伊利設計部管理制度?一、總則（一）目的為規范伊利設計部的工作流程，提高設計質量和效率，確保設計工作符合公司整體戰略和業務需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于伊利設計部全體員工，包括設計師、設計主管、項目經理等。（三）基本原則1.客戶導向原則：以滿足客戶需求為出發點，確保設計成果能夠有效傳達品牌理念，提升品牌形象，促進產品銷售。2.創新原則：鼓勵創新思維，不斷探索新的設計風格、表現形式和技術應用，為公司帶來獨特的競爭優勢。3.團隊協作原則：強調團隊成員之間的溝通、協作與配合，共同完成設計項目，實現團隊目標。4.質量第一原則：嚴格把控設計質量，確保設計作品在視覺效果、功能性、準確性等方面達到高標準。5.高效執行原則：優化工作流程，提高工作效率，確保設計項目按時、高質量交付。二、組織架構與職責（一）組織架構設計部設部門經理一名，下轄設計團隊、項目管理團隊等。設計團隊包括資深設計師、設計師、助理設計師；項目管理團隊負責項目的策劃、協調與推進。（二）職責分工1.部門經理職責負責設計部的整體管理和團隊建設，制定部門工作計劃和目標，并組織實施。與公司其他部門溝通協調，了解業務需求，確保設計工作與公司戰略和業務目標相一致。審核設計方案，把控設計質量，對重大設計項目進行決策。負責設計部的資源調配、績效考核和員工培訓與發展。2.設計團隊職責根據項目需求，進行創意設計和視覺表現，提供高質量的設計方案。負責設計素材的收集、整理和創作，確保設計資源的豐富性和有效性。與項目管理團隊、客戶及其他相關部門溝通協作，及時反饋設計進展和問題，根據反饋意見進行設計調整。3.項目管理團隊職責負責設計項目的整體策劃和組織協調，制定項目計劃和時間表。與客戶溝通需求，明確項目目標和要求，協調各方資源，確保項目順利推進。監控項目進度，及時發現和解決項目中出現的問題，確保項目按時、按質量要求交付。負責項目文檔的整理和歸檔，總結項目經驗教訓，為后續項目提供參考。三、工作流程（一）項目承接1.市場部門或其他相關部門接到設計項目需求后，填寫《設計項目需求申請表》，詳細說明項目背景、目標、要求、時間節點等信息，提交給設計部。2.設計部項目管理團隊對《設計項目需求申請表》進行初步評估，判斷項目的可行性和優先級。對于符合要求的項目，安排項目經理負責跟進。3.項目經理與需求部門進一步溝通，了解項目細節，明確設計方向和重點。同時，組建項目團隊，確定團隊成員的職責分工。（二）設計策劃1.項目經理組織項目團隊成員召開項目啟動會議，介紹項目背景、目標、要求和時間安排，明確各階段的工作任務和交付成果。2.項目團隊成員共同開展市場調研和競品分析，收集相關資料和信息，了解行業動態和市場趨勢，為設計策劃提供依據。3.根據項目需求和調研分析結果，團隊成員共同制定設計策略和創意方向，形成《設計策劃方案》，明確設計風格、表現手法、色彩搭配等關鍵要素。《設計策劃方案》需提交部門經理審核，審核通過后方可進入設計執行階段。（三）設計執行1.設計師根據《設計策劃方案》進行創意設計和視覺表現，制作設計初稿。在設計過程中，要注重與團隊成員溝通協作，及時反饋設計進展和問題。2.設計初稿完成后，設計師將其提交給項目團隊成員進行內部評審。評審內容包括設計是否符合項目需求、創意是否新穎獨特、視覺效果是否良好等。評審過程中，團隊成員要提出具體的修改意見和建議，設計師根據反饋意見對設計初稿進行修改完善。3.修改后的設計稿再次提交內部評審，直至達到項目要求和團隊共識。對于重大設計項目或涉及多個部門的項目，還需組織跨部門評審，邀請相關部門負責人和客戶代表參與評審，聽取各方意見，確保設計方案能夠得到廣泛認可。