規(guī)定，每()進(jìn)行一次吞沒

卡集中銷毀工作，并填寫“吞沒卡銷毀清單”。

A.月

B.季

D.年

正確答案：C

117、多選柜員卡封鎖的管理原則是().

A.專人專鎖

B.誰領(lǐng)用、誰保管、誰負(fù)責(zé)

C.誰頒發(fā)、誰銷毀

D.鎖隨人走

正確答案：A,B,D

118、多選在2151憑證出售(RB1813A)交易中，()的結(jié)算賬戶，點(diǎn)擊提交

后系統(tǒng)提示需要授權(quán)。

A.證件己過有效期

B.證件有效期為空

C.證件缺失

D.證件已過有效期并且賬戶未年檢

正確答案：A,B,C,D

119、單選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行'業(yè)務(wù)規(guī)定：網(wǎng)銀費(fèi)用的減免：可視客戶

營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，予以適當(dāng)減免。其中，USB-KEY工本費(fèi)和數(shù)字證書年費(fèi)

()減免。

A.原則上不予

B.需審批方可

C.可以

正確答案：A

120、單選支行運(yùn)營經(jīng)理根據(jù)“久懸未取賬戶審批清單”，將單位久懸賬戶的

印鑒卡從印鑒簿中抽出，放在專門的印鑒簿中保管，印鑒卡的擺放順序應(yīng)與

“久懸未取賬戶審批清單”上的順序一致，且按()排列。

A.帳號(hào)先后順序

B.開戶日期先后順序

C.轉(zhuǎn)入久懸未取賬戶時(shí)間先后順序

正確答案：C

121、單選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)網(wǎng)銀客戶后期續(xù)交數(shù)字

證書年費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)將根據(jù)客戶使用情況自動(dòng)扣收數(shù)字證書年費(fèi)，連續(xù)()天扣

收失敗后，客戶的企業(yè)網(wǎng)銀用戶將會(huì)被凍結(jié)。

A.10

B.20

C.30

D.40

正確答案：C

122、單選辦理網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)，必須采用客戶證書認(rèn)證方式，個(gè)人客

戶轉(zhuǎn)賬單筆最高限額()o

A.50萬

B.100萬

C.500萬

D.1000萬

正確答案：C

123、單選社區(qū)銀行業(yè)務(wù)終端押金的收取憑條第()隨柜員當(dāng)日傳票裝W保

管。

A.第一聯(lián)

B.第二聯(lián)

C.第三聯(lián)

D.第四聯(lián)

正確答案：A

124、多選個(gè)人結(jié)匯客戶提交身份證件屬非居民個(gè)人身份證件包括()

A.港澳居民往來內(nèi)地通行證

B.臺(tái)灣居民往來大陸通行證

C.外國護(hù)照

D.回鄉(xiāng)證

正確答案：A,B,C

125、單選()業(yè)務(wù)是指當(dāng)事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量付款

業(yè)務(wù)，如代付工資、保險(xiǎn)金等。其業(yè)務(wù)特點(diǎn)是單個(gè)付款人同時(shí)付款給多個(gè)收款

人。

A.普通貸記

B.定期貸記

C.國庫相關(guān)

D.定期借記

正確答案：B

126、單選以下預(yù)留印鑒方式哪個(gè)是錯(cuò)誤的().

A.單位公章+法定代表人私章

B.單位財(cái)務(wù)專用章+法定代表人私章

C.單位財(cái)務(wù)章+法定代表人私章

D.單位公章+法人授權(quán)代理人私章

正確答案：C

127、單選協(xié)助查詢網(wǎng)點(diǎn)在收到受理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)來的協(xié)助查詢資料復(fù)印件時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)

應(yīng)審核是印章是否齊全，并及時(shí)安排人處理()。

A.至遲在一個(gè)工作日內(nèi)完成

B.至遲在兩個(gè)工作日內(nèi)完成

C.至遲在三個(gè)工作日內(nèi)完成

D.至遲在五個(gè)工作日內(nèi)完成

正確答案：B

128、單選柜員休假()以上，應(yīng)將其未用的重要空白憑證及時(shí)上繳或移交給

支行憑證保管員.

