綜合能力面試題第一題假如你剛到一種新單位，有一種職務非常適合你，但領導和同事都不理解，你將怎樣體現自已？參照答案：1、假如領導有合適人選，我不會由于領導沒有安排我而心生不滿，我會做好本職工作。2、在該職務無人選的前提下，自已積極同領導溝通，同步在工作中積極體現，展現自已，以明晰的材料和精確的匯報來闡明自已的工作經驗、心得、體會和設想。得到領導承認後，可以搜集資料、制定方案，為著手負責工作做好準備。3、假如領導認為我經驗局限性，或沒有到達職務的規定，我會服從安排。第二題智慧、金錢、權利、真理，你認為哪個最重要？為何？參照答案：我認為這四樣都非常重要。智慧，對人來說是很重要的，這是決定能不能做好事業的前提條件，哲學告訴我們，實踐指導認識，但對的的認識可以指導我們的實踐。金錢，對我們也很重要，雖然說錢不是萬能的，但沒有錢也是萬萬不能的，我們國家建設需要錢，我們自已生活同樣需要錢。權利，對我們同樣重要，俗話說“人往高處走，水往低處流”，進步往往意味著向上發展。當我們擁有了權利，就能把自已對的的思想化做現實的行動，來為國家和人民作奉獻，才能帶領更多的人為國家和人民作奉獻。真理，我們懂得真理是對事物的對的反應，真理可以讓我們更清晰地理解一種事物，給我們的實際工作提供理論指導。綜上所述，我認為這四個對我們都是很重要的，只是要用對的的心態來看待他們，把握好一種度。第三題自已在工作中碰到的最大的挫折是什么？從中吸取的教訓是什么？參照答案：結合自身經歷自行回答。第四題你上任後，企業準備出臺有關方面的政策，需要你提供某些分管工作狀況，你給下屬安排後，所提供的資料不夠精確，而這時有關部門催要又比較急，你怎么辦？參照答案：1、向有關部門闡明狀況的同步，本著實事求是和對工作認真負責的精神，加班加點重新組織材料。2、認真查找資料不精確的原因。3、對有關人員提出批評，并組織業務人員糾正錯誤，提供精確狀況。4、以此為鑒，重視教育和指導下屬，此後從主線上提高工作質量，或改善不合適的工作程序，以負責的態度和科學的措施看待工作。第五題你對職位的近期目的和遠期目的是什么？為了到達目的，你需要在哪些方面加強自身能力？參照答案：1、不能空談目的，目的要有一定的現實環境以及自身的素質、能力結合起來。2、目的要與個人發展、企業發展、社會奉獻緊密結合起來，這樣才能實現人生的價值，實現自我的目的。第六題假如你學習了一種新的管理措施或產生了一種新的想法，很但愿用到本單位或本部門的工作中，你應當怎么辦？參照答案：1、對自已的想法要考慮成熟。不能只看到好的方面而忽視副作用，有時候盡管創意很好，但也許由于自已不太理解現實，考慮也有也許有所疏忽或偏頗。2、將自已的想法寫成可行性匯報。匯報要詳細、詳細，有可操作性。3、對自已的想法的實行進行初步預算，找合適的機會向上級如實匯報。4、等待上級批復，在上級沒有批復前，不得對外界透露。第七題請你談談最理想的工作集體應當具有什么條件？參照答案：1、集體組員具有較高的素質。2、集體組員都把心放在工作上，認真負責。3、集體組員都具有集體主義精神，愛惜集體榮譽像愛惜自已的生命同樣。第八題領導交代你將某急件送給甲，第二天領導一上來就責罵你應將文獻送至乙為何送給了甲，你又會怎樣處理？參照答案：1、應當說在工作中難免出現差錯，在領導搞錯的狀況下，不能發牢騷，說領導的不是。2、既然領導說是給乙的，可以在確定應當是給乙時把文獻從甲處拿回給乙，假如延誤了乙的工作要道歉。3、在有機會的時候可以合適地和領導提及，但點到為止。第九題當你負責的某項工作需要其他部門協同完畢時，你將怎樣溝通和安排？參照答案：1、與其他部門領導溝通，表明需要合作的內容，爭得領導的同意。2、聯絡協作部門詳細工作的當事人，明確協作的詳細事宜。3、配合協作部門的工作人員做好工作。4、最終是協作成果確實認。第拾題假如下屬檢舉你，你該怎么辦？參照答案：1、作為領導，自身就應當接受下屬的監督，這是他們的權利。對我的檢舉也是他們正常行使權利，因此我不僅不會對之有任何的不滿，相反會感到快樂，這是他們關懷我的體現。2、既然有人檢舉了，那肯定是我有做得不夠好的地方，我會好好反省，查找原因，看是不是在哪兒做錯了或者做得不夠好，足以引起下屬的懷疑進而檢舉我。3、假如我是清白的，我不會在意下屬這一舉動，我會在後來的工作中注意行事的方式和措施，盡量做到透明和徹底；同步我也會注意和下屬之間的聯絡，多找機會和下屬溝通以加深理解，讓他們在理解中信任我。第拾一題你是學文（理）科的吧，有用人部門反應，學文的人只會說不會做，務虛有余，務實局限性；學理的人只會做不會說，常常做事只見樹木不見森林，你怎么認為的？參照答案：1、文理科的劃分并不等于是對人屬性和專長的分類，不能一概而論。2、當今社會需要的是全才，規定有所突出并有所交融，即文理兼備，雖然我目前做的不理想，不過通過鍛煉和不停學習，一定可以處理好兩者關系，向全方位發展。3、能否干好工作取決于一種人的綜合素質，專業知識是一種人要干好工作的一種方面，一種人對從事工作的悟性和工作後的再學習，都很重要。第拾二題有人說干一行愛一行，有人卻說愛一行才能干一行，你怎樣理解？參照答案：1、干一行愛一行，這是從敬業精神講的，它規定每個人熱愛自已的崗位，做到干一行愛一行。2、愛一行才能干一行，是從人的擇業觀講的，是說人只有在自已愛好愛好的基礎上選擇自已愛慕的職業，才能很好的干好你所從事的工作，正所謂愛好是動力。3、我覺得在擇業的時候，最佳能做到愛一行干一行。由于這個行業是你所愛慕的，你才會有熱情去做好這一行。而當你做了一行後，不管這個行業與否是你愛慕的，你都要干好，這是一種人的職業道德和敬業精神。我選擇這個崗位，是在理智地考慮和分析了自已各方面原因後做出的決定。我覺得這是一種對的的選擇。因此我但愿自已能愛一行干一行，干一行愛一行。第拾三題有人常常跳槽或換崗位，你怎么看待？參照答案：不可否認，一種人根據自身的條件選擇適合自已的崗位非常重要，但充足、客觀地分析自身的特點并做出選擇後，就要全身心投入，不能朝秦暮楚，三心二意。第拾四題領導讓你負責緊急處理一件事，但應配合的人不僅不配合，反而從中作梗，你怎么辦參照答案：1、任何事都不也許一帆風順，挫折是難免的。2、冷靜地考慮原因及應對的措施，向應配合的人闡明該事的緊急性和重要性，講明要得到他的配合是非常關鍵的，并適時闡明如若否則的話，他將要承擔怎樣的責任。3、必要的時候可向領導匯報自已的狀況及應對措施，以獲得領導的支持與指點。第拾五題跟上司起爭執，鬧得不快樂，怎么辦？參照答案：1、每個人的立場、觀點、經驗閱歷不一樣，起爭執是正常的。2、總結原因，盡量防止或減少這一現象的發生。3、假如爭執的原因是由于我導致的，積極道歉認錯，接受批評，按照領導的規定去處理問題。4、假如由于工作意見和措施不統一，跟上司爭執，而我認為自已的措施更好的話，會在合適的時機，私下以委婉的方式向領導提出。假如領導還是不接受，那就尊重領導的意見。第拾六題假如你的一項工作受到上級領導的表揚，但你的主管領導卻說是他做的，你怎么參照答案：冷靜地看待這件事情，先找個機會積極跟主管領導溝通一下，當然成果也許會有兩種：一是我的主管領導認識到自已的錯誤，他會向上級領導反應，這樣我會原諒他；二是他愈加變本加厲甚至于威脅我，那我想我會毫不躊躇地找我的上級領導反應這件事，由于他這樣做會導致負面的影響，對此後的工作是很不利的。當然，無論怎么樣，我都得在後來的工作中愈加勤奮、努力。雖然自已得不到應有的獎勵，我還是相信是金子總有發光的時候。第拾七題你工作一段時間後，領導和同事都覺得你不適合這個崗位，大家礙于面子沒有明說，不過暗示過你應當換崗，這時你該怎么辦？參照答案：1、查找不適合這個崗位的原因，暗自分析處理問題的措施；2、向關系比很好的同事征求意見，讓他們給支招；3、通過能力證明自已確實不適合這個崗位，積極向領導申請換崗；4、總結經驗教訓，在新的崗位上從頭再來。第拾八題“最大的困難不是遠處的高山，而是你鞋子裏的一粒沙子”，談談你的見解？