（四）設計定稿與交付1.經過內部評審和跨部門評審后，設計方案確定為最終稿。設計師根據最終稿進行文件整理和輸出，確保設計文件的格式、分辨率等符合要求。2.項目管理團隊負責將設計定稿交付給需求部門或客戶，并提供相關的設計說明和使用規范。同時，組織項目團隊進行項目總結，整理項目文檔，包括設計策劃方案、設計初稿、評審記錄、最終設計文件等，歸檔保存。（五）項目驗收1.需求部門或客戶在收到設計交付成果后，按照項目合同或約定的驗收標準進行驗收。驗收內容包括設計是否滿足項目需求、視覺效果是否符合要求、文件格式和分辨率是否正確等。2.如驗收過程中發現問題，需求部門或客戶應及時向設計部反饋。設計部項目管理團隊負責協調設計師進行問題整改，直至通過驗收。3.項目驗收合格后，設計部將項目相關資料移交公司檔案管理部門存檔，并對項目進行績效評估，總結經驗教訓，為后續項目提供參考。四、設計質量控制（一）質量標準1.設計作品應符合公司品牌形象和風格要求，體現品牌核心價值。2.設計方案應具有創新性和獨特性，能夠有效吸引目標受眾的注意力，傳達品牌信息。3.設計作品在視覺效果上應美觀、協調，色彩搭配合理，排版規范，元素運用得當。4.設計應具備良好的功能性，符合產品特點和使用場景，便于用戶理解和操作。5.設計文件應格式正確、分辨率清晰，確保在各種應用場景下都能保持高質量顯示。（二）質量控制流程1.自我檢查：設計師在完成設計初稿后，首先進行自我檢查，對設計的各個環節進行細致審核，確保設計符合基本質量標準。2.內部評審：設計初稿提交給項目團隊成員進行內部評審。評審人員按照質量標準對設計進行全面評估，提出修改意見和建議。設計師根據評審意見進行修改完善。3.跨部門評審：對于重大設計項目或涉及多個部門的項目，組織跨部門評審。邀請市場、銷售、產品等相關部門負責人和客戶代表參與評審，從不同角度對設計方案進行審查，確保設計能夠滿足各方需求。4.終審：部門經理對經過內部評審和跨部門評審的設計方案進行終審。終審重點關注設計是否符合公司整體戰略和業務目標，是否能夠為公司帶來價值。終審通過后，設計方案方可定稿。（三）質量監督與改進1.設計部定期對已完成的設計項目進行質量抽檢，檢查設計作品是否符合質量標準。對于抽檢中發現的問題，及時進行分析和總結，制定改進措施。2.收集客戶和公司內部其他部門對設計作品的反饋意見，建立質量反饋機制。根據反饋意見，對設計流程和質量控制環節進行優化和改進，不斷提高設計質量。五、項目管理（一）項目計劃制定1.項目經理根據項目需求和交付時間節點，制定詳細的項目計劃。項目計劃應包括項目階段劃分、各階段工作任務、責任人、時間進度安排、交付成果等內容。2.項目計劃制定完成后，提交部門經理審核。部門經理根據項目的重要性、復雜性和資源情況等因素進行審核，提出修改意見和建議。項目經理根據審核意見對項目計劃進行調整和完善，確保項目計劃合理可行。（二）項目進度監控1.項目經理負責監控項目進度，定期召開項目進度會議，檢查項目實際進展情況與計劃進度的差異。對于進度滯后的項目任務，分析原因，制定相應的解決措施，并及時調整項目計劃。2.項目團隊成員每周提交項目進展報告，匯報本周工作完成情況、遇到的問題及解決方案、下周工作計劃等。項目經理根據成員的匯報情況，及時掌握項目動態，協調解決項目中出現的問題。3.在項目關鍵節點，項目經理組織項目團隊進行階段性總結和評估，確保項目按計劃順利推進。如發現項目可能無法按時交付，應及時向上級領導匯報，采取相應的措施進行協調和解決。（三）項目風險管理1.項目經理在項目策劃階段識別可能存在的風險因素，如技術難題、人員變動、時間緊迫、需求變更等，并對風險進行評估，確定風險等級。