門店庫(kù)存考核管理制度?總則目的為加強(qiáng)門店庫(kù)存管理，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、庫(kù)存商品安全、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率合理，提高門店運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本考核管理制度。適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店的庫(kù)存管理考核工作。基本原則1.準(zhǔn)確性原則：確保庫(kù)存數(shù)據(jù)與實(shí)際庫(kù)存相符，做到賬實(shí)一致。2.安全性原則：保障庫(kù)存商品的質(zhì)量安全，防止損壞、變質(zhì)、丟失等情況發(fā)生。3.效率性原則：合理控制庫(kù)存水平，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存積壓和浪費(fèi)。4.責(zé)任明確原則：明確各崗位在庫(kù)存管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。庫(kù)存管理職責(zé)分工門店店長(zhǎng)1.全面負(fù)責(zé)門店庫(kù)存管理工作，確保庫(kù)存管理符合公司規(guī)定和要求。2.組織制定門店庫(kù)存管理制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。3.定期檢查庫(kù)存商品的數(shù)量、質(zhì)量和存儲(chǔ)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。4.協(xié)調(diào)門店與采購(gòu)部門、配送部門之間的工作，確保庫(kù)存的合理補(bǔ)充和調(diào)配。5.對(duì)門店庫(kù)存管理工作進(jìn)行考核和評(píng)估，提出改進(jìn)措施和建議。倉(cāng)庫(kù)管理員1.負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的出入庫(kù)管理，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理出入庫(kù)手續(xù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。2.負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的存儲(chǔ)和保管工作，按照商品的特性和要求進(jìn)行分類存放，確保商品安全。3.定期對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)，編制盤點(diǎn)報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理賬實(shí)不符的情況。4.協(xié)助店長(zhǎng)做好庫(kù)存管理的其他相關(guān)工作，如庫(kù)存分析、庫(kù)存預(yù)警等。采購(gòu)人員1.根據(jù)門店銷售情況和庫(kù)存狀況，制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，確保商品的及時(shí)供應(yīng)。2.選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，確保采購(gòu)商品的質(zhì)量和價(jià)格合理。3.負(fù)責(zé)采購(gòu)商品的驗(yàn)收工作，確保采購(gòu)商品符合要求。4.及時(shí)處理采購(gòu)過(guò)程中的各種問(wèn)題，如退貨、換貨等，保證庫(kù)存的正常流轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)人員1.負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的賬務(wù)處理，確保庫(kù)存賬目準(zhǔn)確、清晰。2.定期對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)和分析，為庫(kù)存管理提供財(cái)務(wù)支持和建議。3.協(xié)助門店做好庫(kù)存盤點(diǎn)工作，監(jiān)督盤點(diǎn)結(jié)果的處理和調(diào)整。4.參與制定庫(kù)存管理制度和流程，從財(cái)務(wù)角度提出合理性建議。庫(kù)存考核指標(biāo)庫(kù)存準(zhǔn)確率1.定義：庫(kù)存準(zhǔn)確率=（賬實(shí)相符的庫(kù)存商品數(shù)量/庫(kù)存商品總數(shù)量）×100%。2.考核標(biāo)準(zhǔn)：庫(kù)存準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[X]%以上，每低于標(biāo)準(zhǔn)[X]個(gè)百分點(diǎn)，扣減相應(yīng)分值。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率1.定義：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=銷售成本/平均庫(kù)存余額。2.考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)不同商品類別設(shè)定庫(kù)存周轉(zhuǎn)率目標(biāo)值，實(shí)際庫(kù)存周轉(zhuǎn)率達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值的，給予相應(yīng)加分；未達(dá)到目標(biāo)值的，根據(jù)差距程度扣減相應(yīng)分值。庫(kù)存損耗率1.定義：庫(kù)存損耗率=（庫(kù)存損耗金額/期初庫(kù)存金額+本期采購(gòu)金額）×100%。2.考核標(biāo)準(zhǔn)：庫(kù)存損耗率應(yīng)控制在[X]%以內(nèi)，每超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)[X]個(gè)百分點(diǎn)，扣減相應(yīng)分值。庫(kù)存安全事故發(fā)生率1.