參照答案：1、這句話講得很有道理，它告訴我們要重視細節，要從小事做起。俗話說“仟裏之堤，潰于蟻穴”，往往某些微局限性道的事情卻是導致你失敗的重要原因。2、聯絡實際，可舉生活或工作中的實例。3、因此，在工作中要樹立謹慎務實的態度，做事要細致，不要大大咧咧，只有這樣，才能到達事業的頂峰。第拾九題有一種進修的機會，你怎樣說服領導同意你去進修？參照答案：1、進修機會難得，并且對工作協助很大。2、雖然進修一段時間會耽誤工作，但長遠來看還是值得的。3、將努力在進修的同步，采用種種措施，盡量不影響工作。第二拾題假如你的領導不支持你的工作怎么辦？參照答案：1、冷靜看待，認真分析，首先從自身找原因。2、調查研究，理解領導為何對自已的工作不支持。3、選擇合適時機，找領導進行溝通，交流思想，聽聽他對自已的意見。4、認真看待領導的意見，有則改之，無則加勉。第二拾一題你工作扎實認真，可是領導和同事不解，不僅不說你好，還奚落你，你怎么處理？題參照答案：1、在工作中出現這種狀況是非常正常的，我會冷靜理智的看待。2、領導和同事不解，闡明我平時和領導、同事的溝通和交流尚有欠缺，我會努力和他們溝通，變化他們對我的態度。3、我不會因他們臨時的誤解而產生消極情緒，相反，我會更努力地工作，向領導和同事學習，不停提高自已的工作能力，在自已不停提高的同步獲得領導、同事的承認。第二拾二題市場經濟條件下充斥了競爭，同事之間無形中也存在著競爭，談談你怎樣面對參照答案：1、競爭是社會發展的動力，為了各自的發展，同事之間的競爭在所難免，合法競爭能產生壓力與動力，有助于激發潛能。2、競爭不排除合作。3、要發揮自身的優勢和能力，把競爭定位在比水平、比心理素質、比思想境界、比實際奉獻，不搞小動作，防止惡性競爭。4、即競爭又保持良好的工作關系和合作關系。5、既要有自知之明，又要客觀地評價競爭對手。只要競爭是公平透明的，就坦然接受競爭成果。第二拾三題你起草了一份文獻交給領導審批，可是他看都沒看就要你發文了，第二天發既有重大錯誤，并且領導對你大發雷霆，絲毫不提他自已未審的事實，你很委屈，怎么辦？參照答案：1、我覺得這件事情的發生自已應當負很大的責任，由于首先這份文獻是自已起草的，并且領導看都沒看就要我發文了，闡明領導充足信任我，而自已的文獻中卻存在著重大的錯誤，既闡明了自已在工作上沒有盡到責任，同步也辜負了領導對我的信任。因此就算是委屈，也要承認自已的失誤。2、冷靜下來做補救工作，核算已發文獻出錯的地方，假如發文的范圍比較小，自已立即收回已經發出的文獻，并闡明原因，假如發文的范圍大，就再起草一份改正文獻，請領導審批後再發出。3、在後來的工作中要吸取這次的教訓，工作認真、負責、細心，平時注意向領導或同事多討教某些問題，做好本職工作。4、假如再次碰到領導未審批就要我發文的狀況，我會及時提醒領導，請領導把把關，從而把錯誤消滅在形成正式文獻之前。第二拾四題責任有時候就意味著最大的付出，你對此有何見解？參照答案：責任有時候就意味著最大的付出，在諸多時候、地方確實如此。我對此的見解重要有一下幾點：1、責任更多的是對自已能力的肯定，大家對自已的信任。由于大家都樂于把責任和工作交給具有責任、工作所需能力的人，因此，承擔的責任越多越應當感到榮幸，并為此而自豪快樂。2、要勇于承擔責任，勇于承擔責任，并且承擔好責任，自我價值和社會價值的實現就體目前所擔的責任和所盡的義務中，要做一種對社會對他人有用的人需要積極承擔責任。3、要對的地看待付出和回報。責任越大意味著付出越多，不要太計較付出與回報的比例，有些回報也許是無形的、看不見的，要相信只要努力付出，肯定就有回報。第二拾五題俗話說“沒有規矩，不成方圓”，可是又有人說要創新就不能守規矩，你怎么看？參照答案：1、作為領導或員工，有嚴明的組織紀律和規章制度約束，有助于成長和發展，否則諸多人會犯這樣那樣的錯誤，工作會遭碰到這樣那樣的挫折或損失。2、不能過度強調規矩，不能墨守陳規，要與時俱進。3、創新和規矩不是矛盾對立的，而是緊密聯絡在一起的、辯證統一的，問題在于度的把握，要在規矩和創新間把握好尺度。4、倡導創新精神，突破老式觀念，要有一種寬松的環境，切勿求全責怪。第二拾六題當你和領導意見有沖突時，你怎樣做？參照答案：1、首先服從領導，按照領導的規定去處理問題。2、假如我認為自已的方式會更好的話，那我會選擇合適的時機，私底下把自已的意見以比較委婉的方式向領導提出。私下裏向領導提出後假如沒有被接受，還應服從，相信領導、相信組織。3、假如領導的處事措施違反法律法規，那么應當停止執行領導安排，并及時向上級組織反應，不能看著領導違法辦事而不管不顧。4、客觀看待，冷靜處理。由于各人看待問題的觀點、視角不一樣樣，意見相沖突是難免的。因此要客觀看待，冷靜處理，不能為此與領導鬧意見，鬧情緒，從而影響團結，耽誤工作。第二拾七題領導讓你負責一項工作，并安排了一位老同志協助你，不過工作中大家都只服從老同志的安排，你怎么辦？參照答案：1、不會過度介意，看做向老同志學習的機會。2、老同志威信高，自然有其過人之處，如：豐富的經驗等。3、加強與其他同志的交流溝通，放低姿態，謙遜好學。4、不停反省自已，尋找自身的局限性并積極改善、糾正，讓大家既尊重老同志的權威，又服從我的安排。第二拾八題你工作干得并不是很杰出，領導卻讓你當經典，你怎么辦？參照答案：1、要感謝領導的關懷和肯定。領導讓我當經典，那就是對我工作的肯定，是對我本人的關懷。2、要有自知之明，堅持實事求是。經典是標桿、是示范，既然我的工作尚有局限性，那么我就要對領導負責、對工作負責，也是對自已負責，客觀地向領導解釋自已工作尚有哪些局限性，真誠地闡明不能選我當經典的理由。最終，我會把這件事當是對自已的一次鼓勵，在後來的工作中愈加努力。第二拾九題假如你擬訂的一種方案，你的直接領導不滿意，而企業分管領導卻非常滿意，你將怎樣辦？參照答案：1、這種事在工作中常常碰到，各人的觀點不一樣，角度不一樣，因此看待同一事物的見解和規定也會不一樣。2、只要是為了工作，不管是什么領導，直接領導也好，更大的企業領導也好，都應當同等尊重和服從，不能厚此薄彼。3、在某一詳細事項中，領導的規定不一樣，但目的是一致的，是為了工作做得更好，更有效率，要從這兩位領導看待事業精益求精的態度中得到啟發和學習。力爭把兩位領導的意圖都吃透，貫徹到工作中，把工作做好。4、看待工作的規定不一樣不要緊，領導畢竟是領導，雖然規定不一樣樣，但目的同樣。關鍵是執行者怎樣貫徹領導意圖。要相信盡自已所能，會做好工作。第三拾題一天，張主任和劉主任每人交給你一項任務，不過你忙了一天，成果只完畢了一項。劉主任把你批評了一通，你怎么想？怎么做？參照答案：1、自已工作不利，挨領導批評是正常的。領導的目的也是把工作做得更好。2、應當向劉主任誠懇地承認錯誤，例如，沒有合理地安排工作，沒有及時地向領導匯報狀況等，并表達會及時改正錯誤，防止後來再犯。3、加班加點，爭取完畢領導交辦的任務，并向領導及時匯報，以此彌補本次事件。4、更重要的是，在後來的工作中，要合理安排工作次序，及時向領導匯報狀況，向同事請示工作措施，不停提高自已的能力、素質，努力變化領導對自已的不良印象。第三拾一題單位領導交給你一項業務人員培訓的組織工作，你會怎樣組織？參照答案：1、表態：一定盡全力做好。2、計劃：理解本次培訓的內容、目的和意義，在此基礎上做好有關培訓課程、師資、教材、時間、場地、培訓方式、考核方式以及後勤保障計劃。做好準備工作。3、實行：接待、學員手冊、學習資料、開班典禮、簡介整個培訓的學習安排等；在培訓過程中隨時與領導、老師、學員、賓館保持溝通。4、總結：向領導匯報、總結本次工作的經驗和教訓，為下一次組織培訓工作提供參照，深入提高自已的工作能力。第三拾二題你和同事共同完畢一項工作，領導只表揚了你，同事對你故意見，疏遠你，你怎么辦？參照答案：1、尊重領導的決定，感謝領導的鼓勵。2、尋找合適的機會，向領導如實匯報該項工作的真實狀況，肯定同事在工作中的成績和作用。