鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下智慧農(nóng)村產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)建設方案大數(shù)據(jù)云平臺Contents目錄1.建設背景和需求分析2.鄉(xiāng)村振興頂層設計3.平安鄉(xiāng)村綜治大數(shù)據(jù)平臺Part1建設背景和需求分析鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略郎豐利?十九大報告明確提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中央農(nóng)村工作會議強調(diào)要走中國特色社會主義提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略2018年2月4日發(fā)布中央一號文件，對實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略做出部署產(chǎn)業(yè)興旺生態(tài)宜居鄉(xiāng)村文明治理有效生活富裕十三屆全國人大一次會議向不同省份（山東、廣州…）代表團強調(diào)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略5鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略郎豐利?提升農(nóng)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，培育鄉(xiāng)村發(fā)展新動能推進鄉(xiāng)村綠色發(fā)展，打造人與自加強農(nóng)村基層基礎工作，構(gòu)建鄉(xiāng)村治理新體系提高農(nóng)村民生保障水平，塑造美麗12然和諧共生發(fā)展新格局鄉(xiāng)村新風貌繁榮興盛農(nóng)村文化，煥發(fā)鄉(xiāng)風文打好精準脫貧攻堅戰(zhàn)，增強貧困群明新氣象眾獲得感推進體制機制創(chuàng)新，強化鄉(xiāng)村振興開拓投融資渠道，強化鄉(xiāng)村振興投制度性供給34入保障匯聚全社會力量，強化鄉(xiāng)村振興人堅持和完善黨對“三農(nóng)”工作的領導才支撐6鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的主要內(nèi)容郎豐利?%6個是3個必須1個堅持和完善產(chǎn)業(yè)興旺是重點生態(tài)宜居是關鍵鄉(xiāng)風文明是保障治理有效是基礎生活富裕是根本擺脫貧困是前提必須把制度建設貫穿其中必須破解人才瓶頸制約必須解決錢從哪里來的問題堅持和完善黨對“三農(nóng)”工作的領導7鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總體要求郎豐利?讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè)，讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè)，讓農(nóng)村成為安居樂業(yè)的美麗家園。7個原則3個階段農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展堅持鄉(xiāng)村全面振興堅持人與自然和諧共生堅持2020鄉(xiāng)村振興取得重要進展，制度框020406架和政策體系基本形成2035鄉(xiāng)村振興取得決定性進展，農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化基本實現(xiàn)01030507205鄉(xiāng)村全面振興，農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、堅持堅持堅持堅持0農(nóng)民富全面實現(xiàn)黨管農(nóng)村工作農(nóng)民主體地位城鄉(xiāng)融合發(fā)展因地制宜、循序漸進8新時代鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大意義郎豐利?供需問題農(nóng)產(chǎn)品階段性供過于求和供給不足并存，農(nóng)業(yè)供給質(zhì)量亟待提高生產(chǎn)力和市場競爭農(nóng)民適應生產(chǎn)力發(fā)展和市場競爭的能力不足，新型職業(yè)農(nóng)民隊伍建設亟需加強基礎設施和民生農(nóng)村基礎設施和民生領域欠賬較多，農(nóng)村環(huán)境和生態(tài)問題比較突出，鄉(xiāng)村發(fā)展整體水平亟待提升支農(nóng)體系國家支農(nóng)體系相對薄弱，農(nóng)村金融改革任務繁重，城鄉(xiāng)之間要素合理流動機制亟待健全基層黨建和鄉(xiāng)村治理農(nóng)村基層黨建存在薄弱環(huán)節(jié)，鄉(xiāng)村治理體系和治理能力亟待強化鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間矛盾的必然要求，是實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標的必然要求，是實現(xiàn)全體人民共同富裕的必然要求。9國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略核心內(nèi)容郎豐利?加快建設數(shù)字中國加快完善數(shù)字基礎設施，推進數(shù)據(jù)資源整合和開放共享，保障數(shù)據(jù)安全，加快建設數(shù)字中國，更好服務我國經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活改善。助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級把大數(shù)據(jù)作為基礎性戰(zhàn)略資源，全面實施促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動，加快推動數(shù)據(jù)資源共享開放和開發(fā)應用，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和社會治理創(chuàng)新。全面推進重點領域大數(shù)據(jù)高效采集、有效整合，深化政府數(shù)據(jù)和社會數(shù)據(jù)關聯(lián)分析、融合利用，提高宏觀調(diào)控、市場監(jiān)管、社會治理和公共服務精準性和有效性。依托政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享交換平臺，加快推進跨部門數(shù)據(jù)資源共享共用。加快建設國家政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺，推動政府信息系統(tǒng)和公共數(shù)據(jù)互聯(lián)開放共享。制定政府數(shù)據(jù)共享開放目錄，依法推進數(shù)據(jù)資源向社會開放。統(tǒng)籌布局建設國家大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)中心等基礎設施。研究制定數(shù)據(jù)開放、保護等法律法規(guī)，制定政府信息資源管理辦法。深化大數(shù)據(jù)在各行業(yè)的創(chuàng)新應用，探索與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，加快完善大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。加快海量數(shù)據(jù)采集、存儲、清洗、分析發(fā)掘、可視化、安全與隱私保護等領域關鍵技術(shù)攻關。促進大數(shù)據(jù)軟硬件產(chǎn)品發(fā)展。完善大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)公共服務支撐體系和生態(tài)體系，加強標準體系和質(zhì)量技術(shù)基礎建設。11國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略核心內(nèi)容郎豐利?

