綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯日常維護保養單位在維護保養過程中發現電梯存在任何情況都可以告知使用管理單位。

A.正確

B.錯誤

C.可以

D.不必

正確答案：B2.電梯困人時，首先應如何處理？

A.立即切斷電源

B.嘗試自行開門

C.立即報警并等待救援

D.聯系物業管理人員

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯緊急呼叫裝置無法正常使用，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.先記錄故障情況，待維修人員到來時再處理

C.忽略此問題，繼續檢查其他設備

D.通知乘客自行處理

正確答案：A4.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應當對電梯的哪些部件進行定期檢查？（多選）

A:曳引輪和導向輪

B:鋼絲繩和滑輪組

C:導軌和導靴

D:電氣控制系統和線路連接

正確答案：ABCD5.在緊急情況下，電梯安全管理人員應首先采取的措施是：

A.嘗試手動開門

B.撥打緊急呼叫按鈕

C.立即切斷電梯電源

D.等待乘客自行走出電梯

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作不規范時，應如何處理？

A.立即停止電梯使用

B.對司機進行現場教育

C.向使用單位提出整改要求

D.無需處理，由使用單位自行負責

正確答案：B7.電梯安全管理人員對電梯維護保養單位的選擇，以下哪種做法是不正確的？

A.選擇具有相關資質的單位

B.選擇價格最低的單位

C.選擇服務口碑好的單位

D.選擇與電梯制造商有合作關系的單位

正確答案：B8.電梯的安全鉗在電梯超速運行時，應能自動夾緊，以下哪種情況不屬于安全鉗失靈的判斷依據？

A.安全鉗未夾緊

B.安全鉗夾緊后電梯停止運行

C.安全鉗夾緊后電梯繼續運行

D.安全鉗夾緊后電梯速度減慢

正確答案：B9.電梯發生困人事件時，安全管理人員應（）。

A:盡快離開現場

B.安撫被困人員，等待專業救援

C.自行嘗試救援

D.通知無關人員

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯的轎廂門時，以下哪項不是檢查內容？

A.門是否能夠正常開關

B.門的開閉速度是否合適

C.門的開閉聲音是否過大

D.門的密封性能是否良好，防止雨水進入

正確答案：D11.電梯的應急救援電話號碼應該在電梯轎廂內：

A:不需要標明

B:以紅色字體標明

C:以綠色字體標明

D:以黃色字體標明

正確答案：B12.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項行為是正確的？

A:直接通知維修人員，不采取任何行動

B:嘗試通過電梯內部通訊設備與被困者溝通，同時通知維修人員

C:立即切斷電梯電源，等待被困者自行解救

D:立即通知上級，不采取任何行動

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行電梯故障排查時，應遵循的程序是（）

A:先檢查外部設備，再檢查內部系統

B:先檢查內部系統，再檢查外部設備

C:同時檢查外部設備和內部系統

D.根據經驗判斷故障來源

正確答案：B14.根據《電梯監督檢驗和定期檢驗規則》，電梯安全管理人員應具備的資質包括（）。

A:初級工以上

B:中級工以上

C:高級工以上

D:技師以上

正確答案：B15.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，以下哪項行為是不允許的？

A.定期對電梯進行清潔

B.隨意更改電梯內部裝飾

C.定期檢查電梯安全裝置

D.及時更換電梯損壞的部件

正確答案：B16.在電梯運行過程中，發現電梯有異常響聲，首先應該（）。

A:繼續運行至目的地

B:立即停止電梯并通知維修人員

C.嘗試自行修理

D.等待乘客疏散后再處理

正確答案：B17.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，應如何安撫被困乘客？

A.通過電梯緊急通話設備

B.立即撥打救援電話

C.告知電梯操作人員

D.等待乘客自行離開

正確答案：A18.電梯機房內發生泄漏時，安全管理人員應：

A.立即通風

B.封鎖電梯，防止事故擴大

C.檢查泄漏原因

D.忽略此情況，繼續正常運行

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯制動器制動效果不佳，應采取以下哪項措施？

A.記錄問題，通知維修人員

B.嘗試自行調整制動器

C.忽略問題，繼續檢查其他部位

D.立即停止電梯運行

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行培訓和教育時，應當強調以下哪些安全措施？（）

A:遵守電梯乘坐規則

B:發現不安全行為及時制止

C:參與電梯故障應急救援

D:以上都是

正確答案：D21.電梯的維護保養單位應當對其維護保養的電梯安全負責，接到故障通知后，應當立即（）。

A:到達現場

B:報告上級管理部門

C:檢查電梯

D:以上都是

正確答案：D22.電梯的安全門開關是否正常是電梯日常檢查的哪一項內容？

A.轎廂檢查

B.井道檢查

C.安全裝置檢查

D.駕駛室檢查

正確答案：A23.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向被困乘客傳達信息？

A.通過對講系統告知

B.直接敲門告知

C.等待救援人員到來

D.通過外部廣播告知

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯門開啟異常，應立即（）。

A.通知維修人員進行修理

B.臨時關閉電梯，停止使用

C.繼續使用，定期檢查

D.向相關部門報告，等待處理

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查中發現電梯存在事故隱患，應立即停止電梯使用，并根據情況采取（）措施。

A.立即撤離

B.繼續使用

C.救援

D.停止使用并報告相關部門

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到電梯維修保養單位的報告后，應如何處理？

A.立即安排維修保養

B.等待電梯故障發生

C.忽略報告，認為不影響使用

D.向公司領導匯報，等待指示

正確答案：A27.在電梯內發現有人吸煙時，安全管理人員應采取什么措施？

A:立即制止并勸導其不要吸煙

B.無視該行為

C.通知其他乘客一起制止吸煙者

D.立即報警

正確答案：A28.電梯安全管理人員在培訓期間，必須掌握的技能不包括（）。

A:電梯故障處理

B:電梯維修技術

C:電梯操作規程

D:乘客服務禮儀

正確答案：B29.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A:立即上報，暫停電梯使用

B:先嘗試自行處理，如果無法解決再上報

C:等待上級領導決定是否上報

D:忽略隱患，繼續正常使用電梯

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行現場巡查時，以下哪種行為是正確的？

A.隨意操作電梯，觀察其運行狀態

B.在電梯井道內隨意走動

C.定期檢查電梯的安全裝置是否正常

D.不對電梯進行定期檢查

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員需要熟悉和掌握相關的消防法律法規，確保在日常工作中遵守相關規定。此題正確。

