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文檔簡介
車輛保險保單管理制度?目的為加強公司車輛保險保單的管理,規范保險業務流程,保障公司車輛保險權益,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司所有車輛保險保單的管理,包括但不限于投保、續保、理賠等環節。基本原則1.合規性原則:嚴格遵守國家法律法規和保險行業相關規定,確保保險業務合法合規。2.風險控制原則:通過合理的保險安排,有效降低公司車輛運營過程中的風險。3.效益最大化原則:在保障風險的前提下,優化保險方案,降低保險成本。職責分工人事總監1.全面負責車輛保險保單管理制度的審批與監督執行。2.協調公司與保險公司之間的關系,確保保險業務順利開展。行政部門1.負責公司車輛信息的收集、整理和更新,確保車輛信息準確無誤。2.制定車輛保險投保計劃,根據公司實際情況選擇合適的保險公司和保險產品。3.辦理車輛保險的投保、續保手續,確保保單及時生效。4.負責與保險公司溝通協調,處理保險理賠事宜,跟蹤理賠進度,確保理賠款及時到賬。5.建立車輛保險檔案,妥善保管保險合同、保單、理賠資料等相關文件。財務部門1.負責審核車輛保險費用預算,確保費用合理。2.按照公司財務制度,及時支付車輛保險費用。3.對車輛保險費用進行核算和賬務處理,確保賬目清晰。法務部門1.審查車輛保險合同條款,確保合同條款合法合規,保障公司權益。2.協助處理保險理賠過程中的法律問題,提供法律支持和建議。投保管理投保計劃制定1.行政部門應根據公司車輛數量、使用情況、風險狀況等因素,每年制定車輛保險投保計劃。2.投保計劃應明確投保車輛清單、保險險種、保險金額、保險期限等內容,并報人事總監審批。保險公司選擇1.行政部門應通過市場調研、招標等方式,選擇具有良好信譽、實力雄厚、服務優質的保險公司作為合作伙伴。2.選擇保險公司時,應綜合考慮保險公司的費率水平、理賠服務、品牌知名度等因素,確保公司能夠獲得合理的保險保障和優質的服務。保險合同簽訂1.行政部門與選定的保險公司協商確定保險合同條款后,應簽訂書面保險合同。2.保險合同簽訂前,法務部門應對合同條款進行審查,確保合同條款合法合規,保障公司權益。3.保險合同簽訂后,行政部門應將保險合同副本交財務部門備案,以便財務部門進行費用核算和支付。續保管理續保提醒1.行政部門應在車輛保險到期前[X]天,向相關部門和人員發送續保提醒通知,提醒其及時辦理續保手續。2.續保提醒通知應明確續保車輛清單、保險到期時間、續保金額等內容,確保相關人員能夠及時了解續保信息。續保審批1.相關部門和人員收到續保提醒通知后,應根據車輛實際情況和公司保險政策,填寫續保申請表,并提交行政部門審核。2.行政部門對續保申請表進行審核,重點審核續保車輛信息、保險險種、保險金額等內容是否與上一年度一致,如有變動,應說明原因并提供相應的證明材料。3.審核通過后,續保申請表報人事總監審批。人事總監根據公司實際情況和保險政策,對續保申請進行審批,如無異議,批準續保申請。續保辦理1.行政部門根據人事總監的審批意見,與保險公司辦理續保手續。2.續保手續辦理完成后,行政部門應及時將續保保單副本交財務部門備案,以便財務部門進行費用核算和支付。理賠管理事故報案1.公司車輛發生保險事故后,駕駛員應立即停車,保護現場,并及時向行政部門報告。2.行政部門接到事故報告后,應詳細了解事故情況,包括事故時間、地點、原因、損失情況等,并指導駕駛員填寫《保險事故報告表》。3.行政部門應在事故發生后[X]小時內,向保險公司報案,并提供事故相關信息。理賠資料準備1.行政部門根據保險公司要求,協助駕駛員準備理賠所需資料,包括但不限于事故證明、車輛行駛證、駕駛證、保險單、維修發票、定損單等。2.理賠資料應真實、完整、有效,確保能夠順利獲得保險公司理賠。理賠申請提交1.行政部門將準備好的理賠資料整理齊全后,填寫《保險理賠申請表》,并提交保險公司申請理賠。2.提交理賠申請時,應確保理賠資料的完整性和準確性,如有遺漏或錯誤,應及時補充或更正。理賠跟蹤與協調1.行政部門應及時跟蹤理賠進度,與保險公司保持密切溝通,了解理賠情況。2.如在理賠過程中遇到問題或糾紛,行政部門應積極與保險公司協商解決,必要時可尋求法務部門的支持和協助。3.保險公司完成理賠審核后,行政部門應及時了解理賠結果,如理賠款已到賬,應及時通知財務部門進行賬務處理。檔案管理檔案建立1.行政部門應建立車輛保險檔案,對每一份車輛保險保單及相關資料進行分類整理、編號歸檔。2.車輛保險檔案應包括保險合同、保單、投保單、續保申請表、理賠資料、事故報告表等文件。檔案保管1.車輛保險檔案應妥善保管,確保檔案的完整性和安全性。2.檔案保管期限按照國家法律法規和公司相關規定執行,一般為[X]年。檔案查閱與借閱1.因工作需要查閱或借閱車輛保險檔案的,應填寫《檔案查閱申請表》或《檔案借閱申請表》,經行政部門負責人批準后,方可查閱或借閱。2.查閱或借閱檔案時,應在指定地點進行,不得擅自將檔案帶出公司或轉借他人。查閱或借閱人員應愛護檔案,不得涂改、損壞、丟失檔案。費用管理費用預算1.財務部門應根據公司車輛保險投保計劃,編制車輛保險費用預算,并報人事總監審批。2.車輛保險費用預算應包括保險費、車船稅、交強險等各項費用,并明確費用的計算依據和標準。費用支付1.財務部門按照公司財務制度,在收到行政部門提交的保險費用支付申請后,對申請進行審核。2.審核通過后,財務部門及時支付車輛保險費用,并將支付憑證交行政部門備案。費用核算與分析1.財務部門應定期對車輛保險費用進行核算,確保費用支出準確無誤。2.同時,財務部門應分析車輛保險費用的支出情況,與預算進行對比,找出差異原因,并提出改進建議,為公司車輛保險管理提供決策依據。監督與檢查內部審計1.公司內部審計部門應定期對車輛保險保單管理情況進行審計,檢查保險業務流程是否合規、保險費用支出是否合理、檔案管理是否規范等。2.審計結束后,內部審計部門應出具審計報告,對發現的問題提出整改建議,并跟蹤整改落實情況。績效考核1.人事部門應將車輛保險保單管理工作納入相關部門和人員的績效考核體系,對在車輛保險管理工作中表現優秀的部門和人員進行表彰和獎勵。2.對因工作失誤或違規操作導致公司利益受損的部門和人員,應按照公司相關規定進行處罰。信息溝通與培訓信息溝通1.建立車輛保險保單管理信息溝通機制,行政部門、財務部門、法務部門等相關部門之間應定期召開會議,溝通車輛保險管理工作進展情況,協調解決工作中存在的問題。2.同時,應加強與保險公司的溝通與交流,及時了解保險行業動態和保險公司政策變化,為公司車輛保險管理提供參考依據。培訓1.定期組織車輛保險保單管理相關培訓,提高行政部門、財務部門、法務部門等相關人員的保險業務知識和管理水平。2.培訓內容包括保險法律法規、保險產品知識、理賠流程、檔案管理等方面,確保相關人員能夠
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