各級領導干部要懂得大數(shù)據(jù)，用好大數(shù)據(jù)

要構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟

加強政企合作、多方參與、加快公共服務型領域數(shù)據(jù)集中和共享

要運用大數(shù)據(jù)提升國家治理現(xiàn)代化水平

要加強精準扶貧、生態(tài)環(huán)境領域的大數(shù)據(jù)運用，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)助力，為加快改善生態(tài)環(huán)境助力12能況6+8總Part2鄉(xiāng)村振興頂層設計鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)興旺是重點郎豐利?開放–接入生態(tài)種養(yǎng)戶企業(yè)經(jīng)銷商社會資源（金融、保險、信用）全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)+++=入場編號企業(yè)/示產(chǎn)品展交易平臺動產(chǎn)管動產(chǎn)監(jiān)管服務平臺遠程監(jiān)定位追異常報動態(tài)推警后臺管理系統(tǒng)智能過磅檢驗檢疫代養(yǎng)……電子圍理欄動產(chǎn)評管估智能報蹤表在線交易平臺遠程可視化選購溯源查詢下訂單訂單過程追蹤訂單確認結(jié)算送綜合展示系統(tǒng)交易現(xiàn)場企業(yè)/場基地現(xiàn)實時訂單交易量經(jīng)銷售分布圖輿情監(jiān)控大數(shù)據(jù)服務平臺應用層質(zhì)量追溯平臺大數(shù)管理據(jù)數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)調(diào)度物聯(lián)控制系統(tǒng)視頻監(jiān)控圖像采集環(huán)境監(jiān)測氣象監(jiān)測位置服務數(shù)據(jù)采集–智能控制–檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)共享追溯管理系統(tǒng)原料追溯生長過程追健康追流通過程追加工過程追環(huán)境氣象追土地區(qū)域追價格分析交易分析溯溯溯溯溯溯質(zhì)量影響因素分市場銷售預測析溯源查詢系統(tǒng)二維碼掃描追溯碼查詢支持交易平臺查詢與國家級平臺對接企業(yè)供應鏈平臺（企業(yè)自建）大數(shù)據(jù)服務等級評定集中采購供應商管理庫存管理成本核算產(chǎn)供銷協(xié)同…各種專題服務基礎層物聯(lián)設備視頻監(jiān)控溫濕度光照土壤氣體……應用服務器數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)倉庫挖掘平臺分析工具元數(shù)據(jù)管理……軟件中間件公有云、私有云、混合云云存儲云網(wǎng)絡云計算云安全7X2414鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)興旺是重點郎豐利?鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)興旺是重點。必須堅持質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)，以農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營體系，提高農(nóng)業(yè)創(chuàng)新力、競爭力和全要素生產(chǎn)率，加快實現(xiàn)由農(nóng)業(yè)大國向農(nóng)業(yè)強國轉(zhuǎn)變。永久基本農(nóng)田保護、糧食生產(chǎn)功能區(qū)、重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保護區(qū)；農(nóng)一、夯實農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力基礎村土地整治、高標準農(nóng)田建設、農(nóng)田水利建設；發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)、智三、構(gòu)建農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系集體經(jīng)濟；農(nóng)產(chǎn)品銷售體系；互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)；休閑農(nóng)業(yè)、訂單共享經(jīng)濟、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)基地、特色小鎮(zhèn)；特色文化產(chǎn)業(yè)?；坜r(nóng)業(yè)林業(yè)水利工程，推進物聯(lián)網(wǎng)試驗示范和遙感技術(shù)應用。產(chǎn)業(yè)興旺四、構(gòu)建農(nóng)業(yè)對外開放新格局特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品出口，擴大高附加值農(nóng)產(chǎn)品出口。.健全質(zhì)量興農(nóng)評價體系、政策體系、工作體系和考核體系；綠色二、實施質(zhì)量興農(nóng)戰(zhàn)略農(nóng)業(yè)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、品牌農(nóng)業(yè)；三品一標、一村一品、一縣一業(yè)；植物病蟲害、動物疫病防控；農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)五、促進小農(nóng)戶和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有機銜接新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和小農(nóng)戶培育培訓；發(fā)揮新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶動作用，打造區(qū)域公用品牌；扶持小農(nóng)戶發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、設施農(nóng)業(yè)、體驗農(nóng)業(yè)、定制農(nóng)業(yè)量安全追溯體系。15Part3平安鄉(xiāng)村綜治大數(shù)據(jù)什么是鄉(xiāng)村治理與公共服務睿利而行郎豐利??鄉(xiāng)村治理公共服務所謂“鄉(xiāng)村治理”就是特定的治理主體對鄉(xiāng)村實施“管理”。鄉(xiāng)村治理還被界定為限制和激勵個人和組織的規(guī)則、制度和實踐的框架。公共服務是指由政府或公共組織或經(jīng)過公共授權(quán)的組織提供的具有共同消費性質(zhì)的公共物品和服務。XX公共服務是面向鄉(xiāng)村居民服務和管XX鄉(xiāng)村治理是面向政府內(nèi)部管理和服理的應用：鄉(xiāng)村共商共治、“一口式”公共服務、便民服務、辦事指南、鄉(xiāng)村志愿者、平安鄉(xiāng)村、法律診所、就業(yè)服務、鄉(xiāng)村百寶箱、鄉(xiāng)村居家養(yǎng)老……務的應用，通過“一張圖”網(wǎng)格式精細管理直觀實現(xiàn)：鄉(xiāng)村六要素管理、城市綜合治理、巡訪關懷、群防群治、應急指揮、社戒社康、平安鄉(xiāng)村、樓宇經(jīng)濟、統(tǒng)計分析……1717建設背景睿利而行郎豐利??