物流服務師試題+參考答案一、多選題（共44題，每題1分，共44分）1.踐行綠色發展理念，推動（），推廣遠程異地評標、車貨智能匹配、單元化載具循環共用、閑置物資綜合利用等模式，提升工作效率，推動物流鏈降本增效。A、綠色供應B、綠色采購C、綠色包裝D、綠色物流正確答案：BCD2.《中國南方電網有限責任公司逆向物資管理辦法》逆向物資鑒定結果分為（）。A、不可利用B、報廢C、修復可用D、直接可用正確答案：BCD3.運輸效率指標包括（）。A、載重量利用指標B、時間利用指標C、行程利用指標D、周轉量正確答案：ABC答案解析：運輸效率指標包括時間利用指標、行程利用指標、載重量利用指標等。周轉量是反映運輸生產成果的重要指標，而非運輸效率指標。4.物流系統的邊界是廣闊的，范圍橫跨（）等幾大領域。A、消費B、流通C、采購D、生產正確答案：ABD5.根據《南方電網公司供應鏈十項禁令》，嚴禁（）資料進入評標評審現場或（）與評標評審有關的資料。A、未帶B、帶走C、帶走D、攜帶E、夾帶正確答案：CE6.《公司倉儲配送管理辦法》：公司供應鏈管理部門應推進（）資源可視化。A、在途B、在廠C、在產D、在庫正確答案：ABD答案解析：在《公司倉儲配送管理辦法》中，公司供應鏈管理部門應推進在途、在廠、在庫資源可視化，在產資源可視化通常不屬于供應鏈管理部門主要推進可視化的范疇。7.運輸市場管理的任務有（）。A、改善經營環境B、提高運輸業者素質C、優化行業結構D、提高生產效率E、促進行業發展正確答案：ACDE8.公司采購活動必須遵守國家有關法律、法規、規章以及公司的有關規定，遵循（）的原則，嚴格遵守各項保密制度。A、公開B、公正C、誠實信用D、公平正確答案：ABCD答案解析：采購活動應遵循公開、公平、公正、誠實信用的原則，這是保障采購活動合法、有序、高效進行的基本要求。公開原則是指采購活動的信息應公開透明；公平原則要求給予所有參與采購的供應商平等的機會；公正原則確保采購過程和結果的公正性；誠實信用原則強調各方在采購活動中應誠實守信，履行各自的義務。同時，采購活動還需嚴格遵守各項保密制度，防止信息泄露等問題。9.配送中的主要作業方式包括（）。A、流通加工作業B、送貨作業C、進貨入庫作業D、理貨作業E、在庫保管作業正確答案：ABE10.《公司倉儲配送管理辦法》：各級供應鏈部門根據儲備定額需求，綜合（）等因素，制定本級儲備方案A、服務效率B、倉庫布點C、服務半徑D、歷史用量正確答案：ABCD答案解析：各級供應鏈部門制定本級儲備方案時，需要綜合考慮多個因素。倉庫布點影響貨物存儲的地點布局，合理的倉庫布點能提高倉儲運作效率；服務半徑關系到配送服務能夠覆蓋的范圍，影響服務的可達性；服務效率直接影響客戶體驗和業務的順暢開展；歷史用量則是了解過往需求情況的重要依據，有助于準確預估儲備量，所以綜合這些因素來制定儲備方案。11.品質控制的目標是實現設備材料（）。A、全落實周期管理理念B、推進差異化內控C、零缺陷入網D、提升入網設備質量E、鍛造自主品控能力正確答案：ABCDE12.根據《南方電網公司供應鏈風險評估指引》，風險管控方式分為（）。A、專項管控B、常態化管控C、定期管控D、動態管控正確答案：AB13.一般來講，物流系統規劃應考慮以下內容（）。A、提出各種可供選擇的方案B、物流系統的范圍和外部環境C、評價物流系統的優勢D、物流系統的目標任務E、方案的實施正確答案：ABCD14.專門從事危險貨物運輸的單位，要加強基礎設施建設，逐步設置危險貨物專用停車場及專用倉庫，向（）方向發展。A、專用化B、現代化C、專業化D、大型化正確答案：AC15.運用系統工程方法論去指導物流系統的規劃設計工作時，要注意以下幾個方面（）。