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大學生暑期打工社會實踐報告總結_工作總結大學生暑期打工社會實踐報告總結_工作總結「篇一」今年暑假期間,我非常有幸來到我們鎮的xx加油站進行社會實踐,雖然只有短暫的十天時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,十天的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。xx加油站是一個中規模加油站,該站的主要成員有:一名站長,一名計量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區,第二大塊是油罐區,第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監控室和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。來到加油站的第一天,就了解到了有關中國石油企業各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石化是兩個獨立的企業,不能混為一談。在XX的排名中,中國石油躋身于世界500強企業之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業的宗旨是“奉獻能源,創造和諧”;企業精神:愛國,創業,求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創新,業績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環境整潔,健康安全,方便快捷。在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“不準修車”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。在加油站實踐,首先就必須學會加油。規范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規范確實不是一件容易的事。接下來,我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數字:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實踐加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰:這種情況是難免發生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。在加油站里學到的第二件事就是開發票。據我自己所體驗到的,開發票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做壞賬的機會。總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發票的日期。開發票還需要講究速度,要快要準。我們還學習了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。實習的最后兩天安排我們學習財務方面的內容。要掌握財務管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務管理。一天的管理分白班和夜班兩個時間段。其中每一個時間段的財務狀況都要匯總一次。一天結束后財務總結的報告就會從電腦的打印機里面打印出來。最后又通過傳真機將報告上的數據保存并傳送回分公司。財務管理知識要學得實在太多,一些的專業基礎還需要在今后的學習中去了解掌握。這次在加油站的實習讓我對財務管理這個專業加深了興趣,無疑是對自己以后學習的一次推動。十天的實習結束了,回顧一下,意外地發現自己還有這兩方面的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如奔馳,寶馬,奧迪,別克,馬自達,本田,豐田。其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油。現在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。而且我也知道了,作為一名加油員,每個站的日銷量是由該站加油員的服務決定的,第一是引車服務是前提。我們加油站以后不但是加油——購物,還有可能是購物——加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全。看到客戶例如打電話,吸煙等危險要立刻制止。我在站上每天都要面對許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時的語氣與語調。這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實踐的機會。大學生暑期打工社會實踐報告總結_工作總結「篇二」學院:學院專業:漢語言文學班級:姓名:本人實踐單位:xx(香港)健身管理有限公司xx健身會所暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。大學是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。在xx健身會所做健身顧問,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業的規則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。