軟件合同外包協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬委托乙方進(jìn)行軟件項目的開發(fā)及相關(guān)服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件合同外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、項目名稱及內(nèi)容（一）項目名稱[具體軟件項目名稱]（二）項目內(nèi)容1.軟件功能需求詳細(xì)描述軟件應(yīng)具備的各項功能，包括但不限于用戶界面設(shè)計、業(yè)務(wù)邏輯處理、數(shù)據(jù)存儲與檢索、系統(tǒng)交互接口等。例如，軟件需實現(xiàn)用戶注冊登錄功能，用戶可通過手機號碼或電子郵箱進(jìn)行注冊，系統(tǒng)自動發(fā)送驗證信息，驗證通過后即可登錄。登錄后，用戶能夠在特定界面進(jìn)行[具體業(yè)務(wù)操作1]、[具體業(yè)務(wù)操作2]等操作，且操作過程應(yīng)具備良好的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。對于軟件的各項功能，應(yīng)明確其輸入要求、輸出格式以及處理規(guī)則。例如，在進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢功能時，用戶可根據(jù)[查詢條件1]、[查詢條件2]等進(jìn)行組合查詢，系統(tǒng)應(yīng)在[規(guī)定時間]內(nèi)返回符合條件的數(shù)據(jù)列表，數(shù)據(jù)列表應(yīng)包含[具體字段1]、[具體字段2]等信息，且數(shù)據(jù)格式應(yīng)為[指定格式]。2.軟件性能需求規(guī)定軟件的響應(yīng)時間、吞吐量、并發(fā)用戶數(shù)等性能指標(biāo)。例如，軟件在正常負(fù)載情況下，頁面加載響應(yīng)時間應(yīng)不超過[x]秒，系統(tǒng)每秒能夠處理[x]筆業(yè)務(wù)交易，支持至少[x]個并發(fā)用戶同時在線操作，且不出現(xiàn)明顯的卡頓或崩潰現(xiàn)象。對軟件的穩(wěn)定性、可靠性、兼容性等方面提出要求。軟件應(yīng)具備7×24小時不間斷運行的能力，在連續(xù)運行[x]天以上無故障，能夠兼容主流的操作系統(tǒng)（如Windows、Linux、macOS等）、瀏覽器（如Chrome、Firefox、Safari等）以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（如MySQL、Oracle、SQLServer等）。3.軟件安全需求闡述軟件在數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、用戶認(rèn)證與授權(quán)等方面的要求。例如，軟件應(yīng)采用[具體加密算法]對用戶輸入的敏感數(shù)據(jù)（如密碼、身份證號碼等）進(jìn)行加密存儲，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，應(yīng)具備防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等防護(hù)措施，防止外部非法網(wǎng)絡(luò)攻擊。用戶認(rèn)證應(yīng)采用多因素認(rèn)證方式，如密碼+短信驗證碼或指紋識別等，確保只有合法用戶能夠訪問系統(tǒng)資源。明確軟件的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機制。軟件應(yīng)定期（至少每天一次）對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置（如外部存儲設(shè)備或云端存儲）。在出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，應(yīng)能夠在[規(guī)定時間]內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的項目開發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補救措施。有權(quán)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，在協(xié)議范圍內(nèi)對項目內(nèi)容提出變更要求，但應(yīng)提前通知乙方，并簽訂書面變更協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展項目所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)需求文檔、技術(shù)規(guī)范、現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實性、完整性和準(zhǔn)確性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付項目款項。為乙方項目開發(fā)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門、提供辦公場地等（如有需要）。在項目驗收過程中，應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行驗收，不得無故拖延或拒絕驗收。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息，并在甲方未按時提供時，暫停項目開發(fā)工作，直至甲方提供為止，但乙方應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取項目款項。在項目開發(fā)過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況提出合理的技術(shù)建議和優(yōu)化方案，但應(yīng)提前與甲方溝通并取得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的項目內(nèi)容、時間進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行軟件項目的開發(fā)及相關(guān)服務(wù)工作。建立健全項目管理體系，確保項目開發(fā)過程的規(guī)范化、科學(xué)化，定期向甲方匯報項目進(jìn)展情況，及時反饋項目開發(fā)過程中遇到的問題及解決方案。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本項目以外的其他目的。在項目開發(fā)完成后，負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行測試、調(diào)試，確保軟件滿足本協(xié)議約定的各項要求，并協(xié)助甲方進(jìn)行項目驗收工作。在項目驗收合格后，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議約定，向甲方提供軟件的源代碼、技術(shù)文檔、使用手冊等相關(guān)資料，并提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)。三、項目進(jìn)度安排（一）項目啟動階段（[具體時間區(qū)間1]）1.乙方組建項目團(tuán)隊，明確項目團(tuán)隊成員的職責(zé)分工。2.乙方與甲方共同召開項目啟動會議，進(jìn)一步明確項目需求、目標(biāo)、時間進(jìn)度等事項。3.乙方制定詳細(xì)的項目開發(fā)計劃，并提交給甲方審核確認(rèn)。（二）需求調(diào)研與分析階段（[具體時間區(qū)間2]）1.