3、找機會與同事進行交流和溝通，解釋事情的來龍去脈，告知同事自已已經向領導如實匯報此事，獲得同事理解。4、總結經驗，從中積累和同事相處、與領導溝通的經驗，防止類似狀況出現。第三拾三題目前會議效率比較低，你認為應當怎樣提高會議效率？參照答案：1、不開沒有明確議題的會議。2、不開有許多議題的會議。3、不開沒有充足準備的會議。4、不開可開可不開的會議。5、不請無關人士參與會議。6、不做離題發言。7、不做“贊同”式的、反復他人的發言。8、切不可“議而不決”。第三拾四題你在這次競聘中取代了此前的領導，他從你的上級變成了下級，你將怎樣與他共事、共同開展工作？參照答案：1、擺正心態，不把自已想得太高，尊重本來的領導和同事，虛心向他們學習，多溝通交流。2、工作中做到對事不對人，承擔起新的責任，大膽決策，不畏首畏腳。3、在工作中多和此前的領導溝通，不輕易變化此前領導的工作思緒和計劃，若有新的工作思緒或方案設想，也積極征求原領導的意見。4、合理安排此前領導的工作，充足調動其積極性。第三拾五題你所在部門主任晉升了，而你也被提高為該部門主任，但原主任還常常找你們部門的工作人員辦事，影響了正常工作，你怎么辦？參照答案：碰到這種狀況，我會冷靜應對，以整個工作全局為重，團結至上，與老主任進行積極的溝通和協調。首先，我會找個合適的機會，積極與我的老上級坦誠溝通，爭取他的理解與支持。我相信，老領導只是由于和我們處的人感情深，一貫合作的比很好，才樂意來找我們處的工作人員辦事，溝通之後，他肯定能發現自已的問題。另一方面，我會委婉的向本處的同事理解狀況，通過與他們的溝通，首先糾正自身的局限性，努力提高自已的管理水平，帶動整個科室的工作效率。最終，我認為以工作為重、堅持團結第一、增進整個工作的順利進行，這才是最重要的。不能把個人的得失看得太重，只有這樣，才能與領導同事協調一致，一起把工作干好。第三拾六題假如你竟聘上崗後，負責一種科技項目，在項目研發的關鍵時刻，你的兩個技術骨干忽然辭職，你怎么辦？參照答案：1、要冷靜，以做好工作為重，采用補救措施。2、與離職骨干獲得聯絡，理解原因和規定，做好說服工作。3、緊急起用備用研發人員或者借調業務骨干協助工作。4、總結骨干離職原因、自已的原因等等，認真總結加強對同事的思想引導，防止類似事件發生。第三拾七題一種同事調走，不認真與你交接工作，給你工作導致影響，怎么辦？參照答案：1、表達理解，也許由于調動工作是很繁瑣的事情，客觀原因導致沒有很好交接。2、積極聯絡要調走的同事，積極完畢交接，虛心向其學習經驗并保持聯絡，在未來工作出現問題時可以隨時請教。第三拾八題你和領導一起參與一種重要會議，在飛機上發現重要文獻沒有帶來，你怎么辦？參照答案：1、應急處理：文獻沒帶來，不能慌亂，應當靜下心來，以便迅速找到處理問題的措施。2、全面處理：以電子郵件、快遞等形式得到文獻，整頓好之後交給領導，要保證不耽誤會議。3、事後處理：在領導參與完會議沒有其他事情要處理的時候，向領導承認失誤，總結經驗教訓，保證下不為例。第三拾九題你上任後，在布置工作時碰到下級反對，將怎樣處理？參照答案：1、首先冷靜分析下級反對的詳細狀況（多數人反對，還是少數人、個他人反對）。2、假如是決策失誤，那么要深入調查研究，實行跟蹤決策，在實際工作實行中不停發現問題，修訂原決策方案。3、假如是下級對此項決策不夠理解，那么應加強宣傳、分析比較，做好工作，獲得支持。4、若是下級在執行這一決策過程中有某些實際困難，應積極協助處理。第四拾題工作中你需要做個總結，有關材料需要兩個處室合作，可是你與兩個處室之間有矛盾，你怎樣處理？參照答案：1、有矛盾是正常現象，對的看待。2、積極與兩個處室負責這次總結的人員交流和溝通，不與其發生爭執。3、提前完畢我負責的這部分工作，并把完畢狀況與其他兩處室負責人進行通報，征求他們的意見，并協商共同匯總的時間。4、假如以上措施都無效，就向主管領導匯報，由他們出面協調。第四拾一題生產單位發生事故，領導派你去調查，可有人反應你調查到的信息不真實，你怎么辦？參照答案：1、要與反應人聯絡，詳細理解反應信息不真實的原因。2、深入基層，理解真實狀況。3、理解清晰是哪些信息不真實，及時的把實際調查的成果向反應人闡明，同步對大家的監督表達感謝。4、總結本次事件的原因，為後來工作防止出現此類問題。第四拾二題你的上級領導強硬規定你做一件違反原則的事，你怎么辦？參照答案：首先要看這件事情的性質是違反了什么樣的原則。假如是為了國家的利益、企業的利益和大多數人的利益，讓我放棄某些個人原則我想這是沒問題的，我樂于接受，并會由于自已可認為大家做出奉獻而自豪。假如上級領導為了私人利益或者讓我違反社會道德原則，甚至是國家的法律法規，我會耐心給領導擺事實講道理，努力勸說領導放棄做舍本逐末的事。假如上級一直糾纏不休或運用職權強迫我，我會向其他領導匯報有關狀況，尋求協助。第四拾三題假如你竟聘上崗後，你下屬中的一種老同志總是和你作對，你怎么辦？參照答案：1、表態：平和的心態、積極看待，不要由于老同志抵觸情緒，影響正常工作的開展。要一切以工作為中心，營造良好的人際關系氣氛，對工作開展有利。2、處理：查找自已的原因，反思導致老同志對自已不好的見解的原因。假如是自已的原因，要及時糾正，并作出解釋。假如由于自已年輕，不能勝任崗位，要以積極的行動竭力將自已的工作做到完美。尊重老同志這種憂慮的心境，畢竟大家的出發點都是為了工作做得更好。工作中不忘多和老同志溝通交流，盡量獲得他們的承認。3、總結：不要影響自已的工作態度，至始至終地努力完畢工作。繼續保證團體力量。第四拾四題能力、責任、創新，請結合你竟聘的崗位談一談。參照答案：1、就事論事：“能力、責任、創新”是這個時代談論最多的話題，這三者也是應聘者該有的素質。2、就事論理：能力是完畢各項工作和處理的前提。責任感是必不可少的基本素質。創新意識是時代規定。3、就事論已：在此後的工作中。要切實努力提高這三方面的素質，并將其落到實處。第四拾五題你有一種固執武斷的領導，你會常常提合理化提議嗎？參照答案：1、每個人均有自已的個性和脾氣，要學會適應、相處。2、領導隨和也好、固執也好，只要是為了工作，就應當尊重和原諒，按照他的規定去做。3、合適的時候，可以用談心、思想匯報等方式委婉提出自已的見解，但點到為止。4、在有合理化提議時，努力爭取領導的承認，，由于那是對領導和工作負責。第四拾六題有個會議9點開始，但某領導來電話說他要晚30分鐘到，你怎樣處理？參照答案：1、面對這種狀況不慌亂，立即采用措施（告知參會人員，領導碰到特殊的狀況，會議要推遲30分鐘，致歉，但愿大家耐心的等待，并做好有關安撫工作），穩定會議的秩序。2、假如領導規定先開展會議工作，要不辜負領導的信任，首先聽取領導的詳細指示和規定，領會領導的精神，準備、整頓會議的有關資料，盡量做到萬無一失。最終向到會的人員闡明狀況，按照預定程序開會。會議結束後，在第一時間總結狀況，向領導匯報。第四拾七題團體中怎么防止互相之間的疑心？參照答案：1、表態：信任是團體的力量基礎。2、措施：首先，領導者應當做好表率。另一方面，建立良好的溝通渠道和方式。最終，形成團結互信的團體文化。3、總結：學習溝通方式和技巧，積極溝通，合適方式溝通，處理關系，搞好團結，共同把工作做好。第四拾八題你有一種合理化提議，領導不采納，你怎樣處理？參照答案：1、雖然感到很遺憾，不過要對的看待。2、自已反思查找領導不采納的也許原因，客觀地做出分析。3、積極找領導及同事進行溝通，理解不被采納的原因，虛心聽取領導和同事的提議，必要時對工作設想進行補充或修改。第四拾九題你工作中有位同事，喜歡向領導打你的小匯報，請問你怎樣處理？參照答案：1、我會反省自已有無做得不對的地方。2、要常常與領導溝通，讓領導不至于對自已產生誤會。3、假如是自已人際交往問題，就要多與同事交流，防止對工作產生負面影響。第五拾題在一種項目論證會上，兩名專家發生爭持，其中一位是關鍵專家，關鍵專家拂袖而去，你是會議主持人，怎么辦？