超市防火防盜管理制度?一、總則1.目的為加強超市的安全管理，預防火災和盜竊事故的發生，保障超市員工、顧客的生命財產安全，確保超市的正常運營，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于超市全體員工、供應商以及進入超市的所有人員。3.基本原則超市防火防盜工作遵循"預防為主、防消結合"的方針，堅持"誰主管、誰負責"的原則，實行全員參與、綜合治理。二、組織架構與職責1.安全管理小組成立以超市店長為組長，各部門負責人為成員的安全管理小組，全面負責超市的防火防盜工作。安全管理小組定期召開會議，研究部署安全工作，協調解決安全問題。2.組長職責（1）全面負責超市的防火防盜工作，制定安全工作計劃和目標，并組織實施。（2）定期組織安全檢查，及時消除安全隱患。（3）組織開展安全教育培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。（4）負責與相關部門的溝通協調，確保安全工作得到有效落實。3.成員職責（1）各部門負責人負責本部門的防火防盜工作，組織員工學習安全制度，落實安全措施。（2）定期對本部門的區域進行安全檢查，發現問題及時整改，并向安全管理小組報告。（3）配合安全管理小組開展安全工作，完成交辦的其他安全任務。三、防火管理1.消防設施與器材管理（1）超市應按照國家有關規定，配備足夠數量、種類齊全的消防設施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災報警系統等。（2）消防設施和器材應定期進行檢查、維護和保養，確保其處于良好的運行狀態。檢查記錄應詳細完整，并存檔備查。（3）任何單位和個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。2.用火用電管理（1）超市內嚴禁吸煙，嚴禁使用明火。因特殊情況需要進行電、氣焊等明火作業的，必須辦理動火審批手續，經安全管理小組批準，并采取相應的防火措施后，方可作業。（2）加強對用電設備的管理，定期進行檢查和維護，確保用電安全。嚴禁私拉亂接電線，嚴禁使用大功率電器設備。（3）下班后，應關閉所有電器設備的電源，切斷總電源。3.易燃、易爆物品管理（1）超市內不得存放易燃、易爆物品。因經營需要必須存放少量易燃、易爆物品的，應設置專門的儲存區域，并采取相應的防火、防爆措施。（2）易燃、易爆物品的儲存、使用應符合國家有關規定，嚴格執行出入庫登記制度。4.防火檢查與巡查（1）安全管理小組應定期組織防火檢查，每月不少于一次。各部門應每日進行防火巡查，及時發現和消除火災隱患。（2）防火檢查和巡查應包括以下內容：消防設施和器材的配備、完好情況；用火用電情況；易燃、易爆物品的儲存、使用情況；疏散通道、安全出口的暢通情況等。（3）對檢查和巡查中發現的問題，應立即整改。對不能立即整改的，應制定整改計劃，明確整改責任人，限期整改。5.火災應急預案（1）超市應制定完善的火災應急預案，明確火災發生時的應急處置程序和各部門、各人員的職責分工。（2）定期組織員工進行火災應急演練，提高員工的應急處置能力和自我保護意識。（3）火災發生時，應立即啟動應急預案，迅速組織人員疏散，及時報警，并采取有效的滅火措施，防止火災蔓延。四、防盜管理1.人員出入管理（1）超市應設置專門的出入口，安排專人負責值守。員工、供應商和顧客應從指定的出入口進出超市。（2）對進入超市的人員進行身份驗證，嚴禁無關人員進入超市。對攜帶大件物品離開超市的人員，應進行檢查，防止商品被盜。（3）加強對夜間值班人員的管理，嚴格執行值班制度，不得擅自離崗、脫崗。2.商品防盜措施（1）合理布局超市貨架，確保商品陳列整齊、有序，便于顧客選購和員工管理。（2）安裝監控攝像頭，覆蓋超市的各個區域，確保監控無死角。監控錄像應保存一定期限，以備查閱。（3）加強對員工的培訓，提高員工的防盜意識和識別能力。