群眾切身利益的實際困難問題和矛盾糾紛，原則上由鄉(xiāng)村黨組織、基層群眾性自治組織牽頭，組織居民群眾協(xié)商解決。支持和幫1、我們需要增強鄉(xiāng)村居民參與能力。提高鄉(xiāng)村居民議事協(xié)商能力，凡涉及城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村公共利益的重大決策事項、關乎居民助居民群眾養(yǎng)成協(xié)商意識、掌握協(xié)商方法、提高協(xié)商能力，推動形成既有民主又有集中、既尊重多數(shù)人意愿又保護少數(shù)人合法權(quán)益的城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村協(xié)商機制。探索將居民群眾參與鄉(xiāng)村治理、維護公共利益情況納入鄉(xiāng)村信用體系。推動學校普及鄉(xiāng)村知識，參與鄉(xiāng)中共中央國務院關于加強和完善城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村治理的意見提出：村治理。拓展流動人口有序參與居住地鄉(xiāng)村治理渠道，豐富流動人口鄉(xiāng)村生活，促進流動人口鄉(xiāng)村融入。做好與城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村居民利益密切相關的勞動就業(yè)、鄉(xiāng)村保障、衛(wèi)生計生、教育事業(yè)、鄉(xiāng)村服務、住房保障、文化體育、公共安全、2、提高鄉(xiāng)村服務供給能力。加快城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村公共服務體系建設，健全城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村服務機構(gòu)，編制城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村公共服務指導目錄，總體目標實現(xiàn)：到2020年，基本形成基層黨組織領導、基層政府主導的多方參與、共同治理的城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村治理體系，城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村治理體制更加完善，城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村治理能力顯著提升，城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村公共服務、公共管理、公共安全得到有效保障。再過5到10年，城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村治理體制更加成熟定型，城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村治理能力更為精準全面，為夯實黨的執(zhí)政根基、鞏固基層政權(quán)提供有力支撐，為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化奠定堅實基礎公共法律服務、調(diào)解仲裁等公共服務事項。著力增加農(nóng)村鄉(xiāng)村公共服務供給，促進城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村服務項目、標準相銜接，逐步實現(xiàn)均等化。將城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村服務納入政府購買服務指導性目錄，完善政府購買服務政策措施，按照有關規(guī)定選擇承接主體。創(chuàng)新城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村公共服務供給方式，推行首問負責、一窗受理、全程代辦、服務承諾等制度。提升城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和水平，更好滿足居民群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。探索建立鄉(xiāng)村公共空間綜合利用機制，合理規(guī)劃建設文化、體育、商業(yè)、物流等自助服務設施。積極開展以生產(chǎn)互助、養(yǎng)老互助、救濟互助等為主要形式的農(nóng)村鄉(xiāng)村互助活動。鼓勵和引導各類市場主體參與鄉(xiāng)村服務業(yè)，支持供銷合作社經(jīng)營服務網(wǎng)點向城鄉(xiāng)鄉(xiāng)村延伸。18建設目標睿利而行郎豐利??政務監(jiān)管鄉(xiāng)村服務利用新技術(shù)，提高政務系統(tǒng)可擴展性和創(chuàng)新性結(jié)合公共服務模式改革和政務運行機制創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務流程政務監(jiān)管定崗以居民和企業(yè)需求為導向，政府轉(zhuǎn)被動服務變主動服務，整合管理職能和服務資源，提升鄉(xiāng)村管理與服務能力定人鄉(xiāng)村服務便民定風險便企強化與云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)發(fā)展相適應、滿足信息化發(fā)展實際需要的信息安全基礎設施探索政務信息化工程建設運行管理的新模式，提高管理水平鄉(xiāng)村管理鄉(xiāng)村管理應急指揮協(xié)同共享協(xié)同共享輿論引導綜治維穩(wěn)數(shù)據(jù)融合數(shù)據(jù)開放數(shù)據(jù)共享跨部門、跨區(qū)域的業(yè)務協(xié)同、信息資源共享和統(tǒng)一服務打通信息化工程與人口、城市地理、綜合經(jīng)濟等基礎數(shù)據(jù)庫之間的聯(lián)系共用基礎網(wǎng)絡，切實發(fā)揮投資效益，避免重復投資、重復建設自然災害頻發(fā)，群體事件增多，政府維穩(wěn)需求增大落實綜治和平安建設責任，以信息化手段切實做好維穩(wěn)工作，強化維穩(wěn)工作落實19系統(tǒng)特色睿利而行郎豐利?采用SaaS服務模式?依托“云計算”SaaS服務模式，成本最低化，利用云計算SaaS核心應用，平臺上移，服務下延，鎮(zhèn)、村級無需建立信息服務中心，直接提供信息服務，建設和維護成本最低。依托物聯(lián)網(wǎng)多場景應用具有采集、管理、分析和輸出多種地理空間信息的功能，以及空間綜合分析的能力，基于地理測繪的成果，對農(nóng)村基礎建設以及產(chǎn)業(yè)情況在地理上進行直觀的呈現(xiàn)。0102系統(tǒng)特點基于“用戶需求”設計豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計形態(tài)對于系統(tǒng)中豐富繁雜的各種產(chǎn)業(yè)、農(nóng)戶信息、基礎設施等數(shù)據(jù)，提供諸如散點圖、環(huán)形餅圖、多維柱狀圖等形態(tài)多樣的圖形統(tǒng)計報表，將這些抽象而又零散的數(shù)據(jù)，以直觀的形式呈現(xiàn)在用戶面前。