A、要堅持系統動態性原則B、要堅持系統創造思維原則C、要緊緊把握全局觀D、要堅持局部的優化E、要堅持系統可持續發展原則正確答案：ABC16.在箱式變電站運輸前要做好施工機械和工器具的安全檢查準備工作，保證機械狀況良好，了解道路及橋梁、涵洞、鐵路道口及道路的（）情況，必要時應采取措施。A、鋪裝材料B、傾斜度C、承重D、寬度E、轉角正確答案：BCDE答案解析：在箱式變電站運輸前，要對運輸路線進行詳細勘察，了解道路及橋梁、涵洞、鐵路道口及道路的寬度、傾斜度、轉角、承重等情況。寬度影響運輸設備能否順利通過；傾斜度可能導致運輸過程中設備不穩定；轉角處需要考慮轉彎半徑是否足夠；承重則關系到運輸車輛及設備總重是否超過道路承載能力，這些情況若不了解，可能導致運輸事故。而鋪裝材料一般對運輸影響較小，不是重點關注內容。17.境內采購的應規范執行：（）等法律、行政法規以及公司招標和非招標采購管理相關制度。A、《中華人民共和國招標投標法實施條例》B、《機電產品國際招標投標實施辦法》C、電子招標投標辦法D、《中華人民共和國招標投標法》正確答案：ABD18.根據《中國南方電網有限責任公司供應鏈管理規定》，供應鏈監督以常態化監督為主，（）為輔。A、飛行監督B、不定期監督C、抽查監督D、專項監督正確答案：AD19.建立供應商服務管理規范的內容包括：（）。A、人員職責B、規范服務工作內容C、考核D、檢查與評價E、業務要求正確答案：ABCDE答案解析：建立供應商服務管理規范通常需要涵蓋多個方面。規范服務工作內容明確了具體要開展的服務事項，是基礎；人員職責規定了相關人員在服務管理中的責任，確保工作落實到人；業務要求明確了服務工作應達到的標準和要求；檢查與評價用于監督和評估服務效果；考核則與人員的工作表現掛鉤，激勵其更好地履行職責，這幾個方面共同構成了完整的供應商服務管理規范。20.車輛速度利用指標包括（）。A、技術速度B、營運速度C、運送速度D、平均車日行程正確答案：ABD21.供應商管理分為：（）。A、履約評價結果審核B、供應商信用及分級分類管理C、供應商評價D、供應商資格審查正確答案：BCD22.公司倉庫信息化建設包含（）三部分。A、電網管理平臺（供應鏈域）B、本地庫級管理系統C、個性化高級應用D、4A平臺正確答案：ABC答案解析：公司倉庫信息化建設包含電網管理平臺（供應鏈域）、本地庫級管理系統、個性化高級應用三部分。4A平臺主要用于集中認證、授權、賬號、審計，與倉庫信息化建設的這三部分內容無關。23.配送方案必須明確的項目包括（）。A、配送費用預算B、配送區域C、時間的準確性D、每一目標的配送模式E、配送時間正確答案：BCDE24.目前，運輸企業在經營活動的實踐中對經營計劃進行控制的方法主要有（）。A、責任價格控制法B、指數平滑法C、控制圖表法D、進度控制法E、現場控制法正確答案：ABCD25.平板車是一種電動有軌廠內運輸車輛，又稱（）。A、過跨車B、臺車C、電動平車D、叉車正確答案：ABC26.依據《公司倉儲配送管理辦法》，以（）為目標，提升物流服務水平，實現降本增效。A、效益B、可視C、集約D、效率正確答案：AD27.南網物資公司協助按品類根據供應商下列哪幾個維度進行綜合評價：（）。A、信用記錄B、能力評價C、履約評價D、運行應用評價正確答案：ABCD答案解析：南網物資公司協助按品類根據供應商的能力評價、履約評價、運行應用評價、信用記錄等維度進行綜合評價。28.為保證運輸項目的有效實施，應從哪些方面做好運作資源準備（）。A、運作點的籌建計劃B、運力、倉庫、其他設備設施等的準備計劃C、管理系統文件的準備計劃D、培訓的開展計劃，運作隊伍的培訓、供應商的培訓正確答案：ABCD答案解析：為保證運輸項目有效實施，運作資源準備涵蓋多個方面。