公司師傅日常管理制度?一、總則（一）目的為了加強公司師傅隊伍的管理，規范師傅的日常工作行為，充分發揮師傅在新員工培訓、技能傳承等方面的重要作用，提高公司整體業務水平和工作效率，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內擔任師傅角色，負責指導新員工或協助其他員工提升技能的所有人員。（三）基本原則1.因材施教原則：根據徒弟的特點和學習能力，制定個性化的指導方案，確保教學效果。2.言傳身教原則：師傅不僅要傳授專業知識和技能，更要以身作則，樹立良好的職業操守和工作態度。3.激勵引導原則：通過合理的激勵機制，激發師傅的積極性和徒弟的學習熱情，促進師徒共同成長。二、師傅任職資格與選拔（一）任職資格1.專業技能：具備扎實的專業知識和豐富的實踐經驗，能夠熟練掌握并傳授相關工作技能。2.工作經驗：在本崗位或相關領域具有[x]年以上的工作經驗，熟悉工作流程和業務規范。3.溝通能力：具備良好的溝通能力，能夠清晰、準確地表達自己的想法和指導意見，及時解答徒弟的疑問。4.責任心：具有較強的責任心，愿意主動承擔培養徒弟的責任，關心徒弟的成長和發展。（二）選拔流程1.個人申請：符合任職資格的員工可向所在部門提交擔任師傅的申請，填寫《師傅任職申請表》，說明個人優勢、培訓經驗及對師傅工作的認識。2.部門推薦：部門負責人根據員工工作表現和能力，對申請人員進行評估，推薦合適的人選。3.人力資源部審核：人力資源部對推薦人員的任職資格進行審核，確保其符合要求。4.公司審批：經人力資源部審核通過后，報公司領導審批，確定最終的師傅人選。三、師傅職責與義務（一）培訓計劃制定1.根據徒弟的崗位需求和實際情況，與徒弟共同制定詳細的培訓計劃，明確培訓目標、內容、方法和時間安排。2.培訓計劃應具有針對性和可操作性，涵蓋理論知識、實踐技能、職業素養等方面，確保徒弟能夠全面掌握崗位所需技能。（二）技能傳授1.按照培訓計劃，系統地向徒弟傳授專業知識和工作技能，包括但不限于工藝流程、操作規范、質量標準等。2.定期組織徒弟進行技能訓練，通過現場示范、實際操作指導等方式，幫助徒弟提高動手能力和解決實際問題的能力。3.鼓勵徒弟提出問題，耐心解答徒弟的疑問，引導徒弟獨立思考，培養徒弟的創新能力和自主學習能力。（三）職業素養培養1.注重培養徒弟的職業素養，包括職業道德、工作態度、團隊合作精神等。以身作則，為徒弟樹立良好的榜樣。2.引導徒弟樹立正確的職業價值觀，培養徒弟的責任感和敬業精神，使其能夠盡快適應公司的企業文化和工作環境。（四）工作指導與監督1.在徒弟工作過程中，給予及時的指導和監督，確保徒弟嚴格按照工作流程和規范操作，保證工作質量和安全。2.定期對徒弟的工作進行檢查和評估，及時發現問題并給予糾正，提出改進意見和建議，幫助徒弟不斷提高工作水平。（五）溝通與反饋1.與徒弟保持密切的溝通，了解徒弟的學習進度、困難和需求，及時調整培訓計劃和指導方法。2.定期向部門負責人反饋徒弟的培訓情況和工作表現，共同商討解決徒弟在培訓和工作中遇到的問題。3.積極參與公司組織的師徒交流活動，分享培訓經驗和心得，促進師徒之間的相互學習和共同進步。（六）其他義務1.協助部門完成新員工入職培訓、崗位技能提升培訓等相關工作任務。2.參與公司組織的技能競賽、技術創新等活動，為公司培養更多優秀的技能人才。3.配合人力資源部進行師傅工作的考核與評價，提供相關資料和信息。四、徒弟職責與義務（一）學習態度1.