公共辦公室管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范公司公共辦公室的管理，創(chuàng)造整潔、有序、高效的辦公環(huán)境，保障公司各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共辦公區(qū)域，包括但不限于辦公樓層、會議室、接待室、茶水間、休息區(qū)等。（三）管理原則1.以人為本原則：充分考慮員工的需求和感受，提供舒適、便捷的辦公條件。2.規(guī)范有序原則：明確各項(xiàng)辦公行為規(guī)范，確保辦公秩序井然。3.節(jié)約高效原則：倡導(dǎo)節(jié)約資源，提高辦公效率，降低運(yùn)營成本。4.安全保障原則：確保辦公區(qū)域的人員和財產(chǎn)安全。二、辦公區(qū)域管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.每日上班前，各部門安排專人負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的清掃工作，包括地面清潔、桌面擦拭、文件整理等。2.公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯間等）由保潔人員定期進(jìn)行清掃和消毒，保持環(huán)境整潔。3.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾，垃圾應(yīng)及時放入指定垃圾桶內(nèi)。4.保持辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、玻璃干凈明亮，定期進(jìn)行清潔。（二）物品擺放1.辦公桌椅應(yīng)擺放整齊，桌面物品應(yīng)擺放有序，文件、資料、辦公用品等應(yīng)分類放置。2.個人電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備應(yīng)擺放整齊，保持干凈整潔，不得隨意堆放雜物。3.公共區(qū)域內(nèi)的綠植應(yīng)定期澆水、修剪，保持美觀。4.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)隨意張貼海報、懸掛物品等，如需張貼或懸掛，應(yīng)提前向行政部門申請并獲得批準(zhǔn)。（三）噪音控制1.員工在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)盡量減少噪音，保持安靜的工作環(huán)境。2.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、播放高分貝音樂等。3.如需進(jìn)行會議、討論等活動，應(yīng)盡量選擇在會議室或隔音較好的區(qū)域進(jìn)行，并控制音量。（四）用電安全1.員工應(yīng)節(jié)約用電，離開辦公區(qū)域時應(yīng)關(guān)閉電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備電源。2.禁止私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器等，如需使用特殊電器設(shè)備，應(yīng)提前向行政部門申請并獲得批準(zhǔn)。3.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況時，應(yīng)及時通知行政部門進(jìn)行維修，不得自行拆卸或修理。（五）用水安全1.員工應(yīng)節(jié)約用水，隨手關(guān)閉水龍頭，避免長流水現(xiàn)象。2.發(fā)現(xiàn)水管漏水等情況時，應(yīng)及時通知行政部門進(jìn)行維修，不得自行處理。三、會議室管理（一）會議室預(yù)約1.各部門如需使用會議室，應(yīng)提前填寫《會議室預(yù)約申請表》，注明使用時間、會議主題、參會人數(shù)等信息，并提交給行政部門。2.行政部門根據(jù)會議室的使用情況進(jìn)行審核和安排，如遇沖突，將協(xié)調(diào)調(diào)整并及時通知申請部門。3.預(yù)約成功后，申請人應(yīng)在會議開始前15分鐘到達(dá)會議室進(jìn)行準(zhǔn)備工作，確保會議正常進(jìn)行。（二）會議室使用1.使用會議室時，應(yīng)保持會議室整潔衛(wèi)生，不得在會議室內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。2.愛護(hù)會議室的設(shè)施設(shè)備，如投影儀、音響、桌椅等，如有損壞應(yīng)及時報告行政部門。3.會議結(jié)束后，使用部門應(yīng)及時清理會議室，將桌椅擺放整齊，關(guān)閉設(shè)備電源，將垃圾帶走。（三）會議室設(shè)備管理1.行政部門負(fù)責(zé)會議室設(shè)備的日常維護(hù)和管理，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.使用部門在使用設(shè)備前應(yīng)熟悉設(shè)備的操作方法，如遇設(shè)備故障，應(yīng)及時通知行政部門進(jìn)行維修。3.禁止私自拆卸、更換會議室設(shè)備的零部件，如需維修或更換，應(yīng)提前向行政部門申請并獲得批準(zhǔn)。四、接待室管理（一）接待安排1.行政部門負(fù)責(zé)接待室的日常管理和接待安排工作。2.當(dāng)有來訪客人時，行政部門應(yīng)根據(jù)客人的身份和來訪目的，安排相應(yīng)的接待規(guī)格和接待人員。3.接待人員應(yīng)提前了解客人的基本情況和來訪需求，做好接待準(zhǔn)備工作。（二）接待禮儀1.接待人員應(yīng)熱情、禮貌地迎接客人，引導(dǎo)客人進(jìn)入接待室就座，并及時送上茶水。2.在接待過程中，接待人員應(yīng)注意言行舉止，保持良好的形象和職業(yè)素養(yǎng)，不得隨意打斷客人講話或接聽私人電話。3.如需安排會議或洽談，接待人員應(yīng)協(xié)助安排好會議室或洽談室，并做好相關(guān)服務(wù)工作。（三）接待物品管理1.行政部門負(fù)責(zé)接待室物品的配備和管理，確保接待室隨時保持整潔、舒適的環(huán)境。2.接待物品包括但不限于茶葉、水杯、紙巾、水果等，應(yīng)定期進(jìn)行補(bǔ)充和更換。3.接待結(jié)束后，接待人員應(yīng)及時清理接待室，將物品擺放整齊，關(guān)閉設(shè)備電源。五、茶水間管理（一）設(shè)施使用1.員工可在茶水間內(nèi)使用飲水機(jī)、微波爐、冰箱等設(shè)施設(shè)備，但應(yīng)注意正確使用方法，避免造成損壞。2.使用飲水機(jī)時，應(yīng)注意保持水源清潔，定期清洗飲水機(jī)。