參照答案：1、表態：作為會議主持人，必須保持冷靜和理智，全力保證會議正常進行。2、處理：首先，維持好現場氣氛。另一方面進行溝通。3、總結：總結經驗和教訓，總結論證會的主持方式，防止後來出現類似的尷尬局面。第五拾一題你的直接領導與企業領導對你的規定不一樣樣，你應當怎么辦？參照答案：1、這種事在工作中常常碰到，各人的觀點不一樣，角度不一樣，因此看待同一事物的見解和規定也會不一樣。2、只要是為了工作，不管是哪級領導都應當同等尊重和服從。3、在某一詳細事項中，領導的規定不一樣不要緊，但目的是一致的，都是為了工作做的更好，關鍵是執行者怎樣貫徹領導的意圖。我會力爭把兩位領導的意見都吃透，貫徹到工作中，盡已所能把工作做好。第五拾二題單位一種業務波及保密性問題，別的單位來參觀考察，你怎么安排？參照答案：1、表態：參觀考察是對本單位工作成果的肯定，也是交流學習的機會，要認真地看待參觀考察。2、事前準備：由于參觀波及秘密，接待前要對業務涉密人員召開一次會議，保證參觀過程中秘密不外泄。針對詳細狀況進行針對性的安排。3、事中協調：第一，確定詳細參觀人員狀況，安排接待人員。為防止機密外泄，制定參觀路線、人員安排、接待資金計劃。交領導審批，并根據領導的意見深入改善完畢計劃。第二，貫徹資金和詳細人員安排。第三，按照事先制定好的計劃貫徹。最終，做好收尾工作。4、事後總結：將工作進行總結，向領導匯報，并積極總結本次活動的得失，以提高自身能力，并供後來參照。第五拾三題你工作量很大，領導不知情，還給你加了許多擔子，你怎么和領導進行有效合理的溝通？參照答案：1、原則：在完畢本職工作的狀況下，積極完畢領導此外派給的任務。假如工作量確實大，無法準時完畢，應以合適的方式及時和領導進行有效合理的溝通，否則這部分任務不能很好的完畢，很也許會給部門的整體工作帶來影響。2、處理：在合適時間、合適地點委婉的和領導闡明狀況，祈求領導出面協調增派人手。假如實在無法派出多出的人手，和領導商討可否用加班等方式來保證任務的完畢。一定要準時完畢領導交辦的任務。3、總結：出現問題及時和領導進行有效溝通，積極積極的去處理問題。第五拾四題企業開展“三節省”活動，領導讓你來組織，你認為活動的重點是什么？難點是什么？你會怎么組織貫徹？參照答案：1、“三節省”意義：我國正在倡導建立節省型社會。建設節省型社會對于我國這樣一種人口眾多，又存在資源分派不均，處在經濟迅速發展時期有著重要的意義。活動的重點是讓大家深入理解“三節省”的意義、內容，并貫徹到實際工作當中。2、實行：活動的詳細組織要通過計劃、準備、實行和總結幾種階段。3、細節：（活動中的節省用紙等細節）。4、總結：總結本次活動的經驗教訓，整頓交流經驗和成果，形成簡報，送達有關部門，并提議把這樣活動延續下去。第五拾五題你怎樣看待成敗得失？參照答案：成敗得失是客觀存在的一種現象，實際上每個人都會經歷失敗，也會獲得或大或小的成功，因此面對成敗得失，要持有一顆平常心。由于成功與失敗之中，最重要的莫過于在整個努力過程中我們所得到及學會的知識和經驗，在成敗得失中，最重要的是做到勝不驕、敗不餒。成功時不驕傲，繼續創新學習，才能獲得更大的成功，固步自封的成果只能是被變化的社會所淘汰。失敗讓人沮喪，但也能讓人有所啟發，能激發人不屈的斗志，為成功打下基礎。第五拾六題體現是一種人的本能，你走上新崗位後將怎樣體現自已？參照答案：先從我熟悉的工作事務入手，盡快熟悉自已的業務，把工作熱情轉化為現實的成果，虛心向每個人請教，向他們學習業務知識和為人處世的道理，搶著干累活，積極為所在集體奉現我的力量。第五拾七題目前對有些單位實行的末位淘汰制有不一樣爭議，你怎么看待？參照答案：1、末位淘汰制是市場經濟條件下人才競爭的一種方式，起到鼓勵人才、評估人才的作用。2、這種用人措施要因狀況而異，不能一刀切，對規模大人數多的單位實行這種競爭機制未嘗不可；規模小人數少的單位不合用。所有員工都很努力，成績都不錯，這種機制會導致人心惶惶、人際關系緊張的不利局面。3、這種機制的使用要防止過多人為原因導致負面影響。第五拾八題你在辦公室工作的時候，有各類傳真電話、工作電話打進來，你怎樣處理此類電話？參照答案：1、職責范圍內能處理的，自已處理。2、職責范圍內但不能處理的，請示處理。3、職責范圍外不能處理的，轉交他人處理。第五拾九題工作中有些同事的能力和學識也許不如你，卻憑借圓滑的處世獲得領導的青睞，你會怎么面對？參照答案：“苦干加巧干”在努力工作的同步，與領導多溝通，要學會適時的體現自已。第六拾題某天單位一項緊急任務需要你立即動身，這時有電話說你的家人忽然發病，需要立即送醫院，面對緊急狀況，你怎樣處理？參照答案：1、首先我會保持鎮靜，理解清晰家人發病的詳細狀況，分清輕重緩急。2、一直要堅持把工作放在首位，認真的分析狀況，假如家人的病不是很嚴重的話，我可以讓朋友或是親戚幫忙送去醫院，但事後我會和家人闡明狀況，我相信我的家人會理解我的。同步我不會由于家中的事而影響我的工作。3、假如我的家人病情危急，在沒有我不行的狀況下，我會積極向領導闡明狀況，向領導請假，我想領導會予以理解。在工作中難免會碰到這種狀況，關鍵是我們怎么處理，怎樣協調工作和家庭之間的關系，應當盡量把工作擺在第一位。第六拾一題有人說“權利是一把雙刃劍”，你可以充足運用它，也能傷著自已，你對此怎么理解？參照答案：1、權利指職責范圍內的支配力量。2、假如運用權利為集體和員工謀取福利，權就用得其所，體現權利的真正意義，對已對人無害處，傷不著自已。3、假如運用權利為自已謀私利，就用錯了權利，就會因以權謀私而身敗名裂，為權利所害。權利既能為民造福，又能腐蝕靈魂。第六拾二題知人善任是領導角色的重要的內在功能，請你結合實際從正反兩個方面加以論述。參照答案：1、稱職的領導能尊重人才、任人為賢，因而關注人才的吸取和培養，真正理解人才的素質和優缺陷，揚長避短，這就是知人。是善任的前提。2、人無完人，孰能無過？領導者必須勇于任用，善于任用有缺陷的能人，而不能求全責怪、以偏概全。3、對能力一般或能力不強的同志，也應量才任職，做到人事相宜。第六拾三題單位人事調整，你覺得自已適合A，不過領導把你放到B，你怎樣看待這個事情？參照答案：1、對自已和A職位做重新審閱，假如自已仍然覺得A職位合適自已，可以在合適的場所找機會和領導溝通，體現自已的想法。2、假如領導也覺得A職位適合我，我會認真努力地在新職位上干出一番成績來。3、假如領導堅持把我安排在B職位，我會堅決執行領導的安排，并重新審閱自已，給自已重新定位，擺正心態，把這次調整當作一次機會，努力鍛煉自已，不辜負領導的期望。4、我會盡快熟悉工作內容與流程，做到干一行愛一行，兢兢業業、精益求精，做好本職工作，盡快掌握和熟悉這一職位所需的多種技能和專業知識，發明一種良好的同事關系和工作環境。第六拾四題假如你是企業的領導，有兩種人，一種是比較順從的，一種是比較有創意的，你喜歡哪一種人，為何？參照答案：1、兩種人都各有長處和缺陷，應當以工作為中心，針對不一樣的工作任務做出合理安排。2、一般來說，人都具有兩面性。工作中比較順從的人，懂得尊重他人，懂得全力貫徹對的的決策，把工作落到實處，不過此類人一般過于謙虛，喜歡按部就班、循規蹈矩。工作中有創意的人，懂得勤于思索，有想象力，善于體現和創新，不過輕易犯不太服從，不守紀律的毛病。3、兩類人各有優缺陷，應當取長補短，在不一樣的問題上發揮各自的優勢。工作中，在處理原則性問題時，需要服從原則，認真貫徹決策決定，要發揮“順從”作用；而在看待某些非常規的問題時，就要頭腦靈活，直覺敏銳，發揮“創意”的作用。4、總之，只有把兩者有效結合，才能把工作做活、做好。第六拾五題工作環境和團體不如你想象的那樣，你怎么處理？參照答案：1、好的工作環境和好的團體是每個人在選擇工作時都要考慮的原因。由于好的工作環境可以一定程度上調整人的心情，提高工作的積極性，多種設備齊全也可以有效地提高工作效率。