運作點的籌建計劃是基礎，明確了運輸業務開展的具體地點布局等；運力、倉庫、其他設備設施等的準備計劃確保了運輸過程中的硬件條件；管理系統文件的準備計劃為規范運作提供制度保障；培訓的開展計劃，包括運作隊伍的培訓、供應商的培訓，能提升相關人員的專業能力和協作水平，這些方面共同構成了運作資源準備的整體，對運輸項目的順利實施起著關鍵作用。29.運輸需求通常包含哪些要素（）。A、流量B、流程C、流向D、運輸需求結構E、運輸價格正確答案：ABCDE30.公司系統各生產經營單位應采取多種形式宣傳、普及安全技術知識，進行有針對性、形象化的教育培訓，提高員工的（）。A、能力B、意識C、安全意識D、自我防護能力正確答案：CD31.根據《南方電網公司供應鏈十項禁令》，嚴禁招標人代表、評標專家違反（）原則，（）或（）其他評標專家打分。A、干擾B、獨立打分C、影響D、協商打分E、幫助正確答案：ABC答案解析：《南方電網公司供應鏈十項禁令》嚴禁招標人代表、評標專家違反獨立打分原則，影響或干擾其他評標專家打分。獨立打分是保證評標公正性的重要原則，嚴禁任何影響和干擾其他專家打分的行為，以確保評標結果能真實反映投標情況，維護公平競爭的市場環境。32.不同法人公司之間調撥，雙方根據（）進行結算與賬務處理。A、調令、調撥出庫/入庫單B、發票（調入單位）C、合同D、調令正確答案：ABCD33.現代生產線上常采用的集成倉庫技術包括（）。A、垂直回轉貨柜B、水平回轉貨架系統C、全自動料箱立體庫D、托盤立體庫E、重力滑移式貨架系統正確答案：ABCE34.根據《南方電網公司“十四五”供應鏈規劃》，推進供應鏈業務數字化轉型,打造（）的現代數字供應鏈業務體系，保供應、強服務、推共享，落實“數字電網”戰略要求。A、數字采購B、數字履約C、數字品控D、數字物流E、數字監督正確答案：ACDE35.運輸服務的內容有（）。A、運輸進度B、運輸費用C、運輸質量D、運輸方式正確答案：CD36.根據《南方電網公司供應鏈風險管理指引》，堅持（）的供應鏈風險管理原則。A、分層分類B、全周期C、分層分級D、動態E、動靜結合正確答案：BCD37.根據運價對國民經濟和人民生活的影響程度，運價可分為（）。A、收入定價B、政府定價C、經營者定價D、政府指導價E、市場參考價正確答案：ACE38.一般而言，物流鏈各階段必備功能首先是（），然后是（）。A、儲存B、搬運C、運輸D、裝卸正確答案：AC答案解析：物流鏈各階段必備功能首先是運輸，它實現貨物的空間位移；然后是儲存，起到貨物的保管作用。裝卸和搬運是物流過程中的輔助環節，不是首先必備功能。39.倉庫建設管理的主要功能子項包括（）。A、倉庫建模管理B、倉庫注冊申請C、倉庫注冊信息變更D、倉庫編碼廢止正確答案：ABCD答案解析：倉庫建設管理涵蓋多個主要功能子項。倉庫注冊申請是開始建設管理的基礎步驟；倉庫編碼廢止用于處理不再使用的編碼；倉庫注冊信息變更可對已注冊的倉庫相關信息進行修改；倉庫建模管理則有助于對倉庫的結構、布局等進行設計和管理，這些功能子項共同構成了倉庫建設管理的主要內容。40.運輸市場的參與者包括（）。A、需求方B、供給方C、中介方D、政府方E、市場方正確答案：BCE41.缺陷處理包括（）。A、包裝運輸B、施工安裝C、生產制造D、運行維護正確答案：ABCD答案解析：生產制造過程中可能會產生缺陷，包裝運輸環節可能因碰撞等導致缺陷出現，施工安裝不當也會引發缺陷，運行維護階段也可能發現設備等存在的原有缺陷或新出現的缺陷，所以缺陷處理涵蓋生產制造、包裝運輸、施工安裝、運行維護各個階段。42.物資需求應遵循（）的原則。A、后采購B、后出庫C、先利庫D、先入庫正確答案：AC答案解析：物資需求應遵循先利庫、后采購的原則。