樹立正確的學習態度，積極主動地向師傅學習，虛心接受師傅的指導和批評。2.制定個人學習計劃，明確學習目標和進度安排，努力提高自身業務水平。（二）技能學習1.認真學習師傅傳授的專業知識和技能，按時完成培訓任務，積極參加技能訓練和考核。2.在工作中注重實踐鍛煉，不斷提高自己的動手能力和解決實際問題的能力，主動尋求師傅和同事的幫助。（三）職業素養培養1.嚴格遵守公司的各項規章制度，培養良好的職業道德和工作習慣。2.積極參與團隊合作，與同事保持良好的溝通和協作關系，共同完成工作任務。3.樹立正確的職業發展觀，不斷提升自己的綜合素質，為公司的發展貢獻自己的力量。（四）工作配合1.在師傅的指導下，認真完成各項工作任務，保證工作質量和效率。2.及時向師傅匯報工作進展和遇到的問題，積極配合師傅的工作安排和指導。（五）反饋與溝通1.定期與師傅溝通，反饋自己的學習情況和工作感受，提出自己的疑問和建議。2.積極參與師徒之間的交流活動，與師傅分享自己的學習心得和體會，促進師徒之間的共同成長。五、培訓管理（一）培訓方式1.現場指導：師傅在工作現場對徒弟進行一對一的操作指導，及時糾正徒弟的錯誤操作，確保操作規范和安全。2.集中授課：根據培訓計劃，定期組織徒弟進行集中授課，系統講解專業知識和理論知識。3.案例分析：選取實際工作中的案例，組織徒弟進行分析討論，引導徒弟運用所學知識解決實際問題，提高徒弟的分析和解決問題的能力。4.崗位輪換：根據工作需要，安排徒弟進行崗位輪換，讓徒弟了解不同崗位的工作內容和流程，拓寬徒弟的視野，提升綜合能力。（二）培訓時間安排1.師傅應根據徒弟的工作任務和學習進度，合理安排培訓時間，確保培訓工作不影響正常工作的開展。2.每周至少安排[x]小時的集中培訓時間，用于系統講解專業知識和技能；每天在工作現場進行不少于[x]小時的現場指導。3.鼓勵師傅和徒弟利用業余時間進行自主學習和交流，共同提高業務水平。（三）培訓記錄與檔案管理1.師傅應建立培訓記錄檔案，詳細記錄徒弟的培訓內容、學習進度、考核成績等信息。2.培訓記錄檔案應包括培訓計劃、培訓教案、學習筆記、考核試卷、培訓總結等資料，確保培訓記錄的完整性和準確性。3.人力資源部負責對師傅的培訓記錄檔案進行定期檢查和歸檔管理，為徒弟的職業發展提供參考依據。六、考核與評價（一）考核周期1.師傅考核周期為每半年一次，徒弟考核周期為每季度一次。2.考核時間一般安排在考核周期結束后的[x]周內進行。（二）考核內容1.師傅考核內容培訓計劃執行情況：是否按照培訓計劃開展培訓工作，培訓內容是否符合要求，培訓時間是否得到保證。徒弟技能提升情況：徒弟在專業知識、操作技能、工作效率等方面是否有明顯提升，能否獨立完成工作任務。徒弟職業素養培養情況：徒弟在職業道德、工作態度、團隊合作等方面是否達到公司要求，是否具有較強的責任心和敬業精神。溝通與反饋情況：是否與徒弟保持良好的溝通，及時反饋徒弟的培訓情況和工作表現，是否積極配合部門解決徒弟在培訓和工作中遇到的問題。培訓效果評估：通過徒弟的工作表現、考核成績、同事評價等方面，綜合評估培訓效果。2.徒弟考核內容學習態度：是否積極主動地向師傅學習，學習態度是否端正，是否按時完成培訓任務。技能掌握情況：對師傅傳授的專業知識和技能的掌握程度，是否能夠熟練運用所學知識解決實際問題。工作表現：在工作中的表現，包括工作質量、工作效率、工作責任心等方面。職業素養：是否遵守公司規章制度，是否具有良好的職業道德和團隊合作精神。