在xx招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學的什么專業、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,xx更讓我吃驚的是,先要進行7天理論培訓,然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。所謂xx的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學會在適當的時候停頓;專業和態度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進行引導時,要站在顧客的左側前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務的態度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結了幾條銷售法則,如下:1.客人永遠是對的。2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。3.要整理客戶資料;進行總結和自我檢討,設定第二天的工作目標。4.和客戶聯系要守時。5.牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。6.用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達到轉介紹的效果)7.要多學東西。8.養成良好的語言習慣,注意輕重緩急。與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉移,情緒的傳遞。期間,我們要領悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。會員卡的推銷有以下幾個核心:1.識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】2.站在對方的角度來推銷3.真誠是最大的技巧4.發揮個人優勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】大學生暑期打工社會實踐報告總結_工作總結「篇三」昨天團市委的有關領導又組織我們暑期社會實踐大學生在轎子小學開了一次會,會上讓我們談一下工作的感受,這讓我想起了在蓮花社區社會實踐的這段時間讓我感觸很深的一件事,那就是社區領導對我的照顧。在社區參加社會實踐期間,社區領導對于我照顧有加。每個人與你說話時都和顏悅色,讓你感覺是那樣的和藹可親。你的要求他們你的要求他們總是力所能及的滿足你,當有些活動與你的活動由沖突時,也總是盡量保證我們的活動順利進行。俗話說“做一天好人容易,難得是一輩子都做好人。”作為社區的領導能對一個在社區實踐的大學生態度如此好且一如既往,這份態度讓我激動,也讓我感動!另一個感觸是,這次活動讓我結識了一些新的朋友。錦江區共有71人參加了此次暑期社會實踐,這包括川大和川師各個院系的大學生。正如那位團市委的領導所說得那樣,能夠參加此次暑期社會實踐幾乎都是學校的精英,認識這些人是我的榮幸。同時我也從這些人身上看到了我的不足之處,這對于我來說就是個不小的收獲。大學生暑期打工社會實踐報告總結_工作總結「篇四」在一個月的實踐中,我與環境所的工作人員們,一起奔走在白濤的各個鄉場鎮,山窩、三門子、石門這些我以前都沒聽說的地名卻成了我這個月主要的工作地點。我的主要工作就是對市容環境衛生綜合整治。第一,管理占道經營的商販、維護公共設施不被破壞。第二,清理衛生死角、牛皮癬、違章戶外廣告。第三,檢查市容環境衛生保潔。這些看似很枯燥的東西,就是我這個月的主要工作。夏天的太陽不管怎么大,我們都會在每天的8點半準時從街道辦事處從發,一天走至少2個鄉場鎮。有時任務重,我們會提前到1個小時出發,走3、4場鎮。但是最讓我高興的是,我們白濤街道在這個的衛生評比中名次有了大幅度的提升,這也是對我們已經環衛工人們一個最大的肯定。在這一個月的帶薪實踐期間,我非常感謝和我們在一起工作的陳主任、各位大哥們,他們是那么的樸實、和藹可親,把我當作小妹妹一樣,對我照顧有加,總是讓我站在沒有太陽的地方,或者是躲在車里,而自己卻站在太陽底下。在這里我要向他們說一聲:“您們辛苦了!謝謝您們!”與此同時,我也要非常感謝涪陵區白濤街道辦事處,感謝他們給我們提供了這個帶薪實踐的機會,讓我們能有機會提前接觸社會,走向工作崗位。在我帶薪實踐期間,他們對我們也是非常照顧有加,他們不僅為我們提供了一張350元的街道辦事處的飯卡,還很感謝他們為我還有同行的另外一個女生解決了住宿問題。這些點滴的小細節,確實最真實的人文關懷。大學生暑期打工社會實踐報告總結_工作總結「篇五」暑期大學生三下鄉社會實踐報告凝結的空氣隨著飄揚的旗幟躁動起來。上面xx隊的字樣也如音符般的開始了自己的節奏。隨著校車的一路飛馳,在多次坎坷之后,宏大的隊伍很快來到了目的地,我們三下鄉的成各自根據自己的分工工作起來,xx系三下鄉維修社會實踐正式拉開帷幕。剛開始一會兒,就有很多的村民上來尋問,并把他們已壞了很久的東西拿來,以期待的眼注視著周圍的一切。由于我們內部有著明確的分工,所送來的東西一件一件的被登記,然后被送到維修人員的手里,在一棧茶的功夫下,一件正常的電器從新出現,村民更是覺得高興。中午的太陽很高很高,我們服務隊的成員被陽光曬的身上已是油黑一片,但為了給村民服務,他們依然聳立在火辣的陽光下。當地的村民也非常好客,對我們的服務也非常滿意,更是給了我們一片好評。他們也為我們的服務隊送上一杯杯帶著熱情,帶著鼓勵的清水。當時真是情感一片。當然我們在學習中更多的是一種理論,在學校真正實踐的東西并不是很多,然而三下鄉這樣的活動對我們說恰是一種實踐,也是一種鍛煉。不過在這過程中,我們也遇到了很多問題,有句話這樣說的世上沒有完美的事情。在我們所搞的這些活動中,我們也遇到些讓人頭疼的時候,畢竟我們所學的知識有限,對村民的一些產品,我們也只能望洋興嘆、愛莫能助。有時感到的也是一種無奈,這

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