2.針對不同等級的風險，制定相應的風險應對措施。對于高風險因素，提前制定應急預案，明確應對流程和責任人。3.在項目實施過程中，密切關注風險因素的變化，及時調整風險應對措施，確保項目能夠有效應對各種風險，順利完成。（四）項目溝通管理1.建立有效的項目溝通機制，確保項目團隊成員之間、項目團隊與需求部門、客戶及其他相關部門之間能夠及時、準確地溝通信息。2.項目經理負責組織項目溝通會議，定期召開項目啟動會、進度會、評審會等，明確會議目的、議程和參與人員，確保會議高效進行。3.項目團隊成員之間應保持密切的日常溝通，及時交流設計進展、問題反饋、解決方案等信息。對于重要信息，應通過郵件、即時通訊工具等方式進行記錄和留存，確保信息傳遞的準確性和可追溯性。4.與需求部門和客戶保持良好的溝通，及時了解他們的需求變化和反饋意見，確保設計工作能夠緊密圍繞客戶需求展開。對于客戶提出的意見和建議，要認真對待，及時響應，并將處理結果反饋給客戶。六、資源管理（一）人力資源管理1.根據設計部的工作任務和項目需求，合理配置人力資源。招聘具有專業技能和經驗的設計師、項目管理人員等，確保團隊具備完成各項設計任務的能力。2.建立員工培訓與發展體系，定期組織內部培訓和外部學習交流活動，提升員工的專業技能和綜合素質。鼓勵員工自主學習和參加行業培訓課程，不斷提升自身能力。3.完善員工績效考核制度，根據員工的工作表現、項目成果、團隊協作等方面進行綜合評價，激勵員工積極工作，提高工作績效。對表現優秀的員工給予表彰和獎勵，對不稱職的員工進行相應的調整或處理。4.關注員工的職業發展規劃，為員工提供晉升機會和職業發展通道。根據員工的能力和業績，合理安排崗位，讓員工在適合自己的崗位上發揮最大的價值。（二）設計資源管理1.建立設計資源庫，收集、整理和存儲各類設計素材，如圖片、圖標、字體、色彩搭配方案等。定期更新設計資源庫，確保資源的時效性和豐富性。2.規范設計資源的使用流程，設計師在設計過程中如需使用資源庫中的素材，應按照規定的流程進行申請和下載。使用過程中要注意版權問題，確保合法使用。3.鼓勵設計師自主創作設計資源，對于優秀的原創設計資源，經審核后納入設計資源庫，供其他設計師參考和使用。同時，對提供優秀設計資源的設計師給予相應的獎勵。（三）設備與軟件管理1.配備必要的設計設備，如電腦、繪圖板、打印機等，并定期進行維護和保養，確保設備正常運行。2.為設計師安裝和更新專業的設計軟件，如AdobePhotoshop、AdobeIllustrator、AdobeInDesign等。定期對軟件進行升級，以保證軟件功能的完整性和穩定性。3.制定設備和軟件的使用規范，要求設計師正確使用設備和軟件，避免因不當操作導致設備損壞或軟件故障。同時，加強對設備和軟件的安全管理，防止數據丟失和泄露。七、保密管理（一）保密范圍1.公司尚未公開的設計方案、創意構思、項目信息等。2.客戶提供的機密信息，如產品設計需求、市場數據、商業機密等。3.公司內部的業務流程、組織架構、人員信息等敏感信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確員工在保密方面的權利和義務，要求員工嚴格遵守保密規定。2.在辦公區域設置保密標識，提醒員工注意保密事項。對涉及機密信息的文件、資料等進行加密存儲和傳輸，防止信息泄露。3.限制機密信息的訪問權限，只有經過授權的人員才能接觸和處理相關信息。加強對辦公場所的安全管理，防止無關人員進入機密信息區域。4.在對外交流和合作中，嚴格控制信息的披露范圍。如需向外部提供涉及機密信息的內容，應事先經過公司審批，并采取相應的保密措施。