教育培訓在線課程協議合同編號：__________甲方（課程提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（學員）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________第一章總則1.1定義1.1.1甲方：指教育培訓在線課程提供方，負責在線課程的開發、運營和維護。1.1.2乙方：指購買并參加甲方提供的在線課程的學員。1.1.3在線課程：指甲方提供的，通過互聯網進行傳輸的教育培訓課程。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權利義務，保證在線課程的順利進行，維護雙方的合法權益。第二章在線課程內容與質量2.1課程內容2.1.1甲方應保證在線課程內容的合法性、合規性，不得含有違法、違規內容。2.1.2甲方應保證在線課程內容的準確性、完整性，保證學員能夠獲得有效的學習資源。2.2課程質量2.2.1甲方應保證在線課程的教學質量，保證學員能夠在課程中學到相應的知識和技能。2.2.2甲方應定期對在線課程進行更新和優化，以滿足學員的學習需求。第三章乙方權益3.1課程學習3.1.1乙方有權按照甲方提供的課程安排進行學習，享受甲方提供的在線教育資源。3.1.2乙方有權在課程有效期內，重復觀看課程視頻，進行復習。3.2退換課程3.2.1乙方在購買課程后7日內，如對課程內容不滿意，有權申請退換課程。退換課程的具體規定，詳見甲方發布的退換課程政策。3.2.2乙方退換課程時，應按照甲方的要求提供相關證明材料。第四章甲方權益4.1課程定價4.1.1甲方有權根據課程內容、市場行情等因素，合理制定課程價格。4.1.2甲方有權對課程價格進行調整，但應提前通知乙方。4.2版權保護4.2.1甲方擁有在線課程的版權，乙方不得未經甲方許可，復制、傳播、修改或以其他方式侵犯甲方版權。4.2.2乙方在學習過程中，應尊重甲方的知識產權，不得泄露甲方課程內容。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1乙方應保守甲方在線課程的商業秘密，不得向第三方泄露課程內容。5.1.2乙方在學習過程中，不得泄露甲方的聯系方式、地址等個人信息。5.2保密期限5.2.1乙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或在線課程結束之日止。5.2.2在保密期限內，乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第六章課程使用及服務6.1課程使用6.1.1乙方在支付課程費用后，獲得甲方在線課程的使用權，但該使用權不得轉讓、出租或以任何形式授權給第三方。6.1.2乙方在使用課程時，應遵守甲方的使用規則，不得破壞課程正常運行，不得進行任何形式的破解、逆向工程或干擾。6.2服務支持6.2.1甲方應提供在線客服支持，解答乙方在學習過程中遇到的問題。6.2.2甲方應提供必要的技術支持，保證乙方的學習體驗。第七章課程變更與終止7.1課程變更7.1.1甲方有權根據教育政策、市場需求等因素，對在線課程進行變更，包括但不限于課程內容、教學方式、課程價格等。7.1.2甲方變更課程時，應提前通知乙方，并盡可能減少對乙方學習的影響。7.2課程終止7.2.1如甲方因不可抗力、政策等原因需要終止課程，應提前通知乙方，并退還乙方未使用課程費用。7.2.2乙方因個人原因要求終止課程，應提前書面通知甲方，并按照甲方規定辦理退費手續。第八章學員管理8.1學員賬戶8.1.1乙方在購買課程時，需注冊學員賬戶，并保證提供的信息真實、準確。8.1.2乙方應妥善保管學員賬戶信息，不得泄露給他人，如發生賬戶被盜用等情況，應立即通知甲方。8.2學員行為8.2.1乙方在學習過程中，應遵守網絡道德，不得發布不良信息，不得進行任何違法行為。8.2.2乙方應尊重其他學員，不得進行人身攻擊、誹謗、騷擾等行為。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2如協商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律法規。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本合同的有效期自生效之日起，至在線課程結束之日止。10.2合同修改10.2.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協商，并簽訂補充協議。10.2.2本合同的修改，應以書面形式進行，經甲乙雙方協商一致，并簽字（或蓋章）確認。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.3.2本合同副本如有遺失，甲乙雙方應相互提供證明，并補簽合同副本。第十一章違約責任11.1甲方違約11.1.1如甲方未能按照約定提供課程服務，導致乙方無法正常學習，甲方應退還乙方相應課程費用。11.1.2如甲方違反本合同的其他約定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。11.2乙方違約11.2.1如乙方未按時支付課程費用，甲方有權暫?；蚪K止乙方使用課程的權利。11.2.2如乙方違反本合同的保密義務或其他約定，乙方應承擔相應的違約責任。第十二章課程評價與反饋12.1課程評價12.1.1乙方有權對甲方提供的在線課程進行評價，提出意見和建議。12.1.2甲方應重視乙方的評價，及時改進課程內容和服務質量。12.2反饋溝通12.2.1甲方應建立反饋溝通機制，及時收集乙方的意見和建議。12.2.2甲方應對乙方的反饋進行回復，并在合理時間內采取措施予以改進。第十三章數據保護與隱私13.1數據保護13.1.1甲方應采取技術手段，保證乙方在學習過程中產生的數據安全。13.1.2甲方不得未經乙方同意，將乙方的個人信息提供給第三方。13.2隱私保護13.2.1甲方應保護乙方的隱私，不得泄露乙方的個人信息。13.2.2乙方在學習過程中，應遵守隱私保護規定，不得泄露他人隱私。第十四章課程更新與維護14.1課程更新14.1.1甲方應根據教育政策、市場需求等因素，定期更新課程內容。14.1.2甲方更新課程時，應保證乙方能夠及時獲取最新課程內容。14.2課程維護14.2.1甲方應定期對課程進行維護，保證課程正常運行。14.2.2甲方應提供必要的技術支持，解決乙方在使用課程過程中遇到的技術問題。第十五章終止與解除合同15.1終止合同15.1.1在合同有效期內，除非甲乙雙方協商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。15.1.2如因不可抗力等不可預見的原因導致合同無法履行，甲乙雙方可協商終止合同。15.2解除合同15.2.1如乙方嚴重違反本合同約定，甲方有權解除合同，并追究乙方的違約責