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釘釘建立公司管理制度?一、總則(一)目的本管理制度旨在通過利用釘釘平臺,規范公司內部管理流程,提高工作效率,確保公司各項工作有序開展,促進公司與員工的共同發展。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:制度的制定與執行符合國家法律法規及相關政策要求。2.規范性原則:明確各項工作流程和標準,確保公司運營的規范化、標準化。3.公平性原則:制度面前人人平等,一視同仁,保障員工的合法權益。4.效率性原則:以提高工作效率為導向,優化工作流程,減少不必要的環節和延誤。二、組織架構與職責(一)組織架構圖通過釘釘文檔繪制公司清晰的組織架構圖,明確各部門及崗位設置。(二)部門職責1.詳細描述各部門在公司整體運營中的職責和工作范圍,例如:行政部門:負責公司行政事務管理,包括辦公用品采購、辦公區域維護、車輛調度等,在釘釘上及時處理相關申請和流程。財務部門:承擔公司財務管理工作,如賬務處理、資金管理、預算編制等,利用釘釘進行財務審批和數據統計分析。業務部門:專注于公司業務拓展與執行,根據業務類型明確具體職責,如銷售部門負責客戶開發與訂單跟進,在釘釘上記錄客戶信息和業務進展;研發部門負責產品研發與技術創新,通過釘釘進行項目協作與進度匯報。2.明確各部門之間的協作關系和信息傳遞機制,確保工作的協同推進。(三)崗位職責1.針對每個崗位制定詳細的崗位職責說明書,包括崗位概述、工作內容、任職要求等。2.在釘釘上為每個崗位設置相應的權限和工作流程,確保員工能夠明確知曉自己的工作職責和操作規范。三、考勤管理(一)工作時間1.明確公司正常工作時間,如每周周一至周五,上午[具體時間]下午[具體時間]。2.規定午休時間和上下班打卡時間范圍,例如午休時間為[午休時長],上班打卡時間需在上午[上班打卡開始時間][上班打卡截止時間]之間,下班打卡時間需在下午[下班打卡開始時間][下班打卡截止時間]之間。(二)考勤方式1.使用釘釘打卡功能進行考勤記錄,員工需在規定時間內進行上下班打卡。2.對于外勤人員,可通過釘釘外勤打卡功能記錄外出時間、地點等信息。(三)請假流程1.員工請假需提前在釘釘上提交請假申請,注明請假類型(病假、事假、年假、婚假、產假等)、請假起止時間、請假事由等。2.請假申請根據審批權限逐級審批,審批通過后方可生效。例如,請假1天以內由部門主管審批,請假3天以內由部門經理審批,請假3天以上由總經理審批。3.員工請假期間,工作交接事宜在釘釘上與相關人員溝通確認,并填寫工作交接記錄。(四)遲到、早退、曠工處理1.明確遲到、早退的判定標準,如超過上班打卡截止時間15分鐘內為遲到,提前下班打卡超過15分鐘為早退。2.遲到、早退一次給予相應的警告處分,并在釘釘上進行公示;一個月內累計遲到、早退[具體次數]次以上,扣除相應的績效分數或給予經濟處罰。3.曠工一天扣除當天工資的[X]倍,并給予嚴重警告處分;連續曠工[具體天數]天或一年內累計曠工[具體天數]天以上,公司有權解除勞動合同。四、審批管理(一)審批流程設置1.根據公司各項業務需求,在釘釘上設置各類審批流程,如費用報銷審批、辦公用品采購審批、請假審批、用車審批、合同審批等。2.明確每個審批流程的節點、審批人及審批權限,確保審批流程的合理性和高效性。(二)審批要求1.員工提交審批申請時,需填寫真實、準確、完整的信息,上傳相關證明材料(如發票、合同等)。2.