定義：庫(kù)存安全事故發(fā)生率=發(fā)生庫(kù)存安全事故的次數(shù)/考核期內(nèi)門店數(shù)量。2.考核標(biāo)準(zhǔn)：庫(kù)存安全事故發(fā)生率為零，如有發(fā)生，根據(jù)事故嚴(yán)重程度扣減相應(yīng)分值。庫(kù)存考核周期與方式考核周期庫(kù)存考核以自然月為考核周期，每月初對(duì)上一月的庫(kù)存管理工作進(jìn)行考核。考核方式1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存準(zhǔn)確率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存損耗率等相關(guān)數(shù)據(jù)，并提交給財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核對(duì)和分析。2.實(shí)地盤點(diǎn)：每月末由店長(zhǎng)組織倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。盤點(diǎn)結(jié)果作為庫(kù)存準(zhǔn)確率考核的依據(jù)。3.日常檢查：門店店長(zhǎng)和上級(jí)管理部門定期對(duì)門店庫(kù)存管理工作進(jìn)行日常檢查，包括庫(kù)存商品的存儲(chǔ)狀況、出入庫(kù)手續(xù)辦理情況等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并作為考核的參考依據(jù)。4.綜合評(píng)估：根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、實(shí)地盤點(diǎn)和日常檢查的結(jié)果，對(duì)門店庫(kù)存管理工作進(jìn)行綜合評(píng)估，確定考核得分。庫(kù)存考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存準(zhǔn)確率評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.95%100%：得100分。2.90%94.99%：得80分。3.85%89.99%：得60分。4.80%84.99%：得40分。5.80%以下：得20分。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.實(shí)際庫(kù)存周轉(zhuǎn)率達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值的[X]%，得100分。2.實(shí)際庫(kù)存周轉(zhuǎn)率達(dá)到目標(biāo)值的[X]%[X]%，得80分。3.實(shí)際庫(kù)存周轉(zhuǎn)率達(dá)到目標(biāo)值的[X]%[X]%，得60分。4.實(shí)際庫(kù)存周轉(zhuǎn)率達(dá)到目標(biāo)值的[X]%[X]%，得40分。5.實(shí)際庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低于目標(biāo)值的[X]%，得20分。庫(kù)存損耗率評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.0%1%：得100分。2.1%2%：得80分。3.2%3%：得60分。4.3%4%：得40分。5.4%以上：得20分。庫(kù)存安全事故發(fā)生率評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.無(wú)庫(kù)存安全事故發(fā)生，得100分。2.發(fā)生一般庫(kù)存安全事故，得60分。3.發(fā)生重大庫(kù)存安全事故，得20分。綜合評(píng)分計(jì)算方法綜合得分=庫(kù)存準(zhǔn)確率得分×[X]%+庫(kù)存周轉(zhuǎn)率得分×[X]%+庫(kù)存損耗率得分×[X]%+庫(kù)存安全事故發(fā)生率得分×[X]%庫(kù)存考核結(jié)果應(yīng)用績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤1.根據(jù)門店庫(kù)存考核綜合得分，確定門店當(dāng)月的庫(kù)存管理績(jī)效獎(jiǎng)金。得分越高，績(jī)效獎(jiǎng)金越高。2.績(jī)效獎(jiǎng)金的具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司另行制定。晉升與獎(jiǎng)勵(lì)1.連續(xù)三個(gè)月庫(kù)存考核綜合得分排名靠前的門店店長(zhǎng)和相關(guān)工作人員，在晉升、評(píng)優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮。2.對(duì)于在庫(kù)存管理工作中表現(xiàn)突出，提出創(chuàng)新性建議并取得顯著成效的個(gè)人，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。培訓(xùn)與輔導(dǎo)1.對(duì)于庫(kù)存考核綜合得分較低的門店，公司將組織相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助門店提升庫(kù)存管理水平。2.分析庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。警告與處罰1.對(duì)于庫(kù)存考核綜合得分連續(xù)兩個(gè)月排名靠后的門店，公司將發(fā)出警告通知，要求門店店長(zhǎng)分析原因，制定整改計(jì)劃，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交整改報(bào)告。2.如門店在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能有效改進(jìn)，且?guī)齑婵己司C合得分仍未達(dá)到要求，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣減績(jī)效獎(jiǎng)金、調(diào)整崗位等。庫(kù)存盤點(diǎn)管理盤點(diǎn)計(jì)劃制定1.