員工應關注顧客的行為舉止，發現可疑人員及時報告。（4）設置防盜報警裝置，如電子標簽、防盜天線等，對商品進行實時監控。當商品未經正常銷售程序通過防盜檢測通道時，報警裝置應立即發出警報。3.倉庫防盜管理（1）倉庫應設置專人管理，倉庫門應安裝防盜鎖和門禁系統，鑰匙由專人保管。（2）倉庫內的商品應分類存放，標識清晰，便于盤點和管理。定期對倉庫進行盤點，確保賬物相符。（3）加強對倉庫周邊環境的巡查，防止外部人員進入倉庫盜竊。4.防盜檢查與巡查（1）安全管理小組應定期組織防盜檢查，每月不少于一次。各部門應每日進行防盜巡查，及時發現和消除盜竊隱患。（2）防盜檢查和巡查應包括以下內容：人員出入登記情況；商品防盜措施的落實情況；倉庫防盜管理情況等。（3）對檢查和巡查中發現的問題，應立即整改。對涉嫌盜竊的行為，應及時報告公安機關，并配合公安機關進行調查處理。5.防盜獎勵與處罰（1）對在防盜工作中表現突出的員工，給予表彰和獎勵。（2）對違反防盜管理制度的員工，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰；對因工作失職導致超市被盜的，應追究相關人員的責任。五、安全教育與培訓1.培訓計劃安全管理小組應制定年度安全教育培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓對象等。培訓計劃應根據超市的實際情況和安全工作的需要進行制定，并報超市管理層批準后實施。2.培訓內容（1）消防安全知識，如火災預防、火災報警、滅火器使用、疏散逃生等。（2）防盜安全知識，如人員出入管理、商品防盜措施、倉庫防盜管理等。（3）安全法律法規和超市安全管理制度。3.培訓方式（1）定期組織集中培訓，邀請專業人員進行授課。（2）利用內部宣傳欄、電子顯示屏等形式進行安全知識宣傳。（3）結合實際案例，組織員工進行討論和分析，提高員工的安全意識和防范能力。4.培訓考核對參加安全教育培訓的員工進行考核，考核成績納入員工的績效考核體系。對考核不合格的員工，應進行補考或重新培訓，直至考核合格為止。六、安全檢查與隱患整改1.檢查計劃安全管理小組應制定年度安全檢查計劃，明確檢查內容、檢查時間、檢查人員等。檢查計劃應根據超市的實際情況和安全工作的需要進行制定，并報超市管理層批準后實施。2.檢查內容（1）消防設施和器材的配備、完好情況。（2）用火用電情況。（3）易燃、易爆物品的儲存、使用情況。（4）疏散通道、安全出口的暢通情況。（5）人員出入登記情況。（6）商品防盜措施的落實情況。（7）倉庫防盜管理情況。3.隱患整改（1）對安全檢查中發現的問題，應立即整改。對不能立即整改的，應制定整改計劃，明確整改責任人，限期整改。（2）整改責任人應按照整改計劃認真組織實施整改工作，確保整改工作按時完成。（3）整改完成后，應及時進行復查，確保隱患得到徹底消除。對整改不力的責任人，應進行嚴肅處理。七、應急處置與救援1.應急響應（1）發生火災或盜竊事故時，現場人員應立即報告超市安全管理小組，并采取相應的應急措施。（2）安全管理小組接到報告后，應立即啟動應急預案，組織人員進行應急處置。2.火災應急處置（1）迅速組織人員疏散，引導顧客和員工按照預定的疏散路線撤離超市，確保人員安全。（2）及時報警，撥打當地的火警電話"119"，報告火災發生的地點、火勢大小等情況。（3）組織義務消防隊進行滅火，使用滅火器、消火栓等消防設施和器材，控制火勢蔓延。（4）在消防人員到達之前，應積極配合消防人員做好滅火和救援工作。3.盜竊應急處置（1）發現盜竊行為時，應立即報告超市安全管理小組，并盡量控制犯罪嫌疑人。（2）安全管理小組接到報告后，應迅速組織人員進行圍堵，防止犯罪嫌疑人逃脫。（3）及時報警，撥打當地的報警電話"110"，報告盜竊發生的地點、犯罪嫌疑人的特征等情況。（4）配合公安機關進行調查處理，提供相關線索和證據。4.救援與恢