溝通與反饋情況：是否與師傅保持良好的溝通，及時反饋自己的學習情況和工作感受，是否積極參與師徒之間的交流活動。（三）考核方式1.自我評價：師傅和徒弟分別對自己在考核周期內的工作表現進行自我評價，總結經驗教訓，提出改進措施。2.徒弟評價：由徒弟對師傅的培訓工作進行評價，評價內容包括培訓方法、指導效果、溝通能力等方面。3.同事評價：組織徒弟的同事對徒弟的工作表現進行評價，評價內容包括工作質量、工作效率、團隊合作等方面。4.上級評價：部門負責人根據師傅和徒弟的日常工作表現、培訓記錄、考核成績等，對師傅和徒弟進行綜合評價。（四）考核結果應用1.師傅考核結果應用優秀：給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等，并在公司內部進行經驗分享和推廣。良好：繼續保持，給予適當的鼓勵和指導，為其提供更多的培訓機會和職業發展支持。合格：提出改進意見和建議，要求師傅在規定時間內進行整改，整改后重新進行考核。不合格：取消師傅資格，不再承擔培訓任務，并根據公司相關規定進行處理。2.徒弟考核結果應用優秀：給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等，并作為崗位晉升、調薪等的重要參考依據。良好：繼續加強培養，鼓勵其進一步提高業務水平。合格：督促其加強學習，提高工作能力，確保能夠勝任本職工作。不合格：延長培訓期，如仍不能達到要求，可考慮調整崗位或辭退。七、激勵與約束機制（一）激勵機制1.物質激勵設立師傅津貼，根據師傅的考核結果發放。考核為優秀的師傅，每月給予[x]元的津貼；考核為良好的師傅，每月給予[x]元的津貼；考核為合格的師傅，每月給予[x]元的津貼。對在徒弟培養工作中表現突出，為公司培養出優秀人才的師傅，給予一次性獎勵，獎勵金額為[x]元。在公司組織的技能競賽、技術創新等活動中，師傅帶領徒弟取得優異成績的，給予相應的獎勵。2.精神激勵對表現優秀的師傅進行公開表彰，頒發榮譽證書，在公司內部進行宣傳報道，樹立榜樣形象。在公司組織的各類會議、培訓等活動中，邀請優秀師傅分享培訓經驗和心得，給予其更多的展示機會。優先考慮優秀師傅的職業發展，如晉升、崗位調整等，為其提供更廣闊的發展空間。（二）約束機制1.師傅如未能按照本制度要求履行職責，導致徒弟培訓效果不佳或出現工作失誤的，視情節輕重給予批評教育、扣減師傅津貼等處理。2.因師傅指導不當或故意隱瞞關鍵信息等原因，給公司造成經濟損失或其他不良影響的，公司將依法追究師傅的責任，并要求其承擔相應的賠償責任。3.徒弟如違反公司規章制度或不配合師傅培訓工作，影響培訓效果和工作進度的，公司將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處理，情節嚴重的可予以辭退。八、溝通與交流機制（一）定期溝通會議1.每月組織一次師徒溝通會議，由人力資源部或部門負責人主持，師傅和徒弟共同參加。2.在溝通會議上，師傅和徒弟分別匯報培訓進展和工作情況，分享學習心得和體會，提出存在的問題和建議。3.針對師徒提出的問題，共同商討解決方案，制定改進措施，明確下一步的培訓計劃和工作目標。（二）經驗分享會1.不定期組織經驗分享會，邀請優秀師傅分享在徒弟培養、技能傳授等方面的成功經驗和做法。2.經驗分享會可采用現場講解、案例分析、互動交流等形式，讓其他師傅和徒弟能夠從中學習借鑒，提高培訓效果