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文檔簡介
寵物美容師服務協議及免責聲明合同編號:__________甲方(寵物美容師):姓名:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(寵物主人):姓名:__________聯系方式:__________地址:__________一、服務內容及要求1.寵物美容服務項目1.1洗澡甲方為乙方的寵物提供專業的洗澡服務,包括但不限于清潔身體、去除異味、梳理毛發等。1.2修剪毛發根據乙方的要求或寵物的實際情況,甲方為寵物進行毛發修剪,使其外觀整潔、美觀。1.3造型設計甲方根據寵物的品種、體型和乙方的需求,為寵物設計獨特的造型,展現寵物的個性魅力。1.4其他服務(如有)根據乙方的特殊需求,甲方可提供其他相關的寵物美容服務,如耳部清潔、眼部護理等。2.服務標準及質量2.1衛生標準甲方在提供服務過程中,應保證使用的工具和設備經過嚴格消毒,服務環境整潔衛生,以防止寵物感染疾病。2.2美容效果標準甲方應按照行業標準和乙方的要求,為寵物提供高質量的美容服務,使寵物的外觀達到預期的效果。2.3安全操作標準甲方在為寵物進行美容服務時,應嚴格遵守安全操作規范,避免因操作不當對寵物造成傷害。二、服務費用及支付方式1.收費標準1.1各項服務的單價洗澡服務:元/次修剪毛發服務:元/次造型設計服務:元/次其他服務(如有):根據實際情況定價1.2套餐價格(如有)甲方可根據乙方的需求,提供不同的套餐服務,套餐價格根據服務內容和時長進行定價。2.支付方式2.1現金支付乙方可以在服務完成后,以現金方式支付服務費用。2.2在線支付乙方可以通過甲方指定的在線支付平臺,支付服務費用。2.3其他支付方式(如有)雙方可協商其他支付方式,如銀行轉賬等。3.費用結算時間乙方應在服務完成后的日內,支付服務費用。三、服務時間及地點1.服務時間安排1.1工作日時間甲方的工作日服務時間為::。1.2節假日時間(如有特殊安排)在節假日期間,甲方的服務時間可能會有所調整,具體時間將提前通知乙方。2.服務地點2.1寵物店地址甲方的寵物店位于市區路號。2.2上門服務的地址范圍(如有)甲方提供上門服務,服務范圍為市區、區、區。四、雙方的權利和義務1.寵物美容師的權利和義務1.1提供專業服務的義務甲方應具備專業的寵物美容知識和技能,為乙方的寵物提供優質的美容服務。1.2保障寵物安全的義務甲方在服務過程中,應采取必要的安全措施,保證寵物的身體安全,避免發生意外。1.3遵守職業道德的義務甲方應遵守職業道德,尊重乙方的意見和需求,保護乙方的隱私。1.4收取服務費用的權利甲方有權按照本協議的約定,向乙方收取相應的服務費用。2.寵物主人的權利和義務2.1如實告知寵物健康狀況的義務乙方應如實向甲方告知寵物的健康狀況,包括是否患有疾病、是否處于特殊生理期等。2.2配合美容師工作的義務乙方應在服務過程中,配合甲方的工作,如協助固定寵物、提供必要的寵物用品等。2.3按時支付費用的義務乙方應按照本協議的約定,按時向甲方支付服務費用。2.4監督服務質量的權利乙方有權對甲方的服務質量進行監督,如發覺問題,應及時提出意見和建議。五、寵物健康與安全1.寵物健康狀況檢查1.1美容前的健康檢查在為寵物進行美容服務前,甲方應對寵物的健康狀況進行檢查,包括檢查寵物的體溫、呼吸、心跳等基本生命體征,以及檢查寵物的皮膚、毛發、眼睛、耳朵等部位的健康狀況。1.2發覺健康問題的處理方式如果在健康檢查中發覺寵物存在健康問題,甲方應及時告知乙方,并建議乙方帶寵物去寵物醫院進行進一步的檢查和治療。如果寵物的健康問題不影響美容服務的進行,甲方應在征得乙方同意的情況下,繼續為寵物提供美容服務,并采取相應的防護措施,以避免寵物的健康狀況進一步惡化。2.安全保障措施2.1美容設備的安全性甲方應定期對美容設備進行檢查和維護,保證設備的正常運行和安全性。在使用美容設備時,甲方應嚴格按照操作規程進行操作,避免因設備故障或操作不當對寵物造成傷害。2.2防止寵物逃脫的措施甲方應在服務場所設置必要的防護設施,如圍欄、門鎖等,以防止寵物逃脫。在為寵物進行美容服務時,甲方應密切關注寵物的動態,保證寵物在自己的控制范圍內。2.3應對突發情況的預案甲方應制定應對突發情況的預案,如寵物突發疾病、意外傷害等。在發生突發情況時,甲方應立即采取相應的急救措施,并及時通知乙方和寵物醫院,將寵物送往醫院進行治療。六、服務變更與取消1.服務變更的情況1.1寵物主人要求變更服務內容乙方有權在服務開始前或服務過程中,要求變更服務內容。如乙方提出變更服務內容的要求,應提前通知甲方,并與甲方協商一致。甲方應根據乙方的要求,對服務內容進行相應的調整,并重新確定服務費用和服務時間。