家用門窗保修合同協議?甲方（門窗提供方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（門窗使用方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方為乙方提供家用門窗產品及安裝服務，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.門窗產品乙方所購買的家用門窗產品包括[具體門窗類型，如鋁合金平開窗、塑鋼推拉門等]，共計[數量]套，詳細規格及型號見附件《門窗產品清單》。門窗產品的材質為[具體材質，如鋁合金型材采用[品牌及型號]，玻璃為[玻璃類型及規格，如中空玻璃5+9A+5等]]，表面處理工藝為[工藝名稱，如靜電粉末噴涂]。2.安裝服務甲方負責將上述門窗產品按照乙方要求安裝在[具體安裝地址]，安裝標準應符合國家及行業現行相關規范和標準，包括但不限于門窗的垂直度、水平度、密封性等要求。安裝工作內容包括但不限于門窗的現場測量、洞口處理、門窗的固定與連接、密封膠的打注、五金配件的安裝調試等。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取門窗產品及安裝服務費用。在乙方未按照合同約定履行義務時，有權暫停或終止相關服務，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照合同約定的規格、型號、材質及質量標準提供合格的門窗產品，并確保產品符合國家相關質量標準及環保要求。提供的門窗產品應具備有效的質量檢驗報告、產品合格證書等相關證明文件。派遣專業的安裝人員進行門窗安裝工作，安裝人員應具備相應的資質和經驗，并遵守乙方現場的安全管理規定。負責對門窗產品及安裝服務進行保修，在保修期內承擔因產品質量問題及安裝質量問題導致的維修、更換等責任。在門窗安裝完成后，負責清理現場，保持乙方安裝場地的整潔。在接到乙方關于門窗質量問題或安裝問題的通知后，應及時響應并安排人員進行檢查和維修，具體響應時間為[x]小時內（緊急情況除外）。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定提供合格的門窗產品及優質的安裝服務。在甲方提供的門窗產品或安裝服務不符合合同約定時，有權要求甲方進行整改或更換。在保修期內，有權要求甲方按照本合同約定履行保修義務。2.義務按照合同約定向甲方支付門窗產品及安裝服務費用。在甲方安裝門窗前，負責提供符合安裝要求的安裝場地，確保場地具備安裝條件，如洞口尺寸符合要求、墻體平整等。協助甲方進行門窗安裝工作，包括但不限于提供必要的施工用水用電條件、協調與其他施工單位的關系等。在門窗安裝完成后，按照合同約定對門窗進行驗收，如發現質量問題或安裝問題應及時通知甲方。在使用門窗過程中，應按照甲方提供的使用說明書正確使用和維護門窗，不得擅自改變門窗的結構或進行不當操作，因乙方使用不當導致的門窗損壞，甲方不承擔保修責任。三、保修期限及范圍（一）保修期限1.門窗產品及安裝服務的保修期限為自門窗安裝驗收合格之日起[x]年。2.門窗產品中的五金配件（如把手、合頁、鎖具等）的保修期限為自門窗安裝驗收合格之日起[x]個月。（二）保修范圍1.因門窗產品本身質量問題導致的門窗故障，如型材變形、玻璃破裂、密封膠條老化等。2.因安裝質量問題導致的門窗故障，如門窗安裝不牢固、密封不嚴、五金配件安裝不當等。3.在保修期限內，因上述原因導致的門窗維修、更換零部件等費用均由甲方承擔。但因乙方使用不當、不可抗力因素或第三方原因造成的門窗損壞，不屬于保修范圍，甲方不承擔保修責任。四、保修方式及程序（一）保修方式1.對于一般性的門窗質量問題或安裝問題，甲方應通過電話或書面溝通的方式指導乙方進行簡單維修，如乙方無法自行維修，甲方應安排維修人員上門維修。2.對于較為嚴重的門窗故障，如門窗無法正常開啟或關閉、玻璃大面積破碎等，甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內安排維修人員攜帶所需零部件上門進行維修或更換。（二）保修程序1.乙方發現門窗存在質量問題或安裝問題后，應及時通知甲方，通知方式可以為電話、短信或書面函件等，通知內容應包括門窗的具體位置、問題描述及發現時間等。2.甲方在接到乙方通知后，應按照本合同約定的響應時間及時安排人員進行檢查。如經檢查確屬保修范圍內的問題，甲方應填寫《門窗保修記錄單》，詳細記錄問題情況、維修措施及維修結果等，并由雙方簽字確認。3.對于需要更換零部件的情況，甲方應使用與原產品相同規格、型號及質量標準的零部件進行更換，更換后的零部件應同樣享有相應的保修期限。4.維修完成后，乙方應對維修結果進行驗收，如驗收合格，應在《門窗保修記錄單》上簽字確認；如驗收不合格，乙方有權要求甲方繼續維修直至達到合格標準。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供的門窗產品不符合合同約定的質量標準，乙方有權要求甲方更換合格產品，并承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于直接經濟損失、因門窗質量問題導致的第三方索賠費用等。2.若甲方未按照合同約定的時間進行安裝或完成安裝工作，每逾期一天，應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。3.在保修期內，若甲方未按照本合同約定履行保修義務，乙方有權自行委托第三方進行維修，維修費用由甲方承擔，同時甲方應按照維修費用的[x%]向乙方支付違約金。因甲方未及時履行保修義務給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定向甲方支付門窗產品及安裝服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權暫停或終止相關服務，并要求乙方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若乙方擅自改變門窗的結構或進行不當操作導致門窗損壞，乙方應自行承擔維修或更換門窗的費用，同時應按照門窗產品價值的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處，以補充協議為