2024年信息系統項目管理師考試要點試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于項目管理知識體系中的九大知識領域的說法，正確的是：

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質量管理

答案：ABCD

2.下列哪些是項目干系人的類型：

A.項目發起人

B.項目經理

C.項目團隊

D.客戶

E.行業專家

答案：ABCD

3.在項目溝通管理中，以下哪個不屬于溝通管理計劃的輸出：

A.溝通需求

B.溝通方法

C.溝通渠道

D.項目范圍說明書

答案：D

4.項目風險管理中，以下哪些是風險識別的步驟：

A.確定風險責任人

B.確定風險來源

C.確定風險影響

D.確定風險應對策略

答案：BCD

5.下列關于項目合同管理的說法，正確的是：

A.項目合同是項目管理的重要依據

B.項目合同應包括項目范圍、進度、成本、質量等要素

C.項目合同管理包括合同的簽訂、履行和變更

D.項目合同管理應遵循相關法律法規

答案：ABCD

6.下列哪些是項目進度控制的方法：

A.項目進度網絡圖

B.進度壓縮技術

C.進度偏差分析

D.進度報告

答案：ABCD

7.下列關于項目成本管理的說法，正確的是：

A.項目成本管理包括成本預算、成本控制和成本分析

B.成本預算是項目成本管理的基礎

C.成本控制是項目成本管理的核心

D.成本分析是項目成本管理的保障

答案：ABCD

8.下列關于項目質量管理的方法，正確的是：

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

答案：ABCD

9.下列哪些是項目采購管理的關鍵過程：

A.采購規劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購收尾

答案：ABCD

10.下列關于項目團隊管理的說法，正確的是：

A.項目團隊管理是項目成功的關鍵因素

B.項目團隊管理包括團隊組建、團隊激勵和團隊溝通

C.項目團隊管理應關注團隊士氣和團隊效能

D.項目團隊管理應遵循團隊建設的原則

答案：ABCD

11.下列關于項目變更管理的說法，正確的是：

A.項目變更管理是項目管理的重要環節

B.項目變更管理包括變更請求、變更評估和變更控制

C.項目變更管理應遵循變更控制流程

D.項目變更管理應關注變更對項目進度、成本和風險的影響

答案：ABCD

12.下列關于項目風險管理的方法，正確的是：

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

答案：ABCD

13.下列關于項目溝通管理的方法，正確的是：

A.溝通需求分析

B.溝通計劃

C.溝通工具和技巧

D.溝通效果評估

答案：ABCD

14.下列關于項目進度控制的技術，正確的是：

A.PERT技術

B.Gantt圖

C.關鍵路徑法

D.進度壓縮技術

答案：ABCD

15.下列關于項目成本控制的方法，正確的是：

A.成本預算控制

B.成本偏差分析

C.成本趨勢預測

D.成本節約策略

答案：ABCD

16.下列關于項目質量管理的方法，正確的是：

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

答案：ABCD

17.下列關于項目采購管理的方法，正確的是：

A.采購規劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購收尾

答案：ABCD

18.下列關于項目團隊管理的說法，正確的是：

A.項目團隊管理是項目成功的關鍵因素

B.項目團隊管理包括團隊組建、團隊激勵和團隊溝通

C.項目團隊管理應關注團隊士氣和團隊效能

D.項目團隊管理應遵循團隊建設的原則

答案：ABCD

19.下列關于項目變更管理的說法，正確的是：

A.項目變更管理是項目管理的重要環節

B.項目變更管理包括變更請求、變更評估和變更控制

C.項目變更管理應遵循變更控制流程

D.項目變更管理應關注變更對項目進度、成本和風險的影響

答案：ABCD

20.下列關于項目風險管理的方法，正確的是：

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

答案：ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師考試要求考生掌握項目管理的基本原則和方法。（）

2.項目整合管理是項目管理中的核心知識領域，負責協調和管理項目的各個方面。（）

3.項目進度管理只關注項目的時間進度，不考慮成本和質量。（）

4.項目風險管理中，風險應對策略包括風險規避、風險轉移和風險減輕。（）

5.項目溝通管理計劃中，溝通渠道的選擇應基于項目團隊的大小和分布。（）

6.項目質量管理計劃應包括質量標準、質量控制流程和質量改進措施。（）

7.項目采購管理中，合同管理是確保供應商按時交付合格產品或服務的關鍵環節。（）

8.項目團隊管理中，項目經理負責制定團隊建設計劃并監督實施。（）

9.項目變更管理中，變更請求一旦被批準，就必須立即實施，不得有任何延遲。（）

10.項目風險管理中，風險監控的目的是確保風險應對措施的有效性和適應性。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心職責。