1.2美容師根據寵物情況建議變更服務在服務過程中,如甲方發覺寵物的實際情況與乙方提供的信息不符,或者寵物的健康狀況不適合原服務內容,甲方有權建議乙方變更服務內容。甲方應向乙方詳細說明變更服務內容的原因和必要性,并與乙方協商一致。如乙方不同意變更服務內容,甲方有權拒絕為寵物提供服務,并按照本協議的約定,收取相應的費用。2.服務取消的規定2.1寵物主人取消服務的時間限制及費用處理乙方如需取消服務,應提前小時通知甲方。如乙方在服務開始前小時內取消服務,甲方將收取服務費用的%作為違約金;如乙方在服務開始前小時以上取消服務,甲方將收取服務費用的%作為手續費。2.2美容師取消服務的情況及通知義務如因不可抗力、寵物突發疾病等原因,甲方無法為乙方提供服務,甲方應提前小時通知乙方,并退還乙方已支付的服務費用。如因甲方自身原因無法為乙方提供服務,甲方應提前小時通知乙方,并按照服務費用的%向乙方支付違約金。七、違約責任1.寵物美容師的違約責任1.1未按約定提供服務的責任如果甲方未按照本協議的約定為乙方的寵物提供服務,甲方應承擔相應的違約責任,退還乙方已支付的服務費用,并按照服務費用的%向乙方支付違約金。如因甲方的違約行為給乙方造成其他損失,甲方應承擔相應的賠償責任。1.2造成寵物損害的賠償責任如果因甲方的過錯導致寵物受到損害,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括寵物的治療費用、營養費用、護理費用等。如因寵物的損害給乙方造成其他損失,甲方應承擔相應的賠償責任。2.寵物主人的違約責任2.1未按時支付費用的責任如果乙方未按照本協議的約定按時支付服務費用,乙方應承擔相應的違約責任,按照未支付費用的%向甲方支付違約金。如乙方逾期支付服務費用超過日,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已提供服務的費用及違約金。2.2違反配合義務的責任如果乙方違反本協議中關于配合甲方工作的義務,導致甲方無法正常為寵物提供服務,乙方應承擔相應的違約責任,按照服務費用的%向甲方支付違約金。如因乙方的違約行為給甲方造成其他損失,乙方應承擔相應的賠償責任。八、免責條款1.不可抗力情況下的免責如因不可抗力(如自然災害、戰爭、行為等)導致甲方無法為乙方提供服務,甲方不承擔違約責任,但應及時通知乙方,并在不可抗力事件結束后,盡快為乙方提供服務。2.寵物自身健康問題導致的免責如因寵物自身的健康問題(如先天性疾病、遺傳性疾病等)導致寵物在美容服務過程中出現意外情況,甲方不承擔違約責任,但應及時通知乙方,并采取必要的急救措施。3.寵物主人隱瞞寵物健康狀況導致的免責如因乙方隱瞞寵物的健康狀況,導致寵物在美容服務過程中出現意外情況,甲方不承擔違約責任,且乙方應承擔因此給甲方造成的一切損失。九、爭議解決1.協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁方式(如有約定)如雙方在本協議中約定了仲裁方式,應按照約定的仲裁機構和仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。3.訴訟途徑如雙方未約定仲裁方式,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,雙方應遵守法院的判決和裁定。十、保密條款1.雙方對寵物信息的保密義務雙方應對在履行本協議過程中知悉的寵物信息予以保密,不得向任何第三方披露。寵物信息包括但不限于寵物的品種、年齡、健康狀況、生活習性等。2.對服務過程中涉及的商業秘密的保密雙方應對在服務過程中涉及的商業秘密予以保密,不得向任何第三方披露。商業秘密包括但不限于服務流程、技術方案、價格信息等。十一、協議的生效與終止1.協議的生效時間本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協議的終止情況2.1服務完成后自然終止本協議在甲方為乙方的寵物提供完約定的美容服務后,自然終止。2.2雙方協商一致終止雙方經協商一致,可以提前終止本協議。在終止協議前,雙方應協商解決好相關事宜,如服務費用的結算、違約責任的承擔等。2.3違反協議規定導致終止如一方違反本協議的約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十二、其他條款1.通知與送達方式雙方在本協議中約定的通知與送達方式為:書面通知應送達至對方的聯系地址,郵件通知應發送至對方的聯系郵箱。通知的送達時間以對方簽收或系統顯示的送達時間為準。2.協議的完整性與可分割性本協議構成雙方之間關于寵物美容服務的完整協議,取代雙方之前的任何口頭或書面協議。本協議的任何條款如被認定為無效或不可
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