保安員管理制度規(guī)定?一、總則（一）目的為加強公司保安隊伍建設(shè)，規(guī)范保安人員管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，保障公司人員和財產(chǎn)安全，特制定本管理制度規(guī)定。（二）適用范圍本規(guī)定適用于公司所有保安人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法開展保安服務(wù)活動。2.服務(wù)至上原則：以服務(wù)公司為宗旨，為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全保衛(wèi)服務(wù)。3.嚴格紀律原則：強化保安人員紀律意識，確保隊伍紀律嚴明、作風(fēng)過硬。4.教育培訓(xùn)原則：注重保安人員的教育培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二、保安人員職責(zé)（一）安全防范1.負責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等場所的日常安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.加強對公司周邊環(huán)境的巡查，防范外部人員非法入侵和滋擾。3.協(xié)助做好公司重要活動、會議期間的安全保衛(wèi)工作，維護現(xiàn)場秩序。（二）人員、車輛出入管理1.嚴格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度，對進出公司的人員、車輛進行認真檢查和登記，嚴禁無關(guān)人員、車輛進入公司。2.對攜帶物品出公司的人員進行核實和檢查，防止公司財物被盜、被搶。（三）突發(fā)事件處置1.制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.一旦發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、搶劫等，應(yīng)立即采取措施進行處置，并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。3.配合公安機關(guān)等有關(guān)部門進行調(diào)查處理，提供相關(guān)線索和證據(jù)。（四）設(shè)施設(shè)備維護1.協(xié)助做好公司安全設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施設(shè)備損壞或故障時，應(yīng)及時報告公司相關(guān)部門，并協(xié)助進行維修。（五）其他職責(zé)1.完成公司交辦的其他臨時性任務(wù)。2.積極配合公司其他部門的工作，維護公司整體形象。三、保安人員招聘與錄用（一）招聘條件1.年齡在18周歲以上，55周歲以下，身體健康，品行良好。2.具有初中以上文化程度。3.無違法犯罪記錄，無不良嗜好。4.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠適應(yīng)倒班工作。（二）招聘程序1.發(fā)布招聘信息：通過公司內(nèi)部公告、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布保安人員招聘信息。2.報名：應(yīng)聘人員填寫《保安人員應(yīng)聘登記表》，提交個人簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明等相關(guān)材料。3.面試：對報名人員進行面試，了解其基本情況、工作經(jīng)歷、求職意向等，評估其是否符合招聘條件。4.背景調(diào)查：對通過面試的人員進行背景調(diào)查，核實其是否有違法犯罪記錄等情況。5.體檢：通知通過背景調(diào)查的人員到指定醫(yī)院進行體檢，確保其身體健康狀況符合工作要求。6.錄用：根據(jù)面試、背景調(diào)查和體檢結(jié)果，確定錄用人員，發(fā)放錄用通知，并簽訂勞動合同。四、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司安全管理部門或聘請專業(yè)講師進行內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織保安人員進行集中學(xué)習(xí)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，選派保安人員參加外部專業(yè)機構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。3.實地演練：定期組織保安人員進行實地演練，如火災(zāi)撲救、突發(fā)事件應(yīng)急處置等，提高其實際操作能力。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、工作態(tài)度、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，考核結(jié)果與保安人員的薪酬待遇、晉升等掛鉤。五、保安人員薪酬與福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)保安人員薪酬由基本工資、績效工資、加班工資等部分組成。（二）基本工資根據(jù)保安人員的工作崗位、工作經(jīng)驗、學(xué)歷等因素確定基本工資標準。（三）績效工資根據(jù)保安人員的工作表現(xiàn)、考核結(jié)果等發(fā)放績效工資，績效工資與工作業(yè)績掛鉤。（四）加班工資按照國家法律法規(guī)規(guī)定，支付保安人員加班工資。（五）福利1.為保安人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.提供必要的工作裝備和勞動保護用品。3.定期組織保安人員進行健康體檢。4.根據(jù)公司實際情況，給予保安人員適當?shù)墓?jié)日福利、生日福利等。六、保安人員工作紀律（一）考勤紀律1.嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.因病、因事請假應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準不得擅自離崗。（二）著裝紀律1.工作期間必須統(tǒng)一著裝，保持著裝整潔、規(guī)范。2.不得擅自更改制服樣式，不得將制服轉(zhuǎn)借他人。（三）行為規(guī)范1.遵守職業(yè)道德，誠實守信，文明服務(wù)，不得刁難、辱罵服務(wù)對象。2.嚴禁在工作時間內(nèi)飲酒、賭博、玩游戲等。3.不得泄露公司機密信息，不得利用工作之便謀取私利。（四）值班紀律1.嚴格執(zhí)行值班制度，堅守工作崗位，不得擅自脫崗、離崗。2.認真履行值班職責(zé)，做好值班記錄，及時處理各類突發(fā)事件。3.嚴禁在值班室內(nèi)留宿無關(guān)人員。七、保安人員獎懲制度（一）獎勵1.對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、晉升等。（二）懲罰1.對違反公司規(guī)章制度、工作紀律的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因工作失誤給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、保安人員日常工作流程（一）交接班流程1.提前10分鐘到達交接班地點，做好交接班準備工作。2.交接雙方應(yīng)認真核對值班記錄、巡邏記錄、鑰匙、對講機等物品，確保交接清楚。3.交接過程中如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時查明原因，明確責(zé)任，并做好記錄。4.交接班完畢后，交班人員方可離崗。（二）巡邏流程1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，不得擅自更改巡邏路線和時間。2.巡邏過程中要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。3.認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（三）人員、車輛出入管理流程1.對進入公司的人員，應(yīng)禮貌詢問，核實身份，登記有效證件，經(jīng)同意后方可放行。2.對進入公司的車輛，應(yīng)檢查車輛外觀、行駛證等，登記車牌號、駕駛員信息，經(jīng)同意后方可放行。3.對攜帶物品出公司的人員，應(yīng)認真檢查物品，核實是否為公司財物，經(jīng)同意后方可放行。（四）突發(fā)事件處置流程1.發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進行處置。2.及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、現(xiàn)狀等。3.保護現(xiàn)場，