摒棄傳統(tǒng)信息查詢系統(tǒng)的“功能菜單”設計，所有功能，信息的查詢，均通過地圖作為指引進入，同時各種業(yè)務數(shù)據(jù)又能在地圖上進行直觀的反映和展示030420平臺建設總體框架睿利而行郎豐利?用戶政府工作人員鄉(xiāng)村居委會物業(yè)公司市場服務企業(yè)居民公眾?應用功能鄉(xiāng)村治理共商共治物業(yè)管理公共服務民生服務政策標準保障體系綜合治理志愿者服務物業(yè)保修辦事辦證智慧生活制度安全保障體系……網(wǎng)格化管理信息交流物業(yè)繳費政務一體機居家養(yǎng)老……業(yè)務平臺鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村治理與公共服務信息平臺“互聯(lián)網(wǎng)+服務辦事“公共服務平臺支撐基礎基礎平臺SOA業(yè)務架構(gòu)GIS地理信息數(shù)據(jù)交換共享統(tǒng)一信息門戶手機端應用公共資源信息數(shù)據(jù)庫（人、地、事、情、物、法人）基礎設施感知層監(jiān)測終端傳感設備攝像頭移動智能終端PC桌面終端網(wǎng)絡層寬帶網(wǎng)絡無線網(wǎng)絡物聯(lián)網(wǎng)21平臺建設業(yè)務關系睿利而行郎豐利??智能腕表鄉(xiāng)村治理公共服務民生服務網(wǎng)格化管理辦事服務共商共治物業(yè)管理智慧生活居家養(yǎng)老遠程醫(yī)療鄉(xiāng)村綜合治理政務一體機”一張圖“管理………………遠程醫(yī)療設備公共基礎數(shù)據(jù)庫（人、事、地、情、物、組織）提供鮮活的數(shù)據(jù)支撐智慧門禁系統(tǒng)2222鄉(xiāng)村治理與公共服務平臺能解決的問題睿利而行郎豐利?單一的管理主體已無法滿足城市公眾多元化的要求，傳統(tǒng)的政府管理模式逐漸不能滿足城市市?鄉(xiāng)村“管理”如何轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫怼钡男枨竺竦男枰?，總體上來說，鄉(xiāng)村需求主要是信息采集、信息發(fā)布、統(tǒng)一管理、全面服務等方面的內(nèi)容。鄉(xiāng)村需要有一種簡單獲取、發(fā)布信息的渠道，并可以通過該渠道進行遠程管理和服務。居民對鄉(xiāng)村服務需如何獲取鮮活動態(tài)的基礎數(shù)據(jù)的需求求日益增長居民是鄉(xiāng)村信息化產(chǎn)品的主要受益者，對鄉(xiāng)村信息化的需求主要集中在服務方面，要求政府提供的服務要方便快捷，同時，還要求能夠獲得針對鄉(xiāng)村特色個性化的服務，建設一個安全、智能的鄉(xiāng)村，以提升居民的居住幸福指數(shù)目前基礎數(shù)據(jù)采集存在采集效率低，采集到的數(shù)據(jù)不全，無法保證真實有效，即耗費大量人力物力卻無法真正將數(shù)據(jù)用活等問題，基礎數(shù)據(jù)是鄉(xiāng)村進行管理應用的基礎，如何獲取鮮活動態(tài)的人口數(shù)據(jù)是鄉(xiāng)村管理面臨的巨大需求2323，避免重復投資、重復建設堅持和完善黨對“三農(nóng)”工作的領導以身份認證的卡片掌握流動人口動態(tài)保持數(shù)據(jù)鮮活動態(tài)文化惠民生活百科、益智游戲系和治理能力現(xiàn)代化奠定堅實基礎推進體制機制創(chuàng)新，強化鄉(xiāng)村振興12、登錄賬戶、選擇事項申報建立線上“居民議事”，所有民眾各類城市綜合執(zhí)法事件：鄉(xiāng)村管理、食藥監(jiān)、綜治維穩(wěn)、消?街道監(jiān)督處置員街道監(jiān)督處置員一設立電子政務辦理界面，通過與人口、法人單位等國家基礎信息資源庫的信息共依托政府公共服務信息系統(tǒng)，加快統(tǒng)籌政府公共服務網(wǎng)絡和信息資源，統(tǒng)暢通渠道收集民意，建設鄉(xiāng)村共商共治局面公共服務是指由政府或公共組織或經(jīng)√：工商、稅務事務自助申請、辦理，審批查詢。……網(wǎng)格化管理信息交流物業(yè)繳費政務一體機居家養(yǎng)老……鄉(xiāng)村治理與公共服務平臺的建設目標睿利而行郎豐利??“人、事、地、情、物、法人、組織”是鄉(xiāng)村管理的六大要素，鄉(xiāng)村網(wǎng)格網(wǎng)格化精細管理，實現(xiàn)鄉(xiāng)村綜合治理整合政府資源實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+服務辦事”模式化信息化服務管理平臺通過“鄉(xiāng)村網(wǎng)格化、管理信息化、流程扁平化”的手段，實現(xiàn)社情全掌握，事件全解決和服務全方位的目標。依托鄉(xiāng)村網(wǎng)格化管理平臺，將鄉(xiāng)村按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格，并配備“一格一員”，通過加強對單元網(wǎng)格各類綜合性事件的定期巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式，創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理體制，改進鄉(xiāng)村治理方式。一設立電子政務辦理界面，通過與人口、法人單位等國家基礎信息資源庫的信息共依托政府公共服務信息系統(tǒng)，加快統(tǒng)籌政府公共服務網(wǎng)絡和信息資源，統(tǒng)享，建立以公民身份號碼、組織機構(gòu)代碼等基礎信息為索引的政府公共服務信息管理機制，實現(xiàn)居民身份證辦事“一證通”。0010024暢通渠道收集民意，建設鄉(xiāng)村共商共治局面提高鄉(xiāng)村民生服務和居家健康養(yǎng)老服務水平在居民城市生活方面，應充分利用智能手機、智慧家居等個人感知和傳輸里聯(lián)系，暢通政府和居民的溝通渠道通過鄉(xiāng)村微信公眾號或門戶網(wǎng)站的建設，建立政府與鄉(xiāng)村居民的最后一公5終端，倡導鄉(xiāng)村樂享“智慧的生活”，鄉(xiāng)村生活包括了居民衣食住行的方方面面，針對鄉(xiāng)村居民的智慧生活APP包括了便民服務、智慧醫(yī)療、智慧交通、居家養(yǎng)老等構(gòu)建堅實鄉(xiāng)村綜合治理維穩(wěn)網(wǎng)絡003政務一體機節(jié)約人力實現(xiàn)鄉(xiāng)村工作人員與居內(nèi)容鄉(xiāng)村現(xiàn)有安保力量，廣泛發(fā)動群眾，建立一張綜治責任網(wǎng)絡、服務網(wǎng)絡、排查網(wǎng)絡政府牽頭，在鄉(xiāng)村網(wǎng)格化信息平臺建設+鄉(xiāng)村共商共治模式的基礎上，整合在鄉(xiāng)村建設“政務一體機”能夠大量減少人工座席，節(jié)約鄉(xiāng)村人力資源，民面對面服務以及調(diào)處網(wǎng)絡，多部門協(xié)同聯(lián)動，通過信息平臺實時配合，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同聯(lián)動，事6鄉(xiāng)村可以投入更多人力為居民提供面對面的服務，居民通過手機APP或微信端可以預約鄉(xiāng)村工作人員上門幫忙辦理服務事項，為不方便出門的老年人等關懷人群提供更加便利的服務，提高鄉(xiāng)村民生服務水平。件處理規(guī)范化、常態(tài)化，將各種不穩(wěn)定因素化解在源頭。2424系統(tǒng)架構(gòu)民眾企業(yè)睿利而行郎豐利??