?調度車輛使用管理制度一、總則（一）目的為了加強公司車輛的調度與使用管理，提高車輛使用效率，確保車輛安全行駛，降低車輛使用成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有調度車輛的使用、調度、維修、保養、安全管理等相關事宜。（三）基本原則1.統一調度原則：公司車輛由行政部門統一調度安排，確保車輛資源的合理配置和高效利用。2.安全第一原則：駕駛員必須嚴格遵守交通法規，確保行車安全。定期對車輛進行維護保養，消除安全隱患。3.高效節約原則：根據工作需要合理安排車輛使用，提高車輛使用效率，降低車輛使用成本。二、車輛調度管理（一）調度職責1.行政部門負責制定車輛調度計劃，根據各部門的用車申請，合理安排車輛。建立車輛調度臺賬，記錄車輛的出車時間、地點、任務、行駛里程等信息。協調解決車輛調度過程中出現的問題，確保車輛調度工作的順利進行。2.用車部門提前[x]個工作日向行政部門提交用車申請，說明用車事由、時間、地點、人數等信息。按照行政部門安排的車輛和時間準時用車，不得擅自更改用車時間和地點。（二）調度流程1.用車申請用車部門填寫《車輛使用申請表》，經部門負責人簽字后提交至行政部門。緊急用車時，可通過電話或其他方式向行政部門申請，事后及時補辦申請手續。2.申請審批行政部門接到用車申請后，根據車輛使用情況和工作需要進行審批。審批通過后，行政部門安排車輛，并通知用車部門和駕駛員。3.車輛調度駕駛員根據行政部門的調度安排，按時到達指定地點出車。如遇特殊情況不能按時出車，駕駛員應及時向行政部門報告，并說明原因。4.用車反饋用車結束后，用車部門應在《車輛使用申請表》上填寫用車反饋信息，如車輛狀況、行駛里程等。駕駛員將車輛歸還至指定地點，并向行政部門匯報用車情況。（三）調度優先順序1.緊急公務：優先保障公司緊急公務用車，如突發事件處理、重要會議接送等。2.重要客戶接待：對于重要客戶的接待用車，根據客戶級別和接待任務的重要程度進行安排。3.日常工作用車：按照各部門工作的輕重緩急，合理安排日常工作用車。三、車輛使用管理（一）使用范圍1.公司業務：用于公司的日常辦公、業務洽談、會議組織、客戶接待、文件傳遞等工作。2.員工福利：在符合公司規定的情況下，可用于員工的緊急事務處理、上下班接送等福利性用途。（二）使用規定1.嚴禁公車私用：公司車輛嚴禁用于私人事務，如探親訪友、旅游、辦理個人業務等。一經發現，將嚴肅處理。2.嚴格控制用車次數：各部門應合理安排工作，盡量減少不必要的用車次數，提高車輛使用效率。3.遵守交通規則：駕駛員在行車過程中必須嚴格遵守交通法規，文明駕駛，確保行車安全。4.愛護車輛設備：用車人員應愛護車輛及其附屬設備，不得隨意損壞或拆卸車輛零部件。如因使用不當造成車輛損壞的，應照價賠償。（三）乘車規定1.乘坐人數限制：車輛應按照核定載客人數乘坐，不得超員。2.乘坐秩序：乘車人員應遵守乘車秩序，不得在車內吸煙、飲食、大聲喧嘩，保持車內整潔衛生。3.特殊情況處理：如遇特殊情況需要調整乘車安排的，應及時與行政部門溝通協調。四、車輛維修與保養管理（一）維修管理1.維修申請駕駛員發現車輛故障后，應及時向行政部門報告。經行政部門確認后，填寫《車輛維修申請表》。對于較大的維修項目，行政部門應組織相關人員進行評估，確定維修方案和預算。2.維修審批《車輛維修申請表》經駕駛員、行政部門負責人簽字后，報公司領導審批。