同步，良好的團體所起的作用也是巨大的。2、雖然好的環境和好的團體很重要，但這不是我選擇工作的重點，我更重視在工作中能否體現自身的價值，能否更好地為企業、為電力事業做奉獻。3、即便工作環境和團體不如我想象的，我也不會因此而影響自已的工作。在單位中，工作是第一位的。相反，環境可以變化，團體可以塑造。在此後的工作中，我會充足發揮個人的主觀能動性，為環境的改造與優秀團體的建設積極奉獻自已的力量。第六拾六題俗話說“滿招損，謙受益”，請結合實際談談你怎樣理解這句話？參照答案：1、“滿招損，謙受益”，是《尚書》裏的兩句話，教人修身養性的。就是驕傲自滿會使自已遭受損害，謙虛謹慎有助于自已進步。2、這句話表明，謙虛是做人的美德，自滿是無知的體現。當我們獲得成績時，仟萬不能驕傲自滿，對自已要有對的的評價和認識，虛心向他人學習。對人，則不能趾高氣揚，每個人身上均有閃光點，要看到他人長處，而不是自視甚高，把自已放在高高在上的位置。3、結合自已的實際狀況詳細問題詳細分析。第六拾七題競爭求生存，創新求發展。你怎樣理解這句話？參照答案：1、所謂“物競天擇，適者生存”，在現代社會要想謀得一席之地就必須具有參與競爭的素質和勇氣。2、創新是一種民族發展的靈魂，要發展就不能墨守成規，要不停創新，不停探索新的途徑。3、兩者又是密不可分的，正是曰益劇烈的競爭使得我們必須加速發展，而要發展又必然創新，同步只有不停創新才能適應變換的環境，從而提高競爭能力。4、因此，我們要秉承創新的精神，在競爭中求生存，在競爭中求發展。第六拾八題假如你有一位下屬，很有能力，但有某些小毛病，你將怎樣看待？參照答案：1、作為一種領導，首先要有容人之心，看待下屬要寬容，要愛惜。2、看待下屬的寬容、愛惜不等于縱容和偏護。假如下屬的小毛病不影響工作，可以善意的提醒他。假如下屬的小毛病也許影響工作或存在其他隱患，我會側面理解這些小毛病形成的原因，并協助其變化這些小毛病。3、金無足赤，人無完人，關鍵是要善于用人之長，避人之短。第六拾九題有三個同事競爭同一崗位，他們都上門找你，但愿你投他一票，請問你以什么原則來處理這件事？參照答案：1、以有助于工作的原則來處理這件事。同步，在詳細操作上，注意團結同事。2、在投票的時候，根據同事們的工作能力、工作態度等各方面素質的觀測、評價做出自主的選擇，不會受他們私下拉票行為的影響，力爭使最合適的人到最合適的工作崗位。3、雖然這三位同事的做法不恰當、不合適，但我會以恰當的方式提醒他們注意工作的原則、紀律，提議他們加以改正。假如情節比較嚴重，會對單位的工作導致不利影響，我會將這件事匯報給領導，以免產生對單位不利的人事任命。4、總之，在這事的處理上，我會把工作放在第一位，并盡量協助同事。第七拾題有人說要做對的的事，有人說要對的地做事，你怎么看？參照答案：1、“做對的的事”波及的是“目的選擇”，我們要選擇對的的“目的”，這是成功的“基礎”。2、“要對的地做事”波及的是“做事的方式、措施”，這是技巧性的問題，我們在做事情的時候需要注意“做事的效率”。3、我們要先學會做對的的事（即學會做“選擇”），然後在工作當中，不停探索，尋找最有效率的方式，實現“對的的做事”。第七拾一題能否對部屬的工作進行對的的指導，是領導者素質能力高下的詳細體現。你認為領導者應怎樣指導部屬開展工作？參照答案：1、要在思想上高度重視。2、運用對的的指導措施。常用的指導措施有如下幾種：（1）事前指導。(2)事中指導。（3）事後指導。（4）全方位指導。（5）點睛式指導。3、要傾力相授，不“留一手”；要耐心細致，不怕“麻煩”。4、領導者平時要注意理解每一部屬的能力、專長，注意培養部屬多方面的能力，提高其綜合素質，充足調動部屬的積極性，挖掘其潛力。5、領導者要有責任意識和反省精神。第七拾二題當你正在電話中向下屬單位態度很不冷靜的同志解釋政策時，領導過來要找你談話，你怎么辦?參照答案：1、我會根據事情的輕重緩急分類處理，先請領導在旁邊稍等，誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來，與他此外約定期間再談，并保證在堅持政策的前提下，一定給他一種圓滿的答復。2、放下電話後，立即向領導表達歉意，并簡樸地向領導匯報一下剛剛的狀況，聽聽領導的意見。3、等領導離開後，仔細分析下屬單位同志對政策不理解的原因，找出問題癥結，并按預約的時間給下屬單位同志打電話，再作耐心解釋。第七拾三題對“一種人的長處總是伴隨缺陷而存在”這句話你怎么理解？參照答案：1、所謂“金無足赤，人無完人”，有道是“人非圣賢，孰能無過”，一種人在具有長處的同步存在某些缺陷也是正常的。2、人的缺陷和長處是不能一概而論的，其長處也不一定必然同缺陷伴生。例如長處也許存在于工作中，而缺陷也許存在于生活中，對其工作并沒有任何影響。3、用人時不能斤斤計較于其詳細的優缺陷，不能吹毛求疵，重要的不是尋找沒有缺陷的人，而是要善于用人的長處，善于發明良好的工作環境，使人充足發揮其長處。第七拾四題你安排下屬去完畢工作，而他完畢後直接越級上報，請問你怎么處理？參照答案：1、理性看待，客觀分析這一狀況，詳細狀況詳細處理。不能由于下屬的這一行為影響工作情緒，也不能對下屬心懷成見，應坦誠布公地做人做事。2、分析下屬這樣做事的原因。假如是由于剛進單位，權責意識尚不明確，不清晰行為做事的程序和原則，那么我會寬容地包容下屬，以說服教育為主，從指導工作的角度協助他學習和明確權責意識和工作原則。假如下屬工作態度不端正，政績意識重，權責意識差，常違規越級上報，我將堅持原則，在批評教育的同步按照單位有關規定處理。3、總之，對于下屬應當寬容與嚴厲相結合，處理問題應原則性與靈活性相結合。第七拾五題你認為何樣的領導能贏得群眾的尊重和擁護？參照答案：1、作風正派，辦事公正，廉潔奉公。2、有一定的組織協調能力，能調動下屬的工作積極性，關懷下屬的各人發展。3、精通業務，工作講究科學性，勇于負責。4、勇于開拓，可以發明性地開展工作。第七拾六題領導者批評部屬應選擇哪些時機？參照答案：1、選擇批評對象心理適應的最佳時機。對部屬的失職或不良行為進行批評，應選擇部屬心理處在良好狀態之時。2、選擇批評者情緒適應的最佳時機。部屬出了問題，尤其是影響本單位聲譽的問題，當領導的難免出現生氣、急躁情緒，甚至不管三七二拾一先批評一頓，出出氣再說。在實行批評之前，領導者應自我調整心理情緒，使自已的心境處在最佳狀態。3、選擇環境適應的最佳時機。批評對象的思想基礎、個性心理以及問題性質的不一樣，選擇的環境也應不一樣。第七拾七題在實際工作中，若秉公辦事，不徇私情，有時輕易得罪某些人。若撇開原則，徇私枉法，必然為法紀所不容。請你談談怎樣處理原則與私情的矛盾。參照答案：1、處理原則與私情矛盾的基本原則是：既要堅持原則，又不要忘掉舊情。2、處理人際關系的原則是：做事以事論事，私交以私交論，做事論理論法，私交論情。3、一種領導者堅持黨性原則，并不是一定要不講私人感情，兩者相矛盾的時候，應當做到大公無私，同步做好思想疏通工作，使自已的親友、師長、同學等可以理解。假如思想工作做不通，那就不要怕得罪人，由于得罪的是少數人，堅持的是原則和真理。第七拾八題在工作中，假如碰到領導對你的工作不支持，該怎么辦？參照答案：1、冷靜看待，認真分析，首先從自已的身上找原因。2、調查研究，理解狀況，分析問題，找出癥結所在。3、若屬自已失誤，應及時調整工作思緒，與重要領導在思想上、行動上保持一致。4、若是重要領導認識不夠，那么我應當積極和重要領導加強溝通，講明狀況，闡明理由，求得支持。5、若遇特殊狀況，可及時向上級領導反應。第七拾九題有一句名言：失敗是沒有借口的，對這句話你怎么看？參照答案：1、借口指的是一種態度，即回避問題和推卸責任。在失敗面前我們不能采用回避問題的做法，更不應當想出多種臺詞來推卸責任。2、但我們也看到，做一件事情是成功還是失敗，除了主觀原因外，更多的是客觀原因。