先利庫可以充分利用庫存現有的物資，避免不必要的重復采購，降低庫存積壓和成本浪費，在滿足需求的基礎上提高物資的使用效率和效益。所以物資需求首先考慮利庫，利庫無法滿足需求時再進行采購。43.條形碼技術具有（）優點。A、輸入速度快B、可靠準確C、成本高D、信息量大正確答案：ABD答案解析：條形碼技術具有以下優點：輸入速度快，能快速采集數據；可靠準確，減少人工錄入錯誤；信息量大，可以存儲較多的信息。而成本高并不是條形碼技術的優點，條形碼技術成本相對較低。44.運輸質量指標包括（）。A、安全性B、可靠性C、意見處理率D、可達性正確答案：ABCD答案解析：運輸質量指標包括安全性，關乎運輸過程中人員和貨物的安全；可靠性，體現運輸服務按規定要求完成的能力；可達性，指運輸能夠到達的范圍和程度；意見處理率則反映對運輸相關意見的處理情況，這些都是衡量運輸質量的重要方面。二、判斷題（共56題，每題1分，共56分）1.供應鏈管理部門負領料工作評價機制。（）A、正確B、錯誤正確答案：B2.電網管理平臺（資產域）中，物資退庫必須由需求部門材料人員發起，并直接上報到倉庫負責人。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3.根據《南方電網公司供應鏈十項禁令》，供應鏈業務負責人可以不執行回避規定，指定供應鏈相關業務。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4.國家整體物流系統化的推進，必須發揮政府的行政作用。（）A、正確B、錯誤正確答案：A5.運輸保險是指在運輸過程中基于運載工具或貨物產生的財產保險、責任保險。（）A、正確B、錯誤正確答案：A6.根據《南方電網公司綠色智能倉庫建設和配置標準》，貨位柔性推薦的概念是結合物資作業規律，對全倉庫貨位柔性推薦，保障最優空間利用率及最短作業路徑。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7.根據《南方電網公司“十四五”供應鏈規劃》，加強供應鏈人才隊伍建設，推進職業發展通道建設，供應鏈拓寬崗位縱向發展通道，以一專多能、崗位輪換等形式豐富員工經歷、經驗，培養、拓寬員工業務能力。（）A、正確B、錯誤正確答案：B8.在水路貨物運輸中，貨物由于正常的日曬和風吹而減少的重量,承運人應當負責。（）A、正確B、錯誤正確答案：B9.對不平衡運輸問題，其一般不能轉化為平衡運輸問題。（）A、正確B、錯誤正確答案：A10.物流現代化的標志之一是集裝單元化。（）A、正確B、錯誤正確答案：A11.運輸計劃的短期目標一般是指月度經營目標。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12.包裝對物品的保護功能有一個時間的問題，需根據物品的保護時間要求選用不同的包裝材料。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13.倉儲環節是進貨環節的終點。（）A、正確B、錯誤正確答案：B14.依據《中國南方電網有限責任公司逆向物資管理辦法》，公司供應鏈管理部主要職責包含：負責做好逆向物資回收管理工作，統籌閑置物資、報廢物資以及危險廢物出入庫、處置等管理。（）A、正確B、錯誤正確答案：B15.國際多式聯運通常釆取單一的費率。（）A、正確B、錯誤正確答案：A16.存放達到四分之三輪換年限的各類備品（特殊備品除外），優先在基建工程、技改項目中輪換調撥使用。（）A、正確B、錯誤正確答案：B17.生產是流通的物質基礎，沒有生產就沒有流通。（）A、正確B、錯誤正確答案：A18.接收計量表計物資入庫時，要經過相關驗收和入庫單據，核對實物與表單信息一致。（）A、正確B、錯誤正確答案：A19.