網(wǎng)站互動電視APP微信公眾號自助終端龍泉驛區(qū)政府信公共企事業(yè)單位政務公開統(tǒng)一企業(yè)服務平臺統(tǒng)一市民服務平臺產(chǎn)業(yè)信息化平臺息公開目錄辦事公開目錄服務監(jiān)管平臺區(qū)基層公開綜合龍泉驛區(qū)公眾信息網(wǎng)線上導辦平臺訴求會辦中心工業(yè)分布農(nóng)產(chǎn)業(yè)分精準扶貧布效能考核平臺網(wǎng)上辦事大廳移動辦事大廳政務公開系統(tǒng)公共服務系統(tǒng)受理模塊辦理模塊派發(fā)模塊督辦模塊經(jīng)濟預測窗口考核系統(tǒng)機關考核系統(tǒng)智能排號系統(tǒng)公共資源交易回訪模塊考核模塊宏觀調(diào)控新村建設三級便民服一門式政務服務平臺務智能受理分發(fā)中介代辦推薦統(tǒng)計分析經(jīng)營監(jiān)測新村寬帶先照后證并聯(lián)審批自主取件系統(tǒng)回訪跟蹤系統(tǒng)應急聯(lián)動指揮中心滿意度打分數(shù)字化城管中心大數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理中心……內(nèi)部人員各委辦局支付平臺交易平臺……25主要功能模塊睿利而行郎豐利??主要功能模塊（后端：大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析決策系統(tǒng)）（前端：六大應用系統(tǒng)）應用系統(tǒng)網(wǎng)格信息管理系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)+群團服務智慧黨群管理系統(tǒng)精準幫扶系統(tǒng)平安鄉(xiāng)村管理便民服務系統(tǒng)基本指網(wǎng)基資輿統(tǒng)精揮格礎產(chǎn)情計準模塊分幫調(diào)管數(shù)管處詢交接詢事理查提對查辦管活服信先黨廉動務箱鋒校政信訴資政預評息求源策約價黨志書時掌黨群愿記代上風扶扶準準金貧幫幫精精資脫門樓停周紅社禁宇車界外區(qū)商能方業(yè)康療電智三物健醫(yī)對措派項使成象施人目用效系對道防報監(jiān)統(tǒng)講閘范警控平家平管管服臺居臺理理務析扶度理據(jù)理理主要走權(quán)網(wǎng)預搜聯(lián)幫訪限格案查手扶功能志理動理饋扶態(tài)日管互處反幫動群群綜公系走志志黨課律幫綜評項搜團工合眾統(tǒng)訪愿愿校程法扶系系治查常流特車異錄監(jiān)駐動殊輛常宣維日信活動中案記統(tǒng)統(tǒng)理傳護錄志息動態(tài)心例合估目管管申反饋像控人人人管報存員員群控警儲調(diào)社商物物居社區(qū)業(yè)業(yè)業(yè)民區(qū)電服服通健醫(yī)商務務知康療理理報用26八項服務：黨群服務睿利而行郎豐利?紅巖家園組織服務?黨群服務指訊科技是中國群團改革試點平臺提供方，根據(jù)中央黨建帶群件，群建促黨建的要求，落實解決鄉(xiāng)村服務三難和三化問題，落地到鄉(xiāng)村為老百姓服務。同心圓旗幟高揚宣傳服務統(tǒng)戰(zhàn)服務黨群服務核心模塊黨風廉政紀檢服務黨群風貌群團服務27八項服務：政務服務睿利而行郎豐利?個人門戶?企業(yè)門戶街道鄉(xiāng)村服務站延伸智慧政務大數(shù)據(jù)單位領導平臺業(yè)務處室數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)對接行權(quán)數(shù)據(jù)專網(wǎng)業(yè)務數(shù)據(jù)28八項服務：鄉(xiāng)村服務睿利而行郎豐利??0201鄉(xiāng)村保障加強鄉(xiāng)村保障民政優(yōu)撫對鄉(xiāng)村老百姓服務水平。的幫扶政策。鄉(xiāng)村服務0304衛(wèi)生計生保障鄉(xiāng)村衛(wèi)生文化惠民生活百科、益智游戲計生的指標。29八項服務：鄉(xiāng)村服務睿利而行郎豐利??鄉(xiāng)村服務鄉(xiāng)村服務政府采取專項服務模式，納入社工服務、文化教育、鄉(xiāng)村養(yǎng)老等板塊。文化教育教學課堂文化宣傳鄉(xiāng)村機構(gòu)老年服務殘障關愛愛心趕場歡樂課堂健康監(jiān)測健康咨詢平安手環(huán)養(yǎng)老機構(gòu)社工服務鄉(xiāng)村養(yǎng)老30八項服務：法律服務睿利而行郎豐利??街道司法所法律服務鄉(xiāng)村法律服務所鄉(xiāng)村法律服務中心法律咨詢受理中心上門服務民事糾紛專家服務線上線下管理平臺鄉(xiāng)村法律咨詢020定期咨詢…………31八項服務：志愿服務睿利而行郎豐利??強化志愿者社會服務模式引入第三方社會服務力量志愿者服務協(xié)會學校志愿者黨群服務志愿者物業(yè)服務志愿者企事業(yè)單位志愿者第三方鄉(xiāng)村服務32鄉(xiāng)村實現(xiàn)政府小管理，鄉(xiāng)村大自治題交流、兩學一做、鄉(xiāng)村新聞、道德講堂……對鄉(xiāng)村貧困戶建檔立卡，按周托政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享交換平臺，加快推進跨部門數(shù)據(jù)資源共享共用。物業(yè)報修、民眾訴求、矛盾糾紛、政府總體規(guī)劃智慧社政企合作，共駐共建，寬帶網(wǎng)絡無線網(wǎng)絡物聯(lián)網(wǎng)息，對其建立相應的檔案直接提供信息服務，建設和維護成本最低。民眾只需要關注微信即可將自己的訴求信息進行上報，由信息平臺進全職社工提供專業(yè)化鄉(xiāng)村工八項服務：物業(yè)服務睿利而行郎豐利??應業(yè)主APP物管后臺指訊云小區(qū)用123456789*0#123456789*0#層針對業(yè)主針對物業(yè)服務智慧物業(yè)服務物業(yè)服服務務物業(yè)群策報修家電控制車輛管理服務物業(yè)家庭安防物業(yè)管理智能視頻監(jiān)控鄉(xiāng)村事務管理層評價管家繳費安全防護鄉(xiāng)村服務一站式服務安全管家物業(yè)管家33八項服務：便民服務睿利而行郎豐利?拓展應用豐富多彩?生活娛樂旅行出差鄉(xiāng)村電商鄉(xiāng)村交流其他相關購物一件上門交流游戲Q幣景點門票二手交易論壇34兩項治理：網(wǎng)格治理睿利而行郎豐利??信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服務到位。以網(wǎng)格信息化平臺為中心，往外輻射，聯(lián)系政法、綜治、公安、群團、黨建、基層政府等部門進行“十聯(lián)”，打通政府服務老百姓最后一公里。打造共享、惠民、維權(quán)信息化平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通互聯(lián)。35兩項治理：鄉(xiāng)村共治睿利而行郎豐利??政府組織協(xié)調(diào)合作關系鄉(xiāng)村居委會加指強導能組力織建建設設政企府業(yè)公民鄉(xiāng)村多元型組織居民自治組織居民單位房管部門(準市場物業(yè)公司)協(xié)調(diào)合作鄉(xiāng)村居委會關系36鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)服務中心睿利而行郎豐利??基于鄉(xiāng)村公共服務綜合大數(shù)據(jù)服務平臺37系統(tǒng)特色睿利而行郎豐利?采用SaaS服務模式?依托“云計算”SaaS服務模式，成本最低化，利用云計算SaaS核心應用，平臺上移，服務下延，鎮(zhèn)、村級無需建立信息服務中心，直接提供信息服務，建設和維護成本最低。