年廣播電視大學考試就要開始了，祝各位考生順利通關，獲得滿意的好成績，加油，你最棒！單項選擇題1．在現代社會中，一種人大概有(C)的知識是在工作實踐和職業學習中獲得的。C．90%2．首先提出正式群體和非正式群體分類的是(B)。B．梅奧3．通過指揮渠道來協調組織內部的關系屬于(A)。A．縱向協調4．權變領導理論的研究重點在(D)。D．領導者、被領導者的行為和領導環境的關系5．領導體制的關鍵是(B．各級各類領導機關職責與權限的劃分6．文化本質上是(D)。D．社會活動的產物7．不屬于漸進決策模型的特點有(A)。A．最佳原則8．在領導者影響力的構成中，占主導地位、起決定性作用的是(C)。C．自然性影響力9．封建制領導效能理論重視對(A)的研究，具有濃厚的宗教色彩。A．領導者個人特質10.在(A)時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經互相結合。A.老式社會1．下列有關權力來源的學說，除了(神權說)外，其他主張均有一定程度上的合理性。B．神權說2．在現代社會中，一種人大概有(90％)的知識是在工作實踐和職業學習中獲得的。D．90％3．為決策中樞系統提供專門征詢服務的是(智囊系統)A．智囊系統4。中國古代領導思想中的民本思想重要包括(愛民)。C．愛民5．在協調工作中，必須協調的對象有(協調群體中的個人)。B．協調群體中的個人6．電子政務的內容重要包括(政府與社會組織之間的電子政務)。D．政府與社會組織之間的電子政務7．堅持對領導效能的主觀與客觀相結合的原則，詳細地說要做到(分析時間原因)。A．分析時間原因