審批人應在規定時間內完成審批,如無特殊情況,一般審批時間不得超過[具體時長]個工作日。審批人需認真審核申請內容,如有疑問及時與申請人溝通核實。3.對于不符合規定的審批申請,審批人應在審批意見中明確指出問題,并拒絕審批。(三)審批跟蹤與提醒1.員工可在釘釘上實時跟蹤自己提交審批申請的進度,了解審批環節和審批狀態。2.當審批流程到達審批人待辦任務時,釘釘自動發送提醒消息,確保審批人及時處理審批事項。五、會議管理(一)會議類型1.分為周例會、月總結會、項目推進會、專題研討會等不同類型的會議。2.明確各類會議的召開頻率、時間和參會人員范圍。例如,周例會每周一上午[具體時間]召開,參會人員為公司各部門負責人;月總結會每月最后一周周五下午[具體時間]召開,參會人員為全體員工。(二)會議組織1.會議組織者提前在釘釘上創建會議日程,填寫會議主題、時間、地點、參會人員等信息,并發送會議邀請。2.會議組織者負責準備會議資料,如會議議程、相關報告、數據統計等,并提前上傳至釘釘群文件或共享文件夾,供參會人員下載查看。(三)會議記錄與紀要1.安排專人負責會議記錄,記錄會議討論內容、決議事項、責任人及完成時間等關鍵信息。2.會議結束后,會議記錄人及時整理會議紀要,在釘釘群內發布,并發送給相關責任人跟進落實。會議紀要應明確、具體,具有可操作性。(四)會議紀律1.參會人員應提前到達會議現場,不得遲到、早退。如有特殊情況需要請假,需提前向會議組織者說明。2.會議期間,參會人員應將手機調至靜音或關機狀態,不得隨意接聽電話或離開會場。如有緊急事務需要處理,應向會議組織者請假后再離開。3.參會人員應積極參與會議討論,發表建設性意見和建議,不得在會議期間交頭接耳、玩手機或做與會議無關的事情。六、文件管理(一)文件分類1.將公司文件分為行政文件、財務文件、業務文件、技術文件等類別。2.根據文件的重要性和使用頻率,進一步細分每個類別下的文件,如行政文件可分為公司制度文件、通知公告、會議文件等。(二)文件上傳與存儲1.員工將工作中產生的文件及時上傳至釘釘對應的文件夾或共享空間,按照文件分類進行存放。2.重要文件可設置權限,確保只有相關人員能夠訪問和查看。(三)文件審批與發布1.涉及公司重要決策、制度發布等文件,需經過審批流程后才能發布。審批流程在釘釘上進行設置,確保文件發布的規范性和準確性。2.文件發布后,通過釘釘消息通知相關人員查閱,并在群公告中注明文件的主要內容和適用范圍。(四)文件查閱與下載1.員工可根據自己的權限在釘釘上查閱和下載相關文件。對于需要保密的文件,嚴格限制訪問權限,防止文件泄露。2.員工在查閱文件時,應尊重文件作者的知識產權,不得擅自修改、傳播或用于其他非工作目的。七、溝通協作(一)內部溝通渠道1.利用釘釘的即時通訊功能(如聊天群、單聊),方便員工之間進行日常溝通交流。2.創建不同的工作群組,如部門工作群、項目協作群等,根據工作需要將相關人員加入相應群組,確保信息及時傳遞和工作協同推進。(二)跨部門協作1.對于跨部門的工作項目,成立專門的項目協作群,明確項目負責人和各成員的職責。2.項目成員在協作群中及時溝通工作進展、問題困難及解決方案,通過釘釘的任務分配和進度跟蹤功能,確保項目按計劃推進。(三)信息共享與發布1.在釘釘群公告、釘盤等功能模塊發布公司重要信息、通知公告、工作動態等,確保員工及時了解公司最新情況。2.鼓勵員工在群內分享工作經驗、知識技能等有益信息,促進團隊內部的學習與交流。(四)溝通規范1.員工在溝通中應使用文明、規范的語言,尊重他人意見和感受,不得進行惡意攻擊、詆毀或傳播謠言。2.