2.描述項目進度管理中關鍵路徑法的基本原理。

3.解釋項目質量管理中的“六西格瑪”概念及其在項目管理中的應用。

4.說明項目風險管理中，如何進行風險識別和風險評估。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目實施過程中，如何有效地進行團隊溝通，以確保項目目標的實現。

2.結合實際案例，分析項目風險管理中風險應對策略的選擇與實施對項目成功的影響。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.答案：ABCD

解析思路：九大知識領域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理。

2.答案：ABCD

解析思路：項目干系人包括項目發起人、項目經理、項目團隊、客戶和其他利益相關者。

3.答案：D

解析思路：溝通管理計劃是溝通管理過程的輸出，不包括項目范圍說明書。

4.答案：BCD

解析思路：風險識別的步驟包括確定風險來源、確定風險影響和確定風險概率。

5.答案：ABCD

解析思路：項目合同管理涉及合同的簽訂、履行、變更以及遵循相關法律法規。

6.答案：ABCD

解析思路：項目進度控制的方法包括使用進度網絡圖、壓縮技術、偏差分析和進度報告。

7.答案：ABCD

解析思路：項目成本管理包括成本預算、成本控制、成本分析和成本節約策略。

8.答案：ABCD

解析思路：項目質量管理的方法包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進。

9.答案：ABCD

解析思路：項目采購管理的關鍵過程包括采購規劃、供應商選擇、合同管理和采購收尾。

10.答案：ABCD

解析思路：項目團隊管理包括團隊組建、團隊激勵、團隊溝通和遵循團隊建設原則。

11.答案：ABCD

解析思路：項目變更管理包括變更請求、變更評估、變更控制和變更對項目的影響。

12.答案：ABCD

解析思路：項目風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控。

13.答案：ABCD

解析思路：項目溝通管理的方法包括溝通需求分析、溝通計劃、溝通工具和技巧以及溝通效果評估。

14.答案：ABCD

解析思路：項目進度控制的技術包括PERT技術、Gantt圖、關鍵路徑法和進度壓縮技術。

15.答案：ABCD

解析思路：項目成本控制的方法包括成本預算控制、成本偏差分析、成本趨勢預測和成本節約策略。

16.答案：ABCD

解析思路：項目質量管理的方法包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進。

17.答案：ABCD

解析思路：項目采購管理的方法包括采購規劃、供應商選擇、合同管理和采購收尾。

18.答案：ABCD

解析思路：項目團隊管理包括團隊組建、團隊激勵、團隊溝通和遵循團隊建設原則。

19.答案：ABCD

解析思路：項目變更管理包括變更請求、變更評估、變更控制和變更對項目的影響。

20.答案：ABCD

解析思路：項目風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控。

二、判斷題答案及解析思路：

1.答案：√

解析思路：項目管理師考試要求考生掌握項目管理的基本原則和方法。

2.答案：√

解析思路：項目整合管理負責協調和管理項目的各個方面，是項目管理的核心。

3.答案：×

解析思路：項目進度管理不僅關注時間進度，還包括成本和質量等其他因素。

4.答案：√

解析思路：風險應對策略包括風險規避、風險轉移和風險減輕，旨在降低風險的影響。

5.答案：√

解析思路：溝通渠道的選擇應考慮項目團隊的大小和分布，以提高溝通效率。

6.答案：√

解析思路：質量計劃應包括質量標準、質量控制流程和質量改進措施，以確保項目質量。

7.答案：√

解析思路：合同管理確保供應商按時交付合格產品或服務，是項目采購管理的關鍵環節。

8.答案：√

解析思路：項目經理負責制定團隊建設計劃并監督實施，以提升團隊效能。

9.答案：×

解析思路：變更請求一旦批準，需要經過評估和審批流程，不得立即實施。

10.答案：√

解析思路：風險監控確保風險應對措施的有效性和適應性，以降低風險影響。

三、簡答題答案及解析思路：

1.答案：項目整合管理的核心職責包括制定項目管理計劃、協調項目各領域的活動、確保項目目標的實現以及解決項目中的沖突和問題。

2.答案：關鍵路徑法的基本原理是通過確定項目活動的依賴關系和持續時間，找出項目完成的最短路徑，并識別關鍵活動，以便集中資源進行管理。

3.答案：“六西格瑪”是一種質量管理方法，旨在通過減少變異性和缺陷，提高產品和服務的質量。在項目管理中，六西格瑪可以幫助識別和解決項目中的問題，提高項目效率和質量。

4.答案：風險識別涉及系統性地識別項目中的潛在風險，而風險評估則是對已識別風險的可能性和影響進行評估。通過這兩個步驟，項目團隊可以確定風險優先