銀行安全工作管理制度?一、總則（一）目的為加強銀行安全工作管理，保障銀行員工人身安全和銀行資產安全，維護銀行正常運營秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于銀行各級機構、全體員工以及在銀行營業場所內開展相關業務活動的外部人員。（三）基本原則銀行安全工作管理遵循"預防為主、綜合治理、誰主管誰負責"的原則，確保安全責任落實到每個崗位和人員。二、安全組織與職責（一）安全管理委員會成立銀行安全管理委員會，由行領導擔任主任，各部門負責人為成員。安全管理委員會負責統籌規劃銀行安全工作，審議安全工作重大事項，決策安全工作方針和策略。（二）安全管理部門設立專門的安全管理部門，負責具體組織實施銀行安全工作管理。其主要職責包括：制定安全工作計劃和制度；組織安全檢查和隱患排查；開展安全教育培訓；協調處理安全事故；監督安全責任落實等。（三）各部門安全職責1.業務部門負責本部門業務范圍內的安全管理工作，確保業務操作符合安全規范，對涉及的重要客戶信息、業務數據等進行安全保護。2.保衛部門負責銀行營業場所、自助設備、金庫等重點區域的安全保衛工作，包括人員值守、巡邏防控、安全設施維護等。3.技術部門負責銀行信息系統、網絡設備、電子設備等的安全管理，保障系統穩定運行，防范信息安全風險，制定并實施技術安全措施。4.后勤部門負責銀行辦公區域的安全管理，包括水電暖設施維護、消防器材配備等，確保辦公環境安全。（四）員工安全職責1.遵守銀行安全工作制度，積極參加安全教育培訓，提高安全意識和防范能力。2.做好本崗位的安全工作，發現安全隱患及時報告，并采取必要的防范措施。3.配合銀行安全管理部門和相關人員開展安全檢查、事故調查等工作。三、營業場所安全管理（一）營業場所建設與布局1.營業場所應選址合理，周邊環境安全，交通便利。2.營業場所內部布局應符合安全要求，設置現金區、非現金區、客戶等候區等功能區域，各區域之間應有明顯的分隔和防護設施。3.現金區應安裝防彈玻璃、聯動互鎖門、現金柜臺防護艙等安全設施，配備完善的報警系統、監控系統等。（二）營業場所安全防范設施1.報警系統安裝與公安機關聯網的緊急報警裝置、入侵報警系統，確保在發生緊急情況時能及時報警。2.監控系統營業場所應全方位安裝監控攝像頭，監控錄像保存期限不少于規定天數，確保監控無死角，圖像清晰可辨。3.消防設施配備充足、有效的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其處于良好狀態。設置明顯的消防安全標志，保持疏散通道暢通。4.自助設備安全自助設備應安裝在安全、便于客戶使用且便于維護的位置。設備應具備防撬、防砸、防搶劫等安全功能，配備監控攝像頭、報警裝置等。定期對自助設備進行巡檢和維護，確保設備正常運行。（三）營業場所人員管理1.營業期間，現金區必須保證雙人以上在崗，嚴格執行雙人臨柜、雙人管庫、雙人守庫等制度。2.非現金區工作人員應密切關注營業場所內情況，發現異常及時報告。3.加強對進入營業場所人員的管理，對客戶進行安全提示，對可疑人員進行盤查和監控。嚴禁無關人員進入現金區。四、金庫安全管理（一）金庫建設與設施1.金庫應選址在堅固、隱蔽、通風良好的建筑內，具備防火、防盜、防潮、防鼠等功能。2.金庫內設置現金存放區、貴金屬存放區、保管箱存放區等，各區域之間應進行有效分隔。3.安裝金庫門、防盜鎖、密碼鎖等安全設施，配備完善的報警系統、監控系統、通風系統、消防系統等。（二）金庫人員管理1.金庫管理人員應經過嚴格的背景審查和安全培訓，具備良好的職業道德和安全意識。2.金庫實行雙人管庫制度，管庫員不得兼任現金收付、記賬等工作。3.嚴格執行金庫出入庫制度，出入庫必須雙人在場，核對現金、貴金屬等實物與相關憑證，確保賬實相符。（三）金庫安全操作1.金庫開啟和關閉應嚴格按照操作規程進行，密碼、鑰匙等應妥善保管，定期更換。2.金庫內現金、貴金屬等應分類存放，整齊有序，便于盤點和管理。3.加強金庫日常巡檢，及時發現和處理安全隱患，做好巡檢記錄。五、運鈔安全管理（一）運鈔車輛管理1.運鈔車輛應選用符合安全標準的專用車輛，定期進行維護保養，確保車輛性能良好。2.運鈔車輛應安裝防彈玻璃、報警裝置、監控系統等安全設施。3.運鈔車輛應配備足額的消防器材，并定期檢查其有效性。（二）運鈔人員管理1.運鈔人員應經過嚴格的政審和安全培訓，具備良好的身體素質和安全意識。2.運鈔過程中，運鈔人員應嚴格執行操作規程，保持高度警惕，確保現金、貴金屬等押運物品安全。3.運鈔人員應配備必要的防護裝備，如防彈衣、頭盔、槍支等，并按照規定正確使用和保管。（三）運鈔操作流程1.運鈔前，應做好各項準備工作，包括檢查運鈔車輛、安全設施、押運物品等。2.裝車時，應嚴格核對押運物品數量、規格等，確保準確無誤。裝車后，應關好車門，鎖好車廂。3.運鈔途中，應保持車輛勻速行駛，避免急剎車、急轉彎等情況。