1．簡樸而低層的組織與反復性較高的簡樸工作宜采用(A

)組織構造。A．直線式

2．在領導生態系統中，領導者、被領導者與領導環境之間構成了一種互相依存、互相作用的互動關系，其中領導活動的基本關系是(D)。D．領導者與被領導者間的互動關系

3．對于領導者來說，(B)是第一位的。

B．政治素質

4．領導關系的兩重屬性中，(C)占據主導地位。C．社會屬性5．被公認為q人力資本之父’’的是(B)B．舒爾茨6．激發思維創新的首要原因是(D

)。D．目的

7．按決策問題的出現概率分類，決策可分為(A)。A．程序性決策和非程序性決策

8．在領導者影響力的構成中，占主導地位、起決定性作用的是(C

)。C．自然性影響力

9．按照權力的控制程度來看，一切權力集中于領導集體或個體手中的是(C)。C．集權式領導

10．據聯合國教科文組織對62個國家(39個發展中國家，23個發達國家)進行的調查，(A)的國家在不一樣程度上開展電子政務。A．89％第一章導論1．真正意義上決策與執行的分工出目前19世紀，它首先發生在（D）。P4D．經濟領域2．領導學的產生是（D）的客觀規定。P2D．社會化大生產3．從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主導原因是政治力和（C）。P9C．領導力4．領導活動的歸宿是（D）。P10D．領導目的5．領導具有雙重屬性，其中占據主導地位的是（B）。P13B．社會屬性6．在專家式領導中，“軟專家”是指（B）。P15B．擅長領導與管理的專家7．道家的政治思想是（C）。P21C．無為而治8．孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現了古代領導思想中的（B）。P23B．人本思想9．權變領導理論的研究重點在（D）。P27D．領導者、被領導者的行為和領導環境的關系10．領導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（C）的領導理論。P28C．權變理論色彩11．我國領導學發展的關鍵時期是（B）。P5B．20世紀80年代12．在伯恩斯編制的測量超越型領導的問卷MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire)中，超越型領導包括三個子維度，分別是領導魅力、個性化關懷和（C）。P29C．智能激發第二章領導權力與制約1．下列有關權力來源的學說，除了（B）外，其他主張均有一定程度上的合理性。P38B．神權說2．在（D）時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經互相結合。P39D．老式社會3．（C）的領導權力是一種法理型的權力。P41C．現代社會4．領導權力的發展變化是與（B）緊密相連的。P39B．社會發展階段1．領導體制的關鍵是（A）。P75A．各級各類領導機關職責與權限的劃分2．一般狀況下，領導幅度應以（D）為宜。P76D．二八律3．領導體制的本質屬性是（C）。P77C．社會屬性4．簡樸而低層的組織與反復性較高的簡樸工作宜采用（A）組織構造。P82A．直線式5．（D）組織構造有助于高效完畢臨時性的重大攻關任務。P83D．矩陣式6．根據領導系統中各層級領導機關與領導者職責權限的集中與分散程度，可以將領導體制劃分為（A）。P84A．集權制與分權制7．根據組織系統內部各機構的職責權限的性質與范圍的不一樣，可以將領導體制劃分為（C）。P87C．層級制與職能制8．根據上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與程度的不一樣，可以將領導體制劃分為（B）。P85B．完整制與分離制9．根據領導機關中最高決策者人數的不一樣，可以將領導體制劃分為（D）。P84D．一長制與委員會制10．我國領導體制最重要的弊端是（D）。P96D，權利過度集中第四章領導環境與文化1．在現代社會中，組織成功的概率與組織和環境之間的一致性程度（B）。P118B．呈正有關關系2．