雖然我們在面對失敗時，在不回避問題及不推卸責任的同步也不應當盲目自責，畢竟成功的原因是多方面的。3、我們一定要防止功利主義及所謂“以成敗論英雄”的做法，但愿大家坦然面對失敗，也樂觀看待失敗。第八拾題在領導活動實踐中，有幾種下屬讓領導很頭疼。一種不服從工作分派，當面頂撞；一種是出工不出力；尚有一種陰奉陽違，另搞一套。假如你是領導，將采用何種措施看待這樣的下屬？參照答案：1、對于也許硬頂的下屬，領導者要心中有數，先要想好預案，要充足估計到也許出現的後果，采用“事先通氣”、“迂回作戰”的措施避其鋒芒。對于一味無理取鬧的則要嚴厲處理，壓其氣焰，不可姑息遷就。2、對于消極怠工者，要嚴格考核制度，獎勤罰懶，督促檢查，用制度予以約束。3、領導者要有較高的洞察力，善于識別某些下屬的兩面手法，要在掌握事實的基礎上，適時提醒，及時糾正這種“小聰穎”。第八拾一題有領導來檢查你分管的工作，怎么處理？參照答案：1、提前跟領導溝通，問詢檢查的內容、到來的時間，從而安排人員做好接待工作，實事求是地做好工作匯報資料。2、領導到來後，做好工作匯報，并帶領工作人員陪伴領導進行實地檢查，對領導隨時提出的意見和提議，都要做詳細的記錄。3、召開會議，在會議上虛心的聽取領導的意見和建設性提議，并積極與領導溝通，交流經驗為後來工作的順利開展做好準備。4、工作檢查完後，就針對工作中的長處、存在的問題及怎樣整改作詳細的總結，提出處理和整改放案，而針對工作中的長處要繼續發揚。第八拾二題丘吉爾曾說過“偉大的人做偉大的事要承擔更多的責任”，請問你怎樣理解這句話？參照答案：1、可以從權利與責任對等方面來說，權責對等，權利越大，責任越重。2、約束權利，是為了促使干部更好地行使權利，有效地防止滋生腐敗、失職等行為，有助于整個干部隊伍責任意識的提高。3、結合我國目前所實行的多種責任追究制度，目的就是要使得有權之人承擔對應的責任，用責任意識和機制約束其對的地行使權利。（可以結合工作實際）第八拾三題許多領導普遍反應自已總是工作太忙，忙起來就顯得很亂，忙起來就顯得非常被動。“兩眼一睜，忙到熄燈”成為不少人的口頭禪。你覺得在工作實踐中應怎樣克服這種忙亂的現象？參照答案：1、“凡事預則立，不預則廢”，辦事要有計劃，有準備。2、要忙到點子上，要善于抓住重要矛盾和中心工作，牽一發而動全身，不要平均分派力量，四面出擊。3、要一直圍繞工作目的，提高工作效率不要搞花架子，做表面文章。4、要合理授權，充足調動下屬的積極性，做到指揮若定，運籌帷幄。5、要勞逸結合，一張一弛。第八拾四題在會議上領導批評了你，但你覺得很委屈，應當怎樣處理？參照答案：1、在會議上保持冷靜，坦然接受領導的批評，不要讓自已受情緒的控制，影響會議順利進行。2、會議結束後要對領導的批評進行反思，領導提出批評一定是有原因的，發現自已局限性的地方利于改正錯誤，有助于發展進步。3、假如領導由于誤會而提出批評，事後要和領導進行合適的交流溝通，澄清事實。第八拾五題客觀公正地評價部屬的工作，既是領導者的工作職責，也是領導者必備的工作參照答案：1、不能事事都把自已的意愿和習慣強加于部屬。2、不能把部屬因客觀條件所限或認識上、能力上的局限性而導致的失誤視為缺乏責任心。3、不能把關系親疏作為評價部屬工作的根據。4、不能在自已對部屬的評價與民意測驗成果不完全相符時急于下結論。5、不能隨意以自已的主觀評價為根據去限制部屬的發展空間。第八拾六題有人說領導干部抓工作要“舉重若輕”，也有人說要“舉輕若重”。你怎樣理解？參照答案：1、這既有不一樣又有互相聯絡的兩種工作措施，各有仟秋，各有利弊，不能簡樸地肯定一種，否認另一種，需要根據不一樣的狀況，因人而異，因事而定。2、對重要領導干部而言，一般狀況下要“舉重若輕”，善抓大事，抓全局性的問題，調動一班人的積極性。不過，這并不意味著就一定不要“舉輕若重”。對重大、關鍵事情，尤其是搞不好有也許導致重大損失的，一定要“舉輕若重”。3、對副職領導干部而言，一般狀況下要“舉輕若重”。組織安排、協調指揮，一定要細致、周全，保證集體做出的決定和重要領導的意圖得到順利實現。當然，這也并不意味著一定不要“舉重若輕”。在對下屬的工作進行布署安排、督促、檢查時，也要“舉重若輕”，不能包辦替代，要留有余地，給下屬以發揮的空間。4、領導干部要在實踐中取人之長，補已之短，不停提高自身素質。第八拾七題假如你被分派到了自已不滿意的工作崗位（或你對目前的工作崗位不滿意），請問你將怎樣進行工作？參照答案：1、其實工作無論內容怎樣、形式怎樣，其性質都是一致的，就是全心全意為企業工作，因此，無論被分派到那個工作崗位，都要兢業業地完畢好各項工作任務，無所謂滿意還是不滿意，我會服從組織的安排。2、不過，由于各人的條件、能力、專業等方面不盡相似，就客觀存在與崗位匹配度的差異。假如我一時還不能勝任目前的崗位，我會有針對性地加強學習，向有經驗的同志虛心請教，多參與鍛煉，縮短磨合期，盡快地適應工作。第八拾八題你對“做的事情越多，犯的錯誤越多”這句話的見解？參照答案：1、這句話確實反應了現實生活中存在的一種現象，即做的事情越多，出錯的幾率就越大。讓人從一種消極的角度去看待它，從而在面對一件事情的時候畏首畏尾，不敢放手去做。2、就我個人而言，更樂意從一種積極的角度去理解這句話。首先，能力的提高依賴于多種事件，只有通過實實在在地做事情，才能讓一種人的綜合水平不停地獲得提高。3、另一方面，出錯誤不一定是壞事，成功來自于對失敗的積累，只要對每次所犯的錯誤進行反思，吸取其中的教訓，那么對的的處理事情的方式也更輕易得到。只不過，我們需要在做事情之前，要盡量地考慮周全，防止犯那種可預見到的錯誤，這樣才能把事情做成功所需付出的成本降到最低。第八拾九題加強團結是做好各項工作的基礎。你假如是部門領導，對搞好本部門同事的團結有何想法和打算？參照答案：1、要搞好一種部門的團結，部門領導是關鍵。2、對的處理好領導組員之間的關系，積極搞好領導班子的團結，為其他工作人員搞好團結做出表率。3、對的運用批評與自我批評的武器，注意防止和及時化解矛盾。第九拾題假如你是一名副職，若“一把手”安排工作往往一竿子插究竟，你將怎樣看待這個問題？參照答案：有兩種狀況：若是“一把手”工作措施的問題，那么：1、應當肯定這也是“一把手”對工作負責的態度，應給于理解。2、自已對分管工作應積極、超前的進行考慮，積極積極地向“一把手”提提議，以自已的實際行動來影響與變化“一把手”的這種工作習慣。3、溝通思想，互換意見，提議建立工作程序和制度，規范正、副職的工作行為。假如這是由于我自身局限性導致“一把手”的不信任，致使其親自安排工作的，那么就需要自已：1、努力提高工作能力和水平。2、增強事業心和責任感，工作積極積極。3、積極反思，加以改善。第九拾一題上級領導來你部門指導工作時，對你們部門的工作以及你個人的領導工作都提出了嚴厲的批評。在向下級傳達時，你將怎么辦？參照答案：1、如實向下級傳達上級的批評意見，尤其是對自已個人的批評要不掖不藏。2、突出有則改之無則加勉的主調，與下級一起客觀分析遭到上級批評的原因，以求將批評變為動力。3、對受到的批評要分清責任，貫徹到人。領導既要有勇氣承擔責任，也不可包攬他人的責任，真正使全體同志都受到警示。4、提出整改措施和懲罰提議，切實改善。5、雖然對上級的批評有不一樣的意見和見解，也要注意留待會後再向上級闡明，而不可在會上渲染，以防止激起下級對上級的抵觸情緒。第九拾二題皮爾?卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。談談你對這個定理的理解。參照答案：1、這個定理的寓意：組合失當，常失整體優勢；安排得當，才成最佳配置；有效搭配，方顯威力。2、人與人的合作不是人力的簡樸相加，而是比這復雜微妙的多。互相推進時自然事半功倍，互相抵觸時則一事無成。3、用人之道，最重要的是要做好不一樣能力人才的搭配組合，考慮合理的人才組合，各取所長，互相補充，發揮整體優勢。