酒店宿舍管理制度十條_第1頁
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文檔簡介

酒店宿舍管理制度十條?一、總則1.目的為加強酒店員工宿舍管理,營造安全、整潔、舒適的居住環境,特制定本制度。本制度旨在規范員工宿舍的使用行為,保障員工的正常生活秩序,提高員工的生活質量,同時促進酒店的整體管理水平提升。2.適用范圍本制度適用于酒店所有入住宿舍的員工,包括正式員工、實習生、臨時工等。3.管理原則遵循以人為本、合理安排、安全管理、文明居住的原則,確保員工在宿舍內能夠得到良好的生活保障,同時維護宿舍區域的正常秩序。二、入住與退宿管理1.入住流程新員工入職后,如需入住宿舍,應向人力資源部提出申請。人力資源部審核通過后,通知宿舍管理部門安排床位。新員工持人力資源部開具的入住通知,到宿舍管理部門辦理入住手續,領取宿舍鑰匙及相關物品。2.退宿流程員工離職或因其他原因需要退宿時,應提前[X]天向宿舍管理部門提出書面申請。宿舍管理部門在接到申請后,安排人員進行宿舍檢查。如宿舍設施設備無損壞,員工結清相關費用后,宿舍管理部門收回宿舍鑰匙,辦理退宿手續。3.特殊情況處理因酒店工作安排調整,員工需要臨時更換宿舍的,宿舍管理部門應根據實際情況進行協調安排。員工在宿舍內突發疾病或遇到其他緊急情況,宿舍管理部門應及時協助處理,并通知酒店相關部門。三、宿舍分配與調整1.分配原則根據員工性別、崗位、入職時間等因素進行合理分配,確保員工居住的便利性和舒適性。同部門員工盡量安排在同一樓層或相鄰宿舍,便于溝通和管理。2.調整程序員工因個人原因需要調整宿舍的,應向宿舍管理部門提交書面申請。宿舍管理部門接到申請后,進行審核,并根據宿舍實際情況進行調整。調整宿舍時,應提前通知相關員工,并協助其辦理宿舍物品的搬遷手續。3.宿舍資源管理宿舍管理部門應定期對宿舍資源進行清查,確保宿舍設施設備的完好率和利用率。對于長期閑置的宿舍,宿舍管理部門有權進行合理調配,以提高宿舍資源的使用效率。四、宿舍設施與物品管理1.設施設備管理宿舍管理部門應定期對宿舍設施設備進行檢查、維護和保養,確保設施設備的正常使用。員工應愛護宿舍內的設施設備,不得隨意損壞或拆卸。如發現設施設備損壞,應及時向宿舍管理部門報告。對于因員工個人原因造成設施設備損壞的,員工應照價賠償。2.物品配備宿舍內配備的基本生活物品,如床、桌椅、衣柜、空調、熱水器等,由酒店統一提供。員工個人可根據需要自行配備一些生活用品,但應保持宿舍的整潔和衛生。3.物品擺放員工應將個人物品擺放整齊,保持宿舍內的整潔和衛生。宿舍內不得堆放雜物,不得在宿舍內進行經營性活動。4.公共區域管理宿舍內的公共區域,如走廊、樓梯、衛生間、洗衣房等,由全體員工共同維護。員工應保持公共區域的清潔衛生,不得在公共區域亂扔垃圾、亂涂亂畫。宿舍管理部門應定期對公共區域進行清掃和消毒,確保公共區域的環境衛生。五、安全管理1.消防安全宿舍內嚴禁使用明火,如電爐、蠟燭、蚊香等。員工應愛護宿舍內的消防設施設備,不得隨意挪用或損壞。如發現火災隱患或發生火災事故,員工應及時向宿舍管理部門報告,并積極配合消防部門進行撲救。2.用電安全宿舍內的電器設備應按照規定正確使用,不得私拉亂接電線。員工離開宿舍時,應關閉所有電器設備的電源,拔掉插頭。如發現電器設備故障或漏電等情況,應及時向宿舍管理部門報告,由專業人員進行維修。3.人身安全員工應增強自我保護意識,注意人身安全。不得在宿舍內進行危險行為,如攀爬窗戶、陽臺等。宿舍管理部門應加強對宿舍區域的巡查,及時發現和處理安全隱患。如發生人身安全事故,宿舍管理部門應及時協助處理,并通知酒店相關部門。4.貴重物品保管員工應妥善保管個人貴重物品,如現金、首飾、手機等。如有貴重物品,建議存放在宿舍配備的保險柜內或交由宿舍管理部門代為保管。宿舍內不得存放大量現金或貴重物品,如有遺失,酒店不承擔賠償責任。六、衛生管理1.個人衛生員工應保持良好的個人衛生習慣,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。員工應定期清洗個人床上用品和衣物,保持宿舍內的整潔和衛生。2.宿舍衛生員工應每天打掃宿舍衛生,保持宿舍內地面、桌面、門窗等干凈整潔。宿舍內的垃圾應及時清理,倒入指定的垃圾桶內。宿舍管理部門應定期組織衛生檢查,對衛生不達標的宿舍進行督促整改。3.公共區域衛生宿舍內的公共區域,如走廊、樓梯、衛生間、洗衣房等,由全體員工共同維護。員工應保持公共區域的清潔衛生,不得在公共區域亂扔垃圾、亂涂亂畫。宿舍管理部門應定期對公共區域進行清掃和消毒,確保公共區域的環境衛生。七、作息管理1.正常作息時間員工應遵守酒店規定的作息時間,按時起床、睡覺。宿舍管理部門應加強對宿舍作息時間的管理,確保員工在宿舍內能夠得到充分的休息。2.夜間管理夜間[具體時間]后,員工應保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩、播放音樂等,以免影響他人休息。宿舍管理部門應加強對宿舍夜間的巡查,及時發現和處理違規行為。3.請假管理員工因特殊情況需要請假離開宿舍的,應提前向宿舍管理部門請假,并說明請假原因和預計返回時間。員工請假期間,應保持手機暢通,以便宿舍管理部門能夠及時聯系到本人。八、行為規范1.文明禮貌員工在宿舍內要講文明、講禮貌,尊重他人的生活習慣和個人隱私。不得在宿舍內爭吵、打架斗毆,如有矛盾應通過合理方式解決。2.團結互助員工之間應團結友愛、互相幫助,共同營造良好的宿舍氛圍。對于新員工或生活上有困難的員工,其他員工應給予關心和幫助。3.遵守規定員工應嚴格遵守本制度及酒店的其他相關規定,自覺維護宿舍的正常秩序。如有違反規定的行為,宿舍管理部門將視情節輕重給予相應的處罰。4.訪客管理員工如有訪客,應提前向宿舍管理部門登記訪客信息,并告知訪客遵守宿舍管理規定。訪客應在規定時間內離開宿舍,不得在宿舍內留宿。九、考核與獎懲1.考核標準宿舍管理部門將定期對員工宿舍進行檢查和考核,考核內容包括宿舍衛生、安全管理、作息情況、行為規范等方面??己私Y果將作為員工績效評估的重要依據之一。2.獎勵措施對于宿舍衛生良好、安全意識強、行為規范的員工宿舍,酒店將給予一定的獎勵,如頒發流動紅旗、給予物質獎勵等。對于在宿舍管理工作中表現突出的員工,酒店將給予表彰和獎勵。3.懲罰措施對于違反本制度的員工,宿舍管

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