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文檔簡介
官方旅游合同協議?甲方(旅游者或旅游團體):姓名/名稱:______________________證件號碼/統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(旅行社):名稱:______________________許可證編號:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有旅游需求,乙方具備提供旅游服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜,達成如下協議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[具體旅游線路名稱]2.行程天數:[x]天3.出發日期:[具體年/月/日]4.返回日期:[具體年/月/日]5.詳細行程:[第一天行程安排,包括出發地、目的地、交通方式、游覽景點、餐飲安排等][第二天行程安排,依此類推,直至最后一天行程結束返回出發地的詳細安排]二、旅游服務內容及標準1.交通服務乙方負責安排行程中所需的交通車輛,確保車輛安全性能良好,駕駛員具備合法資質和豐富駕駛經驗。交通方式包括但不限于飛機、火車、汽車等,具體以行程安排為準。乙方應按照約定的時間、班次或車次提供交通服務,因乙方原因導致交通延誤或變更的,乙方應承擔相應責任。2.住宿服務乙方安排的住宿應符合國家相關標準,提供安全、衛生、舒適的住宿環境。住宿標準為[具體住宿標準,如星級酒店、經濟型酒店或特色民宿等],具體住宿地點以行程安排為準。乙方應提前告知甲方住宿的具體情況,如因乙方原因導致住宿條件與約定不符,乙方應采取措施予以解決或給予甲方相應補償。3.餐飲服務乙方負責安排行程中的餐飲,餐飲標準為[具體餐飲標準,如早餐為酒店自助早餐,正餐為八菜一湯等]。餐飲安排應考慮甲方的口味需求和當地特色,確保飲食衛生、營養均衡。因乙方原因導致餐飲質量問題或無法提供約定餐飲的,乙方應承擔相應責任,并負責為甲方妥善解決用餐問題。4.導游服務乙方配備專業導游全程陪同,導游應具備導游資格證書,熟悉旅游目的地的情況,為甲方提供講解、引導、協調等服務。導游應按照行程安排履行職責,不得擅自減少游覽景點或縮短游覽時間,不得誘導、欺騙、強迫甲方消費。因導游過錯導致甲方權益受損的,乙方應承擔賠償責任。5.游覽項目乙方應按照行程安排組織甲方游覽約定的景點,并提供必要的游覽設施和服務。對于需要額外付費的游覽項目,乙方應提前告知甲方,由甲方自主選擇是否參與。未經甲方同意,乙方不得擅自增加額外付費項目。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.有權知悉旅游行程安排、服務標準、旅游費用等詳細信息。2.有權要求乙方按照合同約定提供優質的旅游服務。3.應按照合同約定支付旅游費用。4.應遵守國家法律法規和旅游目的地的風俗習慣,配合乙方完成旅游行程。5.在旅游過程中,如發現乙方提供的服務不符合合同約定,應及時向乙方提出異議,并有權要求乙方采取措施予以解決。6.自行承擔因自身原因導致的額外費用,如個人消費、不可抗力因素造成的額外支出等。(二)乙方權利義務1.有權按照合同約定收取旅游費用。2.應按照合同約定的行程安排、服務標準提供旅游服務,保障甲方的人身和財產安全。3.應提前告知甲方旅游行程中的注意事項,如天氣變化、交通狀況等。4.應妥善保管甲方的證件、行李等物品,因乙方過錯導致甲方物品丟失或損壞的,乙方應承擔賠償責任。5.不得擅自變更旅游行程,如因不可抗力或其他特殊原因需要變更的,應提前通知甲方并取得甲方同意,同時應采取相應的補救措施,盡量減少對甲方旅游體驗的影響。6.不得將旅游業務委托給不具有相應資質的單位或個人。7.應對甲方在旅游過程中提出的合理要求及時予以處理和解決。四、旅游費用及支付方式1.旅游費用:本次旅游活動的總費用為人民幣[x]元,大寫[大寫金額]。2.費用包含:交通費用(飛機票/火車票/汽車票等);住宿費用(按照約定標準的住宿費);餐飲費用(按照約定標準的餐費);導游服務費用;景點門票費用;旅游意外險費用(如有)。3.費用不包含:個人消費費用,如購物、娛樂等;因不可抗力因素導致的額外費用;未在合同約定范圍內的其他費用。4.支付方式:甲方應在簽訂本合同之日起[x]個工作日內,向乙方支付旅游費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元。剩余旅游費用在出發前[x]天支付完畢。乙方應在收到甲方支付的預付款后,向甲方出具收款憑證。如甲方未按照約定支付旅游費用,乙方有權解除合同,并按照合同約定追究甲方的違約責任。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付已發生的旅游費用及違約金。若甲方因自身原因取消或變更旅游行程,乙方按照以下方式收取違約金:在出發前[x]天以上取消的,乙方扣除旅游費用的[x]%作為違約金;在出發前[x]天至[x]天之間取消的,乙方扣除旅游費用的[x]%作為違約金;在出發前[x]天以內取消的,乙方扣除全部旅游費用作為違約金。若甲方在旅游過程中擅自離團,乙方不退還甲方未發生的旅游費用,且甲方應承擔由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的行程安排、服務標準提供旅游服務,應承擔違約責任,按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金。乙方應采取措施予以補救,盡量減少對甲方旅游體驗的影響。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應承擔賠償責任。若乙方擅自變更旅游行程,應提前通知甲方并取得甲方同意。如未取得甲方同意擅自變更的,乙方應按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金,并承擔由此給甲方造成的損失。若乙方因自身原因導致旅游行程延誤或取消,應及時通知甲方,并按照以下方式承擔違約責任:因乙方原因導致旅游行程延誤的,乙方應承擔甲方因此增加的食宿費用、交通費用等損失;因乙方原因導致旅游行程取消的,乙方應退還甲方全部旅游費用,并按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方未妥善保管甲方的證件、行李等物品,導致甲方物品丟失或損壞的,乙方應按照實際損失承擔賠償責任。六、爭議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有
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