領導環境發展的第一原則是（A）。P118A．科學性原則3．任務構造是指（D）。P125D．任務的明確程度和對任務的負責程度4．文化本質上是（C）。P130C．社會活動的產物5．文化的（A）重要用來闡明人對自然的加工改造及其歷史性成果。P130-131A．非自然的指向6．文化中最為活躍的原因是（C）。P131C．物質文化7．在領導生態系統中，領導者、被領導者與領導環境之間構成了一種互相依存、互相作用的互動關系，其中領導活動的基本關系是（B）。P114B．領導者與被領導者間的互動關系1.對于領導者來說，（C）是第一位的。P151C.政治素質2.在現代社會中，一種人大概有（A）的知識是在工作實踐和職業學習中獲得的。P159A.90％3.一種人的比較穩定的心理活動的動力特性重要指人的（B）。P160B.氣質4.一種人對現實穩定的態度和習慣化了的行為方式是指人的（A）。P161A.性格5.領導者素質在內外環境與矛盾的共同作用下，會不停發生變化，重要走向（C）。C.正負兩種方向第六章領導關系與角色1．領導關系的兩重屬性中，（D）占據主導地位。P183D．社會屬性2．（C）是領導關系存在的前提。P185C．權力3．（D）是領導關系中的關鍵。P189D．人4．首先提出正式群體和非正式群體分類的是（A）。P191A．梅奧5．沖突屬于（B）。P198B．高對抗性行為第七章領導戰略與決策1．戰略研究的理論基礎是（B）。P222B.系統管理學2．戰略環境分析有（A）。P225A.內部環境與外部環境3．戰略研究的重要措施有（A）。P222A.預測4．戰略制定的基本原則（C）。P224C.長期效應原則5．按決策問題的出現概率分類，決策可分為（A）。P228A.程序性決策和非程序性決策6．按決策主體的決策方式不一樣，決策可分為（A）。P228A.經驗決策和科學決策7．按決策目的的數量分類，決策可分為（A）。P229A.單目的決策與多目的決策8．為決策中樞系統提供專門征詢服務的是（A）。P232A．智囊系統9．不屬于領導決策要素的是（D）。P229D．決策前景10．不屬于漸進決策模型的特點有（D）。P231D．最佳原則11．理性決策模型的特點有（B）。P230B．最佳原則12．有限理性決策模型的特點有（B）。P231B．滿意原則13．科學決策的第一步是（B）。P234B．發現問題14．事物的實際狀況與應有狀況之間的差距（A）。P235A．問題15．為縮小應有狀態與實際狀態之間的差距而制定的總體設想是（A）。P235A．決策目的16．檢測決策方案實行的狀況與決策目的與否相一致的措施是（A）。P236A．決策追蹤17．不屬于發揮專家的團體宏觀智能構造效應的決策措施是（C）。P239C．模擬決策法18．風險決策法有（D）。P239D．決策樹法19．運用同態模型的原理進行決策的措施是（D）。P239D．模擬決策法20．有效防止和防止危機事件發生的措施是（A）。P245-246A．危機預警1．被公認為“人力資本之父”的是(A)。P257A．舒爾茨2．人力資源區別于物質資源的主線所在是由于它的(D)。P258D．能動性3．人力資源管理的關鍵問題是怎樣(C)。P276C．鼓勵人的內在潛力4．提出期望理論的是(D)。P280D．弗洛姆5．提出公平理論的是(A)。P281A．亞當斯第九章領導思維與創新1．思維的物質性本源于（D）。P293D．思維器官的物質性2．（A）是思維方式的關鍵內容和詳細體現。P294A．思維措施3．思維方式中最基本、最實質的部分是（C）。P294C．思維措施4．思維措施存在的和發展的必要條件是（B）。P295B．思維方式的相對穩定性5．現代思維措施的關鍵內容和本質特性是（A）。P298A．高度辯證的系統思維措施6．知識經濟的本質特性是（B）。P299B．創新7．美籍奧地利經濟學家熊彼特是首先提出“創新”概念的學者，他在《經濟發展的理論》一書中以（C）為關鍵對“創新”進行了論述。P308C．技術創新8．激發思維創新的首要原因是（A）。P316A．目的9．縱向聯想是聯想思維的一種重要方式，決定縱向聯想能力強弱的原因是（C）。P314C．對偶爾事件的敏感程度10．