未達定期補貨時間但二級倉、急救包庫存已低于安全庫存時，供應鏈部不需安排緊急補貨，只需根據運行情況調整補貨周期，均衡庫存與補貨頻度。（）A、正確B、錯誤正確答案：B20.電網管理平臺（資產域）中，只能從待辦提醒頁面中新建領料單。（）A、正確B、錯誤正確答案：B21.《中國南方電網有限責任公司逆向物資管理辦法》：報廢物資交割時若存在超過正常損耗的偏差，與回收商解釋清楚差異情況，可不分析差異原因。（）A、正確B、錯誤正確答案：B22.流通加工是所有配送中心必須具備的作業環節。（）A、正確B、錯誤正確答案：B23.倉管員需掌握消防安全基本知識和操作流程。（）A、正確B、錯誤正確答案：A24.依據《公司倉儲配送管理辦法》，急救包采取“緊急補貨為主、定期補貨為輔”方式補貨。（）A、正確B、錯誤正確答案：B25.建設現代供應鏈管理體系是提升公司管理體系和管理能力現代化水平的重要組成，也是公司推進建設具有全球競爭力的世界一流企業的必然要求。（）A、正確B、錯誤正確答案：A26.指標的整體完備性就是指標體系的指標全面性。（）A、正確B、錯誤正確答案：A27.倉管員發現差錯和問題，需及時處理，準確辦理查詢、催辦及報虧等手續。（）A、正確B、錯誤正確答案：A28.根據《南方電網公司“十四五”供應鏈規劃》，優化數字采購業務，推廣以電子商務系統、電子商城和電子交易系統（電網管理平臺）等構成的電商化采購，積極推進基于智能預測的主動式采購、智能評標、大數據分析及后評價，發揮規模效益，提升資源保障能力，促進采購業務數字化轉型。（）A、正確B、錯誤正確答案：A29.公安機關消防機構有權根據需要封閉火災現場，負責調查火災原因，統計火災損失。（）A、正確B、錯誤正確答案：A30.當通過組織目標、組織資源及組織環境的分析表明企業有必要進行培訓時，就可以直接進行培訓。（）A、正確B、錯誤正確答案：B31.貨位編號：第10-12位，采用3位字符編號，第1位表示該貨位的層數，以大寫英文字母順序編號。（）A、正確B、錯誤正確答案：A32.運輸業完成運輸生產的過程，在法律上體現為運輸法律關系，而運輸法律關系最重要的是運輸法規政策。（）A、正確B、錯誤正確答案：B33.依據《南方電網公司供應鏈管理改革方案》，加強以“實體服務為主、網絡服務為輔”的供應商服務渠道建設，推廣供應商“四個一”服務模式，升級完善智能客服系統，為供應商提供自助快速解決通道。（）A、正確B、錯誤正確答案：B34.依據《中國南方電網有限責任公司逆向物資管理辦法》，公司生產技術部門是公司逆向物資的職能管理部門。（）A、正確B、錯誤正確答案：B35.依據《中國南方電網有限責任公司逆向物資管理辦法》，分子公司供應鏈管理部門是本單位逆向物資的職能管理部門，主要承擔以下職責：組織跨地市級物資調撥管理工作；組織報廢物資省級集中處置。（）A、正確B、錯誤正確答案：A36.現代采購強調“采購就是買方從外部目標市場(供應商)獲得的使運營、維護和管理公司的所有活動處于最有利位置的所有貨物、服務、能力和知識的過程”。（）A、正確B、錯誤正確答案：A37.班輪航線貨流方向不平衡系數等于正向貨流量與反向貨流量的比值。（）A、正確B、錯誤正確答案：B38.車輛在支、干路不分的情況下，非機動車讓機動車先行。（）A、正確B、錯誤正確答案：A39.拉動式生產模式下的物流運作容易產生大量的在制品庫存。（）A、正確B、錯誤正確答案：B40.各地市局負責編制第三方承運商管理制度及配送業務操作手冊。（）A、正確B、錯誤正確答案：B41.由酒后駕駛、地震、戰爭等原因引起的運輸工具損失，保險人均可不負責賠償。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4