未經審批的維修項目，公司不予報銷費用。3.維修實施行政部門根據審批意見，選擇指定的維修廠家進行維修。維修過程中，駕駛員應監督維修質量，確保維修符合要求。4.維修驗收車輛維修完成后，駕駛員應進行驗收。如發現維修質量問題，應及時要求維修廠家返工。驗收合格后，駕駛員在《車輛維修費用結算單》上簽字確認。（二）保養管理1.定期保養計劃：行政部門應根據車輛使用情況和廠家要求，制定車輛定期保養計劃。2.保養實施：駕駛員按照保養計劃，按時將車輛送至指定的維修廠家進行保養。3.保養記錄：維修廠家應做好車輛保養記錄，行政部門定期對保養記錄進行檢查和歸檔。（三）維修與保養費用管理1.費用報銷：車輛維修與保養費用由行政部門統一報銷。報銷時應提供合法有效的發票、維修清單、審批單等相關憑證。2.費用控制：行政部門應加強對車輛維修與保養費用的控制，定期對費用進行統計分析，及時發現異常情況并采取措施。五、車輛安全管理（一）安全教育1.定期培訓：行政部門應定期組織駕駛員進行安全培訓，培訓內容包括交通法規、安全駕駛技能、應急處理等。2.新駕駛員培訓：新駕駛員入職后，必須參加公司組織的安全培訓，并經考試合格后方可上崗。3.安全宣傳：通過內部宣傳欄、微信群等方式，宣傳車輛安全知識，提高全體員工的安全意識。（二）安全檢查1.日常檢查：駕駛員每天出車前應對車輛進行安全檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動、燈光、儀表盤等，確保車輛處于良好的運行狀態。2.定期檢查：行政部門每月組織一次車輛安全大檢查，對車輛的安全性能、保養情況等進行全面檢查。3.專項檢查：針對特殊時期或特殊任務，行政部門可組織專項安全檢查，確保車輛安全運行。（三）安全事故處理1.事故報告：發生車輛安全事故后，駕駛員應立即停車，保護現場，并及時向行政部門和公司領導報告。2.事故調查：行政部門會同相關部門對事故進行調查，查明事故原因，確定事故責任。3.事故處理：根據事故責任和損失情況，按照國家法律法規和公司規定進行處理。對事故責任人進行批評教育、經濟處罰或紀律處分。六、駕駛員管理（一）駕駛員任職條件1.持有相應準駕車型駕駛證：駕駛員必須持有與所駕駛車輛準駕車型相符的駕駛證，且駕駛證在有效期內。2.具備良好的駕駛技能：駕駛員應具備熟練的駕駛技能，熟悉本地及周邊地區的道路情況。3.遵守交通法規：駕駛員應嚴格遵守交通法規，無重大交通違法記錄。4.具備良好的職業道德：駕駛員應具備良好的職業道德，誠實守信，服務意識強。（二）駕駛員崗位職責1.遵守規章制度：嚴格遵守公司的各項規章制度，服從行政部門的調度安排。2.安全駕駛車輛：確保車輛安全行駛，定期對車輛進行維護保養，及時發現和排除車輛故障。3.提供優質服務：熱情接待乘車人員，文明駕駛，禮貌待人，為乘車人員提供優質的服務。4.做好車輛清潔：保持車輛內外整潔衛生，定期對車輛進行清洗和消毒。5.記錄車輛信息：認真記錄車輛的出車時間、地點、任務、行駛里程等信息，及時向行政部門匯報。（三）駕駛員考核1.考核內容：包括安全駕駛、服務質量、車輛保養、工作紀律等方面。2.考核方式：采取定期考核與不定期考核相結合的方式，定期考核每月進行一次，不定期考核根據實際情況隨時進行。3.考核結果應用：考核結果與駕駛員的績效獎金、晉升、評優等掛鉤。對考核優秀的駕駛員給予表彰和獎