在領導者影響力的構成中，占主導地位、起決定性作用的是（A）。P323A．自然性影響力11．思維創新的邏輯起點是（B）。P325B．創新意識12．領導行為模式的本質特性是（C）。P323C．領導行為與目的聯絡的間接性13．阿瑞提在《發明的秘密》一書中概括了九個有助于創新活動的社會文化環境原因，他認為其中最主線的是（C）。P324-325C．文化手段的便利14．在組織文化中，最基本、最具有持久性原因是（D）。P325D．關鍵價值15．曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（C）。P311C．橫向思維1．領導藝術美的內核是（A）。P334A．品德2．領導藝術美的體現方式是（A）。P334A．領導技巧3．下列屬于領導藝術的發明性的有（A）。P336A．有效性4．生動活潑的領導藝術形象，一般都具有認識功能、教育功能、（C）。P337C．審美功能5．如下屬于領導藝術審美特性的是（D）。P335D．適度性6．要建設一種成功的團體首先要（B）。P341B．理解團體方面的理論7．在團體建設中，讓每個組員都能做到各盡其才的措施是（B）。P341B．合理建構8．形成團體文化，需要（C）。P341C．設置共同的目的9．領導者把自已的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（A）。P342A．領導溝通10．下列屬于溝通必須具有的條件是（A）。P343A．傳遞信息的一定手段11．導致傳送障礙的原因是（C）。P344C．非語言障礙12．組織內部在信息傳遞過程中發生信息丟失的現象，屬于（A）。P345A．信道障礙13．組織的公共溝通首先必須（A）。P347A．分析有關利益者14．領導者對也許影響組織友好的多種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于（B）。P348B．協調藝術15．通過指揮渠道來協調組織內部的關系屬于（B）。P348B．縱向協調16．按照權力的控制程度來看，一切權力集中于領導集體或個體手中是（B）。P354B．集權式領導17．受X理論影響而產生的是（A）。P354A．重事式領導18．Z理論在領導方式上的體現是（A）。P356A．人事并重式19．在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為四種基本模式的作者是（A）。P357A．利克特20．領導行為四分圖理論，又稱為（B）。P358B．俄亥俄模式第拾一章領導效能與發1．(C)既是領導活動的出發點，又是領導活動的歸宿，是反應領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。P378C．領導效能2．(B)是獲得領導效能的前提，是領導效能的中心線。P371B．領導目的3．封建制領導效能理論重視對()的研究，具有濃厚的宗教色彩(A)。P375A．領導者個人特質4．構造理論認為，領導效能取決于(B)。P375B．組織特性5．領導效能測評與測評對象的關系，就是()的關系(A)。P380A．反應與被反應1、電子政務最重要的內涵及精髓是建構一種（A）。P404A．虛擬政府2、據聯合國教科文組織對62個國家（39個發展中國家，23個發達國家）進行的調查，（B）的國家在不一樣程度上開展電子政務。P403B．89％多選1．追蹤決策過程中也許會出現的狀況有(ADE)。A.方案錯誤D．環境變量E．目的錯誤2．影響思維廣闊性的原因包括(ABCE)。A．思維者意識域的大小B．人腦高級神經活動的靈活性C．知識水平E．經驗與否豐富3．下列不屬于領導環境發展原則的選項是(AC)。A．多樣性原則C．創新性原則4．領導協調的種類有(BD)。B．橫向協調D．縱向協調5．中國古代領導思想中的民本思想重要包括(BDE)。B．富民D．教民E．信民四、簡答題（含辨析題）（每題10分，共20分）1．非正式群體不是由于完畢組織任務而是自發產生的，因此領導者不應當承認非正式群體。1．下列屬于權力載體的承擔者的是(ABCDE)。A．政黨

