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物業合同協議方案?合同編號:[合同編號]甲方(委托方):名稱:[甲方公司名稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系電話:[甲方聯系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司名稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系電話:[乙方聯系電話]鑒于甲方為[物業名稱]的業主或使用人,乙方具有提供物業管理服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:[物業具體名稱]2.物業類型:[住宅/商業/寫字樓等]3.坐落位置:[物業詳細地址]4.建筑面積:[具體建筑面積]平方米5.物業構成:包括但不限于建筑物本體、附屬設施設備、公共區域、綠地、道路、停車場等。二、服務內容與標準(一)房屋建筑共用部位的維護與管理乙方負責對房屋建筑的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等共用部位進行日常巡查、養護,確保其結構安全和正常使用功能。對發現的問題及時進行維修,并做好記錄。(二)共用設施設備的運行、維護、保養與管理1.供水系統:負責供水設施設備的日常運行監控,定期進行維護保養,確保供水正常,水質符合國家相關標準。2.供電系統:保障供電設施設備的安全運行,按時抄表計費,及時處理電力故障。3.排水系統:維護排水管道、溝渠等暢通,定期清疏,防止積水和污水外溢。4.電梯系統:安排專業人員對電梯進行日常巡檢、保養,確保電梯安全運行,定期進行年檢和維護,做好電梯運行記錄。5.消防系統:按照消防法規要求,定期對消防設施設備進行檢查、維護、保養,確保其完好有效,保持消防通道暢通。6.安防系統:建立健全安防管理制度,配備必要的安保人員和設施設備,24小時值班巡邏,保障物業區域內的安全。(三)環境衛生管理1.負責物業區域內公共區域的日常清掃保潔工作,包括道路、樓梯、電梯前廳、走廊、天臺、綠地等,保持環境整潔。2.及時清理和運輸垃圾,做到日產日清,定期對垃圾堆放點進行消毒處理。3.對公共區域的衛生設施進行定期清潔和維護,確保其正常使用。(四)綠化養護管理負責物業區域內綠地、樹木、花卉等的養護管理,定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治,保持綠化景觀美觀。(五)車輛停放管理1.合理規劃停車位,制定車輛停放管理制度,引導車輛有序停放。2.對進出車輛進行登記和檢查,維護停車場秩序,確保車輛安全。(六)公共秩序維護1.制定完善的公共秩序維護制度,加強對物業區域的巡查,及時發現和處理各類安全隱患和突發事件。2.協助公安機關做好治安防范工作,保障業主的人身和財產安全。(七)其他服務1.根據業主需求,提供代收代繳水電費、燃氣費等服務(如有)。2.配合社區做好物業管理區域內的相關工作,積極參與社區建設和管理。乙方應按照國家及地方相關物業管理服務標準和規范,以及本協議約定的服務內容,提供優質、高效、專業的物業管理服務。具體服務標準如下:1.房屋及共用設施設備完好率:達到[x]%以上。2.清潔衛生達標率:達到[x]%以上。3.綠化養護達標率:達到[x]%以上。4.車輛停放秩序良好率:達到[x]%以上。5.業主對物業服務的滿意度:達到[x]%以上。三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準甲方應按照以下標準向乙方支付物業管理服務費用:1.住宅:[具體費用標準,如每月每平方米建筑面積[x]元]2.商業:[具體費用標準,如每月每平方米建筑面積[x]元]3.寫字樓:[具體費用標準,如每月每平方米建筑面積[x]元]上述費用包含乙方提供本協議約定的各項物業管理服務所需的全部費用,但不包括以下費用:1.物業共用部位、共用設施設備的大中修、更新改造費用。2.業主自用部位和自用設施設備的維修、養護費用。3.因甲方或第三方原因造成的物業損壞的修復費用。4.物業管理區域內的水、電、氣、通訊等能源費用。5.按照國家及地方規定應當由業主承擔的其他費用。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,以[現金/轉賬/支票等]方式向乙方支付當月的物業管理服務費用。乙方應在收到甲方支付的費用后[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。如甲方逾期支付物業管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停提供部分或全部物業管理服務,并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定提供物業管理服務。有權了解物業管理服務費用的收支情況。有權參加業主大會,行使業主的各項權利。2.義務遵守本協議及物業管理區域內的各項規章制度。按照本協議約定按時足額支付物業管理服務費用。配合乙方開展物業管理服務工作,提供必要的協助和支持。不得擅自改變物業共用部位、共用設施設備的用途,如需改變,應事先征得乙方及相關部門的同意,并按照規定辦理相關手續。愛護物業共用部位、共用設施設備,不得損壞或擅自占用。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取物業管理服務費用。有權根據物業管理服務需要,制定和調整物業管理服務制度和措施。有權要求甲方及其他業主配合物業管理服務工作。有權使用物業管理區域內的共用部位、共用設施設備進行必要的管理和維護,但應遵守相關規定。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,提供優質、高效、專業的物業管理服務。定期向甲方公布物業管理服務費用的收支情況,接受甲方的監督。妥善保管物業管理服務檔案資料,不得泄露甲方及其他業主的隱私信息。對物業管理區域內的共用部位、共用設施設備進行定期檢查、維護、保養,確保其正常運行和使用安全。及時處理甲方及其他業主的投訴和建議,不斷改進物業管理服務質量。協助甲方及其他業主做好物業的使用和管理工作,提供相關的咨詢和服務。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理服務費用,乙方有權按照本協議約定收取違約金,并暫停提供部分或全部物業管理服務。2.若甲方違反本協議約定,擅自改變物業共用部位、共用設施設備的用途,或損壞、擅自占用物業共用部位、共用設施設備,甲方應承擔相應的修復費用或賠償責任。3.若甲方不配合乙方開展物業管理服務工作,導致物業管理服務無法正常進行,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務,乙方應承擔違約責任,采取措施予以改進,并按照本協議約定向甲方支付違約金。違約金的具體金額由雙方協商確定,但不得低于本協議約定服務費用的[x]%。2.若乙方因管理不善,導致物業管理區域內發生安全事故、環境污染等問題,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自泄露甲方及其他業主的隱私信息,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。六、合同變更與終止(一)合同變更1.本協議履行期間,如有需要變更協議內容,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方應協商變更協議內容或解除協議,互不承擔違約責任。(二)合同終止1.本協議期滿,雙方未續簽協議的,本協議自動終止。2.因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法繼續履行的,本協議終止。3.一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。4.本協議終止后,雙方應按照相關法律法規的規定,辦理物業交接手續。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另

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