依托物聯(lián)網(wǎng)多場景應用具有采集、管理、分析和輸出多種地理空間信息的功能，以及空間綜合分析的能力，基于地理測繪的成果，對農(nóng)村基礎建設以及產(chǎn)業(yè)情況在地理上進行直觀的呈現(xiàn)。0102系統(tǒng)特點基于“用戶需求”設計豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計形態(tài)對于系統(tǒng)中豐富繁雜的各種產(chǎn)業(yè)、農(nóng)戶信息、基礎設施等數(shù)據(jù)，提供諸如散點圖、環(huán)形餅圖、多維柱狀圖等形態(tài)多樣的圖形統(tǒng)計報表，將這些抽象而又零散的數(shù)據(jù)，以直觀的形式呈現(xiàn)在用戶面前。摒棄傳統(tǒng)信息查詢系統(tǒng)的“功能菜單”設計，所有功能，信息的查詢，均通過地圖作為指引進入，同時各種業(yè)務數(shù)據(jù)又能在地圖上進行直觀的反映和展示030438什么是鄉(xiāng)村治理睿利而行郎豐利??鄉(xiāng)村管理鄉(xiāng)村服務鄉(xiāng)村治理我們平臺中鄉(xiāng)村“服務”與“管理”的具體應用志愿者服務、鄉(xiāng)村微吧、法律咨詢、微法庭、鄉(xiāng)村面對面、鄉(xiāng)村便民電話、面向鄉(xiāng)村居民的服務：、鄉(xiāng)村商圈、居民議事廳鄉(xiāng)村服務指南、“一鍵”求助、隨手拍、投訴舉報、就業(yè)信息發(fā)布、話題交流、兩學一做、鄉(xiāng)村新聞、道德講堂……面向鄉(xiāng)村工作人員的工作：網(wǎng)格管理、人房關聯(lián)、以房管人、地圖區(qū)域查詢、巡邏軌跡、指揮調(diào)度、案件熱點、城管三級閉環(huán)、鄉(xiāng)村綜合治理案件閉環(huán)、……鄉(xiāng)村社戒社康、企業(yè)老年人巡訪關懷鄉(xiāng)村沒有執(zhí)法資源，必須由街道指揮中心派遣39網(wǎng)格無縫劃分實現(xiàn)鄉(xiāng)村精細化管理睿利而行郎豐利??地圖繪制網(wǎng)格區(qū)域，四界清楚，一人一格，定崗定責，整合網(wǎng)格內(nèi)人、房等信息，管理員直觀簡單、高品質(zhì)、高體驗地完成各種鄉(xiāng)村管理工作。鄉(xiāng)村網(wǎng)格員工作體系工作職責一日雙巡數(shù)據(jù)采集服務代辦矛盾化解了解民意巡訪關懷…………管理制度持證上崗限時辦結(jié)每周例會網(wǎng)格責任制績效考核制4040全面掌握鄉(xiāng)村資源數(shù)據(jù)，精準管理睿利而行郎豐利??組織為紐帶人員為對象管理重點法人人人房關聯(lián)以圖管房以房管人物資為保障要事件為主線物6素事社情為導向情地地區(qū)為重點以“創(chuàng)新鄉(xiāng)村管理模式”為系統(tǒng)設計基礎，依附鄉(xiāng)村管理“六要素”采用手段鄉(xiāng)村網(wǎng)格化管理信息化流程扁平化實現(xiàn)目標社情全掌握事件全解決服務全方位4141基礎數(shù)據(jù)采集的現(xiàn)狀睿利而行郎豐利??人工采集效率低入戶采集困難入戶困難，租戶不在或不開門不配合，且不能采集到真實有質(zhì)量的流動人口信息人工采集效率低，且數(shù)據(jù)質(zhì)量不高工作量大耗費高信息片面、不準人口數(shù)據(jù)量大，采集所需工作量巨大，且具有變動性和持續(xù)性……政府相關部門只掌握部分流動人口信息，但數(shù)據(jù)不準，部分物業(yè)公司現(xiàn)有數(shù)據(jù)零散不規(guī)范，信息片面、不準信息采集后未能用活信息利用率低采集到的基礎數(shù)據(jù)成“死水一潭”，在實際運用中未能發(fā)揮作用，未能正在用活政府各部門之間流動人口數(shù)據(jù)沒有共享，信息無法全面整合，信息利用率低4242SHOP以身份認證的卡片掌握流動人口動態(tài)保持數(shù)據(jù)鮮活動態(tài)睿利而行郎豐利??流動人口姓名、性別、出生日期、住址、每個流動人口姓名、性別、出生日期、匯鄉(xiāng)村所有流動人口信息集中籍貫、流動原因、特殊信息等通過門禁住址、籍貫、流動原因、特殊信息等都隨匯集到村內(nèi)“管理中心”進行存儲，及時更并通過門禁卡的辦理，到鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村治理人口基礎庫，集人走卡失效，卡辦理過程進行嚴格采集，新人新辦理門禁卡的辦理而更新新4343h“一張圖”實現(xiàn)鄉(xiāng)村社情全面管理睿利而行郎豐利??建立數(shù)據(jù)采集平臺，實現(xiàn)對人口、房屋、城市部件、事件、社情民意等相關信息實時采集，運用空間網(wǎng)格技術(shù)、地理編碼技術(shù)、嵌入式地理信息引擎技術(shù)，實現(xiàn)對區(qū)域內(nèi)人、地、事、物、情、組織信息的直觀管理，以及相對應的深入應用，包括人員定位、區(qū)域統(tǒng)計、應急指揮和視頻監(jiān)控整合等功能。4444綜合治理，問題全覆蓋，三級業(yè)務閉環(huán)睿利而行郎豐利?各類城市綜合執(zhí)法事件：鄉(xiāng)村管理、食藥監(jiān)、綜治維穩(wěn)、消?微信公眾服務平臺費維權(quán)、道路交通等核查屬實系統(tǒng)自動結(jié)案或由指揮中心批量結(jié)案歸檔網(wǎng)格員、監(jiān)督員、工作人員日常工作案件上報綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村管理、勞動保障、民族宗教、食品安全、道路交通、消費維權(quán)、鄉(xiāng)村禁毒等十多類事項內(nèi)部閉環(huán)鄉(xiāng)村網(wǎng)格員對已處理的案件進行核查并反饋指揮中心立案坐席按規(guī)定時限進行案件立案核查鄉(xiāng)村治理與公共服立案務信息平臺執(zhí)法人員依據(jù)相應法律法規(guī)，在事件處理時效內(nèi)對事件進行處理，并及時反饋指揮中心派遣坐席按規(guī)定時限進行案件派遣4545結(jié)案歸檔處置反饋系統(tǒng)提醒，網(wǎng)格員上門巡訪睿利而行郎豐利??采集轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、老年人、殘疾人等幫扶類人群信息，對其建立相應的檔案根據(jù)實際業(yè)務情況，定期巡訪各類幫扶人群；根據(jù)群眾需要辦理的事項進行代辦定期提醒鄉(xiāng)村工作人員對各類幫扶人群進行巡訪，反饋情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報為民服務“雙代辦”根據(jù)應用需求可增加巡訪模塊，例如低保人員、殘疾人、精神病人等特殊幫扶人群的巡訪關懷老年人巡訪貧困戶巡訪關懷鄉(xiāng)村老年人，特別對于空巢、孤寡及高齡老人，對網(wǎng)格員進行巡訪提醒，督促網(wǎng)格員按時巡訪對鄉(xiāng)村貧困戶建檔立卡，按周期定期提醒鄉(xiāng)村工作人員對貧困戶進行巡訪，發(fā)現(xiàn)問題及時幫扶和解決4646淚突發(fā)事件及時處置派遣睿利而行郎豐利?突發(fā)事件處理流程事發(fā)點最近?的巡邏人員地圖上一鍵派遣突發(fā)事件移動端上報地圖實時報警處置組隊員現(xiàn)場處置?手機APP事件上報??指揮中心平臺地圖即時警報一鍵派遣4747因地制宜的配置鄉(xiāng)村服務睿利而行郎豐利?老年人鄉(xiāng)村：巡訪關懷、居家養(yǎng)?