B．知識C．血緣

D．年齡E．地位2．非正式群體形成的基礎重要有(ACE

)。A．價值觀的一致C．個體互補

E．利益的一致3．影響思維廣闊性的原因包括(ABDE)。A．人腦高級神經活動的靈活性

B．思維者意識域的大小

D．知識水平

E．經驗與否豐富4．良好的領導形象一般具有(ABD

)。

A．審美功能

B．認識功能D．教育功能5．電子政務對內體現為(ADE)。

A．行政業務網絡化

D．行政業務電子化

E．行政業務程序化1．社會分工重要是在兩個方向上展開的，他們是（AB）A．橫向分工B．縱向分工2．決策與執行的縱向分工是社會發展的必然產物，由此而產生的（CE）的分離，對領導學的產生起到了直接的推進作用。P4C．領導與管理E．決策專門化與執行專門化3．領導學的學科特點包括（ABCD）。A．綜合性B．社會性C．應用性D．交叉性4．中國古代領導思想中的民本思想重要包括（ABD）。A．信民B．富民D．教民5．“領導”包括了五個基本要素，分別是領導主體、領導客體、領導環境和（BD）。B．領導手段D．領導目的6．與其他社會活動相比，領導的特點重要有（ABD）A．系統性與互動性B．戰略性與前瞻性D．強制性與權威性7．組織的關鍵競爭力重要包括四個方面，它們是（ACDE）。P20A．管理體系C．技術體系D．知識與技能E．價值觀念與組織文化8．根據內隱領導理論，領導概念重要有四個方面的原因構成，分別是（BCDE）。B．人際能力C．個人品質D．目的有效性E．才能多面性1．領導權力的重要內容包括（ABCD）。P43A．領導權力的主體B．領導權力的客體C．領導權力的目的D．領導權力的作用方式2．領導權力在本質上是（CD）。C．階級關系D．利益關系3．下列屬于權力載體的承擔者的是（ABCDE）。P45A．政黨B．知識C．血緣D．年齡E．地位4．根據在授權時所憑借的媒介的不一樣，可以將領導授權分為（BD）。P57B．口頭授權D．書面授權1．領導體制的特性包括（ABCD）P78A．全局性B．主線性C．穩定性D．系統性2．領導體制的組織構造重要體現為（ABCD）P82-83A．直線式B．職能式C．混合式D．矩陣式3．個人家長式領導重要體現為（ABC）P88A．君主專制B．世襲制C．中央集權制1．下列不屬于領導環境發展原則的選項是（CE）。P118C．創新性原則E．多樣性原則2．領導環境的基本特性包括（ABCDE）。P115A．客觀實在性與部分可塑性的統一B．多樣性與類別性的統一C．穩定性與動態性的統一D．連鎖性與定向性的統一E．常規性與突發性的統一3．影響機構性領導環境的重要原因包括（ACD）A．機構功能及其變化C．機構數量及其變化D．機構性領導環境的結合模式4．集體主義的經典的價值觀包括（ABDE）。P141-142A．完整B．安全D．遵從E．服從5．下面列舉了有關正式領導者和非正式領導者的幾種說法，其中對的的是（AB）。P114A．領導者按照產生的方式可以分為正式領導者和非正式領導者兩種類型B．正式領導者擁有組織指定的正式職位、權力和地位，其重要功能是通過領導活動到達組織目的。1.（ADE）這些與生俱來的素質條件構成了領導者素質的先天性特性。P150A.氣質D.秉性E.智力2.領導群體構造的內容重要包括（ABCD）。A.智能構造B.年齡構造C.心理素質構造D.知識構造3.智能構造重要包括（ACDE）。P160A.學習能力C.思維能力D.組織能力E.研究能力4.人的氣質的重要特點有（BCE）。P160B.可變性C.穩定性E.先天性5.領導者的知識素質重要包括（ABCDE）。P153A.一般科學知識B.廣闊的知識面C.實踐知識D.專業知識E.現代管理知識6.人的性格與氣質的互相關系是（AD）。P162A.既互相聯絡、又有區別D.通過性格的鍛煉與修養，可以優化自已的氣質7.一種合理的領導群體應當具有如下某些功能（ABCD）。A.群體感應功能B.群體互補功能C.群體效率放大功能D.群體自調整與自組織功能8.領導群體構造與功能的關系是（CD）。P166C.構造決定功能D.功能支作用于構造9.老式測評措施的重要弊端有（ABC）。P168A.重定量，輕定性B.重經驗與印象，輕客觀測量C.重歷史體現，輕發展潛力10.