3.使用微波爐時，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得加熱易燃易爆物品。4.使用冰箱時，應(yīng)保持冰箱內(nèi)的整潔衛(wèi)生，不得隨意堆放私人食品。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持茶水間的環(huán)境衛(wèi)生，使用后應(yīng)及時清理臺面、地面等，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。2.禁止在茶水間內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、隨地吐痰等。3.定期對茶水間進(jìn)行消毒，保持空氣清新。（三）物品管理1.行政部門負(fù)責(zé)茶水間物品的配備和管理，如茶葉、咖啡、一次性水杯等，應(yīng)定期進(jìn)行補(bǔ)充和更換。2.員工如需使用茶水間物品，應(yīng)適量取用，不得浪費(fèi)。3.禁止私自將茶水間物品帶出公司。六、休息區(qū)管理（一）使用規(guī)定1.休息區(qū)是員工休息和放松的場所，員工可在工作之余到休息區(qū)休息、聊天。2.禁止在休息區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、吸煙等，保持休息區(qū)的安靜和整潔。3.愛護(hù)休息區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如沙發(fā)、茶幾、電視等，如有損壞應(yīng)及時報告行政部門。4.休息區(qū)開放時間為工作日的[具體時間]，員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)使用。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，使用后應(yīng)及時清理臺面、地面等，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。2.定期對休息區(qū)進(jìn)行清潔和消毒，保持空氣清新。（三）物品管理1.行政部門負(fù)責(zé)休息區(qū)物品的配備和管理，如飲水機(jī)、雜志、報紙等，應(yīng)定期進(jìn)行補(bǔ)充和更換。2.員工如需使用休息區(qū)物品，應(yīng)適量取用，不得浪費(fèi)。3.禁止私自將休息區(qū)物品帶出公司。七、安全管理（一）消防安全1.辦公區(qū)域內(nèi)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防器材完好有效。2.員工應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識和技能。3.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)堆放易燃、易爆物品，禁止私拉亂接電線，確保消防安全通道暢通無阻。4.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（二）治安安全1.加強(qiáng)辦公區(qū)域的治安防范工作，安裝必要的監(jiān)控設(shè)備，確保辦公區(qū)域的安全。2.員工應(yīng)妥善保管個人財物，離開辦公區(qū)域時應(yīng)將貴重物品鎖好，防止丟失。3.外來人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域應(yīng)進(jìn)行登記，經(jīng)被訪人員同意后方可進(jìn)入。4.發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況時，應(yīng)及時報告行政部門或保安人員。八、保密管理（一）保密制度1.公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度，保守公司的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。2.涉及公司機(jī)密的文件、資料、數(shù)據(jù)等應(yīng)妥善保管，不得隨意泄露或傳播。3.在使用公共辦公區(qū)域時，應(yīng)注意保護(hù)公司的機(jī)密信息，不得在他人面前談?wù)摴緳C(jī)密事項(xiàng)。（二）文件管理1.涉及公司機(jī)密的文件應(yīng)標(biāo)明密級，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行傳閱、保管和銷毀。2.員工在處理機(jī)密文件時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自復(fù)印、拍照、掃描或傳播機(jī)密文件。3.機(jī)密文件使用完畢后，應(yīng)及時歸還指定部門或人員，并進(jìn)行登記。（三）網(wǎng)絡(luò)安全1.員工應(yīng)遵守公司的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得在公司網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行非法活動，如黑客攻擊、傳播病毒等。2.禁止在公司網(wǎng)絡(luò)上訪問非法網(wǎng)站或下載非法軟件，不得將公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接到外部網(wǎng)絡(luò)。3.涉及公司機(jī)密的電子文件應(yīng)進(jìn)行加密存儲，并設(shè)置訪問權(quán)限，防止信息泄露。九、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.行政部門負(fù)責(zé)對公共辦公區(qū)域的管理情況進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.設(shè)立意見箱，鼓勵員工對公共辦公區(qū)域的管理提出意見和建議，行政部門應(yīng)及時處理并反饋。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生情況，包括地面、桌面、門窗等是否整潔。2.物品擺放情況，包括辦公桌椅、設(shè)備、綠植等是否整齊有序。3.噪音控制情況，是否存在大聲喧嘩等現(xiàn)象。4.用電、用水安全情況，是否存在違規(guī)使用電器、長流水等現(xiàn)象。5.會議室、接待室、茶水間、休息區(qū)等的使用和管理情況。6.安全管理情況，包括消防、治安等方面是否存在安全隱患。7.保密管理情況，是否存在泄露公司機(jī)密信息的現(xiàn)象。（三）考核與獎懲1.對于公共