售后委托協(xié)議合同?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]，并希望委托乙方提供相關(guān)售后維護(hù)、維修、技術(shù)支持等服務(wù)，乙方具備提供上述服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下售后委托協(xié)議：一、委托事項(xiàng)及標(biāo)的物/服務(wù)描述（一）委托事項(xiàng)甲方委托乙方負(fù)責(zé)[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]的售后維護(hù)、維修、技術(shù)支持等相關(guān)工作。（二）標(biāo)的物/服務(wù)具體描述1.[具體標(biāo)的物名稱]品牌：____________________型號(hào)：____________________規(guī)格：____________________數(shù)量：____________________購(gòu)置時(shí)間：____________________購(gòu)置價(jià)格：____________________詳細(xì)配置及技術(shù)參數(shù)：____________________（如有需要，可另附清單詳細(xì)說明）2.服務(wù)項(xiàng)目售后維護(hù)：乙方需定期對(duì)[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試等。維修服務(wù)：在[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。維修范圍包括但不限于硬件故障、軟件故障、系統(tǒng)故障等。技術(shù)支持：乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)咨詢、培訓(xùn)等支持服務(wù)，幫助甲方解決在使用[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]過程中遇到的技術(shù)問題。技術(shù)支持方式包括但不限于電話支持、郵件支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供售后維護(hù)、維修、技術(shù)支持等服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供與[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]相關(guān)的準(zhǔn)確信息，包括但不限于購(gòu)置時(shí)間、購(gòu)置價(jià)格、配置及技術(shù)參數(shù)、使用情況等，以便乙方更好地了解標(biāo)的物狀況，提供服務(wù)。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方進(jìn)行售后維護(hù)、維修、技術(shù)支持等服務(wù)時(shí)，為乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供工作場(chǎng)地、設(shè)備使用權(quán)限、相關(guān)資料等。未經(jīng)乙方書面同意，不得自行對(duì)[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]進(jìn)行拆卸、改裝、維修等操作，否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供高質(zhì)量的售后維護(hù)、維修、技術(shù)支持等服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠勝任本協(xié)議約定的服務(wù)工作。在接到甲方的服務(wù)需求通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)。對(duì)于緊急故障，應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；對(duì)于一般故障，應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)與甲方溝通解決方案，并盡快安排維修。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露。定期對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]存在潛在的安全隱患或質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提供相應(yīng)的解決方案。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/年（大寫：____________________元整）。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供售后維護(hù)、維修、技術(shù)支持等服務(wù)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、交通費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體期限]內(nèi)，向乙方支付第一年度的服務(wù)費(fèi)用。2.此后，甲方應(yīng)在每年服務(wù)期屆滿前的[具體期限]內(nèi)，向乙方支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[具體期限]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，自行對(duì)[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]進(jìn)行拆卸、改裝、維修等操作，導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或出現(xiàn)其他問題，乙方不承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任，且甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定，將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息披露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[具體期限]書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定及本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體期限]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。（四）通知條款1.本協(xié)議雙方的聯(lián)系方式如下：甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________地址：____________________乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________地址：____________________2.一方如需向另一方發(fā)送通知或其他文件，應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等）按照上述聯(lián)系方式發(fā)送。如以信函方式發(fā)送，自投郵之日起[具體期限]個(gè)工作日視為送達(dá)；如以傳真方式發(fā)送，發(fā)送成功后即視為送達(dá)；如以電子郵件方式發(fā)送，自郵件發(fā)出后的[具體期限]個(gè)工作日視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則由此造成的通知延誤等后果由變更方自行承擔(dān)。（五）協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，