運鈔人員應密切關注車輛周邊情況，發現異常及時采取措施。4.到達目的地后，應按照規定流程卸車，將押運物品安全交接給相關人員。六、信息安全管理（一）信息系統安全1.建立完善的信息系統安全管理制度，明確信息系統建設、運行、維護等各環節的安全要求。2.加強信息系統訪問控制，設置不同級別的用戶權限，對用戶登錄、操作等進行嚴格審計。3.定期對信息系統進行漏洞掃描、安全評估等，及時發現和修復安全隱患。（二）數據安全1.加強對銀行各類業務數據的保護，采取加密存儲、備份等措施，防止數據泄露、丟失或被篡改。2.建立數據備份制度，定期對重要數據進行備份，并將備份數據存儲在安全的地點。3.嚴格控制數據訪問權限，對涉及客戶隱私等敏感數據的訪問進行嚴格審批和監控。（三）網絡安全1.加強銀行網絡安全防護，設置防火墻、入侵檢測系統等，防范網絡攻擊和惡意軟件入侵。2.定期對網絡設備進行檢查和維護，確保網絡穩定運行。3.規范員工網絡行為，禁止在銀行網絡內進行與工作無關的網絡活動，防止因員工違規行為導致信息安全事故。七、消防安全管理（一）消防設施配備1.根據銀行營業場所、辦公區域等不同區域的特點，合理配備消防器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災報警系統等。2.消防設施應定期進行檢查、維護和保養，確保其處于良好的運行狀態。（二）消防安全制度1.制定消防安全管理制度，明確各部門、各崗位的消防安全職責。2.定期組織員工進行消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。3.制定火災應急預案，定期進行演練，確保在火災發生時能夠迅速、有效地進行撲救和疏散。（三）用火用電管理1.嚴格控制銀行內部用火用電行為，嚴禁在非指定區域吸煙、使用明火。2.對電氣設備進行定期檢查和維護，確保用電安全，避免因電氣故障引發火災。3.如需進行電氣設備安裝、維修等作業，必須由專業人員進行操作，并采取相應的安全措施。八、安全檢查與隱患排查（一）安全檢查計劃1.安全管理部門應制定年度安全檢查計劃，明確檢查的內容、范圍、頻率等。2.安全檢查計劃應涵蓋營業場所、金庫、運鈔車輛、信息系統、消防設施等各個方面。（二）檢查方式1.定期檢查：按照安全檢查計劃，定期對銀行各區域、各系統進行全面檢查。2.不定期抽查：安全管理部門不定期對銀行各部門、各崗位的安全工作進行抽查。3.專項檢查：針對特定的安全事項或問題，如重大節日前的安全檢查、新開業網點的安全檢查等，開展專項檢查。（三）隱患排查與整改1.安全檢查過程中，應認真排查安全隱患，并詳細記錄隱患情況。2.對排查出的安全隱患，應立即下達整改通知書，明確整改責任部門、整改期限和整改要求。3.整改責任部門應按照要求及時進行整改，并將整改情況及時反饋給安全管理部門。安全管理部門應對整改情況進行跟蹤復查，確保隱患得到徹底消除。九、安全教育培訓（一）培訓計劃1.安全管理部門應制定年度安全教育培訓計劃，根據不同崗位、不同時期的安全工作要求，確定培訓內容和培訓對象。2.培訓計劃應包括安全法律法規、安全操作規程、安全防范技能、應急處置知識等方面的內容。（二）培訓方式1.內部培訓：由銀行內部安全管理人員或邀請外部專家進行安全知識培訓。2.在線學習：利用網絡平臺提供安全培訓課程，員工可自主學習。3.實地演練：組織員工進行安全演練，如火災逃生演練、防搶劫演練等，提高員工的實際操作能力和應急反應能力。（三）培訓考核1.對參加安全教育培訓的員工進行考核，考核結果與員工績效掛鉤。2.考核方式可采用考試、實際操作、撰寫心得體會等多種形式，確保員工真正掌握安全知識和技能。十、應急管理（一）應急預案制定1.針對可能發生的各類安全事故，如火災、搶劫、盜竊、詐騙等，制定完善的應急預案。2.應急預案應明確應急組織機構、職責分工、應急處置流程、應急資源保障等內容。（二）應急演練1.定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工的應急處置能力。2.應急演練應包括桌面演練、實戰演練等多種形式，演練結束后應及時進行總結評估，針對演練中發現的問題對應急預案進行修訂完善。（三）應急處置1.安全事故發生后，現場人員應立即啟動應急預案，并及時報告上級領導和相關部門。2.應急處置過程中，應遵循"以人為本、快速反應、科學處置"的原則，采取有效措施，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。3.事故處理結束后，應及時進行事故調查和原因分析，總結經驗教訓，提出改進措施，防止類似事故再次發生。十一、安全工作獎懲（一）獎勵1.對在安全工作中表現突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。2.具體獎勵情形包括：及時發現并排除重大安