物業(yè)服務管理合同法規(guī)合同編號：[具體編號]甲方（物業(yè)服務提供方）：公司名稱：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（物業(yè)服務接受方）：公司名稱：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]第二章服務內(nèi)容一、常規(guī)物業(yè)服務1.物業(yè)共用部位的日常維護和管理，包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護和管理，如電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理，包括公共區(qū)域的清掃保潔、垃圾收集與清運等。4.綠化養(yǎng)護管理，對小區(qū)內(nèi)的公共綠化進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作。5.秩序維護服務，包括門崗執(zhí)勤、巡邏檢查、車輛管理等，維護小區(qū)的正常秩序。6.裝飾裝修管理服務，對業(yè)主的裝修行為進行監(jiān)督和管理，保證裝修工程符合相關(guān)規(guī)定。二、專項物業(yè)服務1.電梯維修保養(yǎng)服務，定期對電梯進行檢查、維修和保養(yǎng)，保證電梯的安全運行。2.消防設(shè)施維護服務，對消防設(shè)施進行定期檢測、維護和保養(yǎng)，保證消防設(shè)施的完好有效。3.智能化系統(tǒng)維護服務，對小區(qū)的智能化系統(tǒng)進行維護和管理，保障系統(tǒng)的正常運行。4.二次供水管理服務，對二次供水設(shè)施進行維護和管理，保證水質(zhì)符合衛(wèi)生標準。第三章服務期限一、起始日期：[具體起始日期]二、結(jié)束日期：[具體結(jié)束日期]第四章服務費用一、費用標準根據(jù)物業(yè)服務的內(nèi)容和標準，經(jīng)雙方協(xié)商確定，乙方應向甲方支付每月[具體費用金額]元的物業(yè)服務費用。二、費用支付方式乙方應在每月[具體支付日期]前，將當月的物業(yè)服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到費用后及時開具發(fā)票。三、費用調(diào)整機制如因物業(yè)服務成本變動等原因需要調(diào)整服務費用，甲方應提前[具體調(diào)整提前期]個月書面通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第五章雙方權(quán)利與義務一、甲方權(quán)利與義務1.按照合同約定提供物業(yè)服務，保證服務質(zhì)量符合相關(guān)標準。2.對乙方違反物業(yè)服務合同約定的行為進行督促和糾正。3.對小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護和管理，保障其正常使用。4.按照規(guī)定使用和管理物業(yè)專項維修資金。5.接受乙方的監(jiān)督和檢查，對乙方提出的合理建議及時予以回復和處理。二、乙方權(quán)利與義務1.按照合同約定按時支付物業(yè)服務費用。2.遵守物業(yè)服務合同約定，配合甲方的物業(yè)服務工作。3.不得損壞或擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途。4.不得擅自占用公共區(qū)域或改變公共區(qū)域的使用功能。5.對業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定的行為進行勸阻和制止，如無法解決應及時通知甲方。第六章物業(yè)服務標準一、服務質(zhì)量標準1.物業(yè)共用部位的維護和管理標準：建筑物外觀整潔，無破損、無滲漏；公共區(qū)域的地面、墻面、天花板等保持清潔，無污漬、無涂鴉；樓梯扶手、欄桿等保持完好，無松動、無銹蝕。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護和管理標準：電梯運行正常，平層準確，轎廂內(nèi)整潔衛(wèi)生；給排水系統(tǒng)運行正常，無堵塞、無滲漏；供電系統(tǒng)運行穩(wěn)定，停電及時恢復；消防系統(tǒng)完好有效，消防設(shè)施定期檢測維護；監(jiān)控系統(tǒng)運行正常，圖像清晰。3.環(huán)境衛(wèi)生管理標準：公共區(qū)域每天清掃一次，每周消毒一次；垃圾收集及時，清運及時，垃圾桶周圍無垃圾堆積；綠化養(yǎng)護及時，植物生長良好，無病蟲害。4.秩序維護服務標準：門崗執(zhí)勤人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，對外來人員和車輛進行登記和檢查；巡邏檢查人員按時巡邏，發(fā)覺問題及時處理；車輛管理規(guī)范，車輛停放有序，無亂停亂放現(xiàn)象。5.裝飾裝修管理服務標準：對業(yè)主的裝修申請進行審核，保證裝修符合相關(guān)規(guī)定；對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)督，防止裝修過程中對公共部位和設(shè)施設(shè)備造成損壞。二、服務考核標準1.甲方應建立健全物業(yè)服務考核制度，定期對物業(yè)服務質(zhì)量進行考核評估。2.考核評估內(nèi)容包括服務質(zhì)量、服務態(tài)度、工作效率等方面。3.考核評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。4.如考核評估結(jié)果為不合格，甲方應責令乙方限期整改，并對整改情況進行復查。如整改后仍不合格，甲方有權(quán)扣除相應的服務費用或解除合同。第七章違約責任一、甲方違約責任1.未按照合同約定提供物業(yè)服務，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。2.擅自提高服務費用標準的，應退還多收的費用，并承擔違約責任。3.因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)服務質(zhì)量不符合約定標準的，應承擔違約責任，并采取有效措施及時整改。二、乙方違約責任1.未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的，每逾期一天，應按照未支付費用的[具體比例]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體逾期天數(shù)]仍未支付的，甲方有權(quán)采取停水、停電等措施催交，并有權(quán)解除合同。2.違反物業(yè)服務合同約定，損壞或擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用途的，應恢復原狀，并承擔賠償責任。3.擅自占用公共區(qū)域或改變公共區(qū)域使用功能的，應恢復原狀，并承擔違約責任。第八章合同變更與解除一、合同變更條件1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。2.因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，可以變更合同。二、合同解除條件1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用達[具體逾期天數(shù)]以上，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)解除合同。3.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務，經(jīng)乙方催告后仍未改正的，乙方有權(quán)解除合同。4.因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，合同自動解除。第九章爭議解決一、爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。二、仲裁機構(gòu)或法院選擇雙方同意將爭議提交[具體仲裁機構(gòu)或法院名稱]進行裁決或?qū)徖怼５谑缕渌麠l款一、通知與送達雙方在本合同履行過程中相互發(fā)送的通知、文件等，應按照本合同約定的聯(lián)系方式進行送達。如一方變更聯(lián)系方式，應及時通知對方。二、合同生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。合同期滿后，如雙方未提出異議，則本合同自動續(xù)期一年。如一方提出終止合同，應提前[具體終止提前期]個月書面通知對方。合同終止后，雙方應按照合同約定履行清理、交接等義務。三、法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事項，均適用中華人民共和國法律。第十一章附則一、合同附件本合同的附件包括但不限于物業(yè)服務內(nèi)容清單、服務質(zhì)量標準、服務考核標準等，與本合同具有同等法律效力。二、合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。三、簽署日期本合同于[具體簽署日期]由雙方簽字（蓋章）生效。甲方（蓋章）：_______