4、對一種管理者來說，不僅要做到知人，還要做到善任，讓每個人都能找到自已合適的位置，最大程度的發揮自已的優勢，從而產生一加一不小于二的效果。第九拾三題你認為應當怎樣對的處理領導與被領導的關系？參照答案：1、領導者與被領導者在人格上是平等的，但領導者代表上級組織或單位的領導工作，尊重領導，在一定意義上是尊重和愛惜整個組織。2、對領導的決策或指示深入分析研究，反復領會其意圖，明確自已在整個工作決策中的地位和作用，以便自覺積極地予以實行。3、假如是副職，切勿事事依賴正職，要在尊重正職的同步，積極發揮參謀和助手的作用，做好分管工作。4、要顧全大局，在合適的時機積極為領導出籌劃策，在關鍵問題上予以協助。5、要積極向領導學習，學習有益的領導經驗，同步從失誤中吸取教訓。第九拾四題領導干部應當愛惜下屬，以充足調動下屬的積極性，假如你是領導，你會怎么做呢？參照答案：1、既要善于發現下屬的長處和成績，也要善于發現下屬的缺陷。2、要嚴格規定，該教育的教育，該批評的要批評，不能把無原則的“寬容”當作愛惜。3、發現問題時要及時點撥，防微杜漸，對違法亂紀者不可姑息，不能把“呵護”當作愛惜。4、在生活上要關懷、體貼，在堅持原則的前提下，多為下屬處理實際困難。第九拾五題假如你是副處長，與處長之間發生了矛盾沖突，這時有人來向你提出提議，向領導反應處長的專橫作風。你會怎么做？參照答案：1、假如我是副處長，毫無疑問應尊重處長。假如和處長發生了矛盾，我不會接受他人的提議，向領導反應處長的狀況。假如這樣的話，不僅處理不了我和處長的矛盾，只會激化矛盾。2、為處理與處長之間的矛盾，我會積極找處長溝通，首先檢查自已的局限性，并誠懇接受處長的批評。我想我的這種誠懇的態度一定會感化處長的，處長也一定會檢查自已的問題。這樣我們就到達了互相諒解，矛盾自然就處理了。第九拾六題怎樣對的決策，對領導者而言非常重要，你認為作為領導者該怎樣對的決策？參照答案：1、決策前必須清晰決策的基本目的，做到有的放矢。2、對具有戰略性、長期性、全局性的決策，要謹慎進行；對突發事件要堅決決策，但要做到積極不盲動、客觀不主觀、堅決不武斷。3、領導者要胸懷全局，情系群眾，使決策順民心和民意。4、決策前要深入調研、全面精確地掌握第一手資料，為決策尋求真實可靠的根據。5、集思廣益，博采眾長，廣泛聽取專家和群眾的意見，提高決策的對的性。第九拾七題作為副職，在和重要領導研究問題時，你認為自已的意見對的，提出後卻不被采納，面對這種狀況，你怎樣處理?參照答案：1、出以公心，冷靜看待。2、再次全面分析自已的意見的對的性和可行性。3、如確認自已的意見切實可行，則可以向重要領導深入反應陳說，仍得不到贊成和支持，可保留心見，若屬重大問題可向上級反應。第九拾八題能不能、會不會抓貫徹，是檢查領導干部是不是有本領、肯實干的試金石。你認為領導干部應怎樣抓貫徹？參照答案：1、要反應敏捷，早認識、早籌劃，具有抓貫徹的政治敏銳性。2、要吃透上級指示，摸準下屬狀況，找準上級決策精神與部門實際、群眾愿望的結合點，增強抓貫徹的發明性。3、要積極出擊，以快制勝，增強抓貫徹的時效性。4、勇于負責、勇于碰硬，增強抓貫徹的堅定性。5、要實事求是，腳踏實地，不搞形式主義，增強貫徹的實效性。第九拾九題假如你是一種部門的負責人，怎樣看待下屬的牢騷？參照答案：1、善于發現牢騷。要細心觀測下屬的言行，理解下屬的情緒和多種意見。2、分析產生牢騷的原因，對牢騷波及的事情及時進行理解和處理。3、合理處理牢騷。對下級合理的牢騷或愿望應盡量滿足，對一時做不到的或下級不理解的要進行解釋，對不合理的牢騷要及時制止，并批評教育。第一百題在實際工作中，有人即便工作承擔很重，也不會告訴領導，而有人沒干什么工作，卻常常一大堆埋怨。對此，你打算怎樣處理？參照答案：1、充足肯定干工作的同志，保護其積極性。2、對工作少、埋怨多的同志進行個別談話和協助，恰如其分地指出其局限性，并逐漸增長其工作量。3、不要回避矛盾，防止出現干好干壞一種樣，建立工作實績檔案，精確地把握下屬的工作狀況，以便妥善安排工作。第一百零一題有人說“一種人的成功85%取決于他的人際關系”，對這句話你怎么看？為何？參照答案：1、良好的人際關系有助于獲得成功，不過只靠人際關系是不能成功的。2、人際關系在個人成功中占據重要地位。無論個人能力多么全面，都歷來不會靠自已一種人處理一切問題。成功者多是擁有充足的人脈，并且善于處理人際關系。3、人際關系對于成功當然重要，不過也要看到其他原因在個人成功中所起的作用，例如勤奮，尚有個人的信念，創新能力等等都可認為成功鋪路。第一百零二題作為一名領導，批評下屬時應注意哪些問題？參照答案：1、批評下屬要有理，要以事實為根據，讓下屬心服口服。2、批評下屬要有力，要指出問題的實質和危害，不能浮于表面和流于形式。3、批評下屬要有節，掌握批評的度和批評的措施。第一百零三題在與領導相處的過程中，部屬難免要受到領導的批評，假如領導的批評是錯誤的，部屬應采用什么樣的態度？參照答案：1、要事後解釋，不要當面解釋。2、要間接解釋，不要直接解釋。3、要有選擇的解釋，不要面面俱到地解釋。4、要真誠的解釋，不要宣泄不快。第一百零四題某處有相稱一部分干部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，假如你擔任某到處長，怎樣處理這個問題？參照答案：1、調查理解狀況，掌握干部積極性不高的原因。2、建立健全制度，嚴格按制度辦事。3、樹立經典，表揚先進。4、處理干部實際困難，使干部一心一意撲在工作上。第一百零五題有人說成功對人是有益的，也有人說失敗對人是有益的。請你談談對此的見解？參照答案：1、成功是對努力的一種回報，一種肯定，能使人們認識到自身的價值，對自身是一種動力，能激發人們繼續創新，增強學習的勇氣！2、失敗對人是有益的，俗話說“失敗乃成功之母”，它予以人更多的是經驗與堅韌、頑強的精神，能激發人不屈的斗志。3、因此，人生中無論經歷成功還是經歷失敗，對我們都是一種財富，從中都會學到諸多對人生有益的東西。第一百零六題有諸多單位是“三個臭皮匠頂一種諸葛亮”，但也有諸多單位是“三個和尚沒水喝”，請解釋這種現象。并談談你的見解。參照答案：1、“三個臭皮匠頂一種諸葛亮”是說團結協作在集體中的重要性。一種人的力量也許是有限的，但假如把大家的力量整合起來，形成優勢互補，做到人盡其能，物盡其材，這個單位必將蒸蒸曰上。相反，假如單位中的大多數都是互相推諉，不講協作，那勢必會出現“三個和尚沒水喝”的局面，這個單位是不也許發展起來的。2、在工作中要建立團結友好、凝聚力強、管理科學的工作團體（結合工作實際）。3、工作中應當從實際入手，發揮個人的主觀能動性，調動職工的積極性，做到各盡其才。第一百零七題在工作實踐中，有時下屬將自已職權范圍內的工作和矛盾往上交，過度依賴上級領導處理矛盾。假如你是上級領導，將怎樣看待這種下屬？參照答案：1、首先要弄清是何種原因導致下屬將本該屬于自已職權范圍內的事推給上級，假如是自已授權不清而導致下屬職責不明，則應明確、充足地把權力下放給下屬。2、假如是下屬工作能力低，水平不高，則應提高下屬處理問題的能力，搞好傳幫帶。3、假如是下屬工作原則低，抱著“不求有功，但求無過”的思想，就要嚴格考核制度，明確樹立“無功便是過”的觀念。4、對下屬上交的原本應當是下屬自已處理的矛盾，應態度鮮明地擋回，讓下屬自行處理，并予以批評。第一百零八題同事和你之間出現了誤會，你怎樣處理？參照答案：1、認真反省，先找出自身的局限性，假如是自已的錯誤，應積極向同事道歉。2、假如是同事的錯誤，只要不是原則問題，我不會介意，同步請第三者作為和事佬，由第三者婉轉地提醒同事，盡快和好。3、假如我們兩個均有錯誤，我要首先承認錯誤，把錯誤歸于我一方，真誠的向同事道歉，祈求同事的原諒。第一百零九題請聯絡實際談談怎樣妥善處理同下級的關系？參照答案：1、真誠尊重與嚴格規定相結合，即以尊重下屬的人格為前提，在這個基礎上全面加強管理。