重要工作溝通盡量采用文字形式,確保信息準確傳達,避免因口頭溝通產生誤解。如需進行語音或視頻溝通,應提前確認對方是否方便,并確保溝通環境安靜、清晰。八、績效管理(一)績效目標設定1.每年年初,上級主管與員工共同制定年度績效目標,明確工作任務、工作指標、工作質量標準及考核權重等內容。績效目標應與公司戰略目標和部門工作計劃相結合,具有可衡量性和可操作性。2.績效目標在釘釘上進行記錄和跟蹤,員工可隨時查看自己的績效目標完成情況。(二)績效評估周期1.績效評估分為季度評估和年度評估。季度評估在每季度末進行,主要對員工本季度的工作表現進行階段性評價;年度評估在每年年底進行,綜合全年工作表現確定最終績效結果。2.績效評估期間,員工需在釘釘上及時記錄自己的工作成果、工作亮點及遇到的問題困難,為績效評估提供客觀依據。(三)績效評估方式1.績效評估采用上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式進行。上級評價占績效總分的[X]%,同事評價占績效總分的[X]%,自我評價占績效總分的[X]%。2.評估人根據績效評估指標和員工實際工作表現,在釘釘上對員工進行評分,并填寫詳細的評估意見和建議。(四)績效反饋與溝通1.績效評估結束后,上級主管及時與員工進行績效反饋溝通,肯定員工的工作成績,指出存在的問題和不足,并共同制定改進計劃。績效反饋溝通在釘釘上以面談或線上溝通的方式進行,確保溝通效果。2.員工如對績效評估結果有異議,可在規定時間內向上級主管提出申訴,上級主管應認真調查核實,如確實存在問題,及時調整績效評估結果。(五)績效結果應用1.根據績效評估結果,確定員工的績效獎金發放額度、職位晉升、調薪等人事決策。績效獎金與績效評估得分掛鉤,按照公司制定的績效獎金分配方案進行發放。2.績效優秀的員工在職位晉升、培訓發展等方面享有優先機會;績效不達標且經培訓改進后仍不符合要求的員工,公司有權進行崗位調整或解除勞動合同。九、培訓與發展(一)培訓需求分析1.每年定期開展培訓需求調查,通過釘釘問卷等形式收集員工的培訓需求和培訓期望。2.結合公司業務發展需求、崗位技能要求及員工績效表現,分析確定公司整體培訓需求和員工個人培訓需求。(二)培訓計劃制定1.根據培訓需求分析結果,制定年度培訓計劃,明確培訓課程內容、培訓時間、培訓地點、培訓講師等信息。培訓計劃在釘釘上發布,供員工查閱和報名參加。2.培訓課程分為內部培訓和外部培訓。內部培訓由公司內部經驗豐富的員工擔任講師,分享工作經驗和專業知識;外部培訓根據實際需要邀請專業培訓機構或專家進行授課。(三)培訓實施1.培訓組織者提前在釘釘上做好培訓準備工作,如培訓資料準備、培訓場地安排、培訓設備調試等。2.培訓過程中,利用釘釘直播、視頻會議等功能進行線上培訓,確保員工能夠遠程參與培訓;對于線下培訓,嚴格遵守培訓紀律,保證培訓效果。3.員工應按時參加培訓,認真學習培訓內容,積極參與培訓互動,并在培訓結束后及時在釘釘上提交培訓心得或作業。(四)培訓效果評估1.培訓結束后,通過釘釘問卷、考試、實際工作應用等方式對培訓效果進行評估。評估結果作為衡量培訓質量和改進培訓工作的重要依據。2.培訓組織者根據培訓效果評估結果,總結培訓過程中的經驗教訓,及時調整和優化培訓計劃和培訓內容,提高培訓質量。(五)員工職業發展規劃1.公司為員工提供職業發展規劃指導,幫助員工明確職業發展方向和目標。上級主管與員工定期進行職業發展溝通,根

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