答案：√2.安全帶使用完畢后應當及時收好，避免丟失或亂放。（）

答案：√3.電梯的超載保護裝置是為了防止電梯過重而設計的。

答案：√4.電梯的照明系統需要根據不同樓層和時間段調整亮度。

答案：√5.消防安全檢查應該由專業消防安全機構或單位組織進行，而不是隨意進行的。

答案：×6.只有違反了電梯使用管理制度的人員才能成為電梯安全隱患排查的重點對象。

答案：×7.在對電梯進行維修和保養時，沒有按規定要求穿戴防護用品是安全操作的常見違規行為。（）

答案：√8.安全管理制度應包括對電梯日常運行的監督檢查和定期檢查計劃。（）

答案：√9.電梯的機房內溫度超過40℃時，可以繼續運行，但需加強通風。

答案：×10.電梯安全管理人員在遇到火災時，應優先疏散乘客，再處理其他問題。

答案：×11.電梯在運行中，乘客應避免使用電梯內的扶手或欄桿作為支撐點。

答案：√12.對于任何涉及到電梯運行、維護和保養的情況，電梯安全管理人員都應該有詳盡的記錄和報告，以便進行后續的檢查和維護。

答案：√13.對于定期進行的安全演練和應急救援演練應當真實、全面，以應對各種可能的突發情況。（）

答案：√14.安全責任制是電梯安全管理中的重要環節，明確到個人是必要的。

只要符合安全用電標準，就不存在觸電危險。

答案：×15.對于存在嚴重事故隱患的電梯，應立即停止使用并采取必要的緊急措施。（）

答案：√16.對于公眾電梯使用的信息公開透明非常重要。（√）

答案：正確17.在日常檢查和維護電梯時，記錄應該是完整的，可以隨時供以后參考。

答案：√18.電梯井內嚴禁堆放雜物，以防火災和人員墜落事故。

答案：√19.電梯日常巡查時應特別關注使用頻繁的區域，防止因長時間無人使用而導致的安全問題。

答案：√20.電梯的限速器失靈時，安全鉗會自動啟動以防止墜落。

答案：√21.當發現電梯內有人被困時，管理人員應立即進行救援，并盡快通知其他員工。

答案：√22.安全管理人員可以通過查看電梯自檢報告來判斷其是否正常運行。

答案：√23.對于重大火災隱患的整改和修復工作，應當遵循一定的程序和規范，確保整改和修復工作的順利進行。（）

答案：√24.對電梯電氣系統的檢查不包括檢查線路是否存在老化現象。（）

答案：×25.在進行電梯安全管理制度建設時，重點在于規范和優化日常工作流程。

答案：√26.在公共場合的電梯，不需要有警示標志提醒注意安全。

答案：×27.對重大火災隱患的處理通常需要采取緊急措施，而不僅僅是簡單的通知和整改。（）

答案：√28.安全記錄管理應該詳盡準確，反映日常工作情況和歷史趨勢。

答案：√29.對于重要的公共安全設施和設備，應有專門的維護保養團隊進行專業維護保養。（）

答案：√30.在日常電梯維護工作中，只關注設備性能而忽視日常保養是不正確的。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.如何判斷電梯安全管理人員是否具備勝任工作所需的專業知識？

答案：判斷電梯安全管理人員是否具備勝任工作所需的專業知識的方法包括：

（1）考察其學歷、職稱和從業經驗；

（2）了解其掌握的電梯相關法律法規和標準；

（3）測試其電梯設備操作和維護技能；

（4）評估其應急處理能力和團隊協作精神；

