2025年護士執業資格考試題庫（精神科護理學專項）護理溝通技巧試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.患者小明因精神分裂癥入院，護士在與小明溝通時，以下哪種溝通技巧是不恰當的？A.傾聽B.尊重C.強制D.支持性2.患者小王患有焦慮癥，護士在與其溝通時，以下哪種溝通技巧有助于緩解小王的焦慮情緒？A.直接提問B.被動傾聽C.適時給予鼓勵D.忽視患者的感受3.患者小李患有抑郁癥，護士在與其溝通時，以下哪種溝通技巧有助于提高小李的治療依從性？A.告知治療方案B.鼓勵小李表達自己的感受C.忽視小李的負面情緒D.壓抑小李的情緒4.患者小張患有雙相情感障礙，護士在與其溝通時，以下哪種溝通技巧有助于了解小張的病情變化？A.被動詢問B.鼓勵小張主動表達C.忽視小張的病情變化D.壓抑小張的情緒5.患者小趙患有精神分裂癥，護士在為其進行心理護理時，以下哪種溝通技巧有助于建立良好的護患關系？A.傾聽B.尊重C.強制D.忽視患者的感受6.患者小劉患有抑郁癥，護士在為其進行心理護理時，以下哪種溝通技巧有助于提高小劉的治療依從性？A.告知治療方案B.鼓勵小劉表達自己的感受C.忽視小劉的負面情緒D.壓抑小劉的情緒7.患者小陳患有焦慮癥，護士在為其進行心理護理時，以下哪種溝通技巧有助于緩解小陳的焦慮情緒？A.直接提問B.被動傾聽C.適時給予鼓勵D.忽視患者的感受8.患者小楊患有雙相情感障礙，護士在為其進行心理護理時，以下哪種溝通技巧有助于了解小楊的病情變化？A.被動詢問B.鼓勵小楊主動表達C.忽視小楊的病情變化D.壓抑小楊的情緒9.患者小周患有精神分裂癥，護士在為其進行心理護理時，以下哪種溝通技巧有助于建立良好的護患關系？A.傾聽B.尊重C.強制D.忽視患者的感受10.患者小趙患有抑郁癥，護士在為其進行心理護理時，以下哪種溝通技巧有助于提高小趙的治療依從性？A.告知治療方案B.鼓勵小趙表達自己的感受C.忽視小趙的負面情緒D.壓抑小趙的情緒二、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述傾聽在護理溝通技巧中的作用。2.簡述尊重在護理溝通技巧中的作用。3.簡述支持性在護理溝通技巧中的作用。4.簡述鼓勵在護理溝通技巧中的作用。5.簡述建立良好的護患關系的重要性。四、案例分析題（每題10分，共20分）4.案例背景：患者小李，男，25歲，因精神分裂癥入院。小李性格內向，與家人關系緊張，入院后對治療配合度不高，情緒波動較大。要求：（1）分析小李入院時的心理狀態。（2）針對小李的心理狀態，提出相應的護理措施。（3）闡述如何運用護理溝通技巧改善小李的情緒波動。五、論述題（每題15分，共30分）5.論述護理溝通技巧在精神科護理中的應用及其重要性。六、多項選擇題（每題2分，共10分）6.以下哪些是精神科護理中常用的護理溝通技巧？A.傾聽B.尊重C.強制D.支持性E.鼓勵F.建立良好的護患關系本次試卷答案如下：一、選擇題1.C解析：在護理溝通中，強制是不恰當的溝通方式，可能會引起患者的反感和抵觸，不利于建立良好的護患關系。2.C解析：鼓勵患者表達自己的感受可以幫助患者緩解焦慮情緒，增加患者的心理安全感。3.B解析：鼓勵患者表達自己的感受可以提高患者的心理安全感，有助于患者接受治療方案，提高治療依從性。4.B解析：鼓勵患者主動表達可以幫助護士了解患者的病情變化，從而更好地調整護理措施。5.A解析：傾聽是護理溝通的基礎，有助于建立良好的護患關系，使患者感到被尊重和理解。6.B解析：告知治療方案是提高患者治療依從性的重要手段，同時鼓勵患者表達自己的感受可以增強患者的參與感和信任感。7.C解析：適時給予鼓勵可以幫助患者緩解焦慮情緒，增加患者的心理安全感。8.B解析：鼓勵患者主動表達有助于護士了解患者的病情變化，從而更好地調整護理措施。9.A解析：傾聽是建立良好護患關系的關鍵，有助于患者感到被尊重和理解。10.B解析：鼓勵患者表達自己的感受可以提高患者的心理安全感，有助于患者接受治療方案，提高治療依從性。二、簡答題1.解析：傾聽在護理溝通技巧中的作用主要體現在以下幾個方面：了解患者的需求、感受和想法；建立信任關系；增強患者的心理安全感；促進患者情緒的宣泄和釋放；為制定護理計劃提供依據。2.解析：尊重在護理溝通技巧中的作用主要體現在以下幾個方面：體現護士的專業素養；建立良好的護患關系；增強患者的心理安全感；提高患者的治療依從性；促進患者積極配合治療。3.解析：支持性在護理溝通技巧中的作用主要體現在以下幾個方面：提高患者的心理安全感；增強患者的信心；幫助患者克服困難；促進患者的康復；建立良好的護患關系。4.解析：鼓勵在護理溝通技巧中的作用主要體現在以下幾個方面：增強患者的自信心；提高患者的心理安全感；激發患者的積極性；促進患者的康復；建立良好的護患關系。5.解析：建立良好的護患關系的重要性體現在以下幾個方面：有利于提高患者的治療依從性；有助于患者積極配合治療；增強患者的心理安全感；促進患者的康復；提高護理工作的質量和效率。三、案例分析題4.解析：（1）小李入院時的心理狀態：焦慮、緊張、恐懼、抵觸、情緒波動大。（2）針對小李的心理狀態，提出相應的護理措施：耐心傾聽，了解小李的需求和感受；尊重小李的隱私，保護小李的尊嚴；給予小李心理支持和鼓勵，增強其自信心；制定個性化的護理計劃，幫助小李逐步適應醫院環境；加強與家屬的溝通，共同關注小李的病情變化。（3）闡述如何運用護理溝通技巧改善小李的情緒波動：運用傾聽技巧，了解小李的情緒變化；運用尊重技巧，給予小李足夠的關注和尊重；運用支持性技巧，鼓勵小李表達自己的感受；運用鼓勵技巧，提高小李的自信心；運用建立良好的護患關系技巧，增強小李的心理安全感。四、論述題5.解析：護理溝通技巧在精神科護理中的應用及