A.3個(gè)工作日

B.1個(gè)工作日

C.2個(gè)工作日

D.一周

正確答案：A

129、單選重要空白憑證的印制實(shí)行()管理。

A.預(yù)報(bào)計(jì)劃

B.年度計(jì)劃

C.月度計(jì)劃

正確答案：A

130、多選個(gè)人客戶和企業(yè)客戶在有效期內(nèi)如()、()或因()而初始化

后，需到我行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理證書補(bǔ)發(fā)。

A.證書損壞

B.遺失

C.PTN碼鎖定

D.忘記密碼

正確答案：A,B,C

131、單選廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)支付往賬錄入時(shí)，如果手續(xù)費(fèi)收取方式選擇

轉(zhuǎn)賬，則檢查賬戶余額是否足夠扣本金和手續(xù)費(fèi)。若賬戶余額不足則()

A.本金記賬

B.手續(xù)費(fèi)記賬

C.本金和手續(xù)費(fèi)都不記賬

正確答案：c

132、單選()交接屬于運(yùn)營人員工作交接的事務(wù)性交接。

A.傳票

B.賬簿

C.密押

D.報(bào)告

正確答案：D

133、多選銀信通服務(wù)代碼：分為()部分。

A.短信

B.彩信

C.郵件

D.微博

正確答案：A,B,C

134、單選《珠海華潤銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，客戶證書補(bǔ)辦時(shí)若

需重新申請證書介質(zhì)，在收取手續(xù)費(fèi)的同時(shí)還需收取工本費(fèi)。工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)

由()收取。

A.開戶行

B.受理行

C.系統(tǒng)自動(dòng)扣收

正確答案：B

135、單選柜員打印好的個(gè)人網(wǎng)銀申請書應(yīng)加蓋(),一聯(lián)交客戶，一聯(lián)隨當(dāng)

天傳票裝訂。

A.業(yè)務(wù)受理章

B.個(gè)人業(yè)務(wù)專用章

C.會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)專用章

正確答案：A

136、多選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：客戶新開立網(wǎng)上銀行或

USBKEY因損壞需更換，重新發(fā)放新的USBKEY時(shí)用需要操作項(xiàng)目()

A.綁定

B.解綁

C.補(bǔ)發(fā)

D.換發(fā)

E.下載

正確答案：A,B

137、單選辦理大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)須查詢的業(yè)務(wù)，查詢行應(yīng)在當(dāng)日

至遲()上午發(fā)出查詢。

A.第二個(gè)工作日

B.第三個(gè)工作日

C.第五個(gè)工作日

正確答案：A

138、單選新核心客戶號(hào)由客戶類型+順序號(hào)+檢驗(yàn)碼組成，客戶類型“1”，

表示()O

A.公司客戶

B.個(gè)人客戶

C.金融機(jī)構(gòu)客戶

D.內(nèi)部機(jī)構(gòu)

正確答案：B

139、多選司法專窗網(wǎng)點(diǎn)受理有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃業(yè)務(wù)范圍()

A.珠海中級(jí)人民法院所提交的查詢、凍結(jié)及扣劃業(yè)務(wù)

B.本網(wǎng)點(diǎn)賬戶的查詢、凍結(jié)和扣劃業(yè)務(wù)

C.非本網(wǎng)點(diǎn)賬戶的余額及交易明細(xì)查詢業(yè)務(wù)

D.珠海區(qū)級(jí)人民法院所提交的查詢、凍結(jié)及扣劃業(yè)務(wù)

正確答案：A,B,C,D

140、單選理財(cái)服務(wù)區(qū)桌面物品整潔，視線內(nèi)不擺放()o

A.辦公物品

B.宣傳物品

C.私人物品

正確答案：C

141、多選金融同業(yè)協(xié)定存款金額設(shè)定為()檔次。

A.0萬元

B.100萬元

C.300萬元

D.500萬元

正確答案：A,C,D

142、單選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：我行企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)收費(fèi)包含