（5）查看其工作業績和培訓記錄。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何判斷電梯設備、部件的完好情況。

答案：判斷電梯設備、部件的完好情況的方法包括：

（1）觀察設備、部件外觀，檢查有無損壞；

（2）檢測設備、部件的運行參數，確保符合規定；

（3）測試設備、部件的功能，確保正常工作；

（4）檢查設備、部件的連接部位，確保牢固可靠；

（5）查閱設備、部件的維護保養記錄，了解其使用狀況。3.簡述在電梯發生故障時，安全管理人員應如何通知乘客并確保乘客安全離開？

答案：在電梯發生故障時，應通過電梯內的緊急廣播系統向乘客發出警報，并指示乘客按照預定的疏散路線有序撤離。同時，安全管理人員應保持冷靜，指揮乘客迅速且有序地離開電梯，避免擁擠和踩踏事故的發生。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的應急處理預案制定原則。

答案：電梯安全管理中的應急處理預案制定原則包括：

（1）符合國家相關法律法規和標準；

（2）針對性強，針對不同事故類型制定相應預案；

（3）操作性強，便于實際操作；

（4）實用性高，確保預案在緊急情況下能有效執行；

（5）動態更新，根據實際情況調整預案內容。5.簡述電梯安全管理人員在電梯維護保養中，如何確保電梯司機掌握必要的操作技能？

答案：確保電梯司機掌握必要操作技能的方法包括：

（1）對電梯司機進行專業培訓，提高其操作技能；

（2）定期組織電梯司機進行實操演練，提高其應對突發事件的能力；

（3）要求電梯司機熟悉電梯安全操作規程；

（4）對電梯司機進行考核，確保其具備上崗資格；

（5）對電梯司機進行安全宣傳教育。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一所大學校園內，一部電梯在夜間運行期間突然發出異常聲響，引起學生和教職工的廣泛關注。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現場。

請描述電梯安全管理人員應采取的第一步措施是什么？并解釋原因。

答案：

（1）首先檢查電梯的電源是否已接通，確認電梯處于待機狀態。

（2）通過緊急呼叫系統與乘客溝通，安撫他們的情緒。

（3）若電梯無法自行啟動，則應使用手動盤車功能嘗試恢復電梯運行。

總結：在此類情況下，電梯安全管理人員的首要任務是確認電梯的基本運行狀態，并通過有效溝通安撫乘客情緒，避免造成不必要的恐慌。2.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生故障，導致電梯門無法打開。物業管理人員到達現場后，未采取有效措施解決問題。請問物業管理人員的行為是否正確？

答案：

（1）物業管理人員應立即采取有效措施，如使用電梯對講系統與被困乘客保持聯系，安撫情緒。

（2）通知維修人員盡快到場進行維修。

（3）確保被困乘客的安全，防止二次事故發生。

總結：物業管理人員未采取有效措施解決問題，應立即采取相應措施，確保乘客安全。3.某辦公樓電梯在長時間未使用時被封閉，電梯安全管理人員對其進行了全面檢查和維護。

請分析電梯安全管理人員在封閉電梯時應采取的關鍵步驟？這些步驟的目的是什么？

答案：

（1）檢查電梯的電源電路和控制系統是否處于關閉狀態。

（2）對電梯的機械部件和電氣系