領導群體構造的優化原則重要有（ABCDE）。P171-172A立體構成合理B自我適應C協調穩定D職權分明E高效性1．群體的重要特性包括（ACD）。A．有一定數量的人C．有穩定持續的社會互動關系D．心理上有歸屬感2．非正式群體形成的基礎重要有（BCE）。P191B．價值觀的一致C．個體互補E．利益的一致3．下列哪些屬于李維斯對非正式群體的分類（ACDE）A．工作型C．自衛型D．互利型E．友誼型4．與領導關系最為親密的非正式群體類型有（ABCD）。P193A．縱向寄生型B．縱向共棲型C．橫向進取型D．橫向防守型5．下列有關沖突哪些說法是對的的（ABD）。P198A．沖突發生于個人與組織之間B．沖突是目的和利益不一致狀況下發生的D．單方面的態度和行為不構成沖突6．從沖突的體現形式來看，沖突的重要類型有（ABCD）。A，目的沖突B．認識沖突C，情感沖突D．行為沖突7．角色沖突的體現形式有（ABC）。P200A．角色外沖突B．角色內沖突C．角色間沖突8．按照老子原則處理沖突的重要措施有（CDE）。P203C．避開法D．不干涉法E．防止法9．群體規范的基本作用是（ABCD）A．維系整體性的作用B．認知原則化的作用C．行為定向性的作用D，惰性作用10．溝通的重要功能包括（ABCD）。P205A．控制B，鼓勵機制C．情緒體現D．信息1．戰略的重要特性有（ABCE）。P219A．後繼性B．前提性C．稀有性E．層次性2．科學預測的特性有（ABC）。P222A．歷史感B．現實感C．可驗證性3．系統管理學的重要內容有（ABC）。P221A．系統哲學B．系統管理C．系統分析4．戰略環境分析要進行（ABCDE）。P225A．外部環境分析B．組織資源分析C．組織構造分析D．組織文化形式E．社會環境分析5．戰略管理的過程包括（ABCD）。P225-226A．戰略形成B．環境分析C．評估和控制D．戰略實行6．決策的特性重要包括（ABCE）。P227A．預見性B．目的性C．實行性E．選擇性7．按決策自身所根據的條件分類，決策可提成（ABC）。A．確定型決策B．風險型決策C．非確定型決策8．西蒙認為決策過程可分為（ABCD）。P231A．設計活動B．抉擇活動C．情報活動D．審查活動9．查爾斯?林德布洛姆認為之因此要推行漸進決策是由于（ABD）。P231A．技術上有困難B．現實政治是漸進的D．現行政策的巨額成本10．確立一種好的決策目的應當具有的條件有（ABC）。A．目的的明確性B．目的的期限性C．目的的可量化性11．追蹤決策過程中也許會出現的狀況有（ABD）。P236A．方案錯誤B．目的錯誤D．環境變量12．領導決策者在決策過程中必須遵照的基本準則有（ABC）。A．信息原則B．預測原則C．優化原則13．直接頭腦風暴法的規則是（ABCD）。P237A．無批評原則B．會上暢所欲言C．與會人員有同等發言權D．意見或提議多益善14．德爾斐法具有的特點有（ABC）。P238A．匿名性B．多輪反饋溝通C．預測成果的記錄特性15．一般而言，危機一般具有的特點為（ABCE）。A．突發性B．高度不確定性C．顛覆性E．決策的時效性16．危機發展要通過的階段有（AC）。P245A．前兆階段C．爆發階段17．危機決策的過程有（BCE）。P245-246B．危機控制階段C．危機消除階段E．危機識別階段18．有效防止危機的措施有（ACD）。P246A．動態預測C．樹立危機意識D．構建危機應對機制19．危機對組織的積極作用有（ABD）。P247A．改善組織構造B．樹立危機意識D．完善危機管理機制1．人力資源的重要特性有(ABCDE)。P258-259A．增殖性B．開發性C．時效性D．消耗性E．能動性2．人力資源開發的新觀念重要包括(ADE)。A．人力是一種資本D．人力資源開發具有特殊性E．人才商品化觀念3．領導選才的措施重要有(BCDE)。B．競爭考試法C．競爭上崗法D．領導親自考察法E．績效考核法4．領導選才的薦舉法重要包括(ABCD)。P265A．自薦B．領導推薦C．專家推薦D．群眾推薦5．領導用人的原則重要有(ADE)。P269-271A．誠信不疑D．環境原則E．數量原則6．領導用人措施重要包括(ABCDE)。P270-271A．試使用方法B．晉升淘汰法C．委任法D．