三項(xiàng)，分別是：USB-KEY工本費(fèi)、數(shù)字證書()和轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)。

A.工本費(fèi)

B.年費(fèi)

C.手續(xù)費(fèi)

D.代辦費(fèi)

正確答案：B

143、單選舉手招迎：舉手招迎以客戶感覺親切自然為原則。柜員在按弓后，

即舉手招迎客戶，應(yīng)()，當(dāng)客戶到達(dá)柜臺(tái)50厘米處，做“請入座”手勢。同

時(shí)禮貌問候客戶。

A.手心向外45°,手腕與小臂成平直

B.五指并攏，手腕與小臂成平直

C.五指并攏，手心向外45°,手腕與小臂成平直

D.五指并攏，手心向外45。

正確答案：C

144、單選對(duì)單位久懸未取賬戶的開戶證明文件和撤銷賬戶通知書等賬戶資

料，應(yīng)按照賬戶檔案管理要求保管，保管期限為賬戶撤銷后()O

A.5年

B.10年

C.15年

D.永久

正確答案：B

145,單選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：客戶如在“托管方式”中選

擇“企業(yè)管理”的，必須申請兩個(gè)具有管理權(quán)限的操作員才能進(jìn)行相應(yīng)操作，

企業(yè)日常一筆交易中需至少()個(gè)具有相應(yīng)權(quán)限的操作員才能完成。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：B

146、單選結(jié)匯信息錄入，輸入客戶證件信息和結(jié)匯資金屬性，交易主體為境

外個(gè)人的，信息錄入不可用的是()

A.身份證號(hào)

B.國別和護(hù)照號(hào)

C.武裝警察身份證號(hào)

D.中國護(hù)照號(hào)

正確答案：A

147、單選柜員因業(yè)務(wù)需要領(lǐng)用重要空白憑證，原則上不得超過()的憑證實(shí)

際使用量.

A.10天

B.一周

C.兩周

D.一個(gè)月

正確答案：C

148、單選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：對(duì)于享受“轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)

費(fèi)”減免優(yōu)惠的企業(yè)網(wǎng)銀客戶，須按年度進(jìn)行審查評(píng)估，對(duì)()、合作與發(fā)展

潛力不大的客戶，可在分析評(píng)估的基礎(chǔ)上，由總行公司銀行部通知各網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)

相應(yīng)客戶降低折扣幅度或取消優(yōu)惠折扣。

A.交易量不大，

B.結(jié)算量不頻繁

C.綜合效益不顯著

正確答案：C

149、單選舊核心系統(tǒng)賬戶狀態(tài)為“封鎖”，對(duì)應(yīng)新核心系統(tǒng)的限制信息是

()O

A.部分凍結(jié)

B.全部凍結(jié)

C.只收不付

D.不收不付

正確答案：D

150、多選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)賬戶的信息管理：本功

能主要用于企業(yè)進(jìn)行簽約賬戶的新增、刪除，以及對(duì)已簽約賬戶的操作權(quán)限、

()代發(fā)工資單筆限額和()的修改。

A.日單筆限額

B.日累計(jì)限額

C.月累計(jì)限額

D.季累計(jì)限額

正確答案：A,B,C

151、多選發(fā)起行發(fā)起支付業(yè)務(wù)，應(yīng)根據(jù)客戶的要求設(shè)定業(yè)務(wù)的優(yōu)先支付級(jí)

次。優(yōu)先級(jí)次按卜列標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定()。

A.客戶要求的救災(zāi)、戰(zhàn)備款項(xiàng)為特急支付

B.客戶要求的緊急款項(xiàng)為緊急支付

C.其他支付為普通支付

D.柜員認(rèn)為緊急的業(yè)務(wù)

正確答案：A,B,C

152、單選()為發(fā)報(bào)和收報(bào)中心，負(fù)責(zé)大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息的轉(zhuǎn)發(fā)。

A.人民銀行清算中心

B.總行清算中心

C.支付系統(tǒng)城市處理中心

正確答案：C

153、單選個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的修改和撤銷只針對(duì)()

