銷售代理進場管理制度?一、總則1.目的為規(guī)范銷售代理進場行為，加強對銷售代理的管理，維護公司與銷售代理之間的合作關系，確保銷售工作的順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于與公司簽訂銷售代理合同的所有銷售代理及其相關工作人員。3.基本原則（1）合法合規(guī)原則：銷售代理的進場活動必須遵守國家法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。（2）誠實守信原則：雙方應秉持誠實守信的態(tài)度，履行合同約定，維護良好的合作關系。（3）公平公正原則：在合作過程中，應遵循公平公正的原則，保障雙方的合法權益。二、銷售代理資質(zhì)審核1.基本要求（1）銷售代理應具備獨立的法人資格，持有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等相關證照。（2）具有良好的商業(yè)信譽，無不良經(jīng)營記錄。（3）具備與所代理產(chǎn)品相適應的銷售渠道和客戶資源。2.資質(zhì)證明文件銷售代理需向公司提交以下資質(zhì)證明文件：（1）營業(yè)執(zhí)照副本復印件（加蓋公章）。（2）法定代表人身份證明書。（3）稅務登記證副本復印件（加蓋公章）。（4）組織機構代碼證副本復印件（加蓋公章）。（5）銷售渠道及客戶資源說明。（6）其他相關證明文件。3.審核流程（1）銷售代理提交資質(zhì)證明文件后，由公司市場部負責初步審核。（2）市場部審核通過后，提交給公司法務部進行合法性審查。（3）法務部審查通過后，提交給公司管理層進行最終審批。（4）經(jīng)審批通過的銷售代理，公司將與其簽訂銷售代理合同。三、銷售代理進場準備1.人員配置（1）銷售代理應根據(jù)業(yè)務需求，配備足夠數(shù)量的銷售人員，并確保銷售人員具備相關產(chǎn)品知識和銷售技能。（2）銷售人員應經(jīng)過公司組織的培訓，熟悉公司產(chǎn)品、銷售政策及相關流程。2.辦公場地（1）銷售代理應提供固定的辦公場地，辦公場地應符合公司形象要求，并配備必要的辦公設備。（2）辦公場地應懸掛公司授權牌匾及相關證照。3.宣傳資料（1）公司將為銷售代理提供統(tǒng)一的宣傳資料，銷售代理應按照公司要求進行使用和管理。（2）銷售代理如需自行制作宣傳資料，應提前提交樣稿，經(jīng)公司審核同意后方可制作。4.銷售工具（1）銷售代理應配備必要的銷售工具，如電腦、打印機、復印機、傳真機等。（2）銷售工具應確保正常使用，并定期進行維護和保養(yǎng)。四、銷售代理進場流程1.申請進場銷售代理應提前向公司提交進場申請，申請內(nèi)容包括進場時間、進場人員名單、辦公場地地址、宣傳資料及銷售工具準備情況等。2.審核批準公司收到銷售代理的進場申請后，按照本制度規(guī)定的審核流程進行審核。審核通過后，由公司向銷售代理發(fā)出進場通知。3.簽訂協(xié)議銷售代理收到進場通知后，應在規(guī)定時間內(nèi)與公司簽訂銷售代理協(xié)議，明確雙方的權利義務。4.進場交接銷售代理應按照進場通知的要求，按時組織人員和物資進場，并與公司相關部門進行交接。交接內(nèi)容包括宣傳資料、銷售工具、客戶信息等。五、銷售代理日常管理1.考勤管理（1）銷售代理應建立健全考勤制度，對銷售人員的出勤情況進行記錄。（2）銷售人員應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前向銷售代理負責人請假，并報公司備案。2.培訓管理（1）公司將定期組織銷售代理及其銷售人員進行培訓，培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場動態(tài)等。（2）銷售代理應積極組織銷售人員參加公司組織的培訓，并確保銷售人員能夠?qū)⑺鶎W知識應用到實際工作中。3.會議管理（1）公司將定期召開銷售代理會議，會議內(nèi)容包括銷售工作匯報、市場分析、銷售政策解讀等。（2）銷售代理應按時參加公司組織的會議，并在會議上匯報銷售工作進展情況，提出問題和建議。4.客戶管理（1）銷售代理應建立客戶檔案，對客戶信息進行詳細記錄和管理。（2）銷售人員應定期回訪客戶，了解客戶需求，維護客戶關系，提高客戶滿意度。5.銷售數(shù)據(jù)管理（1）銷售代理應按照公司要求，定期向公司報送銷售數(shù)據(jù)，銷售數(shù)據(jù)應真實、準確、完整。