老、一對一幫扶、遠程醫(yī)療……青壯年鄉(xiāng)村：鄉(xiāng)村公共服務、物業(yè)報修、鄉(xiāng)村商圈、矛盾糾紛、法律援助……城中村鄉(xiāng)村：暫住證辦理服務、勞動用工信息發(fā)布、流動人口管理、矛盾糾紛、法律援助……老舊鄉(xiāng)村：鄉(xiāng)村治安、鄉(xiāng)村管理、物業(yè)報修、民眾訴求、矛盾糾紛、法律援助、文化娛樂……商業(yè)鄉(xiāng)村：樓宇經(jīng)濟、政策法規(guī)、鄉(xiāng)村管理、法律援助、安全生產(chǎn)……高校鄉(xiāng)村：大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)、活動講座、志愿者服務……48構(gòu)筑“互聯(lián)網(wǎng)+辦事服務”讓信息多跑路，群眾少跑腿睿利而行?郎豐利?公眾自助辦理呼叫中心電話部門一全生命周期一證鄉(xiāng)村/網(wǎng)格服務服務數(shù)據(jù)電腦一口式綜合受理前臺綜合業(yè)務受理后臺業(yè)務數(shù)據(jù)池部門二數(shù)據(jù)交換服務站部門三鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村治理平臺網(wǎng)格員待4949魚服務信息回個人、企業(yè)“全生命”周期公共服務業(yè)務全覆蓋睿利而行郎豐利??手機微信端在線以人“生命周期”為主線的事項辦理企業(yè)相關事項辦理辦理和預約事項辦理時限及過程展現(xiàn)事項辦理統(tǒng)計指標圖表5050政務一體機實現(xiàn)自助辦理，節(jié)約人力睿利而行郎豐利??相關單位審批系統(tǒng)服務器用戶互聯(lián)網(wǎng)政務一體機后臺操作終端單位審批人員相關單位審批數(shù)據(jù)庫智能自助政務系統(tǒng)適用于與所有政務信息化系統(tǒng)對接：社保、公積金信息自助申請、辦理，審批查詢。√：√：工商、稅務事務自助申請、辦理，審批查詢。√：證件自助申請、辦理，審批查詢。√：民政事務自助申請、辦理，審批查詢?！蹋很嚬苁聞兆灾暾垺⑥k理，審批查詢。√：公安、邊防事務自助申請、辦理，審批查詢。各種表格打印?！蹋横t(yī)療掛號等預約申請。√：電費、水費等費用交納?！蹋骸蹋浩渌鞣N便民查詢、預約、交費等√：……5151老年人居家養(yǎng)老的健康監(jiān)測貼心伴侶--智能腕表睿利而行郎豐利??A科學的健康管理專家健康監(jiān)測B健康指標的隨時監(jiān)控C隨身智能的手機伴侶D突發(fā)情況的報警救助E與衛(wèi)生服務站的聯(lián)動5252報警求助通遠程醫(yī)療、智慧醫(yī)療、健康生活睿利而行郎豐利??醫(yī)學檢測醫(yī)療級遠程雙向音視頻可實現(xiàn)與支持遠程醫(yī)療、遠程培訓、遠程會議等功能血壓、心電圖、心率、體溫、呼吸、血糖、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝腎功能檢測項等已建立完成醫(yī)用物聯(lián)網(wǎng)綜合信息開放式的云平臺，設備開機即可運行。婦幼信息、新農(nóng)合信息、問診信息、基層藥品使用信息等基層信息化云平臺5353鄉(xiāng)村黨建引領的基層樓宇經(jīng)濟建設睿利而行郎豐利??企業(yè)專業(yè)人才培訓企業(yè)咨詢、法律援助、銀企對接企業(yè)勞動就業(yè)服務、項目對接企業(yè)兩化融合服務應用企業(yè)科技、知識產(chǎn)權(quán)服務企業(yè)政府服務應用XX正在建設中的“昆明市小微企業(yè)公共服務信息平臺”54場景應用：訴求處理睿利而行郎豐利??回訪、投訴、績效智能排號55場景應用：企業(yè)辦理睿利而行郎豐利??預審辦理企業(yè)辦理56場景應用：線上服務睿利而行郎豐利?12、登錄賬戶、選擇事項申報3、提交證照電子版或申報材料使用統(tǒng)一受理平臺?進行預審、受理和審批市民服務APP市民服務微信公眾工作人員進行預審、12、登錄賬戶、選擇事項申報3版或申報材料、提交證照電子受理及審批市民服務門戶網(wǎng)站窗口取件回單柜取件證照查看進展，可申請紙質(zhì)證照領取消息提醒郵件快遞57場景應用：線下服務睿利而行郎豐利??聲音叫號網(wǎng)上預約網(wǎng)上辦事大廳自助填表辦事人短信叫號微信叫號進入排隊序列填寫申報信息移動辦事大廳政務微信平臺辦事信息主發(fā)放證照、動推送綜合窗口人員掃描號票二維碼，開始登記各級、各部門審批人員流轉(zhuǎn)審批通過大屏展示、智能引導，快速找到辦事窗口雙屏交互終端做出評價移動終端評價微信評價審批人員檢索電子證照進行受理，或通過高拍儀掃描紙質(zhì)材料58場景應用：公眾服務睿利而行郎豐利??教育信息個人信息登記鄉(xiāng)村信息自填信息?..衛(wèi)生信息（年齡、家庭成員?）公眾環(huán)境信息自選關注醫(yī)療信息（餐飲、運動?）交通路況餐飲信息娛樂消息運動場所59建立市民統(tǒng)一服務平臺睿利而行郎豐利??出生教育就業(yè)成家立業(yè)死亡學區(qū)公示醫(yī)院就診信息居民健康檔案退休養(yǎng)老資源在線醫(yī)療診斷身份證件辦理駕駛證件申請??實體大廳門戶網(wǎng)站自助終端移動APP熱線電話看病就醫(yī)社保就業(yè)統(tǒng)一市民服務平臺教育資源分配養(yǎng)老救助城市環(huán)境服務資源整合民政人社教育衛(wèi)計??60呈現(xiàn)效果睿利而行郎豐利??實現(xiàn)效果：層層掌控、信息共享、高效便捷！精準掌控迅速掌握高效溝通方便快速市級領導區(qū)縣領導街道鄉(xiāng)村人民群眾各區(qū)縣工作開展進度和成果社情民意了解民眾切實防控有效援助交流互動求助有門投訴有道解民憂暖民心61能協(xié)助政府解決什么問題睿利而行郎豐利??增加群眾滿意度提高政府公信力一、政府職能下沉基層五、各類數(shù)據(jù)隨時調(diào)取二、政策聲音直達百姓六、平安建設動態(tài)監(jiān)測三、社情民意輿情掌握七、轄區(qū)概況精準把握四、工作動態(tài)實時查看八、特困群體精準幫扶九、物管長效機制建立62能為老百姓提供什么服務睿利而行郎豐利??生活百寶箱萬能小助手一、方便快捷找到政府四、鄉(xiāng)村安防有備無患二、實時申述查詢評價五、物管服務因此改觀三、鄉(xiāng)村動態(tài)政策查找六、在線消費一鍵上門七、鄉(xiāng)村交流鄰里互動63系統(tǒng)實施方案睿利而行郎豐利??(數(shù)據(jù)存儲備份云端群團中心)管理端街道(后臺PC)鄉(xiāng)村物管網(wǎng)格服務端)(技術(shù)支持黨群服務工作室用戶端1個/棟1個1個/門1個/戶(硬件+軟件）樓道屏(選配工作室屏(選配)門禁屏(選配)家庭屏(選手機APP)配)安卓系統(tǒng)蘋果系統(tǒng)門禁(建議)道閘(建議)64院落實施方案睿利而行郎豐利??電子巡更安居寶遠程抄表計量智能家居控制智能集成管理中心樓宇對講院落監(jiān)控智能門禁停車場管理65合作流程睿利而行郎豐利??（一）（二）（三）（四）（五）政企合作共駐共建政府引導提供支持先行先試逐步推開聯(lián)合推廣逐級上報成立小組推動實施政府總體規(guī)劃智慧社政企合作，共駐共建，策和適量資金支持；政府引導，給予政企業(yè)主導，優(yōu)惠建平臺，適當收取部分運維服務費，獨立開展商業(yè)運營。區(qū)智慧鄉(xiāng)村，先試點指訊科技總體承建全先行，再全面推廣。智慧鄉(xiāng)村建設成果。政企聯(lián)合宣傳推廣成立由區(qū)相關部門由區(qū)分管領導牽頭領導、試點街道和鄉(xiāng)村領導、物管公司領導、指訊科技領導共同參與的項目推進領導小組，具體組織項目實施。