乙方項目團(tuán)隊對甲方提供的資料進(jìn)行深入研究和分析，與甲方相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流，進(jìn)一步細(xì)化軟件功能需求、性能需求、安全需求等。2.乙方形成需求調(diào)研報告，詳細(xì)闡述軟件項目的需求分析結(jié)果，并提交給甲方審核確認(rèn)。（三）軟件設(shè)計階段（[具體時間區(qū)間3]）1.根據(jù)需求調(diào)研報告，乙方進(jìn)行軟件的總體設(shè)計，包括架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。2.乙方繪制軟件設(shè)計文檔，包括軟件架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、界面原型圖等，并提交給甲方審核確認(rèn)。（四）軟件編碼與測試階段（[具體時間區(qū)間4]）1.乙方按照軟件設(shè)計文檔進(jìn)行軟件編碼工作，確保代碼的規(guī)范性、可讀性和可維護(hù)性。2.在編碼過程中，乙方應(yīng)進(jìn)行單元測試，確保每個模塊的功能符合設(shè)計要求。3.軟件編碼完成后，乙方進(jìn)行集成測試和系統(tǒng)測試，對軟件的整體功能、性能、兼容性等進(jìn)行全面測試，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)問題。4.乙方定期向甲方匯報軟件編碼與測試工作進(jìn)展情況，提交測試報告。（五）項目驗收階段（[具體時間區(qū)間5]）1.乙方完成軟件項目開發(fā)及測試工作后，向甲方提交項目驗收申請。2.甲方按照本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程，組織相關(guān)人員對項目進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括軟件功能、性能、安全、文檔等方面。3.若驗收合格，甲方向乙方出具項目驗收報告；若驗收不合格，甲方應(yīng)向乙方提出整改意見，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，并重新提交驗收申請，直至項目驗收合格為止。（六）項目交付與技術(shù)支持階段（項目驗收合格后開始）1.乙方按照本協(xié)議約定，向甲方提供軟件的源代碼、技術(shù)文檔、使用手冊等相關(guān)資料。2.乙方為甲方提供一定期限（[具體期限]）的技術(shù)支持服務(wù)，包括解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題、對軟件進(jìn)行必要的維護(hù)和升級等。四、項目款項及支付方式（一）項目款項本項目總金額為人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。（二）支付方式1.預(yù)付款甲方在本協(xié)議簽訂后[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付項目總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。2.進(jìn)度款在項目開發(fā)進(jìn)入[具體關(guān)鍵階段，如軟件設(shè)計階段完成并通過審核后]，甲方在收到乙方提交的相應(yīng)階段工作報告及發(fā)票后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付項目總金額的[x]%作為進(jìn)度款，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。3.驗收款項目驗收合格后，甲方在收到乙方提交的項目驗收報告及發(fā)票后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付項目總金額的[x]%作為驗收款，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。4.質(zhì)保金項目驗收合格滿[質(zhì)保期期限]后，如無質(zhì)量問題，甲方在[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付項目總金額的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬（一）軟件著作權(quán)1.乙方在項目開發(fā)過程中所創(chuàng)作的軟件作品，其著作權(quán)歸乙方所有。2.甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該軟件，包括但不限于內(nèi)部使用、授權(quán)其關(guān)聯(lián)公司使用等，但不得將軟件轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用，不得對軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或其他侵犯乙方著作權(quán)的行為。（二）其他知識產(chǎn)權(quán)1.對于項目開發(fā)過程中涉及的技術(shù)方案、算法、模型等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.甲方在使用軟件過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，不得擅自使用或泄露甲方數(shù)據(jù)。六、保密條款（一）保密信息范圍1.本協(xié)議雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等，包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)方案，乙方的項目開發(fā)計劃、技術(shù)代碼、測試數(shù)據(jù)等。2.雙方在項目合作過程中共同形成的涉及雙方利益的文檔、資料、成果等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息用于本項目以外的其他目的。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露，如限制接觸保密信息的人員范圍、對存儲保密信息的設(shè)備進(jìn)行加密等。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付項目款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自對軟件進(jìn)行修改、使用或向第三方披露，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方開展項目工作，或未及時提供相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致項目延誤或無法順利進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的項目內(nèi)容、時間進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求完成項目開發(fā)及相關(guān)服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照項目總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受其他損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)或更換軟件，并賠償甲方因此遭受的損失。如質(zhì)量問題嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項及支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響