2、合理授權與有效調控相結合。領導者不必要也不也許事事躬親，應當合理授權，使下屬明確自已的權責和目的，以充足調動其積極性和發明性。在這裏，用人不疑至關重要。3、重視鼓勵與合適批評相結合。在這裏，傾聽意見、進行說服、樹立楷模都是拾分重要的。4、一視同仁與有所傾斜相結合。領導者應當注意與全體下屬保持等距離，而不應親此疏彼，更不應培植親信。當然，有時因工作需要在某些人身上花多某些時間，也是正常的。第一百一拾題作為一名領導干部，“黨性強、有能力、肯干事”是立身之本。請你就這三方面談談你的認識。參照答案：1、這三方面是有機的整體，缺一不可。黨性是主線，能力是基礎，干事是目的。這三個方面涵蓋了對領導干部的整體規定。2、黨性強，就是講政治，就是德的體現；有能力，就是干事創業的本領；肯干事就是德才的發揮與體現，就是政績。3、這三個方面，最重要的是黨性強。第一百一拾一題假如你當上了處長（副處長），怎樣迅速在群眾中樹立自已的威信？參照答案：1、以身作則，模范遵守規章制度。2、充足發揮民主，不搞獨斷專行。3、嚴于律已，堅持廉政。4、堅持原則，辦事公道。第一百一拾二題你升職了，你此前的兩位同事，一種對你言聽計從，一種對你冷若冰霜。請問你怎樣處理？參照答案：1、首先，對于言聽計從的同事我會感謝他配合我的工作，對我工作中的考慮不周的地方，但愿他能及時提醒，對我的錯也要及時指出，我們共同努力把工作做好。2、對我冷若冰霜的同事，我不會與他計較，相反要積極地和他溝通，看自已與否有做得不好的地方，并努力改正。我相信，精誠所至，金石為開，通過我的努力這位同事會變化對我的態度。第一百一拾三題有人說“一旦當上領導就像一種陀螺，有人不停地抽，自已在不停地轉。”請你結合自已的工作實際談談體會。參照答案：1、此題是有關領導者怎樣面對外部壓力和內部壓力的問題。2、領導者面對職位的分工、上級布署的任務和群眾但愿等多種壓力，應保持政治堅定、學習刻苦、爭先創優、機智果敢的心態和能力。3、要將壓力轉化為動力，從容冷靜，思維敏捷，善抓重點。切忌忙于應付，淺嘗輒止，勞而無獲。4、聯絡工作實際，處理好積極與被動之間的關系。第一百一拾四題你所在的部門辦事效率低，你會怎樣著手處理這個問題？參照答案：1、調查理解狀況，找出干部積極性不高的原因，掌握干部的思想動態，然後對癥下藥，切實處理干部思想上存在的問題，從而有力地調動干部的積極性。2、建立、健全有關制度，真正做到有章可循，嚴格按規章制度辦事。3、要找到一種有效的鼓勵手段，如樹立經典、表揚先進等。充足調動擴大干部的積極性。4、處理干部生活中的實際困難，為干部處理後顧之憂。充足調動干部的積極性，除了建立制度上的鼓勵機制外，還要注意關懷干部的生活，注意處理他們生活上的實際困難。第一百一拾五題怎樣與發生過矛盾的同事開展工作？參照答案：1、工作是第一位的，個人恩怨不應帶入工作中2、以大局為重，積極與同事協商，制定工作方案，妥善處理事件3、人與人之間要學會寬容，除非原則問題，否則應包容他人的過錯和缺陷。第一百一拾六題在工作中，常常會碰到自認為是的下屬，他們大多數在某個方面有一定專長、專業水平較高或綜合素質較高，好自我體現，另搞一套，面對這樣的下屬你該怎么辦？參照答案：1、認真分析其優缺陷，揚其長，避其短。2、以坦蕩的胸襟和真誠的關懷與其溝通，讓其客觀認識自身優勢，對的運用專長。3、體諒和寬容自認為是的下屬，以退為進尋求合作。4、不停提高自身業務素質，爭取趕上或超過自認為是的下屬，讓其心服口服，共同把工作做好。第一百一拾七題成功的領導者應具有哪些“氣量”。參照答案：1、要有正直浩然的“正氣”。2、要有度量大海的“大氣”。3、要有風趣機智的“靈氣”。第一百一拾八題若你上任後，為工作批評下屬時，他有抵觸情緒，并當場頂撞你，不給你面子，這時你該怎么辦?參照答案：1、頭腦冷靜，不要對吵，可采用冷處理方式，防止矛盾激化。2、應從主觀上查找自已的問題，看自已與否存在批評方式不恰當等錯誤，然後心平氣和地指出對方的局限性，協助其克服缺陷。3、事後不打擊報復，積極想措施處理問題。第一百一拾九題工作需要原則性，即一般所講的對事不對人，人熟禮不熟，但這未免缺乏點人情味，對此你怎么看？參照答案：1、工作需要有原則性，只有這樣才能保證工作順利進行，到達預期目的。2、在堅持原則的前提下，在政策法律容許的范圍內，也要有一定的靈活性。3、要懂得原則性（理）與人情味（情），在理論上并非勢不兩立。第一百二拾題有人認為在工作中要“積極體現自已”，而其他人認為要“克制自已”。請你談談自已的見解。參照答案：1、首先，這兩種說法，各有一定的道理。兩者相輔相成，緊密聯絡，不可過于強調一面，忽視另一面。個人與集體是整體與部分的關系。2、在任何單位組織中，只有組員積極體現自已的才能和專長，組織的工作職能才能得以充足實現，單位的工作流程才能得以更順暢的開展。而每一種組織都不但愿自已的組員是一種碌碌無為或者是不求有功但求無過、不積極奉獻才華的人。因此應當支持、鼓勵和引導組員積極地體現自已。3、不過凡事皆有度，若超過職責范圍、越俎代庖，則會引起他人的反感。這個度就是合適克制那種過度的、對實際工作和隊伍團結都無益的體現欲。而不是說克制自已的職責本分，更不是要埋沒才華。總之，在工作中除了要做到兢兢業業、稱職盡守的基本規定，也應熱心、積極地參與和分擔集體事物，協助同事。在不引起他人不愉悅的狀況下，積極地體現自已，為集體和工作事業添磚加瓦。第一百二拾一題“有人什么都想干，卻什么也干不好，請分析這些人頻頻失敗的原因”參照答案：什么都想干，闡明他很有工作熱情，什么也干不好，闡明工作效果不佳，之因此工作熱情和工作效果之間有這樣大的反差，我想重要有如下幾點原因：1、對個人的奮斗目的定位不準。2、對個人能力估計局限性。3、對自已、對外界的認識不清。總之，人有專長，物有分工，我們不能好高鶩遠，貪大求洋，要立足實際，找準落腳點和著力點，這樣我們才能走向成功。第一百二拾二題有人拿著上級領導簽名的條子來推銷《領導藝術全書》，你怎么辦？參照答案：1、要承認這種狀況是有的，往往簽名的這位領導和本部門之間是有比較廣泛的業務聯絡的,假如直接拒絕往往會影響工作的正常開展，假如買的話又不符合政策。2、我覺得可以簡介他去辦公室,由辦公室全權代理。3、最終假如實在趕不走他的話,那就自已掏錢買一本，他會不好意思而走的。第一百二拾三題領導交給你和此外一種同事一項工作，但同事不積極，做事情不與你合作，領導批評你，你怎么辦？參照答案：首先，虛心接受領導的批評，沒有圓滿完畢工作任務，受到批評是應當的。另一方面，要反思同事不與自已合作的原因。是不是自已在與同事合作當中，采用了不合適的方式措施，導致同事產生誤會。假如通過反思，不是自已的原因，那么找合適的時間、地點，與同事進行一次良好的溝通，把誤會說開，改善同事情緒及對自已的成見，但愿在後來的工作中，能真誠地合作。第一百二拾四題請談談你對“不遭人妒是庸才”這句話的見解。參照答案：1、這話有一定道理，俗話說，槍打出頭鳥，木秀于林，風必摧之，是人才，必有突出的長處和長處，因此，糟人嫉妒是難免的；2、在現實社會中，有諸多人甘愿做老好人，當太平官，這種人，也許會四平八穩，人緣很好，從不糟人嫉恨，但實際上是無能的體現，是對黨，對國家，對人民極不負責的體現；3、實際上，也不是所有的優秀人才就一定要不合群，必然要糟人嫉恨，只要我們在工作中謙虛謹慎，嚴以律已，寬以待人，一心為公，無私奉獻，那么最終會贏得群眾的尊重和同事的敬佩的。第一百二拾五題單位要提拔一種人，有兩個人選。有一種能力很強，有一種協調關系能力好，單位提了協調能力強的這個人你是怎么看的？認為正常嗎？參照答案：1、我認為在同樣條件下，協調能力比工作能力更重要。出現這種狀況我覺得很正常。2、雖然要做好工作就要不停得提高自已的業務能力和工作效率，不過任何部門的工作都不是哪一種人靠一已之力可以完畢的3、一種處室，友好的有戰斗力的工作集體的發明離不開同志的互相支持和領導