每月末由店長(zhǎng)組織倉(cāng)庫(kù)管理員制定次月的庫(kù)存盤點(diǎn)計(jì)劃，明確盤點(diǎn)范圍、盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)人員分工等。2.盤點(diǎn)計(jì)劃應(yīng)提前通知各相關(guān)人員，確保盤點(diǎn)工作順利進(jìn)行。盤點(diǎn)前準(zhǔn)備1.倉(cāng)庫(kù)管理員在盤點(diǎn)前應(yīng)清理庫(kù)存商品，整理貨架，確保商品擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰。2.核對(duì)庫(kù)存賬目，確保賬賬相符，如有不符應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行調(diào)整。3.準(zhǔn)備好盤點(diǎn)所需的工具和表格，如盤點(diǎn)表、計(jì)算器等。實(shí)地盤點(diǎn)1.盤點(diǎn)人員按照分工對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行逐一清點(diǎn)，記錄實(shí)際數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等信息。2.在盤點(diǎn)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的情況，應(yīng)及時(shí)記錄并進(jìn)行復(fù)查，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。3.對(duì)于盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的損壞、變質(zhì)、過(guò)期等商品，應(yīng)單獨(dú)記錄并注明原因。盤點(diǎn)結(jié)果處理1.盤點(diǎn)結(jié)束后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)盤點(diǎn)記錄編制盤點(diǎn)報(bào)表，詳細(xì)列出賬實(shí)相符、賬實(shí)不符的商品信息。2.對(duì)于賬實(shí)不符的情況，應(yīng)分析原因，屬于賬務(wù)處理錯(cuò)誤的，及時(shí)調(diào)整賬目；屬于庫(kù)存管理問(wèn)題的，如商品丟失、損壞等，應(yīng)查明責(zé)任并按照規(guī)定進(jìn)行處理。3.店長(zhǎng)對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后簽字上報(bào)公司財(cái)務(wù)部門。盤點(diǎn)差異分析與改進(jìn)1.財(cái)務(wù)部門對(duì)盤點(diǎn)報(bào)表進(jìn)行分析，找出庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。2.針對(duì)盤點(diǎn)差異原因，提出改進(jìn)措施和建議，提交公司管理層審議。3.門店根據(jù)公司管理層的意見(jiàn)，制定具體的整改方案，并組織實(shí)施，確保庫(kù)存管理水平得到提升。庫(kù)存安全管理安全制度建立1.門店應(yīng)建立健全庫(kù)存安全管理制度，明確庫(kù)存安全管理的職責(zé)和要求。2.制定庫(kù)存安全操作規(guī)程，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理員的操作行為，防止因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。安全設(shè)施配備1.門店倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、防盜設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等，并確保其正常運(yùn)行。2.定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)更換損壞的設(shè)施和設(shè)備。人員安全培訓(xùn)1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員等庫(kù)存管理相關(guān)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全知識(shí)、防盜知識(shí)、商品保管知識(shí)等。安全檢查與隱患排查1.門店店長(zhǎng)定期組織對(duì)庫(kù)存安全進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查安全設(shè)施的配備和運(yùn)行情況、庫(kù)存商品的存儲(chǔ)狀況等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)記錄并安排專人進(jìn)行整改，確保庫(kù)存安全。應(yīng)急處理預(yù)案1.制定庫(kù)存安全應(yīng)急處理預(yù)案，明確在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急情況時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。庫(kù)存信息化管理庫(kù)存管理系統(tǒng)應(yīng)用1.門店應(yīng)使用公司統(tǒng)一的庫(kù)存管理系統(tǒng)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和準(zhǔn)確傳遞。2.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)熟練掌握庫(kù)存管理系統(tǒng)的操作，及時(shí)錄入出入庫(kù)信息、庫(kù)存盤點(diǎn)信息等。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.定期對(duì)庫(kù)存管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。2.制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，確保在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)恢