聘任法E．選舉法7．動機對行為的支配作用重要體現為(ABCD)。P277A發動行為B．導向行為C．維持行為D．調整行為8．赫茨伯格雙原因理論中鼓勵原因重要包括(CD)。P279C．工作的富有成就D．工作自身的重要性9．挫折與失敗的區別重要有(BC)。P283B．失敗是一種客觀事實C．挫折是一種主觀感受10．人受到挫折後心理方面的消極反應重要有(BCDE)。P283B．憤怒C．焦急D．無所謂E．沮喪~1．下列有關思維方式、實踐方式及互相關系的表述中的對的的是（ABE）。P295-296A．思維措施與存在方式的關系直接地、詳細地體現為思維方式與實踐方式的關系B．實踐方式與存在方式具有同一性D，實踐方式決定著人們思維能力的高下和人們思維方式的科學化程度E．不一樣的實踐主體由于所從事的詳細實踐活動和實踐方式不一樣，因而在思維方式上顯示出詳細的個體差異2．系統性是現代思維措施的特性之一，它的基本原則包括（ABCDE）。P298-P299A．整體性原則B．動態性原則C．等級性原則D．有序性原則E．模型與優化原則3．影響思維廣闊性的原因包括（ABC）。A．思維者意識域的大小B．人腦高級神經活動的靈活性C．知識水平4．獨立性是創新思維的明顯特點，它的重要體現包括（ABCDE）。P310A．堅持一切從實際出發，實事求是B．善于排除自身固有的思維習慣和思維定勢C．勇于打破老式、挑戰權威D．根據實踐的發展及時轉換思緒、更新觀念E．勇于懷疑、積極探索5．情緒和情感的體驗形式包括（ABD）。P317A．心境B．應激D．激情6．意志對人的多種行為都具有重要的調整作用，在思維活動中，良好的意志品質需要具有（ABCD）。P318A．自覺性B．堅毅性C．自制性D．堅決性7．領導者的思維過程重要分為三個環節，分別是（ACD）。A．分析和綜合C．比較和分類D．抽象、概括和詳細化8．下面是有關直覺思維的幾種說法，其中對的的是（ABC）。P315A．直覺的發明功能重要表目前對事物的直觀判斷、猜測和預感上。B．直覺不是憑空產生的，而是以豐富的知識和經驗為基礎的。C．皰丁解牛，中醫通過望、聞、問、切確定病因，都是直覺思維的經典。9．聯想思維的重要形式有（ABC）。P314A．縱向聯想B．橫向聯想C．逆向聯想10．組織文化的功能重要有（ABCDE）。P325A．對組織整體及組織中個體的價值取向和行為取向起主導作用B．以“軟約束”的方式對組織人員產生特殊的鼓勵作用C．對組織人員的思想和行為具有約束和規范作用D．有助于增強組織的凝聚力E．增強組織的團結和統一11．下列有關影響力的說法對的的是（CDE）。P322-323C．自然性影響力的基礎，重要來自專長和品質D．一般來說，領導者的影響力強于被領導者的影響力E．強制性影響力是為領導者所獨有的12．領導者的自然性影響力包括（ABDE）。P323A．品格原因B．才能原因D，知識原因E．情感原因~13．文化環境與思維方式的關系是（ABDE）。P324~325A．一定的文化模式直接影響著人們的思想態度和思維方式B．思維方式的變換與社會文化環境關系親密D．思維創新會推進社會的發展和進步E．思維方式反應了人類文化現象的深層本質14．發散思維是思維創新的重要方式，它的詳細體現形式有（BC）。P311B．反向思維C．側向思維~15．下列說法中對的的是（ACDE）。P313A．在思維活動中，發散思維和收斂思維是互相聯絡、相輔相成的C．收斂式綜合是收斂思維的重要特點D．發散思維擴展了思維視角，而收斂思維則明確了創新目的E．在思維活動中，通過發散思維就可以實現思維創新~1．領導藝術的審美特性有（ABCDE）。P335A．適度性B．形象性C．情感性D．獨創性E．新奇性2．領導藝術的發明性具有（ABCE）。P336A．有效性B．靈活性C．獨創性E，有用性3．領導形象有（BC）。B．人格形象C．視聽形象~4．良好的領導形象一般具有（ABC）。P337A．教育功能B．認識功能C．審美功能D，感染效應功能5．一種成功的團體對團體組員的作用有（ABCD）。P340A．獲取安全感B．提供社交滿足C．獲取集體情感的滿足D．節省成本~6．溝通必須具有的條件有（ABCD）。P343A，溝通狀況B．溝通客體C．溝通主體D．傳遞信息的一定手段