（2）公司將對銷售代理報送的銷售數(shù)據(jù)進行審核和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。六、銷售代理業(yè)績考核1.考核指標（1）銷售額：考核銷售代理在一定時期內(nèi)的銷售業(yè)績。（2）銷售利潤：考核銷售代理在銷售過程中所獲得的利潤。（3）市場占有率：考核銷售代理在所在區(qū)域市場的占有率。（4）客戶滿意度：考核客戶對銷售代理服務的滿意度。（5）新客戶開發(fā)數(shù)量：考核銷售代理在一定時期內(nèi)開發(fā)的新客戶數(shù)量。2.考核周期銷售代理業(yè)績考核周期為季度考核和年度考核。3.考核流程（1）每季度末，銷售代理應向公司提交季度銷售工作報告，包括銷售數(shù)據(jù)、市場分析、客戶開發(fā)及維護情況等。（2）公司市場部根據(jù)銷售代理提交的季度銷售工作報告，對銷售代理的業(yè)績進行初步考核。（3）公司財務部對銷售代理的銷售利潤進行核算，并提供相關數(shù)據(jù)。（4）公司客戶服務部對客戶滿意度進行調(diào)查，并提供相關數(shù)據(jù)。（5）公司管理層根據(jù)市場部、財務部、客戶服務部提供的數(shù)據(jù)，對銷售代理進行最終考核，并確定考核結果。4.考核結果應用（1）季度考核結果將作為銷售代理季度獎金發(fā)放的依據(jù)。（2）年度考核結果將作為銷售代理年度獎金發(fā)放、續(xù)簽合同及評選優(yōu)秀銷售代理的依據(jù)。七、銷售代理費用管理1.費用類型（1）代理費：根據(jù)銷售代理合同約定，銷售代理應向公司支付的代理費用。（2）市場推廣費：公司為支持銷售代理開展市場推廣活動而支付的費用。（3）培訓費用：公司為銷售代理及其銷售人員提供培訓而產(chǎn)生的費用。（4）其他費用：根據(jù)銷售代理合同約定或?qū)嶋H業(yè)務需要，應由銷售代理承擔的其他費用。2.費用支付方式（1）代理費：根據(jù)銷售代理合同約定的支付方式和時間，由銷售代理向公司支付。（2）市場推廣費：公司根據(jù)銷售代理的市場推廣計劃和實際支出情況，向銷售代理支付市場推廣費用。（3）培訓費用：公司根據(jù)培訓實際發(fā)生的費用，向銷售代理收取培訓費用。（4）其他費用：根據(jù)實際業(yè)務需要，由銷售代理向公司支付其他費用。3.費用報銷流程（1）銷售代理如需報銷費用，應填寫費用報銷單，并附上相關發(fā)票和憑證。（2）費用報銷單經(jīng)銷售代理負責人審核簽字后，提交給公司財務部審核。（3）財務部審核通過后，提交給公司管理層審批。（4）經(jīng)審批通過的費用報銷單，由財務部進行報銷處理。八、銷售代理違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定（1）未經(jīng)公司書面同意，擅自變更銷售代理合同條款。（2）違反公司銷售政策，進行低價傾銷、惡意競爭等行為。（3）泄露公司商業(yè)秘密，給公司造成損失。（4）不履行銷售代理合同約定的義務，拖欠代理費、市場推廣費等費用。（5）其他違反國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度的行為。2.違規(guī)處理措施（1）警告：對于首次出現(xiàn)違規(guī)行為的銷售代理，公司將給予警告，并要求其限期整改。（2）罰款：對于多次出現(xiàn)違規(guī)行為或違規(guī)行為情節(jié)較為嚴重的銷售代理，公司將視情節(jié)輕重給予罰款處理。（3）解除合同：對于違規(guī)行為情節(jié)特別嚴重，給公司造成重大損失的銷售代理，公司將解除銷售代理合同，并依法追究其法律責任。3.申訴處理銷售代理如對公司的違規(guī)處理決定有異議，可在收到處理決定之日起[X]個工作日內(nèi)，向公司提出申訴。公司將在收到申訴后[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實，并給予答復。九、銷售代理退場管理1.退場申請銷售代理如需退場，應提前[X]個月向公司提交退場申請，申請內(nèi)容包括退場原因、退場時間、人員及物資交接計劃等。2.審核批準公司收到銷售代理的退場申請后，按照本制度規(guī)定的審核流程進行審核。審核通過后，由公司向銷售代理發(fā)出退場通知。3.交接清算（1）銷售代理應在退場通知規(guī)定的時間內(nèi)，組織人員和物資進行退場交接。交接內(nèi)容包括宣傳資料、銷售工具、客戶信息、未結算費用等。（2