區(qū)，指訊推廣試點成果及經(jīng)驗＋特色亮點定制性開發(fā)，雙方聯(lián)手打造物聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)特色小鎮(zhèn)及基層智慧政務服務新模式、新樣板、新窗口。66建立面向公眾多元化的互動渠道，實現(xiàn)共商共治睿利而行郎豐利??鄉(xiāng)村微調(diào)解：鄰里糾紛、家庭矛盾熱心人士來調(diào)解民眾訴求：社情民意微信匼名上報法律咨詢：民眾問題，鄉(xiāng)村協(xié)議律師在線解答共商共治隨手拍：鄉(xiāng)村臟亂差現(xiàn)象拍照上傳，鄉(xiāng)村閉環(huán)執(zhí)法處置鄉(xiāng)村微吧：鄉(xiāng)村活動、好人好事等圖片視頻分享鄉(xiāng)村面對面服務：民眾問題在線問答…………6767鄉(xiāng)村志愿者是鄉(xiāng)村自治的“核心”力量睿利而行郎豐利??建立區(qū)級志愿者管理平臺，實現(xiàn)鄉(xiāng)村全面覆蓋志愿者招募、志愿者活動宣傳志愿者自發(fā)對鄉(xiāng)村環(huán)境進行監(jiān)督，減少政府監(jiān)督崗志愿者生活服務于鄉(xiāng)村，點滴滲透轄區(qū)所有居民志愿者管理服務平臺志愿者替補政府管理服務短板，實現(xiàn)鄉(xiāng)村高度自治68微信公眾號暢通民眾溝通渠道，激發(fā)鄉(xiāng)村多元主體活力睿利而行郎豐利??鄉(xiāng)村通過信息化平臺面向鄉(xiāng)村居民發(fā)布鄉(xiāng)村組織機構(gòu)、工作職責、服務事項等服務信息01鄉(xiāng)村可以為我們做什么？05我有政策疑問該找誰？02我有訴求怎么辦？通過鄉(xiāng)村信息平臺，可線上直接向鄉(xiāng)村工作人員進行提問，并可預約服務辦理時間民眾只需要關注微信即可將自己的訴求信息進行上報，由信息平臺進行閉環(huán)跟蹤解決，處理信息公開反饋鄉(xiāng)村選舉和民意調(diào)查，可通過線上形式收集居民真意愿和選票統(tǒng)計04鄉(xiāng)村選舉我如何投票？03鄉(xiāng)村話題我如何參與討論？建立線上“居民議事”，所有民眾可暢所欲言，在線進行話題討論，發(fā)表自己的意見和觀點69鄉(xiāng)村多彩的特色微信應用睿利而行郎豐利??鄉(xiāng)村微信公眾服務號全面的鄉(xiāng)村公共服務基層黨建引領鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村志愿者服務7070智慧生活APP點燃智慧的應用睿利而行郎豐利??應用案例----智慧羅平?辦事指南商家查詢旅游交通便民服務7171睿利而行郎豐利??05智慧城市未來運行場景未來網(wǎng)格、鄉(xiāng)村、街道運行場景??72智慧城市平臺運行場景我們的鄉(xiāng)村睿利而行郎豐利??辦事服務鄉(xiāng)村治理網(wǎng)格1運行情況網(wǎng)格2運行情況網(wǎng)格3運行情況網(wǎng)格4運行情況民生服務樓宇經(jīng)濟7373鄉(xiāng)村第一網(wǎng)格運行場景APP收到居民上門服務預約去一體機辦理也很有效睿利而行郎豐利?率?可以不用出門在手機APP上就辦理事項鄉(xiāng)村辦事服務大廳政務服務一體機不會辦理，需要鄉(xiāng)村幫助，用APP預約上門我也可以來幫忙鄉(xiāng)村第一網(wǎng)格網(wǎng)格員上門為居民服務幫助辦理事項志愿者7474鄉(xiāng)村第二網(wǎng)格運行場景我也可以上報線索睿利而行郎豐利??事件分流研判志愿者事件派遣處街道指揮中心處置人員置行政性服務事件核查結(jié)巡邏過程中發(fā)生各類民巡邏過程中發(fā)生安全生產(chǎn)、生服務類訴求，需要鄉(xiāng)鄉(xiāng)村管理、食品安全、道村服務人員處置，也通路交通、消費維權(quán)等事項，過APP上報到鄉(xiāng)村快速通過APP上報鄉(xiāng)村服務中心案福利性服務服務人員鄉(xiāng)村化服務7575鄉(xiāng)村第三網(wǎng)格運行場景APP收到居民上門服務預約睿利而行郎豐利??老年人監(jiān)測腕表，發(fā)生突發(fā)狀況（如摔倒）發(fā)送報警信息醫(yī)療服務人員衛(wèi)生服務站APP收到居民上門服務預約遇到困難需要鄉(xiāng)村或物管上門服務，用手機APP來預約我也可以來幫忙物業(yè)服務人員物業(yè)管志愿者理7676鄉(xiāng)村第四網(wǎng)格運行場景睿利而行郎豐利??通過鄉(xiāng)村微信公眾號或APP尋找樓宇信息鄉(xiāng)村范圍內(nèi)寫字樓企業(yè)經(jīng)營者物業(yè)服務鄉(xiāng)村服務中心物業(yè)管理7777找樓宇信息物業(yè)服務優(yōu)惠企業(yè)顯晟智慧城市平臺運行場景應急救援橫向調(diào)度援，橫向調(diào)度職能部門，區(qū)級指揮中心：應急救睿利而行郎豐利?職能部門通過手機端響?……食藥監(jiān)派出所橫向調(diào)度區(qū)級指揮中應處置心上報鄉(xiāng)村治處置法執(zhí)理與公共服務平臺街道監(jiān)督處置員街道指揮中心街道監(jiān)督處置員分流研判上報處置上報處置鄉(xiāng)村1鄉(xiāng)村4指揮中心坐席街道監(jiān)督處置員街道監(jiān)督處置員鄉(xiāng)村2鄉(xiāng)村37878老進步規(guī)范鄉(xiāng)村日常工作，實現(xiàn)綜合行政管理睿利而行郎豐利?鄉(xiāng)村平臺根據(jù)不同人群建立管理服務業(yè)務標準?信息采集流程定制特殊管理要求精確分類提升管理自動統(tǒng)計提升服務任務列表幫教計劃回訪計劃79建設鄉(xiāng)村數(shù)量化工作體系，統(tǒng)一考核標準鄉(xiāng)村層面應該設置一個專管鄉(xiāng)村網(wǎng)格及網(wǎng)格管理員的領導崗位，對鄉(xiāng)村網(wǎng)格員工作進行監(jiān)督管理，必須有了專睿利而行郎豐利??業(yè)的網(wǎng)格員管理機構(gòu)后，才能實現(xiàn)鄉(xiāng)村網(wǎng)格員的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一補貼、統(tǒng)一工作工具（手機、證件、制服）發(fā)放等，將網(wǎng)格員工作落到實處。另外需需要正式發(fā)布鄉(xiāng)村平臺運行相應管理規(guī)范，由區(qū)級層面監(jiān)督，強化落實實施。鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村治理與公共服務信息平臺工作管理程序（總則）鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村治理與公共服務信息平臺鄉(xiāng)村網(wǎng)格劃分標準鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村治理與公共服務信息平臺鄉(xiāng)村服管理辦務中心鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村治理與公共服務信息平臺鄉(xiāng)村網(wǎng)理辦法格員管鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村治理與公共服務信息平臺鄉(xiāng)村網(wǎng)格員工作程序鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村治理與公共服務信息平臺鄉(xiāng)村綜工作程合治理……法序鄉(xiāng)村