A.當(dāng)日交易

B.隔日交易

正確答案：A

154、多選以下哪些關(guān)丁核心系統(tǒng)37項(xiàng)優(yōu)化的內(nèi)容是正確的？()

A.Teller端交易授權(quán)控制將部分交易的授權(quán)方式由強(qiáng)制授權(quán)修改為按照額度進(jìn)

行授權(quán)

B.社保卡(市民卡)掛失/解掛交易增加“金融卡號(hào)”和“金融賬戶余額”字段

C.憑證出售一次可出售多種類型、多個(gè)號(hào)段的支票，聯(lián)動(dòng)收費(fèi)。

D.現(xiàn)金尾箱查詢優(yōu)化后支行運(yùn)營經(jīng)理或后臺(tái)綜合柜員可以通過該交易查詢本支

行內(nèi)所有現(xiàn)金尾箱

正確答案：A,B,C,D

155、單選對(duì)于已轉(zhuǎn)入“其他營業(yè)外收入”科目的久懸賬戶，運(yùn)營經(jīng)理審核客

戶銷戶資料無誤后，填寫“已轉(zhuǎn)久懸未取賬戶支取審批表”，連同原轉(zhuǎn)入其他

營業(yè)外收入時(shí)的“久懸未取賬戶款項(xiàng)轉(zhuǎn)其他營業(yè)外收入審批清單”復(fù)印件一起

報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部審批。其中：金額在O的營業(yè)外支出，由總行財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

審批.

A.1萬元以上5萬元

B.1萬元以上5萬元(含)

C.1萬元以上10萬元

D.1萬元以上10萬元(含)

正確答案：B

156、多選我行()儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)只能受理人民幣，不受理外幣業(yè)務(wù)。

A.整存整取

B.零存整取

C.定活兩便

D.存本取息

正確答案：B,C,D

157、單選個(gè)人通知存款存期內(nèi)如果遇到利率調(diào)整，支取時(shí)按()計(jì)算利息。

A.調(diào)整后的通知存款利率

B.調(diào)整前的通知存款利率

C.調(diào)整后的活期利率

D.調(diào)整前的活期利率

正確答案：A

158、單選珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)網(wǎng)銀設(shè)置管理功能：主

要用來變更企業(yè)客戶()和客戶級(jí)別兩個(gè)功能。

A.銀行管理方式

B.企業(yè)管理方式

C.托管方式

正確答案：C

159、單選外部賬戶銷戶的印鑒卡隨銷戶的賬戶資料，保管期限為銷戶后

().

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

正確答案：B

160、單選除由人行指定印制的銀行票據(jù)類重要空白憑證實(shí)行按年訂購，其他

重要空白憑證實(shí)行按()訂購。

A.每周

B.每月

C.每季

D.半年

正確答案：D

161、單選珠海市兩級(jí)人民法院對(duì)同一案件被執(zhí)行人的已凍結(jié)賬戶存款進(jìn)行扣

劃()出具解凍文書。

A.需要

B.不需要

正確答案：B

162、單選個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶按是否()，分為大眾版注冊客戶和專業(yè)版客

戶。

A.申請證書

B.柜臺(tái)辦理

C.綁定USBKEY

正確答案：A

163、多選以卜無需授權(quán)的交易包括()o

A.現(xiàn)金預(yù)約申請

B.憑證預(yù)約申請

C.客戶號(hào)下賬戶查詢

D.賬戶交易歷史

正確答案：A,B

164、單選提入的支票業(yè)務(wù)通過影像信息()后，由系統(tǒng)自動(dòng)記賬.

A.驗(yàn)印、審票

B.復(fù)核

C.審票

D.驗(yàn)印

正確答案：A

165、多選銀行承兌匯票未用退回的會(huì)計(jì)分錄為().

A.表外借:99990104表外手工配平過渡科目；表外貸：90020101承兌匯票(價(jià)

值賬)

B.借：20130101承兌保證金；貸:99980102表內(nèi)手工配平過渡科目

C.借:99980102表內(nèi)手工配平科目過渡科目；貸：201101單位活期存款

D.借：20130101承兌保證金；貸:201101單位活期存款

正確答案：A,D

166、單選重要空白憑證的種類和規(guī)格由總行或人民銀行等監(jiān)管部門確定，并

由()統(tǒng)一組織印制。

A.管理部

B.總行

C.支行

正確答案：B

167、多選為了確保客戶聯(lián)系查證的有效性，與客戶電話核實(shí)應(yīng)通過()進(jìn)行

核實(shí)。

A.單位經(jīng)辦人口述

B.個(gè)人預(yù)留

C.單位預(yù)留

D.常來辦理業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員

正確答案：B,C

168、單選新核心的賬戶的賬號(hào)規(guī)則為()o

A.2位產(chǎn)品大類+1位校驗(yàn)碼+10位客戶號(hào)+5位順序號(hào)

B.1位產(chǎn)品大類+2位校驗(yàn)碼+10位客戶號(hào)+5位順序號(hào)

C.2位產(chǎn)品大類+1位校驗(yàn)碼+8位客戶號(hào)+5位順序號(hào)

D.1位產(chǎn)品大類+2位校驗(yàn)碼+10位客戶號(hào)+3位順序號(hào)

正確答案：A

169、多選珠海華潤銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：個(gè)人網(wǎng)上銀行是指逋過互聯(lián)網(wǎng)，

為本行個(gè)人客戶提供()等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

A.賬戶查詢

B.轉(zhuǎn)賬匯款

C.投資理財(cái)

D.網(wǎng)上支付

正確答案：A,B,C,D

170、多選支付平臺(tái)切換時(shí)，將()數(shù)據(jù)移植到新核心。

A.大、小額業(yè)務(wù)

B.全國支票影像業(yè)務(wù)

C.省金業(yè)務(wù)

D.深圳同城

正確答案：A,B

171、單選經(jīng)辦柜員完成華潤萬家提貨憑證款代收，將()《華卡活動(dòng)需求

單》交運(yùn)營經(jīng)理或授權(quán)柜員匯總。

A.第一聯(lián)

B.第二聯(lián)

C.第三聯(lián)

D.第四聯(lián)

正確答案：B

172、單選對(duì)外發(fā)放余額對(duì)賬單必須加蓋()o

A.珠海華潤銀行對(duì)賬專用章(打印)

B.業(yè)務(wù)專用章

C.憑證受理單

正確答案：A

173、單選定期一本通主賬戶維護(hù)，在“定期一本通主賬戶維護(hù)”界面下的

O進(jìn)行維護(hù)。

A.賬戶信息頁簽

B.賬戶明細(xì)頁簽

C.客戶信息頁簽

D.〃客戶明細(xì)頁簽

正確答案：B

174、多選空頭支票行政處罰系統(tǒng)中的“黑名單管理類”模塊包括().

A.黑名單查詢

B.黑名單錄入

C.黑名單撤銷

D.黑名單限制

正確答案：A,C

175、單選出票人在收到《空頭支票行政處罰告知書》之日起()可提出申

訴。

A.3日

B.3個(gè)工作日

C.5日

D.5個(gè)工作日

正確答案：D

176、單選所有印鑒冊均須有保管崗兩人入()保管。

A.單人保險(xiǎn)柜

B.雙人保險(xiǎn)柜

C.文件柜

正確答案：B

177、單選運(yùn)營業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)報(bào)告制度，采取口頭報(bào)告時(shí)、原則上在運(yùn)營業(yè)務(wù)

重大事項(xiàng)發(fā)生后()小時(shí)內(nèi)報(bào)告。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：A

178、單選打印組合產(chǎn)品整體變更憑證，打印()o

A.通A

B.通B

C.通C

D.申請變更單

正確答案：C

179、多選對(duì)存款人因客觀或主觀原因不愿或不配合提供證件核實(shí)的，經(jīng)辦行

要單